Оператор колл-центра

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 06.02.2026 18:20 ID эълон: 15555911
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Душанбе, ул: Айни 48
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Информационные технологии
Ҷойгиршавӣ: Душанбе

ВАКАНСИЯ: Специалист службы поддержки САМТ www.samt.tj

Мы ищем Специалиста службы поддержки, который будет сопровождать медицинские клиники при заполнении онлайн-профилей клиник и врачей для цифровой медицинской платформы САМТ.

Роль специалиста будет заключаться в оказании поддержки, сопровождении, точности и деловом общении с представителями медицинских клиник.

📲Проект: Цифровая информационная платформа САМТ www.samt.tj

📍Локация: Душанбе (гибридный формат, обязательное присутствие в офисе)

🏢Формат работы: по договору оказания услуг + NDA

🕝График: 6/1, с 09:00 до 18:00

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Интересно?

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

Основные задачи

• Приём входящих обращений от клиник (телефон, корпоративный Telegram)

• Идентификация клиники и представителя

• Консультации по заполнению онлайн-опросников (Google Forms)

• Формирование и ведение расписания обратных звонков

• Подробные консультации (до 30 минут) с уполномоченными представителями клиник

• Фиксация всех обращений и статусов в общем Excel-файле (Google Drive)

• Эскалация вопросов менеджеру проекта, менеджеру баз данных или руководству

• Подготовка ежедневной отчётности

____________________________________

Важно знать

• ❌ Продаж нет

• ❌ Финансовые и договорные вопросы с клиентами не обсуждаются

• ✅ Работа строго по регламенту и скриптам

• ✅ Поддержка клиник в сфере здравоохранения (социально значимый проект)

________________________________

Требования к кандидату

Обязательно:

• Свободное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)

• Уверенная работа с Microsoft Office (особенно Excel)

• Аккуратность, внимательность к деталям

• Эмпатия и корректное деловое общение

• Готовность работать по регламенту и скриптам

• Готовность к гибридному формату с присутствием в офисе

Будет плюсом:

• Опыт в службе поддержки / колл-центре

• Опыт работы с клиниками, медицинскими или IT-проектами

• Опыт работы с Google Forms / Google Drive

Опыт не обязателен — готовы обучать при наличии подходящих личных качеств.

________________________________

Условия

• Работа по договору оказания услуг

• Обязательное подписание NDA

• Оплата: фиксированная часть + бонус (условия обсуждаются на собеседовании)

• Вводный инструктаж и поддержка на старте

• Возможность профессионального роста внутри проекта

________________________________

Стоп-факторы (пожалуйста, прочитайте внимательно)

Вакансия не подойдёт, если вы:

• ищете продажи, холодные звонки или % с продаж;

• не готовы работать строго по регламенту;

• предпочитаете свободный стиль общения вместо делового;

• планируете использовать личные номера и аккаунты;

• не готовы к аккуратной работе с таблицами и отчётностью.

________________________________

Как откликнуться

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Эълонҳои монанд

VIP
Сетевой администратор
Наша команда в поиске сетевого администратора, который будет участвовать в поддержке и развитии корпоративной сетевой инфраструктуры, обеспечивая её стабильную, безопасную и бесперебойную работуРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Самостоятельное выполнение типовых задач по утверждённым регламентам• Администрирование и эксплуатация корпоративной сетевой инфраструктуры (коммутаторы, маршрутизаторы, Wi-Fi, каналы связи)• Диагностика и решение типовых сетевых проблем и инцидентов • Мониторинг состояния сети и сетевых сервисов• Базовая настройка, обслуживание и сопровождение сетевого оборудования• Участие в обеспечении сетевой безопасности: настройка и сопровождение NGFW, VPN, политик доступа (ACL, NAT), сегментация сети (VLAN, DMZ) Участие в проектах по развитию, модернизации и масштабированию сетевой инфраструктуры (L2/L3)• Изучение текущей инфраструктуры и освоение используемых инструментов • Ведение и актуализация технической документации, схем и регламентовЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Понимаете принципы работы компьютерных сетей и сетевые модели (OSI, TCP/IP)• Знаете основные сетевые протоколы и технологии: IP, DNS, DHCP, HTTP/HTTPS, VLAN, STP• Понимаете принципы маршрутизации и умеете выполнять базовый troubleshooting и анализ трафика• Имеете опыт работы с сетевым оборудованием (MikroTik, Cisco, HP/Aruba, TP-Link, Ubiquiti или аналоги)• Имеете опыт обеспечения сетевой безопасности: настройка NGFW, VPN (IPSec, SSL), применение ACL и NAT• Работаете с операционными системами Windows и/или Linux• Имеете среднее специальное или высшее образование в сфере ИТ (или обучение на последних курсах)• Внимательны и ответственны, умеете работать по инструкциям и в команде• Обладаете базовыми навыками поиска и анализа технической информации и готовы развиваться в сетевых технологиях
ЗАО Международный банк Таджикистана, 03.02.2026 14:15, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
VIP
Системный администратор
Наша команда в поиске Системного администратора, который будет заниматься сопровождением и развитием IT-инфраструктуры, обеспечивая стабильную работу серверных систем, рабочих мест и ключевых сервисовРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Техническая поддержка пользователей и обслуживание рабочих мест: установка и базовая настройка ОС Windows/Linux, подключение и настройка периферийных устройств, помощь пользователям в решении типовых технических проблем• Администрирование и сопровождение серверной и IT-инфраструктуры: установка, настройка и поддержка физических и виртуальных серверов, систем хранения данных и ключевых сервисов (Active Directory, DNS, DHCP, файловые и почтовые сервисы)• Участие в обеспечении доступности, безопасности и отказоустойчивости ИТ-систем: управление доступами, установка обновлений и патчей, антивирусная проверка, аудит и выполнение требований ИБ• Организация и контроль резервного копирования и восстановления данных• Мониторинг состояния инфраструктуры и выполнение регламентных работ• Участие в устранении инцидентов различной сложности и поддержка стабильной работы систем• Автоматизация рутинных задач с использованием скриптов и инструментов (PowerShell, Bash, Python, Ansible)• Участие в проектах по развитию и модернизации ИТ-инфраструктуры• Ведение и актуализация технической документации, схем и регламентовЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете среднее специальное или высшее образование в сфере ИТ (или обучение на последних курсах)• Понимаете устройство ПК и серверов (CPU, RAM, диски), умеете устанавливать и настраивать ОС Windows и/или Linux• Понимаете принципы работы сетей и сетевых сервисов (IP-адресация, TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, маршрутизация)• Понимаете архитектуру «клиент–сервер» и основы Active Directory (учётные записи, группы, права доступа, GPO)• Имеете практический опыт администрирования серверных ОС (Windows Server и/или Linux)• Имеете опыт работы с виртуализацией и серверным оборудованием (VMware vSphere, Proxmox, СХД, серверное «железо»)• Имеете опыт настройки резервного копирования, мониторинга и восстановления систем• Обладаете навыками автоматизации и умеете писать скрипты (PowerShell / Bash / Python в зависимости от среды)• Имеете опыт работы системным администратором от 1–2 лет (практика и стажировки засчитываются)Станьте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 03.02.2026 14:02, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Front End разработчик
    Веб-Студия "ВО/ВО" ищет Front End разработчика!✔️Что мы предлагаем?▫️Просторный офис в центре города▫️Полноценное техническое оснащение▫️Творческое и профессиональное развитие- Уверенные знания JavaScript (ES6+)- Опыт работы с фреймворком React и Next.js- Умение верстать с нуля адаптивные интерфейсы с поддержкой современных браузеров- Уверенные знания HTML, CSS- Опыт командной разработки с использованием GitИспытательный срок 1 месяцЗ/П - обговаривается на собеседовании📩Чтобы подать заявку, отправьте свое резюме и портфолио на hr@bobo.tj❗️*ВАЖНО: прием заявок до: 15.02.2026Остались вопросы?📱+992 90 720 13 13 (Telegram)
    Веб-студия ВОВО, 04.02.2026 15:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Оператор дар Маркази Хизматрасони ОМобайл Сурога: Цум
    Диловар, 27.01.2026 14:15, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер по интеграции платформ
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность инженера по интеграции платформ CpaaS / IVRОсновные обязанности:• Проектирование, настройка и интеграция платформ CpaaS (Communication Platform as a Service) и IVR (Interactive Voice Response) с корпоративными системами;• Разработка и внедрение голосовых и мультимедийных сценариев для автоматизации взаимодействия с клиентами;• Настройка SIP-транков, маршрутизации вызовов и интеграции с CRM, ERP и другими внутренними системами;• Обеспечение стабильной и качественной работы платформ CpaaS и IVR, контроль показателей QoS и SLA;• Диагностика, анализ и оперативное устранение инцидентов в работе платформ;• Взаимодействие с разработчиками, поставщиками и операторами связи для интеграции новых сервисов;• Участие в тестировании, масштабировании и модернизации платформ для повышения производительности и надежности;• Подготовка технической документации, инструкций и регламентов по эксплуатации платформ;• Обучение сотрудников компании работе с платформами и оптимизация процессов взаимодействия.Требования:• Опыт работы с платформами CpaaS и IVR, понимание принципов работы SIP, VoIP и голосовых сервисов;• Знание интеграции с CRM, ERP и другими корпоративными системами;• Навыки настройки SIP-транков, маршрутизации вызовов и анализа логов;• Понимание принципов QoS, мониторинга и диагностики сетевого и голосового трафика;• Опыт работы с оборудованием и программными решениями Cisco, Avaya, Genesys, Twilio или аналогичными;• Ответственность, внимательность к деталям, аналитическое мышление и умение работать в команде.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Инженер по интеграции платформ CpaaS / IVR
    ОАО Точиктелеком, 28.01.2026 14:03, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Менеджер по развитию Bitrix24
    Требуется специалист по развитию и сопровождению корпоративного портала Bitrix24. Рассматриваем кандидата с опытом работы с CRM и автоматизацией бизнес-процессов.Обязанности: Развитие и поддержка корпоративного портала на базе Bitrix24. Настройка и автоматизация бизнес-процессов (продажи, HR, документооборот). Настройка CRM, отчетности и аналитики. Внедрение модулей и интеграций. Обучение сотрудников работе с системой. Анализ текущих процессов и предложение улучшений.Требования: Опыт работы с Bitrix24 (CRM, бизнес-процессы, автоматизация). Понимание логики бизнес-процессов. Навыки настройки CRM и интеграций. Ответственность, инициативность, системное мышление.Условия: Работа над проектами по автоматизации внутренних процессов компании. Возможность профессионального роста. Дружная команда и поддержка руководства. Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании).Если вы хотите стать частью нашей команды, отправьте своё резюме на s-rakhimova@ag-group.tj с темой письма “Менеджер по развитию Bitrix24”
    AG Management, 06.02.2026 13:45, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в Колл Центр
    Нам нужен ответственный и коммуникабельный оператор для работы в нашей организации. Если вы обладаете внимательностью, стрессоустойчивостью и готовы работать в динамичной среде, мы предлагаем вам присоединиться к нашей команде!Обязанности:- Прием и обработка входящих звонков/сообщений от Жильцов.- Консультирование Жильцов .- Решение стандартных и нестандартных запросов.- Ведение документации и фиксация информации в системе.- Соблюдение регламентов и стандартов организации.Требования:- Грамотная устная и письменная речь.- Умение работать в многозадачном-режиме.- Базовые навыки работы с ПК (Word, Excel,)- Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность.- Готовность к работе в ночную смену (для ночных операторов).Условия:- График работы: ночная смена с 17: 00 до 08:00.- Официальное трудоустройство.- Обучение и поддержка от опытных коллег.- Комфортное рабочее место.Мы предлагаем:- Возможность профессионального роста и развития.- Дружный коллектив и поддержку от руководства.- Стабильность и перспективы в крупной/динамично развивающейся организации.811-200-200 или 910-200-200
    Кадр, 04.02.2026 17:10, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Технический специалист
    Компания Пиксель уже более 12 лет на IT-рынке и продолжает расти.Мы ищем в нашу команду надёжного и внимательного технического специалиста, который станет частью нашей команды!Возрастная категория: от 22 до 40 лет. Обязанности:Техническая поддержка отдела продаж на всех этапах предпродажной работы;Анализ потребностей заказчика и формирование оптимальных технических решений;Подготовка технических предложений, спецификаций и презентаций;Участие в демонстрациях и презентациях решений для клиентов;Подготовка и проведение тендерной документации (ТЗ, ответы на запросы, пояснительные записки);Взаимодействие с вендорами и партнёрами по вопросам технической реализации;Участие в пилотных проектах и тестировании решений;Консультирование клиентов по вопросам совместимости, архитектуры и конфигурации систем.Требования:Высшее техническое образование (IT, телеком, электроника, автоматизация и т.п.);Опыт работы в технической или предпродажной роли от 2 лет;Понимание принципов работы IT-инфраструктуры, сетевых технологий, серверных и облачных решений;Умение составлять технические предложения и документацию;Навыки проведения презентаций и переговоров с заказчиками;Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, инициативность.Мы предлагаем:график 5/2, с 08:40 до 18:00; заработную плату от 5000 сомони;Интересную работу на стыке технологий и бизнеса;Участие в масштабных IT-проектах и возможность профессионального роста;Обучение и сертификацию за счёт компании. Если тебя заинтересовала данная вакансия — присылай своё резюме на почту: l.nigina@pixel.tj, hr@pixel.tj, телеграмм: 989010027. тема письма: «Технический специалист».
    Нигина, 27.01.2026 11:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператори маркази қабули зангҳо/дархостҳо
    ҶСП “Бонки сармоягузори ва карзии Точикистон” ҷои кори холии вазифаи Оператори маркази қабули зангҳо/дархостҳо барои Саридора эълон менамояд.Вазифаҳои асосии корӣ:Мутасаддии ин вазифа масъули қабул, тартиб ва тақсимкунии зангҳо ва дархостҳои даромад,ба воситаи телефон, сомона ё почтаи электронӣ; пешниҳоди хизматрасониҳои маълумотӣ ва машваратӣ ба мизоҷон оиди хизматрасониҳои бонкӣ. Талаботҳо:- Маълумоти миёна ё олӣ;- На камтар аз 3 моҳ таҷрибаи корӣ дар маркази тамос бо мизоҷон, бартарият ба низоми бонкӣ дода мешавад;- Дониши хуби забонҳои точикӣ ва русӣ;- Гуфтори равшану равон;- Малакаҳои хуби компютерӣ;- Муқовимати стресс;Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро ба hr@icb.tj ирсол намоянд.Танҳо номзадҳои ба талаботҳои вазифа ҷавобгӯ ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.
    Инвестиционно-Кредитный банк, 26.01.2026 11:40, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT менеджер
    Crowne Plaza Dushanbe — международный отель сети IHG — в поиске опытного и ответственного главного IT-менеджера, который обеспечит стабильную и безопасную работу всех IT-систем отеля и будет ключевым звеном в цифровом развитии нашего сервиса.🔹 Ваши задачи:- Управление IT-инфраструктурой отеля: сервера, сеть, системы безопасности, рабочие станции- Обеспечение бесперебойной работы программных решений (включая системы бронирования, PMS, POS и др.)- Поддержка и сопровождение пользователей (гости и персонал)- Настройка, обновление и мониторинг IT-оборудования- Внедрение новых технологий и IT-решений в соответствии со стандартами IHG- Контроль IT-безопасности и защита данных- Ведение технической документации и отчётности- Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг🔹 Наши ожидания:- Опыт работы в сфере IT не менее 3 лет (желательно в гостиничном бизнесе или в крупных организациях) - Глубокое знание сетевых технологий, серверных решений и систем безопасности- Навыки администрирования Windows Server, Microsoft 365, IP-телефонии- Умение быстро решать технические проблемы и обучать пользователей- Ответственность, внимание к деталям, инициативность- Знание английского языка на уровне, достаточном для общения с техподдержкой IHG- Стрессоустойчивость, отзывчивость 🔹 Мы предлагаем:- Работу в международной сети отелей премиум-класса- Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату- Возможности обучения по международным стандартам IHG- Питание 🔹 Просим направлять резюме на почту career.cpdushanbe@ihg.com
    Crowne Plaza Dushanbe, 02.02.2026 15:49, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Монтажник / Установщик систем видеонаблюдения и безопасности
    IMPRO приглашает в команду монтажника систем видеонаблюдения и безопасности!Хочешь работать с современными технологиями, в дружной команде и зарабатывать достойно?Тогда тебе к нам!Кого мы ищем:Специалиста, который умеет (или хочет научиться) устанавливать камеры видеонаблюдения, системы сигнализации и контроля доступа.Если у тебя есть опыт — круто! Если нет, но руки растут откуда надо — обучим!Что нужно делать:Устанавливать и настраивать камеры, датчики, сигнализации Прокладывать кабель, подключать оборудование Работать с объектами — от квартир до больших организаций Обслуживать системы и поддерживать их в рабочем состоянии Мы предлагаем:ЗП всегда вовремя (без задержек) Гибкий график — по договорённости Реальный рост в компании — ты не останешься на месте Отличный коллектив и поддержка с первого дня Интересные проекты и новейшее оборудование От тебя нужно:Базовое понимание электрики и техники Желание работать и развиваться Ответственность и аккуратность Опыт — плюс, но не обязательно Водительские права — будет преимуществом IMPRO — с нами безопасно!
    Усто, 04.02.2026 09:42, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл- центра
    ЗАО «Душанбе Сити Банк» набирает Операторов Колл-центра в городе Душанбе! Наш колл- центр находится в районе Молодёжного театра! Стаж: не важноГрафик: ПосменноОБЯЗАННОСТИ:• Прием и обработка входящих и исходящих звонков;• Консультирование клиентов по услугам и продуктам ЗАО «Душанбе Сити Банк»;• Предоставление лояльного сервиса.ТРЕБОВАНИЯ:• Среднее оконченное или высшее образование!• Знание таджикского и русского языков, знание узбекского языка приветствуется;• Личностные качества: быстрая обучаемость, клиентоориентированность, коммуникабельность, дисциплинированность и стрессоустойчивость;• Уверенный пользователь ПК;• Возраст 20-30 лет;• Желание развиваться и двигаться вперед;• Опыт работы в банковской сфере приветствуется, но не является обязательным.ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• Стабильную работу в дружной команде, где Вы можете получить ценный опыт и новые знания;• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающейся банковской сфере;• Комфортные условия труда и дружелюбную атмосферу;• Заработная плата в месяц от 2000 и выше (в зависимости от личных показателей);• Сменный график работы.• Корпоративное и профессиональное обучение;Ждём ваше резюме или CV с пометкой «Оператор Колл-центра» на email: hh@dc.tj
    Dushanbe City Bank, 27.01.2026 14:31, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    Фазои Имконот

    Дар сайт аз сен, 2024

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust