RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Нав кардани сана Давом додани ТОП

Душанбе

Санаи ҷойгиршавӣ: 09.06.2025 17:21 ID эълон: 13990601

Таҷриба: аз 1 сол
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Aseshop
Реҷаи кор: Рузона
Самти фаъолияти ширкат/корхона: Логистика,call-центр

Город: Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

Оформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики Таджикистан

Опыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставки

Зарплата: 4000 +смн

Хотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?

Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.

Что входит в ваши задачи:

• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети

• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки

• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях

• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь

• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений

• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов

• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания

• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)

• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта

• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивом

Что мы ожидаем:

• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать

• Опрятность, уверенность в себе

• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)

• Владение русским и таджикским языками обязательно

• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях

• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется

• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РТ

• Полный социальный пакет

• Корпоративную мобильную связь

• Премии за результативную работу

• Комфортное рабочее место и современный офис

• Наставничество и обучение в первые недели

• Перспектива карьерного роста внутри компании

• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура

📩 Как подать заявку:

Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Тамошоҳо: 516

Эълонҳои монанд

VIP

Офис-менеджер

Наша команда в поиске Офис-менеджера в IBT академию, который будет поддерживать рабочий ритм и помогать академии работать четко и слаженно. Это отличная возможность для старта карьеры и перспективы роста в банковской сфереРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Организация повседневной работы Академии: обеспечение порядка, контроль за рабочими процессами, ведение текущей документации • Поддержка команды: помощь в координации обучающих мероприятий, взаимодействие с преподавателями, тренерами и участниками • Ведение деловой переписки и оформление внутренней документации • Регулирование запросов и помощь коллегам по текущим вопросамЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете высшее образование в сфере управления, экономики или смежных дисциплин• Имеете опыт работы в роли офис-менеджера или администратора• Имеете грамотную письменную и устную речь на таджикском и русском языках• Умеете организовывать процессы, быстро реагировать на задачи, ответственны и всегда готовы помочь Станьте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155

ЗАО Международный банк Таджикистана, 23.06.2025 11:55, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ

ТОП

Менеджер по импорту

В производственную кондитерскую фабрику требуется Менеджер по импорту на высокооплачиваемую и перспективную работу, желательно с опытом работы.Обязанности-Заключение контрактов с иностранными поставщиками.-Взаимодействие с транспортными компаниями и таможенными агентами.-Подготовка сопроводительной документации к поставкам.-Ведение документооборота импортных сделок- Знание программы 1С управлениеТребования:-Высшее образование (Экономика, Фин-кредит, МЭО)- Возраст от 26 лет- Знание таджикского, русского и английского языков обязательно.- Способность работы в многозадачности- Высокий уровень коммуникативных навыков, грамотная речь, навыки деловой переписки. Поиск оптимальных решений-Умение работать с большими объемами информацииУсловия:-Достойная заработная плата, по результатам собеседования- Возможность профессионального и карьерного ростаЗаинтересованным кандидатам отправлять свои резюме по электронной почте на: hrmanager.shirin@gmail.comили Ватсапп по указанному: (+992) 900 35 00 60;

Администратор, 24.06.2025 13:44, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ

ТОП

Офис-менеджер

В компанию Авесто Групп требуется - Офис менеджерВам предстоит:Административная поддержка деятельности Компании.Выполнение поручений директора Компании при осуществлении последним профессиональной деятельности.- прием документов и личных заявлений на подпись директора Компании;- работу с входящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): прием, регистрация, передача адресату, учет, хранение документов;- организацию получения корреспонденции по юридическому, почтовому и фактическому адресам;- работу с исходящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): регистрация, передача, учет, хранение документов;- по поручению директора подготовку проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности Компании в целом;- по поручению директора печать служебных материалов, введение информации в банк данных;Осуществлять прием телефонных звонков, и в случае необходимости, перевод их на тех сотрудников, которым они предназначаются.Фиксирование полученной по телефону для директора информации в его отсутствие и доведение ее содержания до его сведения.Осуществлять организацию встреч посетителей и гостей Компании. При необходимости готовить чай и кофе гостям и РуководителюОбеспечивать жизнедеятельность офиса:- заказ воды по мере необходимости;- заказ канцелярии по мере необходимости;- осуществление подписки на периодические издания.Поддерживать чистоту и порядок на своем рабочем месте, в служебных и других помещениях, соблюдать установленный порядок хранения документов и материальных ценностей;Чего мы от вас ждем:Опыт работы от 1 года;Умение пользоваться офисной техникой (принтер и сканер);Знание русского и таджикского языка на уровне свободного общения;Знание английского будет считаться преимуществом;Что мы вам предлагаем:Работа в стабильной и постоянно развивающейся компании;Комфортный офис;Возможность обучения за счет компании;Карьерный рост;ДМС;График работы 6/1, суббота короткий день.Если вас заинтересовала наша вакансия, тогда заполните своё Резюме по ссылке: https://avesto.tj/ru/prisoedinyajtes-k-nam/

Авесто Групп, 24.06.2025 15:15, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ

Специалист клиентского успеха

Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Специалиста клиентского успеха, который будет помогать нашим клиентам получать максимум от сервиса и усиливать их лояльность.📌 Основные задачи:- Сопровождение клиентов после регистрации и первого контакта с платформой.- Углубление вовлечённости пользователей: консультации, обучение, поддержка.- Анализ поведения клиентов: выявление причин отказа, снижение оттока.- Работа с обратной связью и кейсами: решение проблем, улучшение опыта.- Проактивное взаимодействие: выявление «точек роста» и инициатив по улучшению сервиса.- Взаимодействие с командой продукта, маркетинга и операционного блока.👤 Ожидаем от кандидата:- Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении или success-направлении от 1 года.- Высокий уровень эмпатии, инициативность и ориентация на результат.- Умение чётко коммуницировать, в том числе в стрессовых ситуациях.- Навыки аналитики и сегментации клиентов — плюс.- Владение русским языком обязательно, таджикский и английский — преимущество.📈 Мы предлагаем:- Конкурентную зарплату + бонус по метрикам удовлетворённости (NPS, Retention).- Возможность влиять на улучшение клиентского пути.- Современные инструменты и прозрачные процессы.- Команду, в которой ценят клиента, вовлечённость и развитие.Если вы заинтересованы в вакансии, отправьте резюме на job@jura.tj с тамой письма "Специалиста клиентского успеха"

taxi, 21.06.2025 14:15, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ

Офис менеджер

В клининговую компанию "Анор" требуется офис-менеджер. Обязанности: Ведение делопроизводства и документооборота компании, прием и отправка корреспонденции; Оперативное взаимодействие со сторонними организациями (поставщиками, подрядчиками и иными структурами) по поручению руководителя и по вопросам текущей деятельности компании; Работа в системе 1С: заведение счетов, заведение контрагентов, телефонная база. Поддержание жизнедеятельности офиса; Заказ курьеров, пропусков; Выполнение поручений руководителя, помощь в решении текущих задач, административная и информационная поддержка; Организация деловых поездок (заказ авиа, ж/д билетов, бронирование гостиниц); Работа с офисной оргтехникой: сканирование, копировально-множительные работы; Архивирование документов; Помощь в организации мероприятий компании; Требования: Высшее образование; Стабильный опыт работы в качестве секретаря и/или офис-менеджера от 1 года; Продвинутый пользователь ПК (MS Оffice :Word, Excel) Умение пользоваться мини-АТС и оргтехникой; Навыки работы с большим объемом документов в условиях многозадачности; Умение работать в команде, внимательность, усидчивость; Позитивное и внимательное отношение к клиентам и коллегам; Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь. Условия: ДМС (Ингосстрах, Медси); Оформление по ТК РФ, белая заработная плата; Креативный и уютный офис в шаговой доступности м. Дмитровская, Дизайн-завод "Флакон"; Мы предлагаем интересную работу в динамично развивающейся компании, обучение и возможность профессионального и материального роста; Достойную конкурентную заработную плату, обсуждается индивидуально по итогам собеседования; Скидки на продукцию компании; Свободный дресс-код; Причины работать в SOFIS: Мы - стабильный, устойчивый к кризисам и мировым потрясениям бренд; Мы - гарантируем партнерство, в котором от нас - амбициозные задачи и возможность непрерывного роста в сильном и опытном коллективе, а от Вас – максимальное желания стать сильным участником команды; Все, что мы делаем – лучшее, и мы делаем это лучше всех; Мы – это команда активных и креативных людей действия и безгранично ценим каждого человека в своем коллективе; Честность и прозрачность максимально важны для нас. Мы поддерживаем открытость диалога между всеми участниками коллектива в каждом из бизнес-процессов.

Dealmasterlab, 21.06.2025 07:43, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ