Супервайзер службы бронирования
Crowne Plaza Dushanbe приглашает в команду профессионала с аналитическим складом ума и отличными коммуникативными навыками, который возглавит процесс бронирования и обеспечит высочайший уровень сервиса для наших гостей еще до их заезда.
🔹 Ваши задачи:
- Контроль и координация работы отдела бронирования.
- Обработка и подтверждение индивидуальных и групповых заявок.
- Управление тарифами и доступностью номеров в системах (PMS, OTA, GDS).
- Взаимодействие с отделом продаж и фронт-офисом для максимизации дохода (Revenue Management).
- Контроль своевременной оплаты и работы с дебиторской задолженностью по бронированиям.
- Обучение сотрудников стандартам бренда IHG по приему заявок и телефонному этикету.
- Подготовка отчетности по загрузке и прогнозирование спроса.
🔹 Наши ожидания:
- Обязателен опыт работы в службе бронирования или приема и размещения (Front Office) от 1–2 лет (опыт на руководящей позиции будет преимуществом).
- Знание систем управления отелем (знание Opera PMS будет плюсом).
- Свободное владение английским, русским и таджикским языками.
- Навыки деловой переписки и телефонных переговоров.
- Умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения.
- Уверенный пользователь MS Office (особенно Excel).
🔹 Мы предлагаем:
- Работу в отеле международного бренда IHG.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РТ.
- Стабильную и конкурентную заработную плату.
- Бесплатное питание и униформу.
- График работы 5/2.
- Широкие возможности для обучения и карьерного роста внутри сети.
🔹 Как откликнуться:
Пожалуйста, отправьте своё резюме в формате PDF или Word на почту career.cpdushanbe@ihg.com или на WhatsApp по номеру +992995050209.
📞 Звонки принимаются в рабочее время: с 09:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust