Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 09.06.2025 17:21 ID эълон: 13990601
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Aseshop
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Логистика,call-центр

Город: Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

Оформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики Таджикистан

Опыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставки

Зарплата: 4000 +смн

Хотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?

Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.

Что входит в ваши задачи:

• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети

• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки

• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях

• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь

• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений

• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов

• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания

• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)

• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта

• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивом

Что мы ожидаем:

• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать

• Опрятность, уверенность в себе

• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)

• Владение русским и таджикским языками обязательно

• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях

• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется

• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РТ

• Полный социальный пакет

• Корпоративную мобильную связь

• Премии за результативную работу

• Комфортное рабочее место и современный офис

• Наставничество и обучение в первые недели

• Перспектива карьерного роста внутри компании

• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура

📩 Как подать заявку:

Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Эълонҳои монанд

VIP
Котиба
Дар корхонаи Назди бозори Фаровон Котиба лозим Асть хуш муомила аз соати 8:00 то 18:00 пурратар дар Бораи кор дар WhatsApp 888099696 нависен.
Бону, Имрӯз 11:15, Душанбе
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    Требуется хостес в ресторане Бухоро палас
    хофиз, Имрӯз 00:05, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Сервис Менеджер
    🔴 В новый Fitness club в Душанбе требуется Сервис Менеджер (Женский пол) 🅰️ Обязанности специалиста : ✅ Установление контакта и выяснение потребностей клиента ✅ Консультирование по наличию включенных услуг в клубную карту, дополнительные услуги клуба ✅ Выполнение плана звонков/продаж установленного руководителем ✅ Выполнение текущих задач ✅ Работа по стандартам клуба ✅ Участие в планерках, собраниях, мероприятиях и субботниках клуба ✅ Выход на смены по рабочему графику и замены сотрудников ✅ Подготовка личных отчетов о выполненной работе ✅ Контроль оплат ✅ Обзвон базы клиентов ✅ Заполнение базы данных 🅱️ Требования к кандидату: ✅ Возраст: от 20 до 30 лет ✅ Образование: студент колледжа, незаконченное высшее. ✅ Опыт работы - продажи в сфере спортивно-оздоровительных услуг, медицинских услуг от 3-х лет ✅ Предпочтителен опыт работы с детьми, подростками, в сфере оказания дополнительных услуг и/или продажах. ✅ Специальные навыки и знания: ведение телефонных разговоров по холодным и горячим контактам, ✅ Знание русского языка и начальный уровень английского языка. ✅ Владение ПК : Word, Exel. 🆎 Преимущества: ⚡ Перспективы карьерного роста ⚡ Возможность повышения квалификации/обучения ⚡Премии / бонусы на данной должности (в месяц, квартал или другое):+200 сом KPI к окладу,10 % процентов от продаж от спорттоваров, 2 % от первичной продажи блоков ⚡ График работы: 9 - часовой рабочий день в скользящем графике 2/2. ⚡Период испытательного срока:1мес ⚡Оклад постоянный : от 3800 сом. ⚡ Бесплатное пользование всеми зонами фитнес клуба ⚡ Скидки на дополнительные услуги для себя и родственников ⚡ Внутреннее обучение 📌 Заинтересованных кандидатов просим отправить своё резюме на почту: ✅ business_trener@mail.ru
    Бизнес Тренер, 25.06.2025 14:21, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    Хостес лозим дар ресторани турецкий находится в центре города
    Ака, 25.06.2025 13:17, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощница директора
    📌 В наш дружный коллектив ищем Помощница Директора 🅰️ Обязанности: ✅ Приём входящих звонков ✅ Приём посетителей на ресепшн ✅ Организация и проведение встреч руководителя ✅ Отслеживание графика руководителя ✅ Выполнение поручений руководителя ✅ Сопровождение руководителя на встречах, собраниях и переговорах ✅ Ведение протоколов, записей встреч и другой сопутствующей документации ✅ Составление отчетов по итогам работы. 🅱️ Требования: ✅ Высшее оконченное образование ✅ Возраст: от 35 - 45 лет. ✅ Опыт на аналогичной должности ✅ Стрессоустойчивость, пунктуальность, порядочность, честность ✅ Деловая этика и умение работать в команде. ✅ Знание таджикского, русского и английского языка. ⚡️ Условия: ✅ График работы 5/2 c 9:00 до 18:00. ✅ Официальное трудоустройство. ✅ Возможность обучения и развития. ✅ Возможность карьерного роста. 📌 Всех заинтересованных просим отправлять свое резюме на эл.почту ✅ business_trener@mail.ru до 30.06.2025.
    Jamshed, 24.06.2025 11:09, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в магазин
    ТСРЦ СИЕМА МОЛЛ приглашает на работу администратора в магазин брендовой одежды H&M (аутлет)📍 2 этаж, ТСРЦ СиеМа МоллВ магазин брендовой одежды H&M требуется администратор.Предпочтение — кандидатам мужского пола.Обязанности: • Контроль работы персонала • Поддержание порядка, • Работа с покупателями, решение текущих вопросов • Ведение отчетности и помощь в организации процессов магазинаТребования: • Опыт работы в торговле будет плюсом • Ответственность, организованность, стрессоустойчивость • Возраст от 23-30 лет • Презентабельный внешний видУсловия: • График: 2/2, с 10:00 до 22:00ч, посменно • Оформление по договору • Бесплатное питание (обед и ужин), развозка.Просим заинтересованных кандидатов присылать свои резюме на электронную почту hr@siyomamall.tjили звонить по телефону +992 88 50 60006 (в будние дни с 9.00 до 18.00)
    ТСРЦ СИЁМА МОЛЛ, 23.06.2025 12:09, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор-кальянщик
    В кальян-бар 372 нужен Администратор -кальянщик . Требование : Владение русского языка. Стрессоустойчивый. Сосредаточенный на работе. Возрасть с 23 до 30 Написать только в Whats app +992000001432
    Исмоил, 22.06.2025 22:06, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администраторша в ресторан
    📌 Мы являемся элитным рестораном в г. Душанбе В дружную команду ищем амбициозных, целеустремлённых, гостеприимных соискателей на должность - АДМИНИСТРАТОРА ресторана 🍽 Подразделение : Зал обслуживание / Терраса 🅰️ Обязанности: 🍽 Контроль качества обслуживание гостей 🍽 Управлением персоналом зала 🍽 Решение конфликтных ситуаций 🍽 Контроль чистоты и порядка в зале/террасы 🍽 Ведение графиков смен персонала и контроль учета рабочего времени 🅱️ Требования: 🍽 Опыт работы от 3-х лет в сфере ресторанного бизнеса 🍽 Возраст : от 27 до 37 лет 🍽 Владение иностранными языками: Английский будет преимуществом. 🍽 График работы: 10:00 – 22:00 Период испытательного срока: 1- месяц ⚡️ Оклад : 4000 сомони Дружелюбный коллектив, Большая команда - Мы ищем Лидера а не Начальника. 📌 Если вышеперечисленные требования подходят с вашими качествами и требованиями можете отправить своё резюме на почту: ✅ business_trener@mail
    Jamshed, 25.06.2025 11:16, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер
    💼 В международную фармацевтическую компанию Vegapharm.💥 КТО НАМ НУЖЕН:до 30 лет: энергичная, улыбчивая и уверенная в себе.Ты — королева многозадачности, а стресс — твой персональный тренажёр?Отлично владеешь ПК и Microsoft Office (Word, Excel).Умеешь создавать уют, порядок и улыбки даже в понедельник утром?Готова учиться, развиваться и вникать в офисную магию?Тогда мы ждем именно тебя!📌 ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ОБЯЗАННОСТИ:Делать так, чтобы офис жил, дышал и светился уютом.Встречать гостей и партнеров — ты будешь наше первое впечатление!Контролировать поставки, курьеров и чай/кофе/позитив в коллективе.Обеспечивать порядок в документации и координировать внутренние процессы.Быть правой рукой Руководства и HR!🎁 ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:🔥 Дружный и позитивный коллектив.💰 Стабильная заработная плата (договоримся 😉)🌱 Обучение и рост — мы вкладываемся в своих людей!☕️ Кофе, вкусняшки, корпоративы и уютная атмосфера.График: ПН–ПТ, с 8:30 до 18:00 (вечера — для жизни, а не для работы!)+2 рабочие субботы в месяц📲 ХОЧЕШЬ СТАТЬ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ ИСТОРИИ?Присылай свое резюме на телеграмм ✈️ (+992931064433)Заголовок письма: "Офис-менеджер мечты"📢 Не упусти шанс! Наш офис ждёт именно ТЕБЯ!
    Насиба, 24.06.2025 12:10, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор зала
    Администратор зала В офисе Dushanbe City Bank требуется : Администратор зала. Требование: -Знание таджикского и русского языков; ОБЯЗАТЕЛЬНО! -Приятная внешность; -Грамотная речь; -Пунктуальность и коммуникабельность. Условия работы: -Офис в центре города. -Перспектива карьерного роста. -Работа в дружном коллективе. - Заработная плата + бонусы. График : 5/2 с 8:00 до 17:00, Ждем Ваше резюме на: hh@dc.tj с обязательным указанием названия вакансии или в Telegram-800185544
    Dushanbe City Bank, 23.06.2025 09:40, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по работе с клиентами
    Для поддержки и развития клиентской базы требуются менеджеры по работе с клиентамиОбязанности :- ведение закрепленной клиентской базы- проведение консультаций и переговоров- анализ потребностей клиентов- отчётностьТребования :- умение общаться с людьми- возможность ездить в командировки- личная организованностьУсловия :- высокая з.п. + % в мес- клиентская база предоставляется- компенсация проезда- оплата мобильной связи- бесплатное обучение в учебном центрекомпании- бонусы и премиивозраст 18 до 40 - ОРИЕНТИР Фаровон
    Бону, Имрӯз 11:15, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис - Менеджер
    Дар компанияи Хавас-Т офис - менеджер даркор баройи дизайн сохтан кор бо компьютер мебошад коргар бояд бо хамаи программахои компьютери кор карда тавонад Синну сол аз 25 то 35 сола кабул мекунем Студентхо бехуда занг назанед нанависед!
    Мехрона, 23.06.2025 21:50, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Aseshop.TJ Aseshop.TJ

    Дар сайт аз дек, 2021

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust