Специалист технической поддержки
В профессиональную компанию в области АЙТИТЕХНОЛОГИИ с многолетним опытом работы требуется:
Cпециалист по технической поддержке
Обязанности:
— Установка и настройка ПО на рабочих станциях конечных пользователей
— Настройка и устранение неполадок рабочих станций, принтеров, сетевых устройств, сканеров и многофункциональных устройств
— Поддержание запаса расходных материалов для принтеров
— Помощь конечным пользователям в использовании оборудования для видеоконференций, WebEx и других
— Управление обращениями в техподдержку
— Помощь во взаимодействии с локальными поставщиками услуг в сфере ИКТ
— Поддержка и отслеживание бесперебойного круглосуточного подключения к Интернет (онлайн-мониторинг и электронная почта)
— Помощь в инвентаризации ИКТ-оборудования
— Установка и настройка презентационного оборудования (проекторы, аудио-видео системы);
— Помощь в ведении и обновлении инвентарного списка компьютерного оборудования
— Ежемесячные отчеты с указанием основных выполненных задач
Требования к кандидату:
— уверенное владение операционной системы Windows
— уверенное знание ПК и офисных программ
— базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы
— понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
— умение работать и разбираться с технической документацией
— знание английского (на уровне общения и чтения документации)
— техническое мышление
— способность искать решения проблемы самостоятельно
— доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли
Условия работы
— Оформление по Трудовому кодексу с комфортным графиком 5/2 и реальными перспективами карьерного роста
— Конкурентная фиксированная зарплата и премии по итогам проектов
— Уютный офис в центре города
— Постоянные тренинги, обучающие программы и курсы для повышения квалификации
— Дружелюбная атмосфера, командная поддержка и все ресурсы для раскрытия ваших талантов
Заинтересованным кандидатам просьба отправить резюме на английском языке по электронной почте: bahodur.f@itservice.tj
Эълонҳои монанд








Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust