Специалист по регистрации абонентских договоров
ООО «ТАКОМ» - национальный оператор мобильной связи, работающий под торговой маркой ZET - Mobile, предлагающий своим клиентам современные услуги связи, включая мобильную и фиксированную телефонию и интернет, а также инновационные решения для бизнеса и повседневной жизни своих клиентов, рассматривает профессиональных кандидатов в свою команду на позицию:СПЕЦИАЛИСТА ПО РЕГИСТРАЦИИ АБОНЕНТСКИХ ДОГОВОРОВОсновные обязанности:↗ Отвечать на поступающие звонки на горячую линию модераторов;↗ Проверять и обрабатывать абонентские договора на соответствие с установленным требованиям и правилам Компании;↗ Согласовывать и контролировать правильно заполненные абонентские договора в системе;↗ Взаимодействовать с продавцами партнерского канала по вопросам оказания услуг и правильного оформления абонентских документов;↗ Способствовать решению сложных ситуаций, связанных с оказанием услуг мобильной связи абонентам;↗ Взаимодействовать с другими направлениями в компании с целью решения вопросов, связанные с оказанием услуг абонентам или полноценного функционирования программных обеспечений для обслуживания абонентов в эксклюзивных салонов связи;↗ Регистрировать поступающие жалобы или предложения в системе;↗ Информировать продавцов партнёрского канала о нововведениях в Компании;↗ Обрабатывать жалобы и предложения со стороны продавцов партнёрского канала.Основные требования:Высшее образование;Не менее 1 (одного) года в сфере продаж или обслуживания;Знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office;Отличное знание государственного и русского языков;Навыки работы с клиентами;Навыки ведения делового общения;Высокая ответственность, дисциплинированность, ориентированность на результат, коммуникабельность, внимательность и аккуратность, открытость к обучению и новым знаниям.Преимущества работы: Оформление по ТК РТ и обеспечение всеми обязательными социальными гарантиями и льготами; Современный офис с центре г. Душанбе; Удобный график работы, 09:00ч.-18:00ч., 5/2; Конкурентоспособная заработная плата; Обеспечение корпоративной мобильной связью и льготные условия родным и близким; Другие компенсации и льготы согласно внутренних политик и положений.Заинтересованные кандидаты могут направлять свои заявки / резюме (CV) на эл.почту: job@zet-mobile.com до 09.07.2025г. Контактный телефон: (+992) 91 905 0189 (только в рабочее время).При направлении заявки просим указывать название вакантной должности“СПЕЦИАЛИСТ ПО РЕГИСТРАЦИИ АБОНЕНТСКИХ ДОГОВОРОВ” в теме Вашего электронного письма.Только кандидаты, которые соответствуют требованиям позиции и ожиданиям компании, будут приглашены на собеседование.
ZET-MOBILE,
04.07.2025 13:41,
Душанбе
Ҷои кор »
IT, телеком, компютерҳо