Менеджер по работе с клиентами

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 12:15 ID эълон: 14079819
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ООО "Фанновар"
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Транспорт

Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Менеджера по работе с клиентами в Душанбе, который усилит направление клиентского взаимодействия и обеспечит высокий уровень сервиса.

Основные задачи:

- Приём и обработка обращений от клиентов (звонки, чаты, анкеты)

- Сопровождение клиентов на всех этапах — от регистрации до решения нестандартных кейсов

- Работа с жалобами, обратной связью, блокировками

- Участие в оптимизации процессов клиентского сервиса

- Сбор и анализ данных, подготовка отчётности

Что мы ждём:

- Опыт в клиентском сервисе от 1 года (call-центр, логистика)

- Отличное знание русского и таджикского языка

- Уверенное владение ПК, CRM, мессенджерами

- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимательность

Мы предлагаем:

- Стабильную заработную плату и понятную систему KPI

- Возможность карьерного роста в технологичном проекте

- Обучение, поддержка и дружную команду

- Современный офис и цифровые инструменты

Резюме отправлять на job@jura.tj

Эълонҳои монанд

  • Специалист клиентского успеха
    Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Специалиста клиентского успеха, который будет помогать нашим клиентам получать максимум от сервиса и усиливать их лояльность.📌 Основные задачи:- Сопровождение клиентов после регистрации и первого контакта с платформой.- Углубление вовлечённости пользователей: консультации, обучение, поддержка.- Анализ поведения клиентов: выявление причин отказа, снижение оттока.- Работа с обратной связью и кейсами: решение проблем, улучшение опыта.- Проактивное взаимодействие: выявление «точек роста» и инициатив по улучшению сервиса.- Взаимодействие с командой продукта, маркетинга и операционного блока.👤 Ожидаем от кандидата:- Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении или success-направлении от 1 года.- Высокий уровень эмпатии, инициативность и ориентация на результат.- Умение чётко коммуницировать, в том числе в стрессовых ситуациях.- Навыки аналитики и сегментации клиентов — плюс.- Владение русским языком обязательно, таджикский и английский — преимущество.📈 Мы предлагаем:- Конкурентную зарплату + бонус по метрикам удовлетворённости (NPS, Retention).- Возможность влиять на улучшение клиентского пути.- Современные инструменты и прозрачные процессы.- Команду, в которой ценят клиента, вовлечённость и развитие.Если вы заинтересованы в вакансии, отправьте резюме на job@jura.tj с тамой письма "Специалиста клиентского успеха"
    taxi, Дирӯз 14:15, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ревизор
    🕵️‍♂️ Вакансия: Ревизор 💼 Обязанности: Проведение плановых и внеплановых ревизий в филиалах, торговых точках или складах Проверка товарно-материальных ценностей, документов и отчетности Контроль соблюдения внутренних регламентов и стандартов компании Подготовка отчетов по результатам проверок Выявление нарушений и предоставление рекомендаций по устранению Взаимодействие с бухгалтерией, службой безопасности и руководством 📋 Требования: Опыт работы ревизором, аудитором, бухгалтером или на аналогичной должности от 1 года Знание бухгалтерского учета и документооборота Умение работать с большими объемами информации Внимательность, честность, аналитическое мышление ✅ Мы предлагаем: Официальное трудоустройство Стабильная заработная плата: Компенсация расходов на командировки Возможности карьерного роста Дружный коллектив и поддержка на всех этапах 📧 Резюме отправлять на: [amirzoev558@gmail.com] 📞 Телефон для связи: [+992 888 140 110] 📅 Вакансия открыта до: [30.06.2025]
    Аъзам, 20.06.2025 09:53, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощник руководителя
    В компанию требуется Помощник руководителя, подробнее по телефону
    Musa, 16.06.2025 17:07, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    Хостес лозим возраст 18-25, забони руси английси донад, остальное обсудим, работа в элитном ресторане центра города
    Ака, 15.06.2025 14:13, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ресепшионист
    Требуется коммуникабельный ответственный честный. Знание английского и русского грамматика, речь чистая.
    Айни, 17.06.2025 13:07, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    Ресторан HUA - это гармония вкуса, сервиса и эффективности. Это место, где сочетаются высокая кухня, стиль и внимание к деталям. В связи с расширением команды мы ищем обаятельную и внимательную хостеса, которая станет лицом ресторана и будет создавать для наших гостей первое впечатление тёплое, профессиональное и запоминающееся.Обязанности:Приветствие и встреча гостей с улыбкой и вниманиемСопровождение гостей к столу, предоставление менюВедение предварительной записи и бронированийКонтроль за равномерной посадкой гостейПомощь официантам при необходимости (поднести меню, убрать посуду и др.)Поддержание порядка в зоне ресепшн и залеСоздание тёплой, гостеприимной атмосферы с первых минут пребывания гостейТребования:Сотрудница с грамотной речьюДоброжелательность, вежливость, позитивный настройУмение быстро ориентироваться в зале и работать в командеПунктуальностьЗнание основ этикета и стандартов сервиса — приветствуетсяМы предлагаем:-Работу в амбициозной и профессиональной команде-Возможность влиять на эффективность процессов-Конкурентную заработную плата-Бесплатный обед за счёт компании-Комфортную рабочую среду и перспективу ростаПрисылайте ваше резюме на почту: lika0805@inbox.ru
    Отдел кадров, 18.06.2025 09:46, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Требуется администратор в Barbershop "Traditional" График работ: С 10:00 - 21:00 Обязанности администратора : 1. Открытие и закрытие салона. 2. Встреча клиента, чай кофе, расчет клиента . 3. Ведение и контроль кассы. 4. Запись клиентов. 5. Работа с социальными сетями. 6. Поддержание внутренней атмосферы ( музыка, контент на телевизорах, приставка ) 7. Составление графика работы. 8. Контроль наличия расходных материалов и косметической продукции. Продажа косметики. 9. Поддержание чистоты . Требования к администратору: Возраст 20-36 лет Опрятный внешний вид Стрессоустойчивость Коммуникабельность Улыбчивость Обращаться по тел. +992 918 41 7000, 907 02 59 66
    Парвиз., Дирӯз 14:02, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по работе с клиентами
    Приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами с машиной.Наши ожидания от Вас:- опыт работы в продажах;- общительность и умение налаживать контакт с людьми;- наличие водительских прав (B) и машины.Чем предстоит заниматься:- организация поездок по г. Душанбе;- проведение переговоров и заключение сделок;- фото и видеосъемки.Наше предложение:- высокая зар.плата % с продаж;- компенсация расходов;- комфортный офис со всеми удобствами.Резюме отправлять в Telegram или WhatsApp 877 30 99 99
    Хонахо, 19.06.2025 19:24, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер супермаркета
    Требуется: менеджер супермаркета в компанию «Шивер Таджикистан» Обязанности:Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также возможность правильного выбора товаров покупателями. Управляет текущей деятельностью, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Анализирует результаты продаж и качества обслуживания покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества торгового процесса. Руководит работниками супермаркета следит за сроками товаров. Ответственный за ротацию товаров. Наши преимущества и условия:-График – 5/2; плавающий график работы.-Своевременная оплата труда;-Оплачиваемый отпуск и больничные листы;-Оплата транспортных расходов-Страховка от несчастных случаев на рабочем месте.-Молодой и дружный коллектив.Всех заинтересованныхлиц просим отправлять резюме на электронную почту: job@schiever.tjДля дополнительной информации звоните по телефону:777774812.777774869.(Только отобранные кандидаты будут приглашены на интервью в течении 1 недели).
    Шивер Таджикистан, 18.06.2025 11:56, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер
    В клининговую компанию "Анор" требуется офис-менеджер. Обязанности: Ведение делопроизводства и документооборота компании, прием и отправка корреспонденции; Оперативное взаимодействие со сторонними организациями (поставщиками, подрядчиками и иными структурами) по поручению руководителя и по вопросам текущей деятельности компании; Работа в системе 1С: заведение счетов, заведение контрагентов, телефонная база. Поддержание жизнедеятельности офиса; Заказ курьеров, пропусков; Выполнение поручений руководителя, помощь в решении текущих задач, административная и информационная поддержка; Организация деловых поездок (заказ авиа, ж/д билетов, бронирование гостиниц); Работа с офисной оргтехникой: сканирование, копировально-множительные работы; Архивирование документов; Помощь в организации мероприятий компании; Требования: Высшее образование; Стабильный опыт работы в качестве секретаря и/или офис-менеджера от 1 года; Продвинутый пользователь ПК (MS Оffice :Word, Excel) Умение пользоваться мини-АТС и оргтехникой; Навыки работы с большим объемом документов в условиях многозадачности; Умение работать в команде, внимательность, усидчивость; Позитивное и внимательное отношение к клиентам и коллегам; Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь. Условия: ДМС (Ингосстрах, Медси); Оформление по ТК РФ, белая заработная плата; Креативный и уютный офис в шаговой доступности м. Дмитровская, Дизайн-завод "Флакон"; Мы предлагаем интересную работу в динамично развивающейся компании, обучение и возможность профессионального и материального роста; Достойную конкурентную заработную плату, обсуждается индивидуально по итогам собеседования; Скидки на продукцию компании; Свободный дресс-код; Причины работать в SOFIS: Мы - стабильный, устойчивый к кризисам и мировым потрясениям бренд; Мы - гарантируем партнерство, в котором от нас - амбициозные задачи и возможность непрерывного роста в сильном и опытном коллективе, а от Вас – максимальное желания стать сильным участником команды; Все, что мы делаем – лучшее, и мы делаем это лучше всех; Мы – это команда активных и креативных людей действия и безгранично ценим каждого человека в своем коллективе; Честность и прозрачность максимально важны для нас. Мы поддерживаем открытость диалога между всеми участниками коллектива в каждом из бизнес-процессов.
    Dealmasterlab, Дирӯз 07:43, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер клининга
    В клининговую компанию "Анор" требуется менеджер клининга. Обязанности: Организация работы разъездных менеджеров, постановка задач и контроль их выполнения; Содействие менеджерам в части подбора и обучения персонала стандартам уборки, контроля наличия расходных материалов и инвентаря, контроля за состоянием техники и оборудования на обслуживаемых объектах;​ Оценка результатов работы по установленным критериям; Контроль установленных лимитов расходования материалов и инвентаря; Контроль качества услуг непосредственно на обслуживаемых объектах; Проверка на соответствие предоставляемых на объекты документов и технологических карт; Учет рабочего времени менеджеров и линейного персонала; Взаимодействие с представителями обслуживаемых объектов по вопросам оказания услуг; Контроль деятельности подрядных организаций; Взаимодействие с представителями надзорных органов (ОАТИ, ФМС и др.) в рамках своей компетенции. Требования: Наличие опыта управления менеджерами в сфере клининга (с разъездным характером работы) не менее 1 года; Наличие опыта работы с сетевыми магазинами; Наличие опыта работы по обслуживанию сетевых магазинов; Наличие опыта взаимодействия с государственными органами; Навыки уверенного пользователя ПК; Стрессоустойчивость; Дисциплинированность; Готовность выполнять поставленные задачи.
    Dealmasterlab, Дирӯз 07:43, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер группы в Фарм Компанию
    📌В связи с динамичным развитием фарм. направления Группы Компаний “КОИНОТИ НАВ” - мы объявляем конкурс на замещение вакансии “Менеджер группы” с последующим становлением Региональным/Страновым Менеджером.❗️В первую очередь, мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, профессиональные компетенции и бэкграунд, а также наличие огромного желания развиваться, готовность к трансформации и установка на достижение нужных целей и результатов!🔹Зона ответственности:1. Руководить и координировать работу отдела продаж, обеспечивая выполнение поставленных задач, планов и достижение поставленных целей.2. Проектировать и реализовывать стратегии продаж, разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению объемов продаж.3. Формировать, управлять и мотивировать команду сотрудников, обеспечивая максимальную эффективность и профессиональное развитие каждого сотрудника отдела.4. Вести переговоры с ключевыми клиентами и партнерами, заключать сделки и контракты на поставку продукции компании.5. Готовить регулярные отчеты в соответствии с требованием руководителя.6. Вносить вклад в развитие Компании.7. Возможность выезда на работу в другие страны.🔹Необходимые компетенции:1. Высшее медицинское/фармацевтическое образование.2. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский – обязательно❗️3. Общий стаж работы: от 7-ти лет (зарубежный опыт работы – приветствуется) 4. Наличие успешного управленческого опыта.5. Знание компьютерных программ: 1С, MS Word и Excel на уровне пользователя.6. Ориентация на конкретный результат деятельности.7. Умение разрабатывать и внедрять инновационные методы и программы маркетинга для продвижения продукции компании.🔹Необходимые качества:1. Развитые Управленческие и Лидерские навыки2. Развитое Стратегическое и Структурное мышление3. Развитые аналитические способности4. Развитые навыки планирования и организаторские способности5. Финансовая грамотность на уровне разработки и ведения бюджета6. Сильная Ответственность и Дисциплина7. Уверенность и Харизматичность8. Честность и Добропорядочность9. Высокая Энергичность и Проактивность🔹Что мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 5/26. Достойную заработную плату.7. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Высылайте своё Резюме нам на: hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!________________________________Подробнее о ГК «КОИНОТИ НАВ»: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 20.06.2025 11:08, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    taxi

    Дар сайт аз май, 2023

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust