Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 09.06.2025 17:21 ID эълон: 13990601
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Aseshop
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Логистика,call-центр

Город: Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

Оформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики Таджикистан

Опыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставки

Зарплата: 4000 +смн

Хотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?

Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.

Что входит в ваши задачи:

• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети

• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки

• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях

• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь

• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений

• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов

• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания

• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)

• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта

• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивом

Что мы ожидаем:

• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать

• Опрятность, уверенность в себе

• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)

• Владение русским и таджикским языками обязательно

• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях

• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется

• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РТ

• Полный социальный пакет

• Корпоративную мобильную связь

• Премии за результативную работу

• Комфортное рабочее место и современный офис

• Наставничество и обучение в первые недели

• Перспектива карьерного роста внутри компании

• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура

📩 Как подать заявку:

Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Эълонҳои монанд

VIP
Управляющий
📣 ИЩЕМ ОПЫТНУЮ УПРАВЛЯЮЩУЮ В КАФЕ В активно развивающееся кафе требуется сильная, многофункциональная и высокоответственная управляющая, способная взять на себя полный контроль над операционной, административной и стратегической частью заведения. 🔶 Ключевые обязанности: • Полное управление кафе: от зала до кухни, от персонала до поставщиков • Контроль качества обслуживания: соблюдение стандартов, работа с обратной связью от гостей • Подбор и обучение персонала: найм, адаптация, развитие и мотивация команды • Финансовое администрирование: ежедневная выручка, кассовая дисциплина, отчётность, планирование расходов • Контроль поставок и товарных остатков: работа с накладными, техкартами, сроками годности • Работа с документацией: санитарные журналы, графики, табели учёта, ТК • Разрешение конфликтных ситуаций: умение быстро принимать взвешенные решения • Участие в развитии кафе: анализ продаж, предложения по улучшению меню, сервиса и продвижения 🔶 Требования: • Опыт управления в кафе/ресторане от 2 лет и выше • Умение работать в режиме многозадачности, строго соблюдать сроки • Высокая личная дисциплина, честность, организованность • Знание работы кухни, зала, кассы, санитарных норм • Лидерские качества и уважительное отношение к команде • Готовность к полной вовлечённости в работу бизнеса 🔶 Мы предлагаем: • Стабильную зарплату + бонусы от результатов работы • Уважение и доверие от собственника • Возможность карьерного и профессионального роста • Современное, уютное рабочее пространство • Стабильную систему учёта и поддержки пишите резюме на WhatsApp на Telegram
Абубакр, 25.07.2025 12:45, Душанбе
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
VIP
Административный Менеджер со знанием турецкого
Вакансия: Административный Менеджер со знанием турецкого языкаКомпания ищет активного и целеустремленного менеджера со знанием турецкого языка для работы с клиентами и партнерами.Требования: • Знание турецкого языка; • Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость; • Опыт работы в сфере продаж или клиентского сервиса будет преимуществом.Условия: • Зарплата от 5000 + премии по результатам работы; • Официальное трудоустройство; • Бесплатное корпоративное обучение; • Дружный коллектив и возможность карьерного роста.📩 Для отклика отправьте резюме или напишите на WhatsApp 988802108
Комрон, Дирӯз 17:12, Душанбе
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Помощник руководителя
    В компанию Авесто Групп требуется – Помощник руководителя.Вам предстоит:• Организация работы директора:­ планирование и координация встреч, звонков, командировок;­ ведение календаря, напоминания, сопровождение графика;­ контроль за исполнением поручений и дедлайнов.• Документооборот и коммуникация:­ подготовка писем, служебных записок, отчетов, презентаций;­ ведение деловой переписки и телефонных переговоров;­ сбор информации для принятия решений, подготовка аналитических материалов;­ поддержка коммуникации между директором, подразделениями, клиентами и партнёрами.• Административные задачи:­ участие в совещаниях, составление протоколов, контроль задач;­ работа с подрядчиками, поставщиками, партнёрами;­ выполнение личных и рабочих поручений руководителя;­ сопровождение проектов на уровне координации: напоминания, контроль, отчётность.Чего мы от Вас ждем:• Высшее образование (предпочтительно в сфере маркетинга, менеджмента, PR, юриспруденции или лингвистики);• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;• Отличные навыки планирования, коммуникации и делового общения;• Владение деловым этикетом и конфиденциальностью;• Отличное знание Word, Excel, PowerPoint, Google Docs, мессенджеров и электронной почты;• Умение работать в режиме многозадачности, быстро адаптироваться и приоритизировать;• Грамотная речь и письменность — обязательны.Что мы Вам предлагаем:• Работа в динамичной компании с интересными маркетинговыми проектами;• Прямое взаимодействие с директором и участие в ключевых процессах;• Комфортный офис, дружная команда, доступ к обучающим материалам;• Конкурентная заработная плата, премии по итогам работы;• Официальное оформление с первого дня;• График работы 6/1, суббота короткий день.Если вас заинтересовала наша вакансия, тогда заполните своё Резюме по ссылке: https://avesto.tj/ru/prisoedinyajtes-k-nam/
    Авесто Групп, Дирӯз 13:46, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Офис менеджер
    В компании требуется офис менеджер и аналитики.Требования к кандидатке:Образование: Высшее или среднее . Владение ПК, знание MS Office (Word, Excel),навыки работы с офисной оргтехникой (принтер, сканер, копир).Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки.Высокий уровень ответственности и самоорганизации.Внимательность к деталям, аккуратность.Коммуникабельность, доброжелательность,пунктуальность и исполнительность.Заработная плата обсуждается по результатам собеседования.График работы: 5/2. с 8:30-17:00
    Famil, Дирӯз 16:31, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Офис-менеджер
    Вакансия: Офис-менеджерКомпания: ООО «Маззаи нав» КФС Таджикистан.Обязанности:• Отвечать на телефонные звонки и направлять их надлежащим образом.• Принимать и направлять посетителей.• Выполнять секретарские, административные и офисные обязанности.• Вести учет канцелярии и пополнять запасы.• Обеспечивать содержание офиса в порядке и чистоте.• Координировать вопросы ремонта и технического обслуживания офисного оборудования.• Организация встреч.• Организовывать поездки и проживание.• Готовить отчеты и презентации.• Отличное знание Microsoft Office Suite и умение работать в быстро меняющейся среде.• Требуются отличные навыки общения, организации и решения проблем.Мы предлагаем хорошую ЗП, комфортный офис и самое главное хорошую рабочую среду. Отправлять CV на почту: hr@mazzainav.tj
    ООО Маззаи Нав, Имрӯз 08:47, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Администратор автосалона
    Международный автомобильный холдинг VECTOR Таджикистан - лидер в сфере продаж, обслуживания и дистрибуции автомобилей - приглашает девушек на позицию Администратора в автосалон CHANGAN:Обязанности:• Встреча и консультирование клиентов;• Обработка входящих звонков и заявок;• Поддержание порядка в салоне.Требования:• Грамотная речь;• Опыт работы в сфере обслуживания приветствуется;• Умение работать в команде;• Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность.Условия: • Работа в крупной международной компании с сильной репутацией;• Конкурентоспособная заработная плата (по результатам собеседования);• Официальное трудоустройство, бесплатный обед, обучение за счёт компании, тимбилдинги;• Возможности для карьерного роста и профессионального развития;• Динамичная и интересная работа в команде профессионалов;• График работы: посменно. С 9:00 до 20:00.Важно:•В теме письма обязательно укажите позицию - Администратор в автосалон CHANGAN;•Связь будет только с подходящими кандидатами – их мы пригласим на собеседование.Если вы хотите работать в международной компании и стать частью дружной команды профессионалов, то, отправляйте резюме на e-mail: hr@vector-holding.com.Телефон для связи: +992 983440099 (звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00).
    VECTOR, международный автомобильный холдинг, 25.07.2025 14:19, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    В рестораны отеля требуются хостес со знанием русского и английского языка
    Кимран, Имрӯз 12:31, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Эълон ҳамин руз 28-07-2025 Срочно ❗ ❗ ❗ Срочно Дар Маркази Забономӯзи Администратор, аз 19 то 35 сола лозим аст, ки таҷрибаи кори барои пеш бурдани кор ва ҷалб кардани муштариёнро ба маркази омӯзишӣ дошта бошад. Адрес : Душанбе 92 мкр назди Кафеи Суман мебошад. Тел:906-66-56-04
    NURAFZOI VATAN EC, Дирӯз 16:06, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Котиба
    Опыт - любой График 6/1 Возраст 20-30
    Бехруз, 26.07.2025 17:11, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    График 6/1 Соати 9:00 то 17:00 Успешный коллектив 18 то 30 Сола Опыты 1 сол
    Ака, 25.07.2025 23:08, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер/SMM Специалист
    ❗️ Компания «АСР Лизинг» ищет в свою команду энергичного и ответственного «Офис-менеджера/SMM Специалиста», который не только возьмет на себя организацию работы офиса, но и поможет сделать наш бренд ярким и заметным в соцсетях!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Организация и контроль повседневной работы офиса: документооборот, снабжение, взаимодействие с подрядчиками2. Координация сотрудников по административным вопросам3. Ведение и развитие социальных сетей Компании: планирование контента, написание постов, публикация, взаимодействие с подписчиками4. Подготовка отчетов по активности в соцсетях и предложения по улучшению присутствия компании в онлайне5. Участие в подготовке корпоративных мероприятий🔹 Что нам важно в кандидате:1. Практический опыт работы на аналогичной позиции от 1-го года2. Владение русским и таджикскими языками на высоком уровне, английский будет преимуществом3. Уверенный пользователь MS Еxcel, MS Word, MS Power Point и базовые навыки работы с SMM-инструментами4. Отличные коммуникативные навыки5. Ответственность, организованность и инициативность✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде3. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»4. График работы: 6/15. Достойную заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!_______________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Дирӯз 11:32, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в магазин одежды
    🔹 Вакансия: Администратор магазина Душанбе🕒 График работы: Полный день Обязанности:Полное администрирование магазина и командыКонтроль наличия и выкладки товараПриемка товара, учёт, инвентаризацияРабота с кассой и ведение ежедневной отчётностиКонтроль чистоты, порядка и стандартов обслуживанияПодбор, обучение и контроль работы персоналаРабота с клиентами, решение конфликтных ситуацийКонтроль и размещение заказов, пополнение ассортиментаТребования:Опыт работы администратором/управляющим в розничной торговле — от 1 годаОтветственность, пунктуальность, умение организовать рабочий процессЗнание ПК и торговых программКоммуникабельность, лидерские качестваЖелание развиваться в сфере торговли одеждой
    МайФин, 24.07.2025 22:15, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • 4 000 c.
    Aseshop.TJ Aseshop.TJ

    Дар сайт аз дек, 2021

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust