Супервайзер Контакт-центра

Хуҷанд
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 11:12 ID эълон: 14736878
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Инноватсияи ояндасоз
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Транспорт

«Инноватсияи Ояндасоз» — национальный лидер в сфере цифровых технологий и городской мобильности. Уже более 8 лет мы успешно развиваем популярные бренды Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220), Jura и другие. Мы создаем современный сервис такси в Согде и за его пределами, объединяя тысячи клиентов и водителей.

Работа у нас — это стабильность, возможности для профессионального роста и участие в развитии инноваций, которые делают жизнь людей удобнее каждый день.

В настоящее время мы ищем Супервайзера в Контакт-центр — активного, ответственного и коммуникабельного специалиста, готового развиваться вместе с нашей командой.

Основные задачи:

Контроль и координация работы операторов контакт-центра (входящие и исходящие звонки);

Поддержка операторов в решении сложных ситуаций и консультациях клиентов;

Мониторинг качества обслуживания и соблюдения стандартов работы;

Ведение отчетности и анализ KPI команды;

Участие в обучении и адаптации новых сотрудников;

Взаимодействие с руководством и Team Lead для улучшения процессов контакт-центра.

Требования к кандидату:

Опыт работы в контакт-центре или службе поддержки клиентов, желательно на позиции старшего специалиста;

Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и лидерские качества;

Умение мотивировать и контролировать команду;

Навыки анализа показателей KPI и работы с отчетностью;

Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы);

Обязательное знание таджикского языка, желательно знание русского языка.

Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату и своевременные выплаты;

Возможность профессионального роста и продвижения до Team Lead;

Дружный и поддерживающий коллектив;

Современный и комфортный офис;

Участие в интересных и масштабных проектах компании.

Если Вас заинтересовала наша вакансия отправляйте резюме на job@ioyandasoz.com с названием вакансии в теме письма.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Администратор - бухгалтер
    маош дагварной
    Нозимчон, 02.10.2025 13:22, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Менеджер кафе
    Команда Амид Cakes рада пригласить в свою команду креативного менеджера кафе.Мы ищем специалиста, которому доверим управление операционной деятельностью, контроль качества обслуживания, координацию работы персонала и создание комфортной атмосферы для наших гостей.Обязанности:• Организация бесперебойной работы кафе (зал и кухня).• Контроль качества обслуживания и общей атмосферы.• Управление персоналом: адаптация, мотивация, обучение.• Соблюдение стандартов сервиса и санитарных норм• Работа с гостями: решение вопросов, обратная связь.• Учет, отчётность, взаимодействие с центральным офисом.• Контроль поставок, товарного учёта и кассовой дисциплиныТребования:• Опыт работы в сфере общественного питания или ритейла от 2-х лет.• Уверенное владение документооборотом, товароучётом, POS-системами• Ответственность, доброжелательность, умение работать в команде.• Активность, аккуратность и внимание к деталям.• Хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность• Желание расти и развиваться в динамичной среде• Стрессоустойчивость и готовность решать нестандартные ситуацииУсловия:• Стабильная заработная плата + премия за результат• Работа в уютном и современном кафе• Дружелюбный коллектив и приятная рабочая атмосфера.• Возможность профессионального роста и развития.• Питание за счет компании.Отправьте своё резюме с пометкой «Менеджер» на электронную почту: amidcakes98@gmail.comДля уточнения информации звоните по указанному номеру до 17:00. Воскресенье — выходной, просим не беспокоить. Спасибо за понимание!⠀
    Amid Cakes, Дирӯз 12:00, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Делопроизводитель
    Торговая компания приглашает на должность Делопроизводителя. Основные обязанности: - Оформление всех необходимых документов, связанных с перевозкой грузов - договоров, накладных, путевых листов... Требования: - Возраст от 25 до 40 лет; - Высшее образование; - Пользователь Word, Excel; - Умение работать с большими объёмами информации; - Хорошая разговорная речь (русский и таджикский); - Без вредных привычек, честность, пунктуальность и дисциплинированность; - Желание развиваться и учиться. Гарантируется: - Стабильная и достойная заработная плата; - Оплата мобильной связи; - Дружный и молодой коллектив. Для дополнительных вопросов прощу звонить в рабочие дни с 10:00 до 16:00.
    Даврон, 03.10.2025 09:06, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер
    Вакансия: офис менеджер (мебельная фабрика)🕒 Полный день 💰 Заработная плата: договорная + % от продаж.О компании IMBМы — современная мебельная фабрика с собственным производством, успешно работающая на рынке более 10 лет. Производим качественную корпусную и мягкую мебель, индивидуальные заказы и поставляем продукцию по всей стране. Сейчас мы ищем активного и инициативного менеджера по онлайн-продажам, который поможет нашим клиентам выбрать идеальную мебель и обеспечит высокий уровень сервиса.Обязанности:Обработка входящих заявок с сайта, маркетплейсов и соцсетейКонсультирование клиентов по ассортименту, характеристикам, условиям доставки и оплатыВедение клиента от первого контакта до оформления заказаПоддержка и развитие клиентской базыВзаимодействие с отделом логистики и производстваОтчётность по результатам продажТребования:Опыт в продажах ( если нет опыт работы то мы научим) Уверенные навыки общения — грамотная речь, умение убеждатьОтветственность, клиентоориентированность, дисциплинаЖелание зарабатывать и развиваться в сфере продажМы предлагаем:Официальное трудоустройство или работа по договоруОбучение продукту и помощь на стартеСвоевременные выплаты: фикс + % от продажДружелюбная команда и понятные целиЗаинтересованы? Звоните : 119117776
    Анисахон, 23.09.2025 13:21, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ассистент в салоне лазерной эпиляции г. Худжанд
    Что будете делать:Закупать и привозить расходники в студию: формировать список, выезжать к поставщикам/в маркетплейсы, забирать заказы из пунктов выдачи, привозить в срок, передавать по акту/чек-листу.Организовывать и контролировать ремонтные/хозяйственные работы (покрасочные, отделочные, мелкий ремонт): согласование сметы и сроков, присутствие на объекте по необходимости, приёмка по чек-листу качества.Логистика и забор доставок: координация курьеров, ПВЗ, своевременная передача в студию, фото-отчёт.Учёт и отчётность: сохранение чеков, занесение трат и остатков в простую таблицу, отметки о сроках поставок и гарантиях.Коммуникации с подрядчиками: созвон/переписка, напоминания по срокам, решение мелких бытовых вопросов студии.Требования:Аккуратность, пунктуальность, умение работать по чек-листам и дедлайнам.Навык переговоров с подрядчиками и поставщиками, умение спрашивать скидку/сокращать сроки.Базовые цифровые навыки: Google Таблицы/Документы, мессенджеры, фото-отчёты.Знание города, готовность к разъездам в пределах Худжанда.Плюсом будет: личный транспорт (авто/скутер) или проверенный доступ к такси-сервисам; опыт снабженца/офис-менеджера/курирующего хозяйственную часть; знание таджикского и русского для общения с мастерами и поставщиками.УсловияНеполный день, плавающая нагрузка (иногда 0 задач, иногда несколько параллельно, при контроле мастеров и приёмке работ.Совмещение возможно.Задачи приходят в общий чат + таблица, приоритеты и дедлайны по чек-листам.При необходимости предоставим шаблоны актов/чек-листов и контакты проверенных подрядчиков.Рост: при отличной организации снабжения и ремонтов расширение зоны ответственности и рост до операционного управляющего.Как измерим результат (KPI)Своевременность закупок и доставок (по дедлайнам, без простоев студии).Соблюдение бюджета и полнота чеков/отчётности.Качество приёмки работ по чек-листу (отсутствие доработок/повторных вызовов).SLA по коммуникациям: ответы поставщикам/подрядчикам в оговорённые сроки.Порядок в учёте остатков (нет вдруг закончился лазерный гель/расходники).Описание компанииМы успешная сеть салонов лазерной эпиляции "Laser Land", ежегодно быстро и стремительно растём уже на протяжении 5 лет и не разу не останавливались в своем росте, несмотря ни на что.Описание компанииМы успешная сеть салонов лазерной эпиляции "Laser Land", ежегодно быстро и стремительно растём уже на протяжении 5 лет и не разу не останавливались в своем росте, несмотря ни на что.
    Алексей, 22.09.2025 16:09, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Котиба-коргузор
    Котиба коргузор лозим ба корхонаи давлати, донистани кампютер 100%
    Фируза, 18.09.2025 10:31, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощник директора
    🌍 Вакансия: Помощник директора.Компания «Молочная радость» открывает новую позицию в связи с расширением команды.🧾 Основные обязанности:- Организация графика, встреч, деловых поездок, переговоров- Вести деловую переписку (в том числе с контрагентами, контролирующими органами).- Подготавливать и оформлять документы, касающиеся производственной деятельности (служебные записки, договоры, заявки, и пр.).- Взаимодействовать с другими подразделениями предприятия (бухгалтерия, отдел кадров, производственный отдел) по поручению руководителя.🧠 Требования:- Среднее специальное или высшее образование.- Опыт работы от 1 года в аналогичной должности желателен.- Владение ПК, офисным программным обеспечением (MS Office, Excel, документооборот).- Знание русского и узбекского языков.- Знание основ документооборота, конфиденциальности, корпоративной этики.- Наличие водительских прав категории В.🕔 Условия:- График 6/1.- Конкурентную заработную плату, обсуждаемую по результатам собеседования.- Служебный транспорт.📞 Контакт: +992 92 5551199. Резюме: job@afzal.tj
    Отдел кадров, 01.10.2025 09:56, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Специалист по мониторингу и видеонаблюдению
    В ООО «Газойл» требуются сотрудницы на должность "Специалист по мониторингу и видео наблюдению". Опыт работы в данной сфере приветствуется. Необходимые требования для кандидата:- желание обучаться;- умение пользоваться компьютером;- дисциплинированность, - ответственность;График работы: с 8-00 до 16-00 первая смена, с 16:00 до 23:00 вторая смена (Пн-Сб)Наша компания предлагает оптимальные условия сотрудничества: - вы получаете бесплатное обучение от компании;- оклад 3000 смн + дорожные расходы + питание;- регулярная выплата ЗП без задержек;Наш офис находится по адресу: г.Худжанд, 12 мкр, АЗС «Газойл»Тел: +(992)777028322, есть WhatsAppОбязательно отправляйте резюме на почту: vacancy.gasoil@gmail.com
    ООО Газойл, 01.10.2025 09:24, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Операторы в ночную смену
    Клиника Лукмони Хаким приглашает в команду операторов кол-центра!⠀📍 График: ночнойРезюме отправить по телеграмму 921115005 ( ватсап тоже есть )
    Лукмони Хаким, 27.09.2025 13:21, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Специалист по работе с клиентами
    Специалиста по работе с клиентами!в городе БустонеОбязанности:- Оказание консультативной поддержки действующих и потенциальных клиентов- Своевременное исполнение запросов клиентов- Продажа дополнительных услуг- Подготовка отчетных документовТребования:- Опыт работы в активных продажах приветствуется- Нацеленность на результат- Коммуникабельность и обучаемость- Умение работать на привлечение клиента- Умение вести диалог и желание общаться с людьми- Грамотное владение таджикским и русским языками (письменно и устно)- Продвинутые навыки работы на ПКЧто предлагает Компания:- Заработная плата + KPI: Ваш успех будет вознагражден- Прохождение стажировки: Вы получите обучение перед трудоустройством- Тренинги и обучение: Мы инвестируем в ваше развитие- Карьерный рост: У вас есть шанс стать руководителем отдела- Командная работа: Вы будете частью нашей сплоченной команды- Навыки переговоров: Вы искусственно научитесь убеждать и влиятьПрисоединяйтесь к нам и начните свой успешный путь в мире TTL уже сегодня!Если вы готовы к новому вызову, отправьте свое резюме на hr@ttl.tjДля более подробной информации звоните по номеру: 📞 Рабочий: 929609499📞 Мобильный:55-444-23-22
    Бахриддин, 25.09.2025 12:44, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    В кафе Анора требуется администратор, с опытом работы от 2-3 лет.Заработная плата выдается ежемесячно, в размере 3600 сомони.
    Мухаммадчон, 03.10.2025 19:48, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Проект менеджер
    В дизайнерскую компанию DesignFirm требуются администраторы отдела продаж.Основные требования:- Отличное знание русского языка- Знание таджикского языка- Умение работать с соц.сетями.Обязанности:- Возраст от 22 до 40 лет- Умение работать в команде- Приём клиентов и договор с ними- Ведение соц.сетей- Ответ на звонки и запись клиентовДополнительно:Бонусы от продажПроценты от продажПо вопросам можете писать в телеграм или ватсап
    DesignFirm, 27.09.2025 14:05, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    iO iO

    Дар сайт аз авг, 2022

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust