Специалист отдела поддержки пользователей
Специалист «Клиентский опыт»
О компании
«Инноватсияи Ояндасоз» — национальный лидер в сфере цифровых технологий и городской мобильности. Уже более 8 лет мы успешно развиваем популярные бренды Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220), Jura и другие. Мы создаем современный сервис такси в Согде и за его пределами, объединяя тысячи клиентов и водителей.
Работа у нас — это стабильность, возможности для профессионального роста и участие в развитии инноваций, которые делают жизнь людей удобнее каждый день.
Основные задачи:
Обработка обращений клиентов и решение стандартных вопросов;
Консультирование клиентов по услугам и тарифам;
Ведение отчетности по работе с клиентами;
Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания;
Поддержка стандартов клиентского сервиса в ежедневной работе.
Требования к кандидату:
Опыт работы в контакт-центре или в сфере клиентского сервиса приветствуется;
Грамотная устная и письменная речь;
Стрессоустойчивость и доброжелательность;
Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы);
Обязательное знание таджикского языка, желательно знание русского языка.
Мы предлагаем:
Стабильную заработную плату и своевременные выплаты;
Возможность профессионального роста и обучения;
Дружный и поддерживающий коллектив;
Современный и комфортный офис;
Участие в интересных проектах компании.
Если Вас заинтересовала наша вакансия отправляйте резюме на job@ioyandasoz.com с названием вакансии в теме письма.
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust