Менеджер работа с клиентами

Менеджер по работе с клиентамиО компанииBorEx — первый мультисервисный логистический хаб в Таджикистане. Мы строим новый стандарт сервиса, объединяя доставку, e-commerce и курьерские решения для бизнеса и частных лиц.Суть работыВы будете главным контактным лицом для клиентов, отвечая за полный цикл взаимодействия — от первого обращения до успешной доставки. Ваша цель — превращать разовые заказы в долгосрочное сотрудничество.Ключевые задачи• Консультирование, прием и оформление заявок, сопровождение клиента на всех этапах.• Координация и контроль: распределение задач, отслеживание отправлений в реальном времени, гарантия сроков.• Решение нестандартных ситуаций и работа с претензиями.• Анализ процессов, ведение отчетности и предложения по оптимизации сервиса.Портрет идеального кандидата Обладаете безупречными коммуникативными навыками и стрессоустойчивостью. Организованы, многозадачны и технологически подкованы (готовы осваивать CRM, сервисы рассылок). Нацелены на результат, понимая, что главный KPI — довольные клиенты. Готовы к динамичному формату работы в растущей компании.Мы предлагаем• Достойный уровень дохода: фиксированный оклад от 5 000 сомони + бонусы за результат (обсуждается на собеседовании). • Возможность расти вместе с компанией, где ваши идеи влияют на развитие.• Обучение продуктам, погружение в процессы и поддержку команды.• Прозрачная система мотивации и реальная возможность влиять на свой доход. • Официальное трудоустройство по ТК РТ, график 5/2 с 09:00 до 18:00. ОткликнутьсяОтправляйте резюме на info@borex.tj с темой письма: «Менеджер по работе с клиентами».Заявки принимаются до 01.03.2026. Внимание! Рассматриваются только кандидаты, приславшие резюме на указанный email. Мы свяжемся с теми, кто пройдёт в шорт-лист, и пригласим на встречу.

Обязанности:Консультирование по продуктам и услугам компании действующим и новым клиентам;Требования:Возраст 23-35 летОпыт в продажах B2C (опыт работы в сфере финансов, консультировании клиентов желателен);Знание азов финансового рынка;Коммуникабельность, грамотная речь, навык проведения телефонных переговоров;Опыт работы на финансовых рынках будет являться преимуществом;Опыт проведения презентаций и обучения.знание Таджикского и русского языкаУсловия:режим работы с 10 до 19, понедельник - пятница, сб. вс.- выходной (офис в г. Душанбе) ;Возможности удаленной работы нет;Испытательный срок 3 месяца;Возможность получать ПЧ уже с первого месяца работы;Работа в надежной стабильной компании под известным брендом;Работа в дружной команде профессионалов;Полноценная система обучения новых сотрудников;