RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Менеджер по работе с клиентами

Нав кардани сана Дар ТОП ҷойгир намудан

Хуҷанд

Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 09:35 ID эълон: 14672349

Таҷриба: аз 1 сол
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Промзона
Реҷаи кор: Рузона
Самти фаъолияти ширкат/корхона: Топливная компания

Ҷойгиршавӣ: Хуҷанд

Мы приглашаем в нашу дружную команду опытных и амбициозных операторов контакт-центра!

О компании:

Одна из ведущих топливных компаний, которая стремится к высокому качеству обслуживания и доверию наших клиентов. За более чем 12 лет работы на рынке, мы зарекомендовали себя как надежного партнера и стали лидерами в своей отрасли. Мы постоянно развиваемся и внедряем новые технологии, чтобы предоставить нашим клиентам и операторам самый удобный и высококлассный сервис.

Что мы предлагаем:

- Конкурентоспособную заработную плату;

- Гибкий график работы, который позволит совмещать работу с личными делами;

- Приятную атмосферу в команде, где каждый ценится и уважается;

- Современное оборудование и инструменты работы;

- Питание за счет компании.

Обязанности:

- Принимать входящие звонки от клиентов, предоставлять им информацию и помогать решать возникающие вопросы;

- Эффективно управлять запросами клиентов и обеспечивать высокий уровень обслуживания;

- Регистрировать заявки и обращения клиентов в системе;

- Проводить клиентские опросы и сбор обратной связи для повышения качества обслуживания.

Требования:

- Опыт работы оператором контакт-центра не менее одного года;

- Грамотная, устная и письменная речь (таджикский, русский, узбекский языки);

- Умение работать с компьютером и базовые навыки работы с офисными программами;

- Ответственность и ориентированность на результат;

- Умение работать в команде и стремление к саморазвитию.

Контактная информация:

Контакты для отклика:

• Телефон: +992927567568

• Электронная почта ozdorovceva@mail.ru

• ОБРАЩАТЬСЯ С 8.00 ДО 17.00 В БУДНИЕ ДНИ

Тамошоҳо: 38

Эълонҳои монанд

Владелец продукта Product owner интернет банкинг г. Худжанд

ЗАО МДО ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ объявляет найм на должность: Владелец продукта (Product owner) - интернет банкинг в Головной офис в г.Худжанд. Цель работы: - Развитие и управление платформой интернет-банкинга для юридических лиц; Основные обязанности: - Формирование стратегии развития ДБО для корпоративного сегмента, основанной на глубоком понимании бизнес-процессов клиентов (от ИП до крупного бизнеса); - Разработка и актуализация дорожной карты продукта (Product Roadmap) с учетом потребностей разных сегментов юрлиц, конкурентного анализа и технологических трендов (API, Open Banking, автоматизация); - Определение и приоритизация ключевых метрик продукта (OKR), таких как количество активных компаний, объем операций через канал, NPS, конверсия в подключение сложных продуктов (зарплатные проекты, эквайринг, ВЭД); - Формирование и приоритизация бэклога продукта на основе бизнес-ценности для клиента и банка, анализа данных и обратной связи; - Детализация требований в виде пользовательских историй (User Stories), сценариев использования (Use Cases) и бизнес-процессов с учетом ролевой модели (бухгалтер, директор, владелец) и схем эскроу; - Участие во всем цикле разработки: планирование спринтов, приемка готовых функций, демонстрация инкремента стейкхолдерам; - Проведение интервью с ключевыми клиентами, совместных рабочих сессий (workshops) для выявления "болей" и потребностей в автоматизации финансовых процессов; - Анализ поведения пользователей в системе и ключевых воронок (подключение, выставление счета, проведение платежа, загрузка выписки). - Глубокая работа с данными (SQL — обязательно) для оценки эффективности функций, формирования гипотез и отчетности перед руководством. Требования к квалификации: - Опыт работы на позиции Product Owner / Product Manager / Бизнес-аналитик от 3 лет в банковской сфере или B2B FinTech; - Опыт работы с системами ДБО для юридических лиц. Глубокое понимание бизнес-процессов и потребностей юрлиц: платежи и переводы, зарплатные проекты, эквайринг, cash management, ВЭД, работа с ЭЦП; - Понимание ролевой модели и бизнес-процессов approval workflow; (согласование платежей) в компаниях. - Свободное владение Agile/Scrum и инструментами (Jira, Confluence); - Продвинутые аналитические навыки и уверенное знание SQL для самостоятельного анализа данных и формирования отчетности; - Отличные коммуникативные навыки и умение работать с широким кругом стейкхолдеров (от топ-менеджеров до технических специалистов); - Понимание нормативно-правовой базы в области ДБО, ПОД/ФТ, защиты персональных данных; - Техническое образование или понимание архитектуры сложных веб-систем, API; Подробную информацию о всех активных вакансиях можете найти посетив наш сайт: www.imon.tj а также можете заполнить анкету онлайн откыв ссылку: https://imon.tj/jobAppl/positions/ Крайний срок подачи заявок 23.11.2025 г. до 17:00ч.

ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ, Имрӯз 15:15, Хуҷанд

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ

Владелец продукта Product owner интернет банкинг г. Худжанд

Оператор связи

Сфера деятельности:Приём, обработка и координация обращений от филиалов клиники по вопросам технического и эксплуатационного обслуживания.Описание работы:Приём обращений от филиалов клиники города Худжанд, их регистрация и систематизация. Контроль и организация решения вопросов, связанных с сантехникой, электрикой, программным обеспечением и оборудованием. Мониторинг процесса выполнения заявок и информирование филиалов о статусе их решения.Основные обязанности:Приём обращений от филиалов по телефону или используя мессенджеры;Регистрация и классификация заявок (сантехника, электрика, программное, оборудование и т.д.);Передача информации соответствующим специалистам или службам;Контроль сроков выполнения и обновление статуса заявок;Ведение отчётности и журнала обращений;Обеспечение эффективного взаимодействия между филиалами и техническими службами.Цель деятельности:Обеспечение бесперебойной работы инженерных и IT-систем клиники за счёт своевременного приёма обращений и эффективной координации действий технического персонала.**************************************Соҳаи фаъолият:Қабул, коркард ва ҳамоҳангсозии муроҷиатҳо аз филиалҳои клиника оид ба масъалаҳои техникӣ ва хизматрасонии эксплуататсионӣ.Тавсифи кор:Қабули муроҷиатҳо аз филиалҳои клиникаи шаҳри Хуҷанд, сабт ва систематизатсия кардани онҳо. Назорат ва ташкил намудани ҳалли масъалаҳо, ки бо сантехника, барқ, барномаҳо ва таҷҳизот марбутанд. Мониторинг намудани раванди иҷрои дархостҳо ва огоҳсозии филиалҳо дар бораи ҳолати ҳалли онҳо.Вазифаҳои асосӣ:Қабули муроҷиатҳо аз филиалҳо тавассути телефон ё бо истифода аз паёмрасонҳо;Сабт ва гурӯҳбандии дархостҳо (сантехника, барқ, таҷҳизот ва ғайра);Ирсоли маълумот ба мутахассисон ё хизматрасонҳои дахлдор;Назорати муҳлати иҷрои корҳо ва навсозии ҳолати дархостҳо;Бурдани ҳисобот ва журнал оид ба муроҷиатҳо;Таъмини ҳамоҳангсозии самаранок байни филиалҳо ва хадамоти техникӣ.Ҳадафи фаъолият:Таъмини кори беихтилоли системҳои муҳандисӣ ва IT-и клиника тавассути қабули саривақтӣ ва ҳамоҳангсозии самараноки муроҷиатҳо.

Dastai Dil, 27.10.2025 18:13, Хуҷанд

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ

Оператор

📢 В нашу команду требуются операторы контакт-центра!Если вы готовы работать в дружном коллективе и стремитесь к профессиональному развитию, присоединяйтесь к нам!🔹 О компанииМы — ведущий сервис заказа такси, успешно работающий более 7 лет. Наша цель — обеспечить клиентам высокий уровень обслуживания, используя современные технологии и передовые решения.🔹 Мы предлагаем:✔️ Современный офис✔️ Гибкий сменный график✔️ Обучение и поддержку на всех этапах✔️ Карьерный рост и перспективы развития✔️ Комфортные условия работы и современное оборудование✔️ Конкурентоспособную заработную плату, зависящую от вашего качества работы и результатов🔹 Основные обязанности:📞 Прием входящих звонков и консультация клиентов📝 Регистрация заявок и обращений🌟 Предоставление услуг высокого уровня🔍 Сбор обратной связи для улучшения качества обслуживания🔹 Требования к кандидатам:🗣 Грамотная устная и письменная речь💻 Навыки работы с ПК (базовый уровень)✅ Ответственность, коммуникабельность и ориентация на результат📚 Опыт работы оператором приветствуется, но не обязателен🎉 Возраст до 45 лет📍 Локация: Худжанд, 34 мкр (ориентир — глазная больница)📩 Отправить резюме: job@ioyandasoz.com 📞 Для более подробной информации звоните по номеру: 446300070, 923001113Станьте частью нашей команды и развивайтесь вместе с нами! 🚀

iO, 14.10.2025 09:17, Хуҷанд

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ