Специалист отдела клиентской поддержки

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 22.09.2025 17:22 ID эълон: 14649753
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Somon.tj
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Сайт объявлений

Команда Somon.tj ищет внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который поможет нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.

Твои задачи:

- Обрабатывать чаты на сайте: консультировать по функционалу, помогать решать возникающие вопросы;

- Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил;

- Отвечать на отзывы в Play Market и App Store, помогая с вопросами по приложению;

- Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы;

P.S. Ты не останешься один: в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержат.

Что мы ожидаем:

- Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно);

- Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel);

- Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация;

- Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Логическое мышление и инициативность, умение разбираться в нестандартных ситуациях;

- Базовое понимание Android и iOS

- Опыт общения с клиентами будет преимуществом;

- Готовность работать в команде;

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РТ;

- Стабильная заработная плата;

- График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;

- Добровольное медицинское страхование (ДМС) после прохождения испытательного срока;

- Поддержка на этапе адаптации: наставничество и внутренние обучающие мероприятия;

- Возможности для профессионального и карьерного роста;

- Корпоративные обучающие программы;

- Финансовая поддержка в важных жизненных событиях;

- Дружелюбная и поддерживающая атмосфера в коллективе;

- Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях.

📩 Хочешь к нам?

Тогда присылай своё резюме на hr@somon.tj с указанием позиции: “специалист отдела клиентской поддержки”

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    UX/UI-дизайнер
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: UX/UI-дизайнер Чем предстоит заниматься• Разработка макетов мобильных приложений и адаптивных веб-приложений в Figma с учетом современных UI/UX практик;• Создание интерактивных прототипов для демонстрации логики взаимодействия и пользовательского пути;• Создание лендингов и презентационных страниц в Tilda, настройка анимаций, форм, адаптивности;• Адаптация контента под разные устройства и разрешения;• Поддержание визуальной целостности интерфейсов согласно гайдлайнам бренда;• Соблюдение единых стилей, цветов, иконок и типографики;• Разработка баннеров, инфографики, иллюстраций, визуальных элементов интерфейса (иконок, кнопок и т.д.).Что мы от тебя ждем• Отличное знание Figma (создание макетов, компонентов, прототипов);• Уверенное владение растровыми (Photoshop) и векторными редакторами (Illustrator);• Понимание принципов UX-дизайна: пользовательские сценарии, логика навигации, поведенческие паттерны;• Навыки проектирования под разные платформы и разрешения экранов (адаптивность);• Опыт создания мобильных и веб-интерфейсов от идеи до реализации.Что мы предлагаем• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/658На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Дирӯз 10:28, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер отдела оперативно-технического управления
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер отдела оперативно-технического управленияЧем предстоит заниматься:• Оперативное выявление, регистрация и устранение аварий и проблем на сети компании;• Приём и регистрация абонентских обращений, передача заявок в профильные подразделения;• Анализ аварийно-восстановительных и плановых работ, подготовка рекомендаций по оптимизации процессов;• Взаимодействие с представителями технической поддержки для предотвращения аварийных ситуаций.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций или информационных технологий;• Знание стандарта GSM (состав, назначение и основные принципы работы функциональных узлов);• Уверенные навыки работы с ПК;• Стрессоустойчивость и умение принимать решения в экстремальных ситуациях;• Готовность работать в ночное время.Что мы предлагаем:• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, с 9:00 до 18:00Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/28На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Дирӯз 11:20, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по подключению домашнего интернета
    Специалист по подключению домашнего интернета Подключение новых абонентов: Прокладка и монтаж интернет-кабеля (витая пара, оптоволокно) от оборудования провайдера до квартиры или офиса клиента. Обжимка и терминирование кабеля с использованием коннекторов RJ-45 и другого специализированного инструмента. Настройка сетевого оборудования у клиента: роутеры, модемы, ТВ-приставки. Демонстрация работоспособности услуг и базовое консультирование клиента по их использованию. Техническое обслуживание и поддержка: Выезд к действующим клиентам для диагностики и устранения неисправностей на линии. Замена и настройка неисправного оборудования. Проведение плановых и профилактических работ на сети. Ходжаев Азамат: Личные качества: Технический склад ума и способность быстро находить решения в нестандартных ситуациях. Ответственность, пунктуальность и аккуратность в работе. Коммуникабельность и умение вежливо общаться с клиентами. Способность к быстрому обучению и освоению нового оборудования и технологий. Готовность к разъездному характеру работы. + наличие собственного авто приветствуется
    Рахмон, 22.09.2025 09:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    Служба доставка KENGURU 🦘 ищет оператора.Основные требования: ⁃ возраст от 18 до 28 ⁃ знание таджикский и русский ⁃ уметь работать на ПК ⁃ внимательность и чуткость при работе написать в WhatsApp или Telegram или звонить по номеру: +992004888078
    Farzona, 21.09.2025 10:10, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Оператор Оператор Оператор Занг занен ба кор кабул мекуенемГрафик работы свободный
    Рахмон, 19.09.2025 17:08, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер по монтажу систем пожарной безопасности
    IT компания Nekon+ более 10 лет занимается продажей IT-техники и внедрением инженерных решений по всему Таджикистану. В связи с расширением деятельности в компанию требуется инженер по монтажу систем пожарной безопасности.Что нужно будет делать:• Монтаж и обслуживание систем пожарной сигнализации;• Проведение профилактических осмотров и тестирование работоспособности оборудования;• Настройка, запуск и сдача систем в эксплуатацию;• Взаимодействие с клиентами и технической службой компании.Требования:• Опыт работы в области установки и обслуживания пожарной сигнализации приветствуется;• Знание принципов работы пожарных датчиков, приборов и систем оповещения;• Навыки работы с технической документацией;• Ответственность, дисциплина, умение работать в команде.Что Вы получите от нас:• График работы — пятидневная рабочая неделя;• Офис в г. Душанбе;• Оплата труда договорная (по результатам собеседования);• Опыт работы в ведущей IT-компании страны;• Работа в команде профессионалов, обучение и развитие.Отправляйте Ваше резюме с указанием должности на почту: abbos.nekon@mail.ru
    Ака, 17.09.2025 09:29, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра в вечернюю смену
    💡 Ты умеешь улыбаться голосом, любишь помогать людям и находишь решение там, где другие видят проблему? Тогда НБКО "Васл" ищет именно тебя!Что нужно будет делать:Отвечать на звонки и помогать клиентам решать вопросы.Давать точную и понятную информацию о наших проуктах.Поддерживать дружелюбную атмосферу в каждом разговоре.Мы ждём от тебя:Грамотную устную речь и чёткую дикцию.Возраст до 25 лет.Умение слушать и находить общий язык с любым человеком.Опыт работы в колл-центре — будет преимуществом.Мы предлагаем:Работу в вечернюю смену.Дружный коллектив и поддержку на каждом этапе.Обучение за счёт компании.Стабильную зарплату + бонусы за результат.Оплачиваемый обедБольшой соц.пакет📩 Отправляй резюме на hr@vasl.tj или звони по номеру 981112647🎯 Стань голосом, которому доверяют!
    ЗАО Васл Банк, 17.09.2025 17:02, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Cпециалист по технической поддержке
    Наша команда в поиске Cпециалиста по технической поддержке, который поможет нам обеспечивать стабильную работу и оперативно решать задачи для надежного функционирования IT-инфраструктуры в БанкеРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Диагностировать и устранять технические неисправности (ПК, базовые сети)• Сопровождать сетевые и периферийные оборудования• Поддерживать серверное и клиентское программное обеспечение (OS Windows, Linux)• Быстро находить, устранять проблемы и помогать сотрудникам Банка по вопросам ПК и ПОЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете высшее образование в области IT или смежных дисциплин• Знаете принципы работы операционных систем (Windows, Linux) и офисного ПО• Коммуникативны, ответственны и владеете аналитическими навыками• Желаете расти в сфере IT и постоянно обучаться чему-то новому Ваша карьера - Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
    ЗАО Международный банк Таджикистана, 16.09.2025 15:54, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист Фотошопа
    Ищем Специалис Фотошоп дизайнер барои суратгирхона Соати кори аз 09:00 то 19:00
    МайФин автоматизация, 22.09.2025 11:19, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Дизайнер
    Суратгирхонада фотошопа компьютера хушру мефахмидаги дизайнер даркорай соати кори аз 9:00 то 19:00
    Qosimjon, 18.09.2025 16:26, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IOS разработчик
    В МДО "Фуруз" для реализации новых и интересных проектов требуется IOS разработчик. Требования к кандидатам:- Опыт работы от 2-х лет- Языки программирования — Java и Kotlin- Понимания Android Studio — интегрированная среда разработки- Практичное понимание ООП- Умение работать с системой контроля версий Git- Язык программирования — Objective-C и Swift- Понимания Xcode- Понимания Interface Builder и Storyboard для создания пользовательского интерфейса- Взаимодействие с API и библиотеками — CocoaPods и Carthage.Обязанности:- Выполнять поставленные задачи в срок;- Оперативно реагировать на поставленные задачи в течение рабочего дня.Заинтересованные кандидаты могут подать свои документы на электронный адрес hr@furuz.tj (в теме письма укажите название должности) или в филиал МДО "Фуруз" в г.Душанбе, ул. С.Шерози 11/1.Телефон для справок: 988-22-02-91, 7272
    Furuz, 22.09.2025 15:56, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор такси
    Оператор лозим, забони руси ва точикиро донад, донистани компьютер хатмист, маълумоти техники дошта бошад, сину сол аз 19 то 30 сола, хурду хурок (обед) соати кори 08-00 то 20-00, як рӯз кор як рӯз истироҳат, маош, як хазору чорсад сомони. Тамос бо тел : 780110908 :918230908: ватсап Сурога : Автовокзал.
    Современная малая академия Атлас, 19.09.2025 12:19, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Сомон 1 Сомон 1

    Дар сайт аз дек, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust