Оператор по звонкам

Магазин «Чудо товар», у которой Сеть магазинов в городе Душанбе и в городе Худжанде запускает набор в г. Душанбе. В связи с этим рады сообщить Вам об открытых вакансиях в нашей команде Мы в поиске –Менеджера отдела онлайн-продаж Чем вы должны обладать:• Определение целевых рынков и сегментов;• Анализ конкурентной среды и трендов;• Выполнение планов продаж;• Поддержка клиентов на всех этапах покупки.• Обработка запросов и жалоб клиентов.• Сотрудничество с отделом логистики для улучшения обслуживания.Что мы от вас ждём:• Умение работать в режиме многозадачности;• Высшее образование (Экономика, маркетинг, реклама);• Опыт работы в сфере онлайн и офлайн продаж; • Знание инструментов интернет-маркетинга;• Умение работать с соц. сетями: Facebook, Instagram, WhatsApp. TikTok;• Коммуникабельность, инициативность, способность к анализу.• Ориентированность на результат и умение работать в команде.Что мы вам предлагаем:• Работа в стабильной и постоянно развивающейся компании;• Возможность обучения за счет компании;• Карьерный рост;• Оклад + бонусы от выполнения KPI;• График работы 6/1 с 15:00 до 21:00;• Разовое питание.Если вас заинтересовала наша вакансия, тогда отправьте своё Резюме на почту: hr.chudotovar.tj@mail.ru или звоните по номеру 907747700

Мы приглашаем в нашу дружную команду опытных и амбициозных операторов контакт-центра!О компании:Одна из ведущих топливных компаний, которая стремится к высокому качеству обслуживания и доверию наших клиентов. За более чем 12 лет работы на рынке, мы зарекомендовали себя как надежного партнера и стали лидерами в своей отрасли. Мы постоянно развиваемся и внедряем новые технологии, чтобы предоставить нашим клиентам и операторам самый удобный и высококлассный сервис.Что мы предлагаем:- Конкурентоспособную заработную плату;- Гибкий график работы, который позволит совмещать работу с личными делами;- Приятную атмосферу в команде, где каждый ценится и уважается;- Современное оборудование и инструменты работы;- Питание за счет компании.Обязанности:- Принимать входящие звонки от клиентов, предоставлять им информацию и помогать решать возникающие вопросы;- Эффективно управлять запросами клиентов и обеспечивать высокий уровень обслуживания;- Регистрировать заявки и обращения клиентов в системе;- Проводить клиентские опросы и сбор обратной связи для повышения качества обслуживания.Требования:- Опыт работы оператором контакт-центра не менее одного года;- Грамотная, устная и письменная речь (таджикский, русский, узбекский языки);- Умение работать с компьютером и базовые навыки работы с офисными программами;- Ответственность и ориентированность на результат;- Умение работать в команде и стремление к саморазвитию.Контактная информация:Контакты для отклика:• Телефон: +992927567568• Электронная почта ozdorovceva@mail.ru• ОБРАЩАТЬСЯ С 8.00 ДО 17.00 В БУДНИЕ ДНИ

Что мы предлагаем:- Конкурентоспособную заработную плату;- Гибкий график работы, который позволит совмещать работу с личными делами;- Приятную атмосферу в команде, где каждый ценится и уважается;- Современное оборудование и инструменты работы;- Питание за счет компании.Обязанности:- Принимать входящие звонки от клиентов, предоставлять им информацию и помогать решать возникающие вопросы;- Эффективно управлять запросами клиентов и обеспечивать высокий уровень обслуживания;- Регистрировать заявки и обращения клиентов в системе;- Проводить клиентские опросы и сбор обратной связи для повышения качества обслуживания.Требования:- Опыт работы оператором контакт-центра не менее одного года;- Грамотная, устная и письменная речь (таджикский, русский, узбекский языки);- Умение работать с компьютером и базовые навыки работы с офисными программами;- Ответственность и ориентированность на результат;- Умение работать в команде и стремление к саморазвитию.Контактная информация:Телефон: +992927567568Обращаться с 8.00 до 17.00 в будние дни

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Менеджер по роуминговым продуктам и ITC Чем предстоит заниматься:• Анализ и расчет роуминговых продуктов и услуг компании.• Формирование продуктового портфеля и маркетинговых инициатив с учетом рентабельности и интереса клиентов.• Подготовка ТЗ и участие в запуске и тестировании инициатив в сегментах B2C/B2X.• Мониторинг и анализ данных, разработка отчетов, бизнес-кейсов и постанализа.• Подготовка рекомендаций и согласование рекламных концепций.• Контроль разработки и реализации планов продвижения.• Развитие и модернизация программы лояльности «Спасибо».• Анализ межсетевого трафика с целью оптимизации затрат и роста входящего трафика.• Формирование и A/B-тестирование гипотез и юзкейсов по работе с клиентской базой.• Сегментация базы B2C/B2X для разработки специальных продуктов и роста ARPU.• Взаимодействие со смежными подразделениями для роста выручки от роуминга.• Проработка продуктовых запросов от текущих и потенциальных клиентов.Что мы от тебя ждем:• Опыт работы с роуминговыми продуктами и межсетевым трафиком (ITC) в телеком-сфере от 1 года.• Навыки подготовки бизнес-кейсов, инвестиционных обоснований и технических заданий.• Опыт расчета тарифов и разработки маркетинговых инициатив.• Понимание принципов анализа межсетевого трафика и работы с программами лояльности.• Умение выявлять потребности клиентов и формировать коммуникационные гипотезы.• Опыт работы с данными, построения отчетов и тестирования гипотез.• Аналитическое мышление, инициативность и ориентация на результат.Что мы предлагаем:• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, с 9:00 до 18:00Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/623На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

🧾 Вакансия: Оператор📍 Локация: г. Душанбе🏢 Компания: IMCON TRADE.🔎 Кого мы ищем:Активного, внимательного и вежливого специалиста, который умеет работать с людьми, быстро обучается и хочет расти вместе с нами.🛠 Обязанности:Приём и обработка входящих звонков и заявок;Консультирование клиентов по стандартным вопросам;Ведение клиентской базы в CRM-системе (Битрикс) знание программы Мой склад;Передача информации в соответствующие отделы;Соблюдение внутренних стандартов общения и обслуживания;Подготовка еженедельного отчёта по результатам и эффективности.🧠 Требования:Высшее или неоконченное высшее образование;Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel, PowerPoint, Bitrix);Знание таджикского и русского языков, знание иностранного языка — преимущество;Грамотная устная и письменная речь, базовые навыки деловой переписки;Ответственность, внимательность, аккуратность;Отличные навыки коммуникации и телефонных переговоров;Стрессоустойчивость, умение работать в команде.💼 Что мы предлагаем:Официальное трудоустройствоСтабильная заработная плата + премии по результатам;Корпоративный ноутбук и SIM-карта с оплачиваемой связью;Обучение и поддержка с первого дня;Возможность карьерного роста внутри компании;График работы: Пн–Пт, с 9:00 до 18:00;Сб: короткий день с 9:00-13:00.⭐️ Почему выбирают нас:✅ Понятная и чёткая система работы;✅ Всё необходимое предоставляется с первого дня;✅ Работа в стабильной и развивающейся компании;✅ Возможность профессионального и финансового роста;✅ Дружный коллектив.📩 Контакты для отклика:📧 Email:shahnozaaminjanova1@gmail.com📱 Telegram: [@Noza3814];☎️ Контакт-центр: +992 98 111 38 14.🕘 Приём резюме: Пн–Пт, с 9:00 до 18:00;📌 Связываемся только с подходящими кандидатами.🤝 Присоединяйтесь к нашей команде — ваша работа станет реальным вкладом в общее дело!