Специалист клиентского успеха

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 16:00 ID эълон: 14080529
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ООО "Фанновар"
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Транспорт

Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Специалиста клиентского успеха, который будет помогать нашим клиентам получать максимум от сервиса и усиливать их лояльность.

📌 Основные задачи:

- Сопровождение клиентов после регистрации и первого контакта с платформой.

- Углубление вовлечённости пользователей: консультации, обучение, поддержка.

- Анализ поведения клиентов: выявление причин отказа, снижение оттока.

- Работа с обратной связью и кейсами: решение проблем, улучшение опыта.

- Проактивное взаимодействие: выявление «точек роста» и инициатив по улучшению сервиса.

- Взаимодействие с командой продукта, маркетинга и операционного блока.

👤 Ожидаем от кандидата:

- Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении или success-направлении от 1 года.

- Высокий уровень эмпатии, инициативность и ориентация на результат.

- Умение чётко коммуницировать, в том числе в стрессовых ситуациях.

- Навыки аналитики и сегментации клиентов — плюс.

- Владение русским языком обязательно, таджикский и английский — преимущество.

📈 Мы предлагаем:

- Конкурентную зарплату + бонус по метрикам удовлетворённости (NPS, Retention).

- Возможность влиять на улучшение клиентского пути.

- Современные инструменты и прозрачные процессы.

- Команду, в которой ценят клиента, вовлечённость и развитие.

Если вы заинтересованы в вакансии, отправьте резюме на job@jura.tj с темой письма "Специалиста клиентского успеха"

Эълонҳои монанд

  • Ассистент руководителя
    📌 ВАКАНСИЯ: Ассистент руководителя / Офис-менеджер 📍 Офис рядом с поворотом аэропорта| 🗂 Постоянная занятость | 👩‍💼 Женская команда Ищем ответственную, внимательную и организованную сотрудницу на позицию ассистента руководителя / офис-менеджера в компанию, которая проводит обучающие курсы для женщин. 📅 График работы: 6/1, с 09:00 до 19:00 💼 Обязанности: — Ведение документооборота — Организация рабочего процесса офиса — Помощь руководителю в ежедневных задачах — Контроль расписания, приём звонков и сообщений — Поддержание порядка и уюта в офисе ✨ Что мы предлагаем: — Уютный офис с дружелюбной атмосферой — Женский коллектив и поддержка на всех этапах — Стабильная зарплата — Возможность развиваться внутри компании 🟢 Требования: — Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность — Навыки работы с компьютером и базовой офисной техникой — Опыт не обязателен, всему обучим — Образование желательно 📲 Готова работать с нами? Пиши в WhatsApp: 📞 +992 44 909 9999 Стань частью команды, где ценят порядок, надёжность и женскую энергию!
    Ака, 12.07.2025 12:15, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Супервайзер прачечной - Laundry Supervisor
    Crowne Plaza Dushanbe — новый отель международной сети IHG — готовится к открытию в самом сердце столицы Таджикистана. Мы ищем внимательного, организованного и ответственного Супервайзера прачечной (Laundry Supervisor), который будет контролировать качество стирки, соблюдение стандартов гигиены и бесперебойную работу прачечной отеля.🔹 Ваши задачи:- Организация работы сотрудников прачечной (графики, смены, задачи)- Контроль качества стирки, глажки и сортировки белья- Проверка состояния оборудования и взаимодействие с техслужбой - Учёт и отчётность по движению и состоянию белья (гостевого, униформы, ресторанного и пр.)- Обеспечение соблюдения санитарных норм и стандартов IHG- Обучение и поддержка новых сотрудников🔹 Наши ожидания:- Опыт работы в прачечной, желательно в гостиничной сфере- Навыки организации работы команды- Ответственность, внимательность к деталям, честность- Знание таджикского и русского языков (английский приветствуется)- Готовность работать в активной и динамичной среде🔹 Мы предлагаем:- Работа в международном отеле высокого уровня- Официальное трудоустройство- Обучение стандартам IHG- Питание и униформа за счёт отеля- Профессиональный коллектив и карьерные перспективы🔹 Просим вас направлять резюме на WhatsApp по номеру +992009333850.📞 Звонки принимаются только в рабочее время: с 09:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.
    HR Crowne Plaza Dushanbe, 11.07.2025 16:09, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер ресторана/Outlet Manager
    Crowne Plaza Dushanbe приглашает в свою команду Менеджера ресторана (Outlet Manager) — энергичного и ориентированного на результат специалиста, готового обеспечить безупречный уровень сервиса в одном из наших ресторанов.Обязанности:Полное управление операционной деятельностью ресторана (завтрак, обед, ужин или лаунж);Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей в соответствии со стандартами бренда Crowne Plaza;Координация работы команды официантов, хостес и барменов (контроль графиков, обучение, мотивация);Работа с гостями, решение жалоб и обращений;Контроль за выполнением стандартов гигиены, санитарии и охраны труда;Взаимодействие с кухней и другими отделами отеля для обеспечения бесперебойной работы;Анализ продаж, управление затратами и оптимизация операционных процессов.Требования:Опыт работы на аналогичной должности в ресторанном или гостиничном бизнесе — от 1 года;Знание английского языка на уровне B2 и выше;Лидерские качества, инициативность, умение принимать решения и управлять командой;Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;Уверенное владение ПК (Excel, Word, POS-системы).Мы предлагаем:Работу в международной гостиничной сети с перспективой карьерного роста;Конкурентную заработную плату и премии по результатам работы;Корпоративные тренинги и обучение;Дружную и профессиональную команду;Официальное трудоустройство и социальный пакет.
    Alexandra Kazakova, Имрӯз 10:32, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер в строительную компанию
    Требуется офис-менеджер в строительную компанию. Отправьте нам ваше CV и мы с вами свяжемся.
    Oriyo Inshoot, Дирӯз 13:28, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-Менеджер
    Принимаем на работу сотрудниц в возрасте от 18 до 25 лет Мы — динамично развивающаяся компания и ищем активную, коммуникабельную и ответственную сотрудницу на должность офис-менеджера! 🔹 Требования: Возраст: от 18 до 25 лет Знание русского и таджикского языка Умение грамотно общаться с клиентами Ответственность, пунктуальность, вежливость Желание работать и развиваться Заработная плата обсуждается +% от продаж Остальные вопросы по телефон +992 550000553 +992 975000505
    GlobalRealty, 10.07.2025 13:18, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Требуется менеджер в компании в сфере общепит ресторан с хорошим качеством работы стаж работы не менее двух лет зарплата договорная стабильная зарплата
    Жалил, 12.07.2025 21:05, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    Хостес с опытом работы, чистоплотная, пунктуальная, встречает и провожает гостей, помогает подобрать стол, знакомит с меню, занимается бронированием столиков для гостей, график работы с 16:00 до 02:00, ориентир Славянский университет, более подробная информация по телефону.
    Анвар, 13.07.2025 15:38, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер в кафе
    Нужно Менеджер в Кафе Фаст-фуд Обязанности: Организация бесперебойной работы кафе Управление персоналом (составление графиков, мотивация, контроль) Контроль качества обслуживания гостей Работа с поставщиками и контроль остатков Ведение отчетности и кассовой дисциплины Решение конфликтных ситуаций с гостями Требования: Опыт работы в общепите от 1 года (желательно на руководящей должности) Знание стандартов сервиса и санитарных норм Умение руководить командой и работать в режиме многозадачности Ответственность, инициативность, коммуникабельность Работа в дружной команде
    Бародар, Дирӯз 16:43, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Дар марказаи омузишии oxford house администратор лозим аст. Маълумоти бештар бо ракамхои дар зер истода
    mmm, Имрӯз 10:11, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    Требуется хостес в Ресторан Саит Эфенди. з\п 2500 сом Ориентир Ашан звоните с 9.00 до 18.00 тел 900007766
    Апа, Дирӯз 12:35, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощник администратора
    Коргар даркор барои Интернет кафе. Шахсе ки компютерро хуб фахмад. Адрес профсоюз пайкари Прафсаюз Шахсони Аз 18 То 23 Сола Даркор
    ака, 13.07.2025 02:43, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Требуется администратор в образовательный центр. Желательно с опытом работы. Работа: Полный день.Подробности по телефону.937 62 56 56.Адрес: Ориентир Медгородок
    Учебный центр, 13.07.2025 19:08, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    taxi

    Дар сайт аз май, 2023

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust