Специалист отдела клиентской поддержки

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 22.09.2025 17:22 ID эълон: 14649753
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Somon.tj
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Сайт объявлений

Команда Somon.tj ищет внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который поможет нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.

Твои задачи:

- Обрабатывать чаты на сайте: консультировать по функционалу, помогать решать возникающие вопросы;

- Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил;

- Отвечать на отзывы в Play Market и App Store, помогая с вопросами по приложению;

- Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы;

P.S. Ты не останешься один: в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержат.

Что мы ожидаем:

- Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно);

- Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel);

- Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация;

- Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Логическое мышление и инициативность, умение разбираться в нестандартных ситуациях;

- Базовое понимание Android и iOS

- Опыт общения с клиентами будет преимуществом;

- Готовность работать в команде;

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РТ;

- Стабильная заработная плата;

- График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;

- Добровольное медицинское страхование (ДМС) после прохождения испытательного срока;

- Поддержка на этапе адаптации: наставничество и внутренние обучающие мероприятия;

- Возможности для профессионального и карьерного роста;

- Корпоративные обучающие программы;

- Финансовая поддержка в важных жизненных событиях;

- Дружелюбная и поддерживающая атмосфера в коллективе;

- Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях.

📩 Хочешь к нам?

Тогда присылай своё резюме на hr@somon.tj с указанием позиции: “специалист отдела клиентской поддержки”

Эълонҳои монанд

VIP
Оператор
Мы ищем общительного, шустрого и организованного сотрудника. Если это ты, то оставь свое резюме, чтобы стать частью команды Somon.tj.Что мы ожидаем:-Грамотное устное общение на русском и таджикском языке;-Коммуникабельность и умение находить подход к людям;-Усидчивость и стрессоустойчивость;Желание учиться и совершенствоваться.Твои задачи:-Совершение звонков;-Проведение опросов для повышения качества сервиса;-Чистка сайта (мы научим);-Выполнение поручений непосредственного руководителя.Что мы предлагаем:-Официальное трудоустройство по ТК РТ;-Стабильную заработную плату;-График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;-ДМС (добровольное медицинское страхование) после испытательного срока;-Обучение и поддержку на старте: наставничество, внутренние тренинги;-Возможности для карьерного и профессионального роста;-Корпоративное обучение за счёт компании;-Материальную помощь в значимых жизненных событиях;-Приятную и поддерживающую атмосферу в коллективе;-Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях.📩 Хочешь присоединиться?Отправь резюме на hr@somon.tj, в теме письма укажи: "Оператор".
Сомон 1, 19.09.2025 15:27, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Территориальный менеджер РУ Душанбе и РРП
    Таджиктелеком — национальный оператор связи, который объединяет миллионы людей. Мы ищем сильного управленца, который станет связующим звеном между центральным офисом и центрами обслуживания клиентов. Если ты умеешь брать ответственность, видеть картину целиком и находить решения в сложных ситуациях — эта работа для тебя.Функциональные задачи:• Контроль работы офисов обслуживания по Душанбе и РРП• Выполнение и перевыполнение планов продаж и KPI• Решение организационных, технических и кадровых вопросов («решать задачи на месте»)• Поддержка и развитие команд консультантов и руководителей офисов• Анализ эффективности работы, внедрение улучшений• Поддержание высокого уровня клиентского сервисаТребования к кандидату:• Опыт управления продажами или командой (телеком, ритейл, банковская сфера будет преимуществом)• Наличие водительских прав, автомобиля и готовность к разъездной работе• Умение быстро принимать решения и работать в условиях многозадачности• Организаторские способности, лидерский подход• Знание русского и таджикского языков, уверенный ПК-пользовательЧто мы предлагаем:• Стабильная работа в надёжной государственной компании• Официальное трудоустройство и социальный пакет• Конкурентная зарплата, квартальное премирование + расходы на топливо• Обучение и профессиональный рост внутри компании• Дружный коллектив и современный офисЖелающих просим направить резюме на почту aloqai.raqami@gmail.comНа собеседование будут приглашены кандидаты, подходящие по требованиям вакансии.
    ОАО Таджиктелеком, Дирӯз 14:27, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Специалист по информационным технологиям
    Специалист по информационным технологиямTENNISI.TJ - известный бренд, крупнейший участник букмекерского рынка Таджикистана, в связи с ростом компании и желанием меняться к лучшему ищет в свою команду «Специалист по информационным технологиям».Основные области ответственности:• Полное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы технического оборудования по компании и IT -поддержка пользователей;• Установка и настройка компьютерного оборудования и периферии, проведение монтажных работ, настройка и подключения сетевых устройств;• Диагностика и выявления проблем технического оборудования (ПК, ноутбуки, принтеры, сканеры и т.д.) блочный и мелкий ремонт.Требования:• Знание ОС Windows 7/10 на уровне администратора и MS Office на уровне опытного пользователя;• Навыки диагностики аппаратных проблем (ПК, ноутбуки, принтеры и т.д.);• Знание технологий LAN, Wireless и VPN, DHCP, DNS и опыт устранения основных неполадок;• Опыт работы с системами видео наблюдения. Знание систем охранной сигнализации и СКУД будет преимуществом;• Активная жизненная позиция, энергичность;• Ответственность, внимательность, дисциплинированность.Мы предлагаем:• Работа в стабильной, развивающейся компании;• Оформление по ТК РТ;• Стабильная заработная плата без задержек;• Интересная и ответственная работа в сфере сервиса;• Корпоративное обучение и тренинги;• Карьерный, профессиональный и личностный рост;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Телефон для справок: 488881888Ждем Ваши анкеты на электронный адрес: hr@bukmeker.tj; Не пройди мимо, участвуй, расскажи о наших вакансиях своему другуУправление персонала
    Tennisi TJ, 23.09.2025 11:24, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Онлайн консультант
    Первый цифровой мобильный оператор МегаФон Таджикистан приглашает коммуникабельных, энергичных и амбициозных ребят на позицию Онлайн-консультанта!Почему стоит выбрать нас?Бесплатное обучение и оплата за его прохождение.Возможность начать карьеру в ведущей телеком-компании.Обязанности:Обеспечивать абонентов качественным сервисом.Подбирать и предлагать клиентам лучшие решения на основе их потребностей.Подключать услуги компании и консультировать абонентов.Быть экспертом в области цифровых технологий.Условия работы:Оформление по Трудовому кодексу РТ;Стабильная заработная плата;Ежемесячные бонусы;Оплачиваемое обучение и стажировка;Оплата мобильной связи и интернета;Добровольное медицинское страхование (ДМС);Молодой и дружелюбный коллектив;Комфортный офис.Требования:Студенты выпускных курсов (заочная форма).Грамотная речь на русском и таджикском.Возможность работать в вечерние смены.Оставьте заявку по ссылке: https://jobmf.tj/vacancy/33
    МегаФон Таджикистан, 22.09.2025 13:30, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Разработчик .NET Backend
    Наша команда в поиске .NET Backend разработчика, который будет создавать и поддерживать backend-сервисы, развивать архитектуру и интеграции, а также вместе с нами двигать IT-направление Банка вперёд. Опыт работы с Blazor будет отличным плюсом 🚀Работа в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Разрабатывать и поддерживать backend-сервисы на .NET 6/7/8• Проектировать архитектуру приложений и интегрировать внешние API• Работать с реляционными и нереляционными базами данных (PostgreSQL, MS SQL)• Оптимизировать производительность и масштабируемость сервисов• Писать unit- и integration-тесты, участвовать в code reviewЭта работа подойдёт вам, если вы:• Имеете 2-3 года опыта разработки на C# и .NET• Хорошо знаете OOP, SOLID и принципы архитектуры (DDD, Clean Architecture)• Работали с ASP.NET Core и EF Core/Dapper• Изучали базы данных (PostgreSQL или MS SQL) и REST API• Умеете пользоваться Git и понимаете основы Docker/CI/CD• Знаете принципы работы с Blazor, микросервисами и очередями (RabbitMQ, Kafka)Станьте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
    ЗАО Международный банк Таджикистана, Дирӯз 11:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    В команду интернет - провайдера Истэра требуется оператор колл-центра.Ты общительный, терпеливый и хочешь помогать людям? Присоединяйся к нам мы обучим, поддержим и дадим возможность расти!Где работаем: ДушанбеГрафик: сменныйЗарплата: по итогам собеседованияФормат: офисЧто ты будешь делать:Отвечать на звонки от клиентов помогать, подсказывать, решать.Давать консультации по подключению интернета и другим услугам.Помогать решать простые технические вопросы (например, перезапустить роутер).Оформлять заявки на выезд специалистов, если нужно.Вносить данные в нашу удобную CRM-систему.Что нам важно:Ты говоришь ясно, вежливо и без лишнего волнения.Уверенно работаешь с компьютером.Любишь помогать людям и умеешь сохранять спокойствие, даже если клиент немного "на эмоциях".Будет плюсом:Опыт работы в колл-центре или техподдержке.Знание, что такое "роутер", "скорость интернета" и как работает Wi-Fi.Что получаешь взамен:Стабильную работу и официальное оформление.Полное обучение с первого дня (опыт не обязателен).Возможность карьерного роста реально!Команду, где поддерживают и помогают.Хочешь в команду?Просто отправь резюме на hr@eastera.tj или позвони нам: +992433770123 или +992900900123Мы ищем тех, кто хочет работать с людьми, а не просто "сидеть на звонках". Если ты такой давай знакомиться!
    Истэра, 23.09.2025 11:26, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по подключению домашнего интернета
    Специалист по подключению домашнего интернета Подключение новых абонентов: Прокладка и монтаж интернет-кабеля (витая пара, оптоволокно) от оборудования провайдера до квартиры или офиса клиента. Обжимка и терминирование кабеля с использованием коннекторов RJ-45 и другого специализированного инструмента. Настройка сетевого оборудования у клиента: роутеры, модемы, ТВ-приставки. Демонстрация работоспособности услуг и базовое консультирование клиента по их использованию. Техническое обслуживание и поддержка: Выезд к действующим клиентам для диагностики и устранения неисправностей на линии. Замена и настройка неисправного оборудования. Проведение плановых и профилактических работ на сети. Ходжаев Азамат: Личные качества: Технический склад ума и способность быстро находить решения в нестандартных ситуациях. Ответственность, пунктуальность и аккуратность в работе. Коммуникабельность и умение вежливо общаться с клиентами. Способность к быстрому обучению и освоению нового оборудования и технологий. Готовность к разъездному характеру работы. + наличие собственного авто приветствуется
    Рахмон, 22.09.2025 09:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    Служба доставка KENGURU 🦘 ищет оператора.Основные требования: ⁃ возраст от 18 до 28 ⁃ знание таджикский и русский ⁃ уметь работать на ПК ⁃ внимательность и чуткость при работе написать в WhatsApp или Telegram или звонить по номеру: +992004888078
    Farzona, 21.09.2025 10:10, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер по установке систем видеонаблюдения камер
    IT компания Nekon+ более 10 лет занимается продажей IT-техники и внедрением инженерных решений по всему Таджикистану. В связи с расширением деятельности в компанию требуется инженера по установке камер видеонаблюдения.Что нужно будет делать:• Установка и настройка систем видеонаблюдения (CCTV, IP-камеры);• Прокладка кабельных линий и подключение оборудования;• Настройка видеосерверов и ПО для записи и хранения данных;• Обслуживание и устранение неисправностей.Требования:• Опыт работы с системами видеонаблюдения;• Знание оборудования Hikvision, Dahua и аналогичных брендов будет плюсом;• Базовые навыки работы с сетевыми технологиями;• Ответственность, аккуратность, умение работать с инструментами.Что Вы получите от нас:• Работа в стабильной IT-компании;• График работы — пятидневная неделя;• Оплата труда договорная (по результатам собеседования);• Профессиональное развитие и обучение;• Работа в дружной команде.________________________________________Отправляйте Ваше резюме с указанием должности на почту: abbos.nekon@mail.ru
    Ака, 17.09.2025 09:28, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер по монтажу систем пожарной безопасности
    IT компания Nekon+ более 10 лет занимается продажей IT-техники и внедрением инженерных решений по всему Таджикистану. В связи с расширением деятельности в компанию требуется инженер по монтажу систем пожарной безопасности.Что нужно будет делать:• Монтаж и обслуживание систем пожарной сигнализации;• Проведение профилактических осмотров и тестирование работоспособности оборудования;• Настройка, запуск и сдача систем в эксплуатацию;• Взаимодействие с клиентами и технической службой компании.Требования:• Опыт работы в области установки и обслуживания пожарной сигнализации приветствуется;• Знание принципов работы пожарных датчиков, приборов и систем оповещения;• Навыки работы с технической документацией;• Ответственность, дисциплина, умение работать в команде.Что Вы получите от нас:• График работы — пятидневная рабочая неделя;• Офис в г. Душанбе;• Оплата труда договорная (по результатам собеседования);• Опыт работы в ведущей IT-компании страны;• Работа в команде профессионалов, обучение и развитие.Отправляйте Ваше резюме с указанием должности на почту: abbos.nekon@mail.ru
    Ака, 17.09.2025 09:29, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор сети ЦОД
    📌 Вы энергичный и талантливый Специалист в области системного администрирования? Готовы принимать вызовы и развиваться в динамичной сфере IT? Тогда мы ищем именно вас!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Управление и обслуживание сетевой инфраструктуры ЦОД, включая серверные стойки, оборудование и сетевые устройства2. Проектирование, настройка, мониторинг и оптимизация работы локальных и глобальных сетей3. Конфигурирование маршрутизаторов, коммутаторов L2 и L3, Firewall, и других устройств сетевой инфраструктуры4. Контроль за бесперебойной работой сети, предупреждение и устранение сбоев5. Реализация и контроль за политиками безопасности сети, защита от внешних и внутренних угроз6. Проведение регулярных тестов и аудит безопасности, мониторинг уязвимостей7. Взаимодействие с технической поддержкой и подрядчиками для решения технических проблем8. Разработка документации по настройке и эксплуатации сетевых систем и оборудования.❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее техническое образование (энергетика, теплоэнергетика, автоматизация, инженерные системы)2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Опыт работы с оборудованием и программным обеспечением для построения и обслуживания корпоративных сетей и ЦОД5. Знание стандартов безопасности и методологий управления информационными системами6. Отличное знание принципов и технологий работы локальных, корпоративных и распределенных сетей7. Глубокие знания в области сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP и тд)8. Опыт работы с оборудованием Mikrotik, Cisco, Juniper, Huawei, Arista или аналогичными9. Знания и навыки настройки и администрирования сетевых устройств и межсетевых экранов10. Ответственность и ориентированность на результат11. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях12. Умение работать в команде, коммуникабельность13. Инициативность, стремление к профессиональному развитию и внимательность к деталям.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 19.09.2025 17:40, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по поддержке инженерной инфраструктуры ЦОД
    📌 Вы увлечены современными технологиями и стремитесь стать частью команды, обеспечивающей стабильную работу Центра Обработки Данных (ЦОД)? Мы в поисках Системного администратора, который не боится сложных вызовов и готов внедрять передовые решения!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем ЦОД (системы электроснабжения, охлаждения, вентиляции, водоснабжения, пожарной безопасности)2. Осуществление мониторинга и анализа состояния всех инженерных систем, работающих в круглосуточном режиме3. Проведение планово-предупредительных ремонтов (ППР), а также устранение неполадок и аварийных ситуаций4. Составление и выполнение графиков технического обслуживания оборудования5. Управление и настройка автоматизированных систем контроля и мониторинга инженерных систем6. Взаимодействие с поставщиками и подрядными организациями по вопросам ремонта и поставки оборудования7. Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и норм охраны труда при эксплуатации инженерных систем8. Ведение технической документации и отчетности по выполненным работам9. Участие в проектах модернизации и улучшения инфраструктуры ЦОД.❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее техническое образование (энергетика, теплоэнергетика, автоматизация, инженерные системы)2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Знания принципов работы и устройства систем электроснабжения, вентиляции и кондиционирования, водоснабжения, а также систем безопасности и мониторинга5. Опыт работы с автоматизированными системами управления и мониторинга инженерными системами6. Умение оперативно реагировать на возникновение неполадок, диагностика и устранение неисправностей7. Ответственность и ориентированность на результат8. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях9. Умение работать в команде, коммуникабельность10. Инициативность, стремление к профессиональному развитию и внимательность к деталям.✅ Мы предлагаем:1 Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»3. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе4. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде5. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»6. График работы: 6/17. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 19.09.2025 17:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Сомон 1 Сомон 1

    Дар сайт аз дек, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust