Супервайзер колл центра

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 27.01.2026 09:59 ID эълон: 15442460
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Арт Гласс
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Душевые кабины, лофт переогородки
Ҷойгиршавӣ: Душанбе

Супервайзер (Колл-центр)

Описание вакансии

Мы ищем супервайзера для быстрорастущего колл-центра.

Главная задача — контроль работы команды, мотивация операторов, отслеживание KPI и организация эффективного рабочего процесса.

Основные обязанности:

Контроль ежедневной работы операторов и менеджеров колл-центра

Проверка качества звонков и продаж, корректировка скриптов и подходов

Мотивация и обучение команды, проведение тренингов и инструктажей

Подготовка отчетности по KPI и результатам работы

Организация эффективного и ценного для клиента общения

Быстрое и профессиональное решение жалоб и вопросов клиентов

Требования:

Опыт работы в колл-центре или продажах не менее 2–3 лет

Навыки управления командой и мотивации сотрудников

Эффективная работа с клиентами по телефону и онлайн

Уверенное владение IT (CRM-системы, Excel, платформы для чата)

Коммуникабельность, аналитические способности, стрессоустойчивость

Эълонҳои монанд

  • Руководитель дилерского центра
    Мы ищем сильного управленца – Руководителя Дилерского центра, который способен вести за собой команду, обеспечивать высокий уровень сервиса и результат, достойный лидерства в автобизнесе.Если ты понимаешь, как устроен бизнес, умеешь работать с показателями, вдохновлять людей и добиваться целей — значит, мы ищем именно тебя.Основные обязанности:1. Полное руководство операционной деятельностью дилерского центра.2. Управление отделами продаж, сервиса, запасных частей, колл-центра и административным блоком.3. Выполнение планов по продажам, прибыли и ключевым KPI.4. Контроль качества обслуживания клиентов и соблюдения стандартов импортёра.5. Анализ финансовых и операционных показателей, управление затратами.6. Формирование сильной команды: подбор, обучение, мотивация и развитие сотрудников.7. Взаимодействие с руководством холдинга и партнёрами.8. Обеспечение безупречного внешнего и внутреннего облика дилерского центра.Кого мы ищем:1. Руководителя с опытом работы от 3–5 лет на управленческих позициях (в автобизнесе будет преимуществом).2. Лидера с развитым стратегическим мышлением и системным подходом к управлению.3. Человека, способного работать на результат, видеть цифры и управлять ими.4. Ответственного, коммуникабельного и уважающего корпоративную культуру.5. Владение русским и таджикским языками обязательно, английский и китайский — преимущество.Мы предлагаем:1. Стать частью большого Холдинга с развитой Корпоративной Культурой2. Работу в дружном коллективе3. График работы 6/1 с 9:00 до 19:004. Обучение внутри Компании5. Систему мотивации и остальные плюшкиХотите присоединиться к нашему авто холдингу, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr.koinotauto@gmail.com с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________Компания «КОИНОТ АВТО» – Пространство вашего выбора!
    КОИНОТ АВТО, 10.03.2026 10:31, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель отдела продаж авиабилетов | Head of Sales
    О компании:FLY.TJ — одна из ведущих онлайн-платформ по продаже авиабилетов в Таджикистане. Мы развиваем цифровые сервисы для путешествий, расширяем партнёрства с авиакомпаниями и активно растём на рынке авиационных и туристических услуг.В связи с развитием компании мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который сможет усилить команду, масштабировать продажи и вывести коммерческое направление на новый уровень.Ключевая миссия позиции:Увеличение продаж авиабилетов и развитие эффективной команды продаж через внедрение современных инструментов управления, аналитики и коммерческих стратегий.Основные задачи:1. Управление и развитие отдела продаж авиабилетов.2. Выполнение и перевыполнение планов продаж.3. Разработка и внедрение стратегии роста продаж.4. Анализ рынка, конкурентной среды и спроса.5. Развитие онлайн-каналов продаж и агентской сети.6. Управление командой: подбор, обучение и мотивация сотрудников.7. Взаимодействие с авиакомпаниями и ключевыми партнёрами.8. Контроль качества обслуживания клиентов.9. Внедрение KPI и повышение эффективности работы команды.10. Подготовка аналитических отчётов и коммерческой статистики.Требования:1. Опыт работы в авиационной отрасли или продаже авиабилетов от 5 лет.2. Опыт управления командой продаж.3. Отличное знание GDS (Amadeus / Sabre / Galileo).4. Понимание тарифной политики авиакомпаний и правил обмена/возврата билетов.5. Опыт работы с показателями эффективности (KPI).6. Хорошие аналитические навыки.7. Уверенное владение Excel / Google Sheets.8. Лидерские качества и стратегическое мышление.Будет преимуществом:1. Опыт работы в OTA или онлайн-продажах авиабилетов.2. Опыт работы с BSP и агентскими продажами.3. Знание английского языка.4. Опыт развития коммерческих проектов в авиации или туризме.Мы предлагаем:1. Конкурентную заработную плату + бонусы за результаты.2. Возможность влиять на развитие авиационного бизнеса.3. Работу в амбициозной и профессиональной команде.4. Возможность карьерного роста и реализации собственных идей.
    Timur, 10.03.2026 14:48, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель отдела продаж
    РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖГрафик: 6/1Время работы: 08:00 – 17:00НАМ НУЖЕН НЕ ПРОСТО РОПНам нужен руководитель отдела продаж, который уверенно работает c CRM-системой, умеет выстраивать систему продаж, управлять воронкой и делать результат цифрами, а не обещаниями.КЛЮЧЕВОЕ ТРЕБОВАНИЕ (ОБЯЗАТЕЛЬНО):✅ Реальный опыт работы с- воронки продаж- сделки, лиды- задачи, отчёты- контроль менеджеров- аналитика и показатели💼 ОБЯЗАННОСТИ:- Полное управление отделом продаж медицинского центра- Настройка, контроль и развитие продаж через CRM- Выбор, настройка, запуск и контроль эффективности CRM-платформы.- Управление менеджерами продаж- Контроль выполнения планов и KPI- Анализ показателей, отчётность, рост прибыли- Работа с конверсией, скриптами, воронкой- Взаимодействие с руководством и смежными отделамиОтветственность за результат отделаТРЕБОВАНИЯ:Опыт работы: РОП или старшим менеджером по продажам от 2–3 лет.Опыт работы с CRM-системами (желательно знание 1С, Битрикс24).Понимание продаж в сфере услуг (медицина — плюс)Лидерские качества, системное мышлениеУмение управлять командой и цифрамиОтветственность за результатМЫ ПРЕДЛАГАЕМ:Оклад + KPI (без потолка)Служебный телефон + с корпоративным номером Ноутбук (при необходимости)Полностью оборудованное рабочее местоРеальное влияние на доход и развитие медицинского центраСтабильную работу и долгосрочное сотрудничествоНаш адрес: г. Душанбе Дехи Боло 180Контакт для связи: 📞 97 777 08 01 whatsapp/telegram📩 Резюме отправлять с пометкой«РОП»
    EuroMed, 16.03.2026 10:53, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон


  • Шартномавӣ
    Фурӯхта шуд
    Furqat

    Дар сайт аз ноя, 2025

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust