Супервайзер Контакт-центра

Хуҷанд
Санаи ҷойгиршавӣ: Имрӯз 11:12 ID эълон: 14736878
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Инноватсияи ояндасоз
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Транспорт

«Инноватсияи Ояндасоз» — национальный лидер в сфере цифровых технологий и городской мобильности. Уже более 8 лет мы успешно развиваем популярные бренды Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220), Jura и другие. Мы создаем современный сервис такси в Согде и за его пределами, объединяя тысячи клиентов и водителей.

Работа у нас — это стабильность, возможности для профессионального роста и участие в развитии инноваций, которые делают жизнь людей удобнее каждый день.

В настоящее время мы ищем Супервайзера в Контакт-центр — активного, ответственного и коммуникабельного специалиста, готового развиваться вместе с нашей командой.

Основные задачи:

Контроль и координация работы операторов контакт-центра (входящие и исходящие звонки);

Поддержка операторов в решении сложных ситуаций и консультациях клиентов;

Мониторинг качества обслуживания и соблюдения стандартов работы;

Ведение отчетности и анализ KPI команды;

Участие в обучении и адаптации новых сотрудников;

Взаимодействие с руководством и Team Lead для улучшения процессов контакт-центра.

Требования к кандидату:

Опыт работы в контакт-центре или службе поддержки клиентов, желательно на позиции старшего специалиста;

Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и лидерские качества;

Умение мотивировать и контролировать команду;

Навыки анализа показателей KPI и работы с отчетностью;

Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы);

Обязательное знание таджикского языка, желательно знание русского языка.

Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату и своевременные выплаты;

Возможность профессионального роста и продвижения до Team Lead;

Дружный и поддерживающий коллектив;

Современный и комфортный офис;

Участие в интересных и масштабных проектах компании.

Если Вас заинтересовала наша вакансия отправляйте резюме на job@ioyandasoz.com с названием вакансии в теме письма.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Менеджер образовательного центра
    Менеджер образовательного центра Основные функциональные обязанности: Прием звонков и ведение базы клиентов (СРМ), регистрация новых студентов, пополнение базы центра контактами новых студентов, оповещать студентов о времени начала занятий и работе новых групп Вести учет посещаемости учеников и учет абонементов. Делать e-mаil-рассылки и передавать смс о переносе занятий либо о сроках выплаты, информирование о любых событиях центра; Создавать кабинет преподавателя и студента; Вести финансовую отчетность по внесенным администраторами данным: количество абонементов, оплаты, каналы оплаты. Проверять задачи по ученикам, а именно учет посещаемости, расписание, посещение онлайн уроков и дополнительных курсов. Своевременно реагировать на обратную связь со студентами и родителями и содействовать эффективной коммуникации их с руководством Образовательного центра. Контролировать исправность работы орг.техники, наличие расходных материалов, производить своевременную замену или пополнение, поддерживать порядок в офисе, проявлять инициативу. Требования: Высшее или среднее специальное образование Умение быстро и точно организовывать работу офиса и контролировать выполнение заданий коллективом. Навыки планирования и управления временем для эффективного распределения рабочих задач и ресурсов. Умение работать в команде с коллегами и организациями-партнерами. Знание и навыки в использовании офисной техники и других электронных устройств. Коммуникативные навыки и способность убеждать и договариваться на решении различных задач и вопросов. Навыки составления документации и правильного оформления договоров и иных документов. Знание русского и таджикского языков, знание иностранных языков приветствуется. Грамотная речь и коммуникабельность; Уверенное владение компьютером и мессенджерами; Ответственность, организованность, умение решать задачи; доброжелательность. Мы предлагаем: Дружный коллектив и поддержку руководства; Современную и комфортную рабочую атмосферу; Своевременную оплату труда и бонусы за результат; Возможности профессионального роста. Отправляйте резюме на WhatsApp +992 92 777 39 67 e-mail- musharafsattorova2@gmail.com Телефон для связи: +992 92 777 39 67
    HR, 04.10.2025 09:44, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Проектный координатор
    Группа компаний Фаровон объявляет открытой вакансию "Проектный координатор ".Обязанности:- Управление проектами (строительными, производственными и т.п.);- Координация проектами (строительными, производственными и т.п.);- Планирование проектной деятельности;- Проведение плановых и неплановых мониторингов и оценок реализации проектов;- Разработка еженедельных и ежемесячных отчётов по результатам мониторинга и оценки;- Организация и фасилитирование плановых и неплановых встреч по вопросам реализации проектов между отделами компании и между организациями (заказчик и поставщик; монтажники и исполнители и т.п.);- Предоставлении помощи Проектным менеджерами по вопросу эффективного управления проектами;- Разработка проектных идей, предложений (любого формата).Требования:- Опыт работы не менее 3-х лет (проектным ассистентом, проектным специалистом, проектным координатором и т.п. в частных компаниях и/или в государственных учреждениях и/или в НПО и международных организациях);- Коммуникабельность; - Умение презентовать;- Умение организовывать образовательные сессии (по своему направлению);- Логическое мышление;- Умение ориентироваться и находить решения в критических ситуациях и под строгими дедлайнами;- Уверенный пользователь ПК (MS Teams, Zoom, MS Project, MS Excel, MS Word, MS Power Point);- Знание языков (русский, английский);- Терпеливость.Что мы обещаем: - Конкурентоспособную заработную плату, превышающую среднерыночные показатели, с премиями, надбавками и бонусами за выдающиеся достижения.- Служебный транспорт, включая компенсацию ГСМ при использовании личного автомобиля для рабочих поездок.- Собственную кухню, где можно наслаждаться здоровым питанием.- Корпоративное обучение за счет компании, включая тренинги, семинары и участие в международных конференциях и форумах.- Процессы адаптации и стажировки, а также программу наставничества для новых сотрудников.- Возможности для карьерного роста и развития с привлечением опытных экспертов для обучения.- Оплачиваемый отпуск для восстановления сил и отдыха, а также оплачиваемые больничные дни в соответствии с законодательством.- Индивидуальные планы развития для достижения личных и профессиональных целей.- Развитую корпоративную культуру, способствующую сотрудничеству и командной работе.- Поддержка сотрудников в значимые для них даты, включая выход на пенсию, свадьбы, праздники и поминки.- Программа "Welcome", в рамках которой каждый новый сотрудник получает приветственный подарочный набор и проходит вводное обучение для комфортного старта и успешной интеграции в коллектив.- Комфортные условия труда в современном офисе с необходимым оборудованием.Готовы стать частью нашей команды?Заявку можно оставить перейдя по ссылке:https://job.farovon.tj/jobs_item/193Не упустите свой шанс! Отправьте свое резюме или заполните нашу анкету на сайте. Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений! 🌟
    Фаровон-1, 30.09.2025 18:12, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Менеджер по корпоративным клиентам
    Менеджер по корпоративным клиентам (по дилерской сети)Вам интересно развивать партнерскую сеть, работать с крупными клиентами и влиять на рост бизнеса? Тогда эта вакансия для вас!Мы ищем активного и ответственного специалиста, который будет заниматься развитием дилерской сети и работой с корпоративными и государственными клиентами.Что вы будете делать:Искать и привлекать новых корпоративных и гос.клиентовПроводить переговоры и готовить коммерческие предложенияРасширять и управлять дилерской базойОбучать и мотивировать партнеров, повышать их эффективностьКонтролировать соблюдение стандартов дистрибуции, продаж и брендингаПодготавливать отчёты по продажам и эффективности каналовАнализировать рынок и следить за конкурентамиРаботать с договорами и закрывающими документамиЧто мы ожидаем:Опыт работы в B2B-продажах или в управлении дилерской сетьюНавыки деловых переговоров и презентацийОтветственность, системность и ориентация на результатМы предлагаем:Интересную работу в команде профессионаловВозможности для карьерного роста и развитияДостойную оплату труда + бонусы за результатКомфортный офис и все необходимые инструменты для работыПрисылайте своё резюме на hr@ant.tj или или в мессенджеры по номеру: +992(92)7556926.
    Телекомпания АНТ, 04.10.2025 16:25, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в баню
    Требуется Администратор в баню желательно с территории шелкамбината
    Джафар, 20.09.2025 10:30, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Специалист по работе с клиентами в ресепшен
    Eдинственный официальный представитель Toyota в Таджикистане приглашает в свою команду гостеприимного и ответственного оператора клиентской службы! Электронная почта для отправки резюме: hr@tajmotors.tj Телефон: 986035252Обязанности:Приветствие гостей автосалона, консультирование по общим вопросамПрием и распределение входящих звонковРабота с клиентскими обращениями, регистрация визитовОбеспечение комфорта клиентов в зоне ожиданияВзаимодействие с отделами компании для оперативного решения вопросов
    TajMotors, 30.09.2025 10:05, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хозяйственный специалист
    🛠️ Вакансия: Facility / Хозяйственный специалист Мы приглашаем в команду хозяйственного специалиста, который будет отвечать за исправное состояние инфраструктуры компании и бесперебойную работу оборудования. 🔑 Основные обязанности: Контроль технического состояния зданий, помещений и оборудования (офисы, цеха, склады, точки продаж); Организация текущих ремонтов (электрика, сантехника, вентиляция, кондиционеры, мебель); Взаимодействие с подрядчиками по обслуживанию оборудования, клинингу и охране; Мониторинг потребностей в хозяйственных расходниках (уборочные средства, лампы, инструменты); Ведение журнала учёта заявок и ремонтов; Контроль соблюдения норм безопасности и охраны труда (совместно с QA/ОТК); Организация и контроль работы клинингового персонала (штатного или аутсорс); Поддержка при организации переездов, открытий и закрытий точек (логистика мебели, оборудования); Ведение отчётности по хозяйственным расходам (совместно с бухгалтерией). ✅ Требования: Возраст: 25–45 лет; Образование: среднее специальное или высшее (желательно техническое/инженерное); Опыт работы: от 3 лет в эксплуатации зданий, ЖКХ, facility management или на позиции завхоза; Навыки: знание основ электрики, сантехники, вентиляции; взаимодействие с сервисными и клининговыми компаниями; уверенное владение MS Excel (учёт, отчётность). Личные качества: ответственность, аккуратность, исполнительность, оперативность, честность и надёжность, умение быстро находить решения. 📩 Отправляйте резюме: ✉️ qagrouphr@gmail.com 📞 +992 556 57 44 44
    Q&A group, 11.09.2025 16:26, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Административный менеджер
    🏢 Вакансия: Административный менеджер / Facility-специалистМы ищем универсального специалиста, который возьмёт на себя организацию административной и хозяйственной работы компании: от документооборота и лицензий до технической поддержки офисов, складов и торговых точек.🔑 Основные задачи:-Ведение документооборота: приказы, договоры, акты, доверенности;-Подготовка документов для лицензий и разрешений, взаимодействие с госорганами;-Контроль подрядчиков: клининг, охрана, ремонтные бригады, сервисное обслуживание;-Обеспечение офиса и подразделений материалами, учёт расходов;-Контроль технического состояния зданий, организация мелких ремонтов (электрика, сантехника, вентиляция, кондиционеры, мебель);-Мониторинг и закупка хозяйственных расходников;-Поддержка руководства: организация командировок, заявок на билеты/гостиницы;-Соблюдение норм безопасности и охраны труда (совместно с QA/ОТК).✅ Требования:Возраст: 25–40 летОбразование: высшее (менеджмент, юриспруденция, экономика) или техническое / среднее специальное с опытом;Опыт: от 3 лет в административной работе, facility management или ЖКХ;Языки: таджикский и русский свободно, английский - приветствуется;Навыки:-работа с документами и договорами;-знание основ электрики, сантехники, вентиляции;-уверенный пользователь MS Office, Excel, базовое знание 1С/Bitrix - плюс;опыт взаимодействия с госорганами и подрядчиками.Личные качества: ответственность, организованность, стрессоустойчивость, дипломатичность, честность, умение быстро находить решения.📩 Резюме отправлять:✉️ qagrouphr@gmail.com📞 +992 556 57 44 44
    Q&A group, 11.09.2025 16:26, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по развитию бизнеса
    Мы ищем активного и целеустремленного профессионала, который готов влиять на развитие компании и расширять горизонты нашего бизнеса. Если у вас есть опыт в маркетинге, продажах и управлении проектами — мы ждем именно вас!Обязанности: • Поиск новых возможностей для развития компании и расширение клиентской базы • Разработка и внедрение стратегий развития продуктов и услуг • Ведение переговоров с ключевыми партнерами и клиентами • Анализ рынка и конкурентной среды, подготовка аналитических отчетов • Участие в маркетинговых и презентационных мероприятиях • Контроль выполнения планов и достижение KPIТребования: • Опыт работы в маркетинге, продажах или развитии бизнеса от 2+ года • Навыки ведения переговоров и презентаций • Умение работать в режиме многозадачности и принимать решения в стрессовых ситуациях • Ответственность, коммуникабельность, проактивность • Знание инструментов анализа и планированияМы предлагаем: • Возможность профессионального роста и развития • Достойную заработную плату и мотивационные бонусы • Работу в дружной и амбициозной команде • Современный офис и корпоративные мероприятияЕсли вы хотите стать частью нашей команды и развивать бизнес вместе с нами — присылайте свое резюме!Крайний срок подачи резюме 15.09.25.
    Элемент, 23.09.2025 15:20, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по продажам
    Ищем офис- менеджера для Строительной компании. Полную информацию и резюме можете отправить по номеру в вотсапп 926218888
    Менеджер, 16.09.2025 17:59, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Основные требования к администратору включают в себя набор личных качеств, профессиональных навыков и знаний, необходимых для эффективного выполнения работы. Ключевые требования: коммуникабельность, ответственность, организованность, стрессоустойчивость, умение работать в команде и решать проблемы, а также знание основ работы с компьютером и делового этикета
    Ака, 12.09.2025 13:02, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер
    В телекомпанию АНТ требуется офис-менеджерОбязанности:Обеспечение административной поддержки офисаВедение документооборотаРабота с поставщиками, контроль расходных материаловПриём звонков и распределение входящей информацииПоддержание порядка и уюта в офисеТребования:Ответственность и внимательностьНавыки делового общенияВладение таджикским и русским языкамиУверенное пользование компьютером и оргтехникойГрамотная речь, доброжелательностьУсловия:Официальное оформлениеГрафик 6/1, с 08:00 до 17:00Работа в стабильной и уважаемой компанииДружный коллектив и комфортная рабочая атмосфераМесто работы: г. ХуджандРезюме и вопросы отправляйте в мессенджеры по номеру: +992 (92) 755-69-26
    Телекомпания АНТ, 17.09.2025 10:04, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    В кафе Анора требуется администратор, с опытом работы от 2-3 лет.Заработная плата выдается ежемесячно, в размере 3600 сомони.
    Мухаммадчон, 03.10.2025 19:48, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    iO iO

    Дар сайт аз авг, 2022

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust