Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 09.06.2025 17:21 ID эълон: 13990601
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Aseshop
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Логистика,call-центр

Город: Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

Оформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики Таджикистан

Опыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставки

Зарплата: 4000 +смн

Хотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?

Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.

Что входит в ваши задачи:

• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети

• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки

• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях

• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь

• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений

• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов

• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания

• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)

• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта

• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивом

Что мы ожидаем:

• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать

• Опрятность, уверенность в себе

• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)

• Владение русским и таджикским языками обязательно

• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях

• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется

• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РТ

• Полный социальный пакет

• Корпоративную мобильную связь

• Премии за результативную работу

• Комфортное рабочее место и современный офис

• Наставничество и обучение в первые недели

• Перспектива карьерного роста внутри компании

• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура

📩 Как подать заявку:

Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Менеджер по работе с клиентами
    Мы - надежный помощник в покупке машины на аукционах США. Наша команда подбирает автомобиль под запрос клиента, занимается оценкой и вопросами логистики. Сейчас мы ищем опытного менеджера по работе с клиентами, который не только умеет, но и любит продавать!Условия:Работа в комфортном офисе График работы: 5\2 с 11:00 до 23:00 + Аукционы Совокупный доход в среднем 5000с - 20000с Собственный калькулятор для расчёта стоимости логистики.Обязанности:Работа с тёплой клиентской базой (только входящие обращения, без поиска клиентов);Подбор автомобилейКонсультация по вопросам выбора и приобретения автомобилей на аукционах США;Поддержание отношений с действующими клиентами компании;Ведение переговоров и заключение договоров с клиентами;Сбор информации на Мировом авторынке, о конкурентах, их активности, ценовой политики, появления новых игроков на рынкеВзаимодействие с другими структурными подразделениями компании.Хорошо, если у вас есть следующие качества и навыки:Знание статистики продаж автомобилей на аукционах США;Знание тех. характеристик, дополнительных опций, а также дефектовка автомобилей по фото. Знание автомобильного рынка в Мире и его ценообразованиеПонимание о ликвидности автомобилей;Развитые коммуникативные навыки;Высокий уровень самоорганизации;Опыт участия в аукционах.Становись частью нашей команды, откликайся прямо сейчас!
    Autogroup, Дирӯз 22:24, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Помощница руководителя
    Мы ищем активного и целеустремленного человека, который имеет опыт работы бизнес-ассистентом или помощником руководителя от 1 лет. Важно, чтобы вы были организованным, умеющим эффективно управлять задачами, помогать в подготовке отчетов и документов, а также поддерживать стратегическую и оперативную работу руководителя.Адрес: Адрес М.Турсунзода 18, ✍️ вотсап .График 8 то 17
    DS, 25.06.2025 01:55, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Администратор
    Ба мо срочно профессиональный администратор ба кафе лозим аз уҳдаи кор барояд ва вазифаи худро донад.Тозагиро ҷиддӣ назорат кунад.аз 25 сола то 33сола. Маош аз 4000с то 5000 с. маълумоти бештар бо тел 909085995.
    Рустам, Дирӯз 17:31, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Управляющий
    Сыроварня — это престижное заведение, известное своим высоким уровнем обслуживания и уникальной кухней. Мы стремимся предоставлять нашим гостям незабываемые впечатления, и для достижения этой цели нам нужен квалифицированный и опытный - Управляющий.Обязанности:Управление операционной деятельностью ресторана.Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания.Обеспечение эффективного взаимодействия между всеми отделами ресторана.Организация и контроль работы персонала.Разработка и внедрение маркетинговых стратегий для привлечения новых клиентов.Ведение отчетности и анализ финансовых показателей.Обеспечение высокого уровня удовлетворенности гостей.Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на жалобы.Требования:Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет.Высшее образование в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса будет преимуществом.Отличные лидерские и организационные навыки.Умение работать в условиях многозадачности.Знание принципов финансового и операционного управления.Высокий уровень коммуникабельности и умение работать с клиентами.Знание современных тенденций в сфере ресторанного бизнеса.Условия:Конкурентоспособная заработная плата.Премии по результатам работы.Обучение и возможности для профессионального роста.Работа в дружной и профессиональной команде.Современные условия труда и комфортная рабочая атмосфера. Заинтересованных лиц просим отправлять резюме на электронную почту hr.syrovarnyatjk@gmail.com или звонить по номеру +992 208 022220
    Сыроварня Таджикистан, Дирӯз 11:40, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Координатор программы
    Место работы: Душанбе, Таджикистан Продолжительность контракта: 24 месяца (без возможности продления) Дата начала: 22.06.25 Дата закрытия: 30.06.25 Название организации Общественная организация «Марифати Шахрванди» Контактные данные Телефоны: офис (+992) 918489444, Шокирова Маърифат – Директор. Моб.: (+992) 918489444 Почтовый адрес и индекс: 735400, город Вахдат, улица Туграл-19 В e-mail: marifatishahrvandi@bk.ru; mshokirova1960@gmail.com Статус Республиканская общественная организация. История образования Организации и дата регистрации - В 1998 году инициативная группа, состоящая из шестерых женщин и девушек проживающих в г. Вахдат, как инициативная группа занялись образовательными и правовыми вопросам для повышением грамотности молодежь в принятии участия в выборах и референдумах. - 16 апреля 1999 года данная инициативная группа официально зарегистрировалась, как Общественная организация «Маърифат». - В декабре 2007 года организация перерегистрировалась в Республиканскую общественную организацию «Маърифати шахрванди» под номером 727«А» в Министерстве Юстиции РТ. - 2 марта 2023 года организация перерегистрировалась в Республиканскую общественную организацию «Маърифати шахрванди» под номером 727«Б» в Министерстве Юстиции РТ. Mиссия организации в соответствии с Уставом Всесторонняя поддержка активизации и устойчивого укрепления гражданского общества, повышение информированности гражданского общества и его мобилизация на защиту экономических, социальных и экологических прав и свобод, решение социальных проблем малообеспеченных слоев населения, женщин и молодежи, осуществление благотворительной деятельности Координатор программы 1. Предыстория: Должность является частью более широкой инициативы, направленной на укрепление институционального потенциала и улучшение предоставления услуг в рамках организации. Выбранный человек будет способствовать реализации ключевых программных мероприятий. 2. Цели задания: Предоставлять профессиональные услуги и техническую поддержку в соответствующей области, гарантируя качественное и своевременное выполнение возложенных обязанностей в соответствии с целями проекта. 3. Объем работ: Сотрудник, занимающий эту должность, будет отвечать за: - разработку и реализацию планов работы совместно с членами команды; - координацию действий с внутренними и внешними заинтересованными сторонами; - подготовку регулярных отчетов и документации; - поддержку повседневных операционных и административных задач, связанных с должностью. 4. Результаты: - Ежемесячные отчеты о ходе работ. - Итоговый отчет, обобщающий достижения. - Проектная документация по требованию руководителя. - Любые дополнительные результаты по запросу в соответствии с потребностями проекта. 5. Продолжительность и место проведения: Продолжительность контракта составляет 24 месяца . Местом работы будет офис проекта с редкими поездками по мере необходимости. 6. Квалификация и опыт: - Высшее образование в соответствующей области (например, государственное управление, юриспруденция, коммуникации, финансы или смежные области). - Минимум 3 года подтвержденного опыта работы в соответствующей области. - Отличные коммуникативные, координационные и аналитические навыки. - Уверенное владение приложениями Microsoft Office. - Хорошее владение письменным и устным английским и местным языком.
    Saler, Дирӯз 12:15, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер
    Менеджер лозим дар фабрика, бе тачриба мешавад
    sabrina, 25.06.2025 11:32, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ассистент руководителя
    📌 В наш дружный коллектив ищем Ассистента руководителя. 🅰️ Обязанности: ✅ Приём входящих звонков ✅ Приём посетителей на ресепшн ✅ Организация и проведение встреч руководителя ✅ Отслеживание графика руководителя ✅ Выполнение поручений руководителя ✅ Сопровождение руководителя на встречах, собраниях и переговорах ✅ Ведение протоколов, записей встреч и другой сопутствующей документации ✅ Составление отчетов по итогам работы. 🅱️ Требования: ✅ Высшее оконченное образование ✅ Возраст: от 35 - 45 лет. ✅ Опыт на аналогичной должности ✅ Стрессоустойчивость, пунктуальность, порядочность, честность ✅ Деловая этика и умение работать в команде. ✅ Знание таджикского, русского и английского языка. ⚡️ Условия: ✅ График работы 5/2 c 9:00 до 18:00. ✅ Официальное трудоустройство. ✅ Возможность обучения и развития. ✅ Возможность карьерного роста. 📌 Всех заинтересованных просим отправлять свое резюме с фото на эл.почту ✅ business_trener@mail.ru до 30.06.2025.
    Jamshed, 24.06.2025 10:07, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в магазин одежды
    🔹 Вакансия: Администратор магазина Душанбе🕒 График работы: Полный день Обязанности:Полное администрирование магазина и командыКонтроль наличия и выкладки товараПриемка товара, учёт, инвентаризацияРабота с кассой и ведение ежедневной отчётностиКонтроль чистоты, порядка и стандартов обслуживанияПодбор, обучение и контроль работы персоналаРабота с клиентами, решение конфликтных ситуацийКонтроль и размещение заказов, пополнение ассортиментаТребования:Опыт работы администратором/управляющим в розничной торговле — от 1 годаОтветственность, пунктуальность, умение организовать рабочий процессЗнание ПК и торговых программКоммуникабельность, лидерские качестваЖелание развиваться в сфере торговли одеждой
    МайФин, 25.06.2025 11:13, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор зала
    Администратор зала В офисе Dushanbe City Bank требуется : Администратор зала. Требование: -Знание таджикского и русского языков; ОБЯЗАТЕЛЬНО! -Приятная внешность; -Грамотная речь; -Пунктуальность и коммуникабельность. Условия работы: -Офис в центре города. -Перспектива карьерного роста. -Работа в дружном коллективе. - Заработная плата + бонусы. График : 5/2 с 8:00 до 17:00, Ждем Ваше резюме на: hh@dc.tj с обязательным указанием названия вакансии или в Telegram-800185544
    Dushanbe City Bank, 23.06.2025 09:40, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер супермаркета
    Требуется: менеджер супермаркета в компанию «Шивер Таджикистан» Обязанности:Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также возможность правильного выбора товаров покупателями. Управляет текущей деятельностью, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Анализирует результаты продаж и качества обслуживания покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества торгового процесса. Руководит работниками супермаркета следит за сроками товаров. Ответственный за ротацию товаров. Наши преимущества и условия:-График – 5/2; плавающий график работы.-Своевременная оплата труда;-Оплачиваемый отпуск и больничные листы;-Оплата транспортных расходов-Страховка от несчастных случаев на рабочем месте.-Молодой и дружный коллектив.Всех заинтересованныхлиц просим отправлять резюме на электронную почту: job@schiever.tjДля дополнительной информации звоните по телефону:777774812.777774869.(Только отобранные кандидаты будут приглашены на интервью в течении 1 недели).
    Шивер Таджикистан, 23.06.2025 08:08, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор ресторана
    Вакансия: Администратор ресторанаОбязанности:- Организация работы ресторана для обеспечения высокого уровня сервиса.- Управление персоналом, обучение и мотивация сотрудников.- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и качества блюд.- Взаимодействие с клиентами, решение конфликтных ситуаций.- Участие в разработке и реализации маркетинговых акций.- Ведение отчетности и анализ работы ресторана.Требования:- Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.- Отличные организационные и коммуникативные навыки.- Умение работать в команде и принимать решения в стрессовых ситуациях.- Знание основ финансового учета и анализа.- Ответственность, активность и желание развиваться в сфере HoReCa.Условия:- Конкурентоспособная заработная плата.- График работы: с 10:00 до 22:00 и с 14:00 до 02:00 (смены чередуются)- Дружный коллектив и комфортная атмосфера.Как подать заявку:Если вы заинтересованы в данной вакансии, отправляйте резюме в Telegram или whatsapp по указанному номеру. Ждем вас в нашей команде!
    Аб, Дирӯз 11:30, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    В престижное заведение требуется хостес для создания уютной атмосферы и обеспечения высокого уровня обслуживания гостей.Требования:• Приветливый и коммуникабельный характер• Опыт работы в сфере обслуживания будет преимуществом• Знание Русского языка обязательноОбязанности:• Встреча и размещение гостей• Поддержание порядка в зоне ожидания• Ответы на вопросы гостей,ориентирование
    Ака, Дирӯз 13:37, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Aseshop.TJ Aseshop.TJ

    Дар сайт аз дек, 2021

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust