Оператор контактного центра

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 30.04.2026 13:33 ID эълон: 15819383
  • Таҷриба: Бе таҷриба
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Рудаки 57
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телекоммуникация
Ҷойгиршавӣ: Душанбе

Оператор Колл- центра

Компания: ОАО "Тоҷиктелеком"

Место работы: г. Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

О компании

ОАО "Точиктелеком" — ведущая телекоммуникационная компания Республики Таджикистан, предоставляющая широкий спектр современных услуг связи и цифровых решений. В связи с расширением деятельности и развитием клиентского сервиса компания объявляет набор на должность Оператора Контактного центра.

Основные обязанности

Прием и обработка входящих звонков абонентов компании.

Консультирование клиентов по услугам, тарифам и сервисам компании.

Регистрация обращений и заявок клиентов в информационной системе.

Предоставление информации по вопросам подключения, оплаты и использования телекоммуникационных услуг.

Взаимодействие с профильными подразделениями компании для оперативного решения вопросов абонентов.

Соблюдение стандартов обслуживания и корпоративной этики.

Требования к кандидатам

Среднее специальное или высшее образование.

Желательно студенты последних курсов высших учебных заведений.

Приглашаются кандидаты в возрасте от 19 до 35 лет.

Владение таджикским и русским языками.

Уверенные навыки работы с компьютером.

Грамотная речь, коммуникабельность и клиентоориентированность.

Ответственность, дисциплинированность и умение работать в коллективе.

Условия работы

График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00.

Предоставляется обучение для новых сотрудников.

Официальное трудоустройство согласно трудовому законодательству.

Стабильная заработная плата.

Возможности профессионального развития и карьерного роста.

Работа в стабильной телекоммуникационной компании.

Порядок подачи заявки

Резюме направлять на электронную почту:

homidova.s@tojiktelecom.tj

В теме письма указать: «Оператор Колл центра».

Эълонҳои монанд

VIP
Сетевой администратор
Наша команда в поиске сетевого администратора, который будет участвовать в поддержке и развитии корпоративной сетевой инфраструктуры, обеспечивая её стабильную, безопасную и бесперебойную работуРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Самостоятельное выполнение типовых задач по утверждённым регламентам• Администрирование и эксплуатация корпоративной сетевой инфраструктуры (коммутаторы, маршрутизаторы, Wi-Fi, каналы связи)• Диагностика и решение типовых сетевых проблем и инцидентов • Мониторинг состояния сети и сетевых сервисов• Базовая настройка, обслуживание и сопровождение сетевого оборудования• Участие в обеспечении сетевой безопасности: настройка и сопровождение NGFW, VPN, политик доступа (ACL, NAT), сегментация сети (VLAN, DMZ) Участие в проектах по развитию, модернизации и масштабированию сетевой инфраструктуры (L2/L3)• Изучение текущей инфраструктуры и освоение используемых инструментов • Ведение и актуализация технической документации, схем и регламентовЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Понимаете принципы работы компьютерных сетей и сетевые модели (OSI, TCP/IP)• Знаете основные сетевые протоколы и технологии: IP, DNS, DHCP, HTTP/HTTPS, VLAN, STP• Понимаете принципы маршрутизации и умеете выполнять базовый troubleshooting и анализ трафика• Имеете опыт работы с сетевым оборудованием (MikroTik, Cisco, HP/Aruba, TP-Link, Ubiquiti или аналоги)• Имеете опыт обеспечения сетевой безопасности: настройка NGFW, VPN (IPSec, SSL), применение ACL и NAT• Работаете с операционными системами Windows и/или Linux• Имеете среднее специальное или высшее образование в сфере ИТ (или обучение на последних курсах)• Внимательны и ответственны, умеете работать по инструкциям и в команде• Обладаете базовыми навыками поиска и анализа технической информации и готовы развиваться в сетевых технологиях
ЗАО Международный банк Таджикистана, Дирӯз 09:45, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
VIP
Специалист отдела технической поддержки
Команда Somon.tj ищет внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который поможет нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.Твои задачи:- Обрабатывать чаты на сайте: консультировать по функционалу, помогать решать возникающие вопросы;- Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил;- Отвечать на отзывы в Play Market и App Store, помогая с вопросами по приложению;- Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы;P.S. Ты не останешься один: в команде уже работают 2 опытных специалиста, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержат.Что мы ожидаем:- Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно);- Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel);- Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация;- Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость;- Умение работать в режиме многозадачности;- Логическое мышление и инициативность, умение разбираться в нестандартных ситуациях;- Базовое понимание Android и iOS- Опыт общения с клиентами будет преимуществом;- Готовность работать в команде;Что мы предлагаем:- Официальное трудоустройство по ТК РТ;- Стабильная заработная плата;- График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;- Добровольное медицинское страхование (ДМС) после прохождения испытательного срока;- Поддержка на этапе адаптации: наставничество и внутренние обучающие мероприятия;- Возможности для профессионального и карьерного роста;- Корпоративные обучающие программы;- Финансовая поддержка в важных жизненных событиях;- Дружелюбная и поддерживающая атмосфера в коллективе;- Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях.📩 Хочешь к нам?Тогда присылай своё резюме на hr@somon.tj с указанием позиции: “специалист отдела клиентской поддержки”
Somon.tj, 06.05.2026 10:04, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Менеҷер оид ба фурӯши корпоративӣ
    ҶДММ «ТАКОМ» - оператори ватании алоқаи мобилӣ, ки таҳти бренди ZET – Mobile фаъолият намуда, барои мизоҷони худ хизматрасонии алоқаи муосир, аз ҷумла телефонияи мобилӣ, собит ва интернет, ҳамчунин қарорҳои инноватсиониро барои бизнес ва ҳаёти ҳаррузаи мизоҷони худ пешниҳод менамояд, номзадҳои арзандаро барои ишғоли вазифаи холӣ баррасӣ менамояд! МЕНЕҶЕР ОИД БА ФУРӮШИ КОРПОРАТИВӢВазифаҳои асосӣ:• Ҷустуҷӯ ва ҷалби мизоҷони нави корпоративӣ; • Гузаронидани мулоқот ва гуфтушунид бо мизоҷон; • Омӯзиш ва таҳлили ниёзҳои мизоҷони корпоративӣ; • Бастани шартномаҳо ва ба расмият даровардани фурӯш; • Назорат ва идоракунии қарзҳои дебиторӣ; • Таҳлил ва пайгирии пардохтҳои муштариён; • Иҷрои нишондиҳандаҳои KPI-и моҳона. Талаботҳои асосӣ: Маълумоти олӣ – ҳатмӣ; Таҷрибаи корӣ дар соҳаи В2В - на кам аз 3 сол; Донистани асосҳои соҳаи телекоммуникатсия; Истифодабарандаи хуби компютери шахсӣ ва системаҳои/барномаҳои муосири иттилоотӣ;  Малакаи хуби муошират ва гуфтушунид;  Қобилияти кор бо мизоҷони корпоративӣ; Донистани забонҳои давлатӣ ва русӣ (малакаҳои аълои шифоҳӣ ва хаттӣ), донистани забони англисӣ бартарият медиҳад.Бартарияти мо:  Барасмиятдарорӣ мутобиқи Кодекси меҳнати Ҷумҳурии Тоҷикистон ва таъмини тамоми кафолату имтиёзҳои ҳатмии иҷтимоӣ; Офиси замонавӣ дар маркази ш.Душанбе (МТ «Созидание»); Реҷаи кории мусоид: 09:00 – 18:00, 5/2; Музди меҳнати рақобатпазир; Дигар ҷубронҳо ва имтиёзҳо тибқи тартибот ва низомномаҳои дохилӣ.Номзадҳои манфиатдор метавонанд дархост / маълумотномаи (CV) худро ба почтаи электронии корпоративии job@zet-mobile.com то 31 майи соли 2026 ирсол намоянд. Телефон барои тамос: +992 91 905 0189 (танҳо дар вақти корӣ).Ҳангоми ирсол намудани дархост хоҳиш карда мешавад, ки номгӯи вазифаи холии “Менеҷер оид ба фурӯши корпоративӣ” дар мавзӯи мактуби электронӣ нишон дода шавад. Ба мусоҳиба танҳо номзадҳое даъват карда мешаванд, ки ба талаботҳои вазифа ва Ширкат ҷавобгӯ мебошанд.
    ZET-MOBILE, Дирӯз 16:28, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист It
    В аквапарк Кули Душанбе требуется специалист АйТи
    Фахриддин, 06.05.2026 14:41, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Ведущий специалист Отдела Кибербезопасности
    В связи с усилением направления информационной безопасности и ростом требований к защите данных в Коиноти Нав открылась позиция Ведущего специалиста отдела кибербезопасности🔹 Обязанности:1. Обеспечение информационной и кибербезопасности Компании2. Реагирование на инциденты ИБ и участие в их расследовании3. Выявление и анализ угроз, уязвимостей и рисков4. Разработка, внедрение и контроль соблюдения политик информационной безопасности5. Проведение аудита и оценки защищённости IT-систем6. Взаимодействие с IT-подразделением и бизнес-направлениями7. Контроль соблюдения требований по защите данных8. Подготовка отчётности по инцидентам и уровню защищённости🔹 Требования:1. Высшее образование в сфере IT/информационной безопасности2. Опыт работы в области информационной безопасности от 4 лет3. Практический опыт работы с инцидентами ИБ4. Понимание основных угроз и методов защиты5. Опыт разработки и внедрения политик ИБ6. Понимание принципов защиты данных и бизнес-процессов7. Способность анализировать риски и принимать решения8. Владение таджикским, русским языком (английский - преимущество)✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Имрӯз 09:18, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра в г. Душанбе
    ООО МДО «ФУРУЗ» с марта 2006 года предоставляет малые и средние кредиты в Хатлонской области и районах республиканского подчинения.Наша миссия — поддержка развития малого и среднего бизнеса, а также создание рабочих мест. Учредители организации — из Европы, Америки и Сингапура.Основные задачи:-Консультирование клиентов по телефону;-Инициация продажи кредитов по телефону, следуя четким правилам и процедурам МДО “Фуруз”;-Консультирование потенциальных клиентов о кредитных продуктах Организации, выявление потребностей и предложение кредитного продукта, отвечающего заявленным требованиям;-Содействие в проведении акций для клиентов, изучении рынка и в проведение внутренних исследований;-Приём жалоб и предложений от клиентов и сотрудников, своевременное доведение информации по назначению в соответствующие отделы/руководству;-Работа с просроченными кредитами;-Ведение статистики - аналитической информации по звонкам, по источникам получения информации.Требования к кандидатам: -Среднее или высшее образование (желательно в сфере экономики);-Вежливость и доброжелательность в телефонном общении;-Знание этики делового общения;-Навыки работы на компьютере (Ms Word, Excel);-Знание таджикского, русского языков, узбекского (приветствуется);-Честность, надежность, пунктуальность и аккуратность;-Обладание навыками продаж (приветствуется);-Знание основ психологии и принципов продаж по телефону желательны.Заинтересованные кандидаты могут отправить свои документы на электронный адрес: HR@furuz.tj (в теме письма укажите название вакансии) или предоставить документы в Головной офис МДО «Фуруз», г. Душанбе, ул. Н. Карабоева, дом 29, Блок 2 Б.Телефон для справок: 988 22 02 91; 988 35 08 48.На собеседование будут приглашены только кандидаты, соответствующие требованиям.
    Furuz, Имрӯз 12:00, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор по товародвижению
    Оператор по товародвижению в магазинЛокация: Душанбе, Головной офисКомпания: Сеть супермаркетов «МИМ» (ООО «АГ Маркет»)Мы ищем ответственного специалиста, который возьмет на себя управление жизненным циклом товара в нашей системе — от создания карточки до контроля цены на полке. Если вы умеете работать с большими массивами данных и цените точность, мы ждем вас!БУДЬ В ЧИСЛЕ ЛУЧШИХ — МЫ РАДЫ КАЖДОМУ!В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:Ценообразование: Оперативный ввод («заливка») розничных цен в систему и жесткий контроль их актуальности.Учет товародвижения: Полное документальное сопровождение прихода и перемещения товара между складами и магазинами в 1С.Работа с базой: Создание и редактирование карточек товаров (штрих-коды, артикулы, наименования).Контроль остатков: Анализ запасов для предотвращения дефицита (out-of-stock) и мониторинг товаров с низкой оборачиваемостью.Справочники: Актуализация данных по поставщикам и контроль корректности первичной документации.МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:Стабильность: Своевременная заработная плата и официальное оформление по ТК РТ.Комфорт: Работа в Головном офисе, уютная кухня, место для обеда и отдыха.Профессиональная среда: Понятные задачи, современное ПО и возможность влиять на эффективность сети.График работы: 6/1, суббота до 12:00.ТРЕБОВАНИЯ:Высшее или среднее специальное образование.Опыт работы от 1–2 лет в ритейле или на складе (оператор 1С, товаровед, менеджер НСИ).Уверенное владение 1С 8.3 и Excel (умение работать с таблицами цен).Внимательность к деталям и высокая скорость обработки информации.Контакты для отклика:Телефон: (+992) 93 220 4444E-mail для резюме: i-oqilzoda@agmarket.tjТема письма: «Специалист по товародвижению»МЫ ЖДЕМ ВАС В КОМАНДЕ «МИМ»!
    АГ Маркет, 08.05.2026 14:46, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Аналитик по киберугрозам
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность аналитика по киберугрозамОсновные обязанности:• Мониторинг и анализ угроз информационной безопасности в корпоративной сети;• Выявление, классификация и оценка киберугроз, уязвимостей и инцидентов безопасности;• Проведение расследований и анализ инцидентов с целью предотвращения повторного возникновения угроз;• Разработка рекомендаций по повышению уровня информационной безопасности и предотвращению атак;• Взаимодействие с IT-отделами и провайдерами для оперативного реагирования на угрозы;• Подготовка отчетов о выявленных инцидентах и угрозах, ведение базы данных инцидентов;• Участие в внедрении и настройке средств защиты информации, систем мониторинга и SIEM;• Обучение сотрудников организации базовым мерам кибербезопасности.Требования:• Знание принципов информационной безопасности и технологий защиты данных;• Опыт работы с системами мониторинга безопасности, SIEM, антивирусными и сетевыми средствами защиты;• Понимание современных видов кибератак и методов их предотвращения;• Навыки анализа логов, сетевого трафика и системных событий;• Ответственность, внимательность и аналитическое мышление;• Умение работать в команде и быстро реагировать на инциденты.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: homidova.s@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Аналитик по киберугрозам
    ОАО Точиктелеком, 06.05.2026 14:27, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Техник по сетевому оборудованию
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность техника по эксплуатации сетевого оборудованияОсновные обязанности:• Монтаж, настройка и обслуживание сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, серверное оборудование);• Контроль исправного функционирования локальных и корпоративных сетей;• Диагностика и устранение неисправностей в сетевой инфраструктуре;• Обеспечение бесперебойной работы сетевых сервисов и подключений;• Поддержка пользователей и технических сотрудников при работе с сетевым оборудованием;• Участие в обновлении прошивок и программного обеспечения оборудования;• Ведение и обновление технической документации по оборудованию и сетевым настройкам.Требования:• Знания сетевых технологий и протоколов (TCP/IP, DHCP, DNS);• Опыт работы с маршрутизаторами, коммутаторами, точками доступа и другими сетевыми устройствами;• Навыки диагностики и устранения неполадок в сетях.;• Умение работать с технической документацией;• Ответственность, внимательность и умение работать в режиме многозадачности.Мы предлагаем• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: homidova.s@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Техник по эксплуатации сетевого оборудования
    ОАО Точиктелеком, 06.05.2026 14:27, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер по маршрутизации
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность инженера по маршрутизации (BGP/QoS) Основные обязанности:• Проектирование, настройка и сопровождение протоколов маршрутизации BGP, OSPF, MPLS для корпоративной сети;• Управление и оптимизация сетевого трафика с применением механизмов QoS (приоритизация сервисов, контроль пропускной способности, управление задержками и потерями пакетов);• Обеспечение высокой доступности сети, отказоустойчивости и стабильной работы критически важных сервисов;• Мониторинг работы сетевого оборудования, анализ логов и трафика для предотвращения и устранения инцидентов;• Взаимодействие с интернет-провайдерами, техническими командами партнеров и внутренними IT-отделами;• Разработка и внедрение политики маршрутизации, правил безопасности, балансировки нагрузки и приоритизации приложений;• Подготовка и поддержка актуальной технической документации по сети и процессам эксплуатации;• Участие в тестировании новых сетевых решений, настройке резервирования каналов и обновлении прошивок оборудования.Требования:• Знание и практический опыт работы с BGP, OSPF, MPL;• Уверенные навыки работы с оборудованием Cisco, Juniper, Mikrotik;• Опыт работы с сетевым мониторингом, анализом трафика и инструментами диагностики (Wireshark, NetFlow, SNMP);• Знание принципов построения отказоустойчивых сетей и балансировки нагрузки;• Умение документировать процессы и стандартизировать настройки оборудования;• Ответственность, внимательность, аналитическое мышление и способность быстро реагировать на инциденты.Мы предлагаем• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: homidova.s@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Инженер по маршрутизации (BGP/QoS)
    ОАО Точиктелеком, 06.05.2026 14:27, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор логист
    Ба ширкати "Бовар Савдо" опрератор логист лозим. График: 6/1. мӯзди маош: 4000 Приглашаем на работу Оператор логиста в компании «Бовар Савдо» Обязанности: - прием заявок; - подтверждение заявок; - и другое. Требования: - хорошее знание гугл-таблиц; - умение работать с mail-почтой; - умение работать с MS Word, Excel, Power-Point и 1-С Бухгалтерии - умение работать в режиме многозадачности; - стрессоустойчивость; - готовность к высоким моральным нагрузкам; - высокие коммуникативные навыки; - внимательность. Условия: - официальное трудоустройство или самозанятость; - график работы 6/1; - стабильные выплаты.
    Бовар савдо, 07.05.2026 09:30, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Оператор Babilon-M Срочно требуется оператор в центр обслуживания Babilo-m Обязанности: -подключать симкатры -восстановление Навыки : -умение работать в компьютере График Работы с 8:00 до 18:00
    Апи Кумрихон, Дирӯз 17:36, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    ОАО Точиктелеком ОАО Точиктелеком

    Дар сайт аз дек, 2018

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust