Специалист клиентского успеха

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 14.07.2025 16:00 ID эълон: 14080529
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ООО "Фанновар"
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Транспорт

Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Специалиста клиентского успеха, который будет помогать нашим клиентам получать максимум от сервиса и усиливать их лояльность.

📌 Основные задачи:

- Сопровождение клиентов после регистрации и первого контакта с платформой.

- Углубление вовлечённости пользователей: консультации, обучение, поддержка.

- Анализ поведения клиентов: выявление причин отказа, снижение оттока.

- Работа с обратной связью и кейсами: решение проблем, улучшение опыта.

- Проактивное взаимодействие: выявление «точек роста» и инициатив по улучшению сервиса.

- Взаимодействие с командой продукта, маркетинга и операционного блока.

👤 Ожидаем от кандидата:

- Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении или success-направлении от 1 года.

- Высокий уровень эмпатии, инициативность и ориентация на результат.

- Умение чётко коммуницировать, в том числе в стрессовых ситуациях.

- Навыки аналитики и сегментации клиентов — плюс.

- Владение русским языком обязательно, таджикский и английский — преимущество.

📈 Мы предлагаем:

- Конкурентную зарплату + бонус по метрикам удовлетворённости (NPS, Retention).

- Возможность влиять на улучшение клиентского пути.

- Современные инструменты и прозрачные процессы.

- Команду, в которой ценят клиента, вовлечённость и развитие.

Если вы заинтересованы в вакансии, отправьте резюме на job@jura.tj с темой письма "Специалиста клиентского успеха"

Эълонҳои монанд

VIP
Менеджер по работе с клиентами
Для поддержки и развития клиентской базы требуются менеджеры по работе с клиентами Обязанности : - ведение закрепленной клиентской базы - проведение консультаций и переговоров - анализ потребностей клиентов - отчётность Требования : - умение общаться с людьми - возможность ездить в командировки - личная организованность Условия : - высокая з.п. + % в мес - клиентская база предоставляется - компенсация проезда - оплата мобильной связи - бесплатное обучение в учебном центре компании - бонусы и премии возраст 18 до 40 - ориентир Глазной Авто Салон GELLY
Ака, Имрӯз 09:30, Душанбе
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Администратор
    📢 КАФЕ “КАБИР” ДАЪВАТ МЕКУНАД:АДМИНСТРАТОР📍 Суроға: 46 микрорайон, кӯчаи Неъмат Қарабоев 48/1⏰ Сменаҳои корӣ:Рӯзона: 07:00 – 19:00 (нафарони 23–40 сола)Шабона: 19:00 – 07:00 (хонандагон ва студентҳо танҳо дар сменаи шабона)🍽 Шароити корӣ ва имтиёзҳо:Ду вақт хӯроки ройгон барои кормандонҶойи кори тоза ва муҳити дӯстонаПардохти музд сари вақт, бе таъхирИмкони пешрафт ва карьерный рост дар дохили кафеДастгирӣ ва омӯзиши касбӣ барои кормандони нав📌 Талабот ба номзадҳо:Тозагӣ ва масъулиятшиносӣМуомилаи хуб бо мизоҷон ва ҳамкоронОмодагӣ ба кори даставӣСинну сол: 23–40 сола барои рӯзона; студентҳо танҳо шабона💰 Маош: баъд аз собеседование маълум мешавад📱 Барои маълумот ва муроҷиат:Лутфан ба WhatsApp нависед: 906-29-65-65(Занг ҳам мумкин аст, вале ҷавоб асосан дар WhatsApp дода мешавад)
    Абубакр, 16.08.2025 13:28, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Администратор
    В клинике стоматологии требуется администратор
    Ёкуб, 14.08.2025 09:22, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Менеджер по продажам
    Менеджер по продажам в инвестиционную брокерскую компаниюО компании:Мы — динамично развивающаяся инвестиционная компания, предоставляющая услуги торговли на фондовых, инвестиционных рынках. В связи с расширением команды ищем активного Менеджера по продажам, который поможет нашим клиентам выйти на финансовые рынки с уверенностью.Обязанности:Активные продажи брокерских услуг (Акции, инвестиционные решения).Консультация клиентов по продуктам и услугам компании.Поиск и привлечение новых клиентов (холодные и теплые лиды).Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, сопровождение на всех этапах сотрудничества.Работа с возражениями и удержание клиентов.Ведение базы клиентов в CRM-системе.Выполнение планов по продажам и KPI.Требования:Опыт работы в активных продажах от 1 года (финансовый и банковский сектор, инвестиции, B2B/B2C-продажи — преимущество).Знание основ финансовых рынков, понимание базовых инвестиционных продуктов.Умение вести переговоры и доводить сделки до результата.Грамотная устная и письменная речь (таджикский и русский языки обязательно, английский, турецкий, фарси — преимущество).Умение работать с холодными звонками и активным привлечением.Стрессоустойчивость, ориентация на результат, высокая самоорганизация.Будет плюсом:Опыт работы в финансовой компании.Владение иностранными языками (английский, турецкий, узбекский, фарси и др.).Навыки кросс-продаж и ведения корпоративных клиентов.Условия:Работа в стабильной международной компании.Официальное трудоустройство.Конкурентная система мотивации: фиксированная часть + % от продаж + бонусы.Обучение специфике финансовых продуктов.Профессиональный рост и карьерные перспективы (возможность вырасти до тим-лида/руководителя отдела продаж).Комфортный офис и дружная команда.
    Фарзона, 14.08.2025 13:10, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Ресепшионист
    Ресепшенист дар мини отель, дар н.Исмоили Сомони (ориентир парламент) як руз кор ва як руз истирохати, обед ва ужин аз хисоби корхона.( ба маош илова мешавад: премия ва бонус )
    Ака, Имрӯз 08:42, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    Сеть ресторанов “Бахор Форель” приглашает в команду Хостес! Локация: Филиал 46мкр График работы: обсуждается индивидуально Обязанности: • Встреча и размещение гостей ресторана • Бронирование столов • Контроль за комфортом гостей • Взаимодействие с администрацией и персоналом Требования: • Опыт работы хостес от 1 года • грамотная речь • Доброжелательность внимательность, стрессоустойчивость • Знание стандартов сервиса
    Bahor Forel, 14.08.2025 15:10, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в кафе фаст-фуд
    Требуется администратор в кафе фаст-фуд🕒 График работы: с 10:00 до 22:00📌 Требования:— Опыт работы обязателен— Ответственность и пунктуальность— Способность лидировать и принимать решения— Умение руководить персоналом— Доброжелательное общение с клиентами🚫 Студенты не рассматриваются📲 Писать в WhatsApp: +992 501 60 66 66
    ака, 16.08.2025 17:51, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер/HR представитель
    Обязанности:• Прием и распределение входящих звонков;• Предоставление по запросу клиентов номеров сотовых телефонов координаторов, с которыми они работают;• Прием сообщений от клиентов в случае отсутствия сотрудника на рабочем месте и передача этих сообщений сотруднику по электронной почте или по телефону;• Разъяснение сложных ситуаций и определение компетентного сотрудника для помощи клиенту в их решении;• Информирование координатора о прибытии клиента;• Приветствие гостей и клиентов филиала, предложение чая, кофе, воды;• Получение и регистрация входящей корреспонденции, передача информации ассистенту соответствующего отдела о поступлении почты;• Рассылка информации для всех филиалов Компании, а также уведомлений для Алматинского офиса;• Подготовка отчетов и других документов по поручению руководства;• Владение актуальной информацией о деятельности Компании и ее основных услугах;• Осведомленность о присутствии/отсутствии сотрудников на рабочих местах;• Заказ канцелярских товаров и продуктов питания (чай, кофе, вода и т. д.);• Помощь в проведении опросов клиентов Компании;• Мониторинг входящих звонков;• Формирование и ведение личных дел сотрудников, оформление трудовых договоров и дополнительных соглашений;• Консультирование сотрудников по кадровым вопросам;• Сбор и предоставление в Головной офис полного пакета документов, необходимого для оформления трудового договора;• Ознакомление сотрудников с кадровыми документами (договоры, должностные инструкции, политики, процедуры и т. д.);• Контроль своевременного оформления отпусков и других видов отсутствия сотрудников;• Своевременное информирование Головного офиса об увольнении сотрудника;• Своевременное предоставление полного пакета документов при увольнении сотрудников;• Контроль, ведение и хранение личных дел сотрудников;• Выполнение других задач в соответствии с требованиями Отдела управления человеческими ресурсами GLK.Требования:• Опыт работы в аналогичной должности;• Знание Трудового кодекса РТ;• Знание принципов кадрового учета и умение вести необходимую документацию;• Умение работать в условиях многозадачности и одновременно решать несколько вопросов;• Развитые коммуникативные навыки, умение разрешать конфликты и находить компромиссы;• Владение русским и английским языками;• Уверенный пользователь офисных программ. 📧 d.saidzoda@globalinklogistics.com
    Diloro, Имрӯз 08:52, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    Требуется хостес с опытом работы.
    суфра, 16.08.2025 13:36, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    в Ресторан срочно требуется Хостес с опытом работы. Требование: Знание русского и английского языка
    Ресторан, Имрӯз 09:38, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер
    Требуется менеджер по продажамОбязанности:Ведение переговоров с клиентами, презентация продукции Контроль за выполнением условий заказов (сроки, качество, объем поставок);Ведение клиентской базы, регулярное общение с существующими клиентами;Работа с сопутствующей документацией (счета, акты, накладные);Взаимодействие с производственным и логистическим отделами для обеспечения своевременной поставки товара.Требования:Обязательно опыт работы в CRM И 1СВозраст до 40 летОпыт работы в продажах (опыт в сфере продаж строительных материалов будет преимуществом);Навыки ведения переговоров и работы с возражениями;Уверенный пользователь ПК (1С, MS Office);Умение работать в условиях многозадачности;Высокие коммуникативные навыки, ответственность и ориентация на результат.Знание русского и таджикского языков!Условия работы:Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата+бонусы от продажКомфортные условия труда;График работы: 6/1, с 8:00 до 18:00;сб - короткий деньОбед за счет компании
    Саркор, Имрӯз 09:27, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер
    Компания: Behruz SecurityГород: ДушанбеАдрес офиса: ул. Назаршоев, 7График: Полный рабочий день (ПН–СБ, 8:00–17:00)Формат работы: ТОЛЬКО в офисе⸻Кого мы ищем:Ищем офис-менеджера с опытом в сфере продажи систем безопасности и техники, который готов работать в стабильной компании, расти, зарабатывать и стать частью команды надолго. Нам нужен человек, который умеет оформлять сделки, работать в 1С и AmoCRM, грамотно общается с клиентами и следит за документами.⸻Обязанности: • Обработка входящих заявок (телефон, мессенджеры, офис) • Работа в 1С: оформление счетов, контроль оплат • Ведение клиентов и сделок в AmoCRM • Составление коммерческих предложений • Подготовка и заключение договоров • Коммуникация с инженерами и менеджером по продажам (в том числе с Денисом) • Контроль документооборота • Работа полностью в офисе⸻Требования: • Возраст до 35 лет • Опыт в сфере продаж техники/безопасности — от 1 года • Знание систем видеонаблюдения, сигнализаций, понимание техники • Владение 1С и AmoCRM • Грамотная устная и письменная речь (русский и таджикский языки) • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel) • Ответственность, внимательность, желание зарабатывать и расти⸻Условия: • Работа только в офисе (без выездов и удалёнки) • Стабильный оклад + процент от продаж + бонусы • Обучение и поддержка • Уютный офис в центре города • Карьерный и финансовый рост • Партнёрский подход — ищем человека надолго⸻Как откликнуться:Напиши в WhatsApp: +992 93 825 4444или приходи на собеседование: ул. Назаршоев, 7
    Гарантия безопасности, 12.08.2025 12:00, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    taxi

    Дар сайт аз май, 2023

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust