Ведущий менеджер отдела контроля качества

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 22.08.2025 16:17 ID эълон: 14458527
  • Таҷриба: аз 3 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Ведущий менеджер отдела контроля качества

Чем предстоит заниматься

• Обеспечение высококвалифицированной и качественной работы КС/ССМ/ФС: мониторинг и анализ эффективности работы сотрудников, контроль соблюдения утвержденных процедур обслуживания абонентов.

• Проведение анализа работы сотрудников КС/ССМ/ФС, разработка, внедрение и совершенствование методов оценки эффективности для улучшения ключевых показателей.

• Организация и координация работы сектора: контроль за выполнением задач, распределение обязанностей между сотрудниками, решение текущих операционных вопросов.

• Своевременное информирование сотрудников о новых продуктах, услугах, тарифных планах, а также об изменениях в правилах обслуживания и деятельности компании.

• Обеспечение оперативного решения проблем, влияющих на качество обслуживания, через взаимодействие с другими подразделениями компании.

• Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания, в том числе при работе с претензионными абонентами.

• Контроль обучения и уровня знаний сотрудников КС/ССМ/ФС, консультантов КЦ по работе в системе CRM_SMC, а также качества подготовленных отчётов.

• Участие в разработке программ лояльности, маркетинговых акций, новых услуг и процедур, направленных на выполнение плана продаж и повышение уровня клиентского сервиса.

Что мы от тебя ждем

• Высшее образование (желательно техническое, педагогическое, экономическое или юридическое).

• Опыт работы от 2 лет в сфере обслуживания клиентов.

• Навыки управления, планирования и организации работы в команде.

• Знание технических принципов и коммерческих условий предоставления услуг сотовой связи.

• Уверенное владение ПК, включая MS Office (Excel, PowerPoint, Word).

Что мы предлагаем

• Достойную заработную плату;

• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

• Дружелюбный коллектив;

• Комфортный офис;

• Развитие вместе с компанией;

• Оплата мобильной связи и интернета;

• ДМС;

• Оформление по ТК РТ;

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• График работы - 5/2, с 9:00 до 18:00

Заявку на вакансию необходимо оставить:https://jobmf.tj/vacancy/686

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Старший инженер по системному администрированию и управления БД
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Старший инженер по системному администрированию и управления БДЧем предстоит заниматься:• Разработка, проектирование, внедрение проектов и модернизация ИБС/БД.• Документирование изменений в ИБС/БД.• Внесение корректировок в работу и функционирование ИБС/БД.• Взаимодействие с департаментами.• Взаимодействие с отделом BI по части формирования, оптимизации, автоматизации и внедрения отчетности компании.• Управление ИТ рисками.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование (предпочтительно в сфере вычислительной техники).• Опыт работы с Oracle, RMAN, DataGuard.• Опыт настройки конфигураций и оптимизации производительности СУБД.• Опыт работы с резервным копированием, восстановлением базы данных, standby баз данных.• Опыт сопровождения баз данных Oracle 10g, 11g, 12c, MySQL, MSSQL от 1 года.• Опыт написания технической документации.• Знание СУБД MSSQL/Oracle DataGuard 10g-12c (установка, настройка и сопровождение).• Способность находить и разрешать проблемы СУБД, связанные с работой бизнес-приложений.• Знание операционных систем: Windows, Linux.• Знание языков программирования: Т-SQL, создание Shell скриптов, Batch файлов, SQL, Oracle PL/SQL.• Знание английского языка на уровне общения с технической поддержкой.Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/635На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 20.08.2025 10:51, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Junior Flutter Developer
    Требования:- Опыт коммерческой разработки на Flutter/Dart от 1 года- Уверенное знание BLoC- Опыт работы с REST API (получение/отправка данных, фильтрация, пагинация)- Умение строить экраны, модели, виджеты- Опыт интеграции с Firebase (Auth, Push и др.)- Навыки оптимизации и отладки приложенийМы предлагаем:- Работа в команде профессионалов- Интересные проекты- Возможность роста до Middle уровня- Конкурентная заработная плата
    FIN GROUP, Дирӯз 15:32, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Нужен оператор в транспортной компании! от 18 до 25 лет! Подробнее по номеру 901212201
    ИНОКЕНТИЙ, 21.08.2025 09:07, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Ёрдамчии сардори шуъбаи робита
    Дар ЧСК "Точиктелеком" мутахассиси варзида дар вазифаи ёрдамчии сардори шуъбаи робита ва хисоббаробаркунии байналмилали лозим аст. Бояд кайд намуд, ки номзад бояд маълумоти олии иктисоди ё хукуки дошта бошад, синнаш аз 30 боло набошад, бо забони англиси ва руси озодона гап зада тавонад, махорати кор бо компютерро дошта бошад. Хохишмандон метавонанд ба ракамхои дар зер нишондодашуда ба тамос бароянд.
    Точиктелеком, 20.08.2025 10:35, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Вакансия: Оператор колл-центра (исходящие и входящие звонки) в банк Обязанности: • Исходящие звонки по готовой клиентской базе с целью информирования о продуктах/услугах компании. • Приём и обработка входящих звонков от клиентов. • Консультирование по вопросам, связанным с продукцией, акциями и условиями сотрудничества. • Фиксация информации в CRM-системе и ведение отчётности по результатам звонков. • Передача обращений в профильные отделы при необходимости. Требования: • Грамотная устная речь, чёткая дикция. • Уверенное владение ПК и быстрая работа с базовыми программами. • Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать с возражениями. • Опыт работы в колл-центре будет преимуществом, но готовы рассмотреть без опыта. Условия: • Официальное оформление по ТК РТ. • График работы: 5/2 • Фиксированный оклад + премии по результатам работы. • Обучение за счёт компании и поддержка наставника. • Возможности карьерного роста.
    Эрач, 12.08.2025 22:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Тест
    Стажер 5, 12.08.2025 11:50, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператори маркази тамос
    ҶДММ ТҚХ “ОКСУС” яке аз ташкилотҳои маблағгузории хурди OXUS Group буда, ба аҳолии Тоҷикистон барои рушди фаъолияти соҳибкорӣ, рушди кишоварзӣ ва ниёзҳои истеъмолкунандагон қарзҳои хурд ва миёна пешниҳод менамояд. OXUS Group инчунин дигар ташкилотҳои фаръӣ низ дорад, ки дар Қирғизистон ва Афғонистон фаъолият мекунанд.ҶДММ ТҚХ “ОКСУС”, ки дар зиёда аз 35 ноҳияҳои Ҷумҳурии Тоҷикистон (Суғд, Хатлон, Душанбе ва ноҳияҳои тобеи марказ) бомуваффақият фаъолият бурда истодааст, довталабонро барои ишғоли ҷойи кори холӣ даъват менамояд. Вазифа – Оператори маркази тамос Ҷои фаъолият: ш. Душанбе, саридораВазифаҳои асосӣ:• Фуруши маҳсулотҳои қарзи тавассути телефон бо риояи қоидаҳо ва расмиёти ташкилот• Қабул ва хизматрасонии зангҳои телефонӣ аз муштариёни ҷорӣ ва эҳтимолӣ, оид ба маҳсулотҳои ташкилот;• Машварат ба мизоҷони эҳтимолӣ дар бораи маҳсулотҳои қарзии ташкилот, муайян кардани талабот ва пешниҳоди маҳсулоти қарзӣ, ки ба талаботҳо ҷавобгу мебошад;• Қабули шикоятҳо ва пешниҳодҳо аз муштариен, саривақт расонидани иттилоот ба роҳбарияти ташкилот;• Ҷамъоварии маълумот дар бораи талаботи истеъмолкунандагон;• Гузаронидани пурсишҳо бо муштариён, тибқи руйхати дохилии таҳқиқот;Талаботҳои тахассусӣ:• Маълумоти миёна/олӣ;• Донистани этикаи муоширати корӣ;• Доштани малакаҳои фуруш;• Малакаҳои компютерӣ (Ms Office);• Малакаҳои гуфтугуи телефонӣ;• Донистани забони тоҷикӣ ҳатмист, донистани забонҳои русӣ ва ё узбекӣ афзалият дорад;• Таҷриба дар соҳаи бонкӣ ё ташкилотҳои хурди қарзӣ афзалият дорадМузди маоши хуб кафолат дода мешавад. Агар боварӣ доред, ки шумо ба имконияти дар боло зикршуда мувофиқ ҳастед ва мехоҳед маълумоти бештар пайдо кунед, лутфан ба рақами 918 26 32 62 тамос гиред ё тавассути мактуби электронӣ бо мавзӯи “Оператори маркази тамос” CV-и худро ба суроғаи recruitment@oxus-tj.org равон кунед. Инчунин, шумо метавонед дар конверт ба суроғаи зерин муроҷиат ирсол намоед: ш. Душанбе, гузаргоҳи 2-юми кучаи Шарк 14.Санаи охир барои қабули ҳуҷҷатҳо: то соати 17:00 санаи 29 августи соли 2025.Танҳо довталабоне, ки ба талаботи ҳадди аққал ҷавобгӯ мебошанд, барои сӯҳбати минбаъда даъват карда мешаванд.
    OXUS, 12.08.2025 09:07, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Старший инженер по радиочастотным присвоениям и лицензионному обеспечению
    Связываем с успехом!Мы — Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.В нашу команду требуется:Старший инженер по радиочастотным присвоениям и лицензионному обеспечению.Если вы хотите развиваться в данной сфере, получить ценный опыт и стать частью компании, которая помогает людям быть ближе, присоединяйтесь к нам!Чем предстоит заниматься:• Подготовка документации и получение лицензий, сертификатов, технических условий и разрешений на эксплуатацию радио-электронных средств (РЭС) и высокочастотных устройств (ВЧУ);• Ведение базы данных, участие в подготовке и получении разрешений для ЗАО «ТТ мобайл», контроль устранения замечаний по итогам проверок;• Обеспечение актуальности данных в БД и очистка информации о неиспользуемых разрешениях;• Формирование документооборота и отслеживание оплат за эксплуатацию РЭС радиочастотный спектр, сертификацию и лицензирование;• Подготовка отчетности по наличию разрешительных документов на эксплуатацию РЭС и оказание услуг;• Выполнение служебных поручений руководителя.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование;• Знание структурного построения линий связи;• Знание структурного построения сетей GSM, UMTS, LTE;• Опыт работы не менее 1 лет в сфере телекоммуникаций;• Знание русского, таджикского на разговорном или свободном уровне;• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Power Point, Exel).Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/608На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 19.08.2025 09:42, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Cистемный администратор
    Одна из лидирующих компаний по производству продуктов питания «Оилаи Баракат», в поиске – Системного администратора .Обязанности:Установка, настройка и обслуживание серверного оборудования и программного обеспечения.* Решение технических вопросов пользователей, связанных с работой сети, интернета, программ и оборудования.* Резервное копирование и восстановление данных.* Обеспечение безопасности сети и защита информации.* Регулярное обновление программного обеспечения и устранение ошибок.* Поддержка работоспособности серверов и сетей.* Обучение пользователей работе с техникой и программным обеспечением.* Мониторинг состояния сети и серверов, выявление и устранение неполадок.* Создание резервных копий данных и их восстановление в случае сбоев.Требования:**- Опыт работы в IT от 1 года.- Навыки работы с базами данных - Умение работать в команде.Условия:Работа в крупной и стабильной компании;• Выплаты без задержек;• Корпоративная мобильная связь;• Дотация на питание;• Корпоративные скидки на продукцию компании;• Корпоративное обучение;• Возможность профессионального и карьерного ростаЕсли вы соответствуете указанным требованиям и готовы занять нашу вакансию, то ждем ваше резюме по адресу job@barakat-foods.tjКонтакты для связи: +992 989997613Также вы можете заполнить нашу онлайн-анкету по нижеследующей ссылке.Ссылка для заполнения анкеты на русском языке (скопируйте и вставьте в адресную строку браузера):https://forms.gle/L5gLwjkUdZH4V3Mt7Пайванд барои пур кардани анкета бо забони точики (Нусхаи пайвандро гирифта ба сатри фармонии браузер гузоред):https://forms.gle/RWZ8LYJcRRBBgSbJ7
    Баракат, 22.08.2025 10:31, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Программист 1С
    В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Программист 1С».✅ В первую очередь мы смотрим на совпадение наших с Вами ценностей, ответственный подход к работе и результативность в деле!🔹️ Чем предстоит заниматься:1. Настройка и администрирование стандартных и нетиповых конфигураций на базе 1С.2. Разработка конфигураций под задачи заказчика.3. Составление инструкций и технической документации к создаваемому программному продукту.4. Поддержка и консультация пользователей.5. Разработка алгоритмов с помощью написания исходного кода.6. Поиск ошибок и добавление функций с учетом поставленной задачи.❗ Что нам важно в кандидате:1. Образование: Высшее Техническое.2. Опыт работы от 2-х лет.3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский-приветствуется.4. Знание платформы и конфигурации 1С.5. Навыки исследования, анализа и описания Бизнес-Процессов.6. Опыт автоматизации учета и программирования на базе типовой конфигурации 1С.7. Опыт составления технических заданий и пользовательских инструкций, а также тестирование программы 1С и описание ошибок8. Знание компьютерных программ: Хорошее владение пакетом MS OFFICE (Excel, Power Point, Word); Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, IE).🔹️ Необходимые качества и навыки:1. Достижение максимального результата.2. Умение брать на себя ответственность.3. Анализ ситуации и системность мышления.4. Умение брать на себя ответственность.5. Честность и вовлеченность.6. Желание развиваться в большой команде.7. Позитивное мышление.🔹️ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 6/1 (пн-сб).6. Корпоративное питание.7. Достойную заработную плату.8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!___________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 20.08.2025 09:26, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Салом. Дар Интернет магазин "бытовая техника " оператори КОЛЛ - ЦЕНТР -шица лозим барои ба зангҳои ВАТСАП- ро ҷавоб додан ва дар ВАТСАПИ магазин бо пешниҳод кардани молхои магоза. Стиральная МАШИНА Кондиционер Холодильник Духовка ПЫЛЕСОС Соковыжималка ва ғайра Аз синни 18 то 33 сола . хушмуомила, дорандаи ду забон руси ва тоҷикӣ, хоҳиши омӯхтани равиши кор - ро ва шавқи зиёди КОР-и дошта бошад. Барои маълумоти бештар ба рақамҳои +992904735555 ё +992933694444 занг занед Оператор ҳамеша бо МИЗОҶОН "КЛИЕНТ - ҳо " хушмуомила ва нарм сухан бошад новобаста аз он ки КЛИЕНТ дағал гап занад. Адрес СУЛТОН КАБИР
    Sifatmol, 22.08.2025 10:56, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор такси
    Оператор лозим, забони руси ва точикиро донад, донистани компьютер хатмист, маълумоти техники дошта бошад, сину сол аз 19 то 30 сола, хурду хурок (обед) соати кори 08-00 то 20-00, як рӯз кор як рӯз истироҳат, маош, як хазору чорсад сомони. Тамос бо тел : 780110908 :918230908: ватсап Сурога : Автовокзал.
    Современная малая академия Атлас, 19.08.2025 15:52, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust