Оператор колл-центра

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 06.02.2026 18:20 ID эълон: 15555911
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Душанбе, ул: Айни 48
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Информационные технологии
Ҷойгиршавӣ: Душанбе

ВАКАНСИЯ: Специалист службы поддержки САМТ www.samt.tj

Мы ищем Специалиста службы поддержки, который будет сопровождать медицинские клиники при заполнении онлайн-профилей клиник и врачей для цифровой медицинской платформы САМТ.

Роль специалиста будет заключаться в оказании поддержки, сопровождении, точности и деловом общении с представителями медицинских клиник.

📲Проект: Цифровая информационная платформа САМТ www.samt.tj

📍Локация: Душанбе (гибридный формат, обязательное присутствие в офисе)

🏢Формат работы: по договору оказания услуг + NDA

🕝График: 6/1, с 09:00 до 18:00

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Интересно?

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

Основные задачи

• Приём входящих обращений от клиник (телефон, корпоративный Telegram)

• Идентификация клиники и представителя

• Консультации по заполнению онлайн-опросников (Google Forms)

• Формирование и ведение расписания обратных звонков

• Подробные консультации (до 30 минут) с уполномоченными представителями клиник

• Фиксация всех обращений и статусов в общем Excel-файле (Google Drive)

• Эскалация вопросов менеджеру проекта, менеджеру баз данных или руководству

• Подготовка ежедневной отчётности

____________________________________

Важно знать

• ❌ Продаж нет

• ❌ Финансовые и договорные вопросы с клиентами не обсуждаются

• ✅ Работа строго по регламенту и скриптам

• ✅ Поддержка клиник в сфере здравоохранения (социально значимый проект)

________________________________

Требования к кандидату

Обязательно:

• Свободное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)

• Уверенная работа с Microsoft Office (особенно Excel)

• Аккуратность, внимательность к деталям

• Эмпатия и корректное деловое общение

• Готовность работать по регламенту и скриптам

• Готовность к гибридному формату с присутствием в офисе

Будет плюсом:

• Опыт в службе поддержки / колл-центре

• Опыт работы с клиниками, медицинскими или IT-проектами

• Опыт работы с Google Forms / Google Drive

Опыт не обязателен — готовы обучать при наличии подходящих личных качеств.

________________________________

Условия

• Работа по договору оказания услуг

• Обязательное подписание NDA

• Оплата: фиксированная часть + бонус (условия обсуждаются на собеседовании)

• Вводный инструктаж и поддержка на старте

• Возможность профессионального роста внутри проекта

________________________________

Стоп-факторы (пожалуйста, прочитайте внимательно)

Вакансия не подойдёт, если вы:

• ищете продажи, холодные звонки или % с продаж;

• не готовы работать строго по регламенту;

• предпочитаете свободный стиль общения вместо делового;

• планируете использовать личные номера и аккаунты;

• не готовы к аккуратной работе с таблицами и отчётностью.

________________________________

Как откликнуться

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Эълонҳои монанд

VIP
Специалист по поддержке банковского ПО
Наша команда ищет внимательного и ответственного Специалиста, который будет обеспечивать стабильную работу банковских приложений и внутренних IT-систем. Эта позиция подойдёт тем, кто хочет развиваться в направлении банковских технологий и технической поддержкиРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Техническая поддержка пользователей: консультирование, решение инцидентов и заявок• Обеспечение стабильной работы банковских приложений и внутренних ИТ-систем• Мониторинг состояния банковского программного обеспечения и инфраструктуры• Взаимодействие с разработчиками и бизнес-подразделениями для устранения неполадок и улучшения процессовЭта работа подойдёт вам, если вы:• Имеете высшее техническое, ИТ или экономическое образование• Обладаете опытом работы в поддержке ИТ-систем (желательно в банковской или финансовой сфере) от 2 лет• Знаете основы бухгалтерского учёта и понимаете принципы финансовой отчётности;• Разбираетесь в принципах работы банковских приложений - дистанционное обслуживание, АБС, карточные системы• Владеете основами SQL и умеете работать с базами данных• Внимательны к деталям, честны, стрессоустойчивы и умеете работать в условиях многозадачностиСтаньте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 05.02.2026 08:29, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Frontend-разработчик
    Мы ищем Frontend-разработчика, который хочет создавать современные, быстрые и удобные интерфейсы и быть частью команды, где действительно можно влиять на продукт. 🚀 Чем предстоит заниматься: Разработка пользовательских интерфейсов для новых продуктов и сервисов компании Тесное взаимодействие с backend-разработчиками для интеграции frontend-части с API Участие в проектировании архитектуры frontend-приложений Оптимизация приложений для высокой производительности и быстрой загрузки 🛠 Наш стек: Основные технологии: Vue.js, Nuxt.js Языки: JavaScript / TypeScript HTML5, CSS3 Инструменты и библиотеки: Vuex / Pinia Vuetify / Quasar (или другие UI-фреймворки) Webpack / Vite Git 👤 Мы ищем того, кто: Имеет коммерческий опыт разработки на Vue.js от 2 лет Работал с Nuxt.js или готов быстро его освоить Понимает принципы SPA / SSR Умеет работать с REST API Знает современные инструменты сборки (Webpack, Vite) Понимает принципы адаптивной и кроссбраузерной верстки Ценит чистый, читаемый и поддерживаемый код
    HR, 04.02.2026 14:37, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист офиса обслуживания в Караболо
    МегаФон Таджикистан — первый цифровой мобильный оператор страны — приглашает на позицию Специалист офиса в г.Душанбе, Караболо.Чем предстоит заниматься:• Предоставлять абонентам качественный сервис• Предлагать лучшие решения клиентам, исходя из их потребностей• Подключать услуги компании и консультировать абонентов• Выступать экспертом в области цифровых технологийЧто мы от тебя ждем:• Любишь людей и хочешь им помогать• Хочешь работать и развиваться в сфере продаж• Ставишь цели и достигаешь их• Тебе нравятся инновации и гаджетыЧто мы предлагаем:• Заработная плата + бонусы;• квартальные бонусы;• оформление по ТК РТ;• ДМС со стоматологией;• оплата мобильной связи и интернета;• оплачиваемое обучение и стажировка;• дружелюбный коллектив;• развитие вместе с компанией.Оставьте заявку по ссылке: https://jobmf.tj/vacancy/728На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции
    МегаФон Таджикистан, 03.02.2026 12:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор call центра
    В нашу команду нужна сотрудница (от 20 до 30 лет) на должность оператора call-центраТребования к кандидату:-Осуществление исходящих звонков-Грамотная устная и писменная русская речь -Уверенное владение таджикским языком-Навыки делового общения-Базовые знания ПК-Ответственность и пунктуальность.Условия работы:Официальное трудоустройство в штат на полный рабочий день с 9:00 до 18:00, 5/2В комфортабельном офисе. Гарантируем стабильную зарплату.Резюме отправлять в whats'app или ТГ 900095572
    Ирина, 28.01.2026 10:39, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Старший инженер по эксплуатации бизнес систем
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Старший инженер по эксплуатации бизнес системЧем предстоит заниматься:• Обеспечивает работу ПО управляющего предоставлением основных и дополнительных услуг абонентам на телекоммуникационном оборудовании;• Сопровождение работы подсистем, обеспечивающих самообслуживания абонентов (изменение модификаторов, тарифных планов и тд);• Обеспечивает работу подсистем, контролирующих предоставление платных услуг абонентам;• Сопровождает работу ПО, обеспечивающего возможность подключения новых абонентов, как в офисах обслуживания, так и в дилерских сетях; • Обеспечивает работу подсистем приема платежей от центров обслуживания абонентов, дилерских точек, банков;• Обеспечивает работу ПО для предоставления возможности регистрации обращений абонентов в офисах обслуживания;• Обеспечивает работу подсистемы, собирающей тарификационную информацию с коммутаторов и иных внешних источников данных, а также агрегирование этой информации на отдельном сервере для последующего архивирования на магнитную ленту;• Несет ответственность за своевременную диагностику отклонений функционирующих внешних подсистем комплекса информационно-биллинговой системы и проведение превентивных мероприятий с целью предотвращения возможных финансовых и/или имиджевых потерь компании;• Выполняет иные, не противоречащие законодательству и входящие в общие функции подразделения, требования внутренних нормативных и распорядительных документов, распоряжения и указания непосредственного руководителяЧто мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование (предпочтительно в сфере вычислительной техники);• Стаж работы в области информационных технологий не менее 2-х лет;• Опыт программирования в СУБД Oracle (PL/SQL) не менее двух лет;• Знание XML, XSL;• Опыт работы с UNIX-системами;• Знание языков программирования Perl, С, С++ а также других языков высокого уровня;• Умение настраивать WEB-сервера (например, Apache);• Знание сетевых технологий и сетевых моделей;Что мы предлагаем:• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/721На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции
    МегаФон Таджикистан, 26.01.2026 16:19, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Технический специалист по установке системы автоматизации - выездной
    ⚠️ Работа разъездная (выезды к клиентам)⚠️ НЕ продажи⚠️ Работа по готовым инструкциям и чек-листамО компанииМы занимаемся внедрением POS-систем, кассового оборудования и программ учёта для магазинов и кафе.Ищем технического специалиста, который будет устанавливать систему и обучать клиентов работе с ней.///// Обязанности:- установка POS-оборудования и программ- базовая настройка системы на объекте- первичное обучение персонала клиента- работа по готовым чек-листам- передача клиента в офисную техническую поддержку//// Требования:- технический склад ума- готовность к выездной работе- аккуратность, ответственность- желание учиться и развиваться📌 Опыт с техникой или IT приветствуется, обучение и наставник предоставляются.//// Условия:- разъездная работа- график: 08:00 - 18:00- заработная плата: 3000с + 2000с (фикс + бонусы)- обучение и поддержка старшего специалиста📌 ВАЖНО:Чтобы отклик был рассмотрен, напишите Whatsapp 94 111 11 07:1️⃣ Есть ли у вас опыт с техникой или IT2️⃣ Готовы ли вы к разъездной работеСообщения без ответов на вопросы не рассматриваются.
    Somon Pos, 04.02.2026 10:20, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в дневную смену
    Привет! Мы ищем активную и позитивную коллегу, которая любит общаться и готова помогать нашим клиентам становиться чуточку счастливее. Если ты грамотно говоришь и хочешь работать в классной атмосфере — мы ждем тебя!Что нужно будет делать:- Принимать входящие звонки (никаких холодных продаж!);- Консультировать абонентов по их вопросам;- Вносить информацию в простую базу данных.Мы предлагаем:- Обучение с нуля: всё покажем, всему научим и поддержим на старте;- Зарплата: обсуждается на собеседовании (зависит от твоих навыков);- График: 6/1 с 08:00 до 18:00;- Бонус: один «короткий» день в неделю, чтобы ты успевала отдохнуть.Ты нам подходишь, если:- Свободно и грамотно говоришь на русском и таджикском языках;- Вежлива, терпелива и любишь помогать людям;- Уверенно чувствуешь себя за компьютером.
    Бехруз, 31.01.2026 09:45, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по защите информации
    IT Компания «Пиксель» приглашает в свою команду активного специалиста по защите информацииМы на рынке IT-услуг уже более 12 лет, и за это время успели реализовать множество интересных проектов. Сейчас мы расширяем команду и ищем человека, который будет вместе с нами развиваться и двигать компанию вперёд.Возрастная категория: от 22 до 40 летОбязанности:Организация и поддержание системы защиты информации в компании;Контроль соблюдения требований по информационной безопасности Анализ и управление инцидентами информационной безопасности;Разработка и внедрение внутренних политик и регламентов по защите информации;Настройка, сопровождение и мониторинг средств защиты информации (СЗИ, DLP, антивирусы, межсетевые экраны и т.д.);Проведение аудитов, тестов на уязвимости, оценка рисков;Участие в расследовании инцидентов и реагирование на угрозы;Обучение сотрудников вопросам безопасной работы с информацией.Требования:Опыт работы в сфере информационной безопасности от 2 лет;Знание законодательных и нормативных актов в области защиты информации Понимание принципов построения систем защиты информации, сетевой безопасности, криптографии;Опыт работы с СЗИ, системами мониторинга и антивирусной защиты;Умение анализировать угрозы и разрабатывать меры по их предотвращению;Ответственность, внимательность к деталям, аналитический склад ума.Мы предлагаем:график 5/2 с 08:40 до 18:00, заработную плату от 5000 сомони;молодой и дружный коллектив, где ценят инициативность,уютный офис и атмосферу поддержки.Возможность профессионального и карьерного роста;Участие в масштабных проектах по защите корпоративных данных;Современное оборудование и ПО;Корпоративное обучение и повышение квалификации.Если ты хочешь стать частью нашей компании и работать там, где ценят людей, ждем твоё резюме на электронный адрес: l.nigina@pixel.tj, hr@pixel.tj, или Телеграмм: +992989010027, тема письма: «Специалист по защите информации».
    Нигина, 27.01.2026 11:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператори маркази қабули зангҳо/дархостҳо
    ҶСП “Бонки сармоягузори ва карзии Точикистон” ҷои кори холии вазифаи Оператори маркази қабули зангҳо/дархостҳо барои Саридора эълон менамояд.Вазифаҳои асосии корӣ:Мутасаддии ин вазифа масъули қабул, тартиб ва тақсимкунии зангҳо ва дархостҳои даромад,ба воситаи телефон, сомона ё почтаи электронӣ; пешниҳоди хизматрасониҳои маълумотӣ ва машваратӣ ба мизоҷон оиди хизматрасониҳои бонкӣ. Талаботҳо:- Маълумоти миёна ё олӣ;- На камтар аз 3 моҳ таҷрибаи корӣ дар маркази тамос бо мизоҷон, бартарият ба низоми бонкӣ дода мешавад;- Дониши хуби забонҳои точикӣ ва русӣ;- Гуфтори равшану равон;- Малакаҳои хуби компютерӣ;- Муқовимати стресс;Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро ба hr@icb.tj ирсол намоянд.Танҳо номзадҳои ба талаботҳои вазифа ҷавобгӯ ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.
    Инвестиционно-Кредитный банк, 26.01.2026 11:40, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT менеджер
    Crowne Plaza Dushanbe — международный отель сети IHG — в поиске опытного и ответственного главного IT-менеджера, который обеспечит стабильную и безопасную работу всех IT-систем отеля и будет ключевым звеном в цифровом развитии нашего сервиса.🔹 Ваши задачи:- Управление IT-инфраструктурой отеля: сервера, сеть, системы безопасности, рабочие станции- Обеспечение бесперебойной работы программных решений (включая системы бронирования, PMS, POS и др.)- Поддержка и сопровождение пользователей (гости и персонал)- Настройка, обновление и мониторинг IT-оборудования- Внедрение новых технологий и IT-решений в соответствии со стандартами IHG- Контроль IT-безопасности и защита данных- Ведение технической документации и отчётности- Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг🔹 Наши ожидания:- Опыт работы в сфере IT не менее 3 лет (желательно в гостиничном бизнесе или в крупных организациях) - Глубокое знание сетевых технологий, серверных решений и систем безопасности- Навыки администрирования Windows Server, Microsoft 365, IP-телефонии- Умение быстро решать технические проблемы и обучать пользователей- Ответственность, внимание к деталям, инициативность- Знание английского языка на уровне, достаточном для общения с техподдержкой IHG- Стрессоустойчивость, отзывчивость 🔹 Мы предлагаем:- Работу в международной сети отелей премиум-класса- Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату- Возможности обучения по международным стандартам IHG- Питание 🔹 Просим направлять резюме на почту career.cpdushanbe@ihg.com
    Crowne Plaza Dushanbe, 02.02.2026 15:49, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Руководитель направления Peplink
    Открыта вакансияРуководитель направления Peplink Требования:∙ Высшее образование (техническое);∙ Английский язык – Upper Intermediate;∙ Знание сетевых технологий, наличие сертификатов сетевых вендоров приветствуется;∙ Общие знания технологий Wi-Fi, Routing & Switching, IoT, GSM и ориентирование в дизайнах решений;∙ Приветствуется знание портфолио продуктов Peplink и телекоммуникационного рынка;∙ Приветствуется знание портфолио продукции других конкурентных Peplink вендоров;∙ Хорошие коммуникационные навыки, умение качественно презентовать/защищать решение;∙ Владение ПО MS Outlook, MS PowerPoint, MS Excel на уровне уверенного пользователя;∙ Приветствуется наличие опыта работы в сегменте b2b.Обязанности:∙ Проактивные действия для достижение поставленных бизнес-целей, KPI вендора и плана продаж МУК по направлению Peplink;∙ Составление action- и маркетингового плана для развития продаж бренда в целевых странах;∙ Анализ конкурентного окружения и поиск возможностей для развития продаж Peplink через МУК;∙ Открытие необходимых для развития бизнеса вакансий и отбор людей в команду;∙ Наполнение склада и контроль за своевременной его оборачиваемостью;∙ Поддержка актуального прайс-листа;∙ Ведение переговоров с представителями вендора, получение выгодных входных условий, важной для бизнеса информации и поддержки инициатив МУК;∙ Развитие партнерской сети (канала продаж) по вверенному вендору в целевых странах, выявление потенциальных партнеров, оказание им помощи в работе по направлению Peplink и развитие с ними совместного бизнеса;∙ Построение взаимовыгодных доверительных партнерских отношений с ключевыми партнерами;∙ Помощь партнёрам в позиционировании, и продаже решений Peplink в конкурентной среде, своевременное подключение необходимых ресурсов в проектах;∙ Подготовка презентаций, докладов и обучений для партнеров, заказчиков и внутренней команды, участия в отраслевых конференциях и онлайн/офлайн маркетинговых мероприятиях;∙ Взаимодействие с региональными офисами компании, а также с отделами продаж, логистикой, бухгалтерией и другими подразделениями для эффективной реализации проектов;∙ Составление спецификаций/коммерческих предложений, расчет ценообразования с учетом конкурентной среды и условий поставки;∙ Ведение переговоров с представительством вендора, получение максимально выгодных входных условий;∙ Ведение проектов, работа с воронкой продаж и составление внутренних форекастов;∙ Сдача необходимых экзаменов для получения и поддержания необходимых аккредитаций.Личные качества:∙ Коммуникабельность;∙ Ответственность;∙ Инициативность;∙ Системный подход к работе;∙ Умение работать в команде на результат и быстро находить эффективные способы преодоления препятствий.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 02.02.2026 14:32, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист колл-центра
    ЗАО "Хумо Банк "объявляет набор на следующую позицию: "Специалист колл-центра".Требования к кандидату: - Знание русского и таджикского языка - Грамотная письменная речь, хорошая дикция;- Коммуникабельность;- Отличное знание ПК;Обязанности:- Консультация клиентов;- Обработка входящих звонков;- Ведение переписок в соц. сетях и мессенджерах;График работы:С 8:30 до 17:30 5/2Место работы: АшанЗаинтересованных просим оставить резюме, с обязательным указанием позиции.
    ЗАО Хумо Банк, 06.02.2026 17:12, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    Фазои Имконот

    Дар сайт аз сен, 2024

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust