RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Менеджер управляющий в кафе

Нав кардани сана Дар ТОП ҷойгир намудан

Душанбе

Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 14:15 ID эълон: 14080532

Таҷриба: аз 1 сол
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Маяковский 79
Реҷаи кор: Рузона
Самти фаъолияти ширкат/корхона: Кафе

📢 ВАКАНСИЯ: МЕНЕДЖЕР-УПРАВЛЯЮЩИЙ

Кафе национальной кухни “Shoh Palov” | Душанбе

Ты не просто ищешь работу —

Ты хочешь развиваться, строить карьеру

и стать частью чего-то большого?

Тогда тебе к нам!

⸻

Мы ищем сильного менеджера, который:

🔥 Хочет расти сам и развивать команду

📈 Умеет управлять и увеличивать выручку

⭐ Думает как предприниматель, а не просто как сотрудник

🎯 Хочет построить узнаваемый бренд национальной кухни

🧠 Готов брать ответственность и принимать решения

💪 Работает на результат и не боится вызовов

⸻

📍 Локация: Душанбе

💰 Зарплата — высокая + % от роста

📆 Начало работы: сразу после отбора

📲 Контакт: +992 789 99 44 33 (WhatsApp)

код: прочитал

⸻

“Shoh Palov” — это не просто кафе.

Это бренд, который мы создаём вместе.

Хочешь быть частью этого пути? Присоединяйся.

Тамошоҳо: 29

Эълонҳои монанд

Специалист по сервису

Требования:• Опыт работы в сфере услуг;• Навыки продаж от 1 года;• Знание законов РТ, закон «О защите потребителей» приветствуется; • Понимание стандартов сервиса, умение применить их на практике; • Знание бизнес-процессов; • Позитивное мышление;• Стрессоустойчивость; • Навыки видения переговоров;• Знание английского языка.Обязанности:• Организация проведения опросов клиентов по оценки качества предоставляемых услуг;• Работа с call center;• Мониторинг качества предоставляемых услуг Проектами;• Организация и анализ обратной связи от клиентов на основании их обращений, выявление;• Причин их возникновения и формирование планов мероприятий по устранению;• Выявленных системных проблем;• Взаимодействие с Проектами по планированию, согласно Регламенту взаимодействия;• Разработка нормативных документов по направлению деятельности отдела и Проектов;• Формирование отчетности по сервису о Проектах;• Запуск тайного покупателя;• Анализ конкурентов;• Разработка блоков по обучению, согласно выявленным проблемам и проведение обучения для сотрудников Проектов;• Работа с Проектами и сотрудниками Дороб холдинг по внутренним коммуникациям;• Отчетность.Условия работы:• График работы 5/7 с 9:00 до 18:00• Зарплата обсуждается на собеседовании• Место работы Холдинг «Дороб»;• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации) • Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.• Уникальный социальный пакет:• ДМС• Оплата связи• Питание • Скидки на услуги наших партнеров до 75%• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30% Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Dorob Holding, 16.06.2025 16:44, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ

Специалист отдела по жалобам клиентов

Дусти Фарма – современная фармацевтическая компания, успешно работающая на рынке Республики Таджикистан. Мы специализируемся на дистрибуции и оптово-розничной торговле качественными лекарственными средствами и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и доверия среди наших клиентов. Команда «Дусти Фарма» — это профессионалы, объединённые общей целью: забота о здоровье и удовлетворённости клиентов.Обязанности:Приём и регистрация обращений клиентов по телефону, электронной почте и другим каналам связи.-Анализ содержания жалоб, определение характера и срочности их рассмотрения.-Взаимодействие с клиентами для уточнения деталей и предоставления квалифицированной обратной связи.-Проведение внутренних расследований по жалобам: сбор информации, анализ причин, выявление ответственных сторон.-Согласование и реализация решений по урегулированию спорных ситуаций.-Взаимодействие с другими отделами компании для комплексного решения проблем (логистика, отдел продаж, ОКК и др.).-Ведение базы данных жалоб, составление отчетов и аналитики по обращениям.-Участие в разработке предложений по улучшению качества сервиса и предупреждению повторных жалоб.Требования к кандидату:Высшее или среднее специальное образование (предпочтительно: фармацевтика, юриспруденция, менеджмент, сервис).Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, урегулирования претензий или в аналогичной должности от 1 года.Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.Высокий уровень стрессоустойчивости и умение находить подход к разным типам клиентов.Аналитическое мышление, внимание к деталям, способность к системному подходу.Уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта, CRM-системы).Навыки работы в команде и нацеленность на результат.Условия работы:График: Шестидневная рабочая неделя (с 8:00 до 18:00).Заработная плата: обсуждается на собеседовании, в зависимости от квалификации кандидата.Социальный пакет: оплачиваемый отпуск, корпоративные мероприятия, питания.Профессиональный рост: возможность карьерного и профессионального развития, участие в обучающих тренингах и семинарах.Дружелюбная атмосфера и поддержка со стороны опытной команды.Как откликнуться:📧 Присылайте своё резюме с темой письма «Специалист по жалобам – [Ваше имя]» на почту: nosirjon_80@mail.ru📞 По вопросам можно обратиться по телефону: +992 901 71 03 45Если вы умеете решать сложные ситуации с достоинством, любите работать с людьми и стремитесь к качеству сервиса — мы ждем именно вас!

Юсуф, 16.06.2025 09:50, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ