Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 09.06.2025 17:21 ID эълон: 13990601
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Aseshop
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Логистика,call-центр

Город: Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

Оформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики Таджикистан

Опыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставки

Зарплата: 4000 +смн

Хотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?

Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.

Что входит в ваши задачи:

• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети

• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки

• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях

• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь

• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений

• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов

• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания

• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)

• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта

• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивом

Что мы ожидаем:

• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать

• Опрятность, уверенность в себе

• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)

• Владение русским и таджикским языками обязательно

• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях

• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется

• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РТ

• Полный социальный пакет

• Корпоративную мобильную связь

• Премии за результативную работу

• Комфортное рабочее место и современный офис

• Наставничество и обучение в первые недели

• Перспектива карьерного роста внутри компании

• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура

📩 Как подать заявку:

Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Помощник руководителя
    В компанию Авесто Групп требуется – Помощник руководителя.Вам предстоит:• Организация работы директора:­ планирование и координация встреч, звонков, командировок;­ ведение календаря, напоминания, сопровождение графика;­ контроль за исполнением поручений и дедлайнов.• Документооборот и коммуникация:­ подготовка писем, служебных записок, отчетов, презентаций;­ ведение деловой переписки и телефонных переговоров;­ сбор информации для принятия решений, подготовка аналитических материалов;­ поддержка коммуникации между директором, подразделениями, клиентами и партнёрами.• Административные задачи:­ участие в совещаниях, составление протоколов, контроль задач;­ работа с подрядчиками, поставщиками, партнёрами;­ выполнение личных и рабочих поручений руководителя;­ сопровождение проектов на уровне координации: напоминания, контроль, отчётность.Чего мы от Вас ждем:• Высшее образование (предпочтительно в сфере маркетинга, менеджмента, PR, юриспруденции или лингвистики);• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;• Отличные навыки планирования, коммуникации и делового общения;• Владение деловым этикетом и конфиденциальностью;• Отличное знание Word, Excel, PowerPoint, Google Docs, мессенджеров и электронной почты;• Умение работать в режиме многозадачности, быстро адаптироваться и приоритизировать;• Грамотная речь и письменность — обязательны.Что мы Вам предлагаем:• Работа в динамичной компании с интересными маркетинговыми проектами;• Прямое взаимодействие с директором и участие в ключевых процессах;• Комфортный офис, дружная команда, доступ к обучающим материалам;• Конкурентная заработная плата, премии по итогам работы;• Официальное оформление с первого дня;• График работы 6/1, суббота короткий день.Если вас заинтересовала наша вакансия, тогда заполните своё Резюме по ссылке: https://avesto.tj/ru/prisoedinyajtes-k-nam/
    Авесто Групп, Дирӯз 13:46, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Офис менеджер
    В компании требуется офис менеджер и аналитики.Требования к кандидатке:Образование: Высшее или среднее . Владение ПК, знание MS Office (Word, Excel),навыки работы с офисной оргтехникой (принтер, сканер, копир).Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки.Высокий уровень ответственности и самоорганизации.Внимательность к деталям, аккуратность.Коммуникабельность, доброжелательность,пунктуальность и исполнительность.Заработная плата обсуждается по результатам собеседования.График работы: 5/2. с 8:30-17:00
    Famil, Дирӯз 16:31, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Менеджер секции планирования и аналитики производства
    ГК «Покиза М» - лидер в производстве колбасных изделий, полуфабрикатов и продукции из птицы - приглашает в свою команду внимательного и ответственного специалиста на позицию: Менеджер секции планирования и аналитики производства.Кто мы:Группа компаний «Покиза М» - ведущий производитель мясной продукции и полуфабрикатов в Таджикистане, осуществляющий полный цикл: от птицеводства до выпуска готовой продукции. Мы строим работу на принципах качества, ответственности и профессионализма.Мы предлагаем:• Работу в динамично развивающейся производственной компании; • Конкурентную заработную плату (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом);• Корпоративную мобильную связь;• Дотацию на питание (вкусный завтрак и обед);• Доступ к корпоративной библиотеке;• Оплачиваемый отпуск, больничный;• Возможности карьерного и профессионального роста;• Возможности обучения и развития.Функционал:• Планирование выпуска продукции на основе средних продаж, остатков продукции и прогноза продаж;• Расчёт потребности в сырье и упаковочных материалах исходя из средних показателей расходов сырья и материалов и их складских запасов;• Координация с отделами снабжения, логистики, сбыта и производственными участками по вопросам формирования складских запасов сырья и материалов;• Учёт сроков годности сырья и готовой продукции при планировании;• Оперативный контроль исполнения планов, анализ отклонений, составление план факт анализ;• Бюджетирования закупок сырья и материалов;• Подготовка аналитических отчётов и предложений по оптимизации.Требования:• Высшее образование в сфере экономики, логистики, пищевых технологий или инженерии (опыт в пищевой промышленности будет преимуществом);• Опыт работы в планировании производства, желательно в пищевой промышленности• Знание принципов планирования и логистики в условиях ограниченного срока годности• Уверенное владение Excel, опыт работы в 1С• Аналитический склад ума, внимательность к деталям• Умение работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения📧 Резюме направлять на электронную почту: job@pokiza.tj📌 В теме письма обязательно указывайте название вакансии: Менеджер секции планирования и аналитики производства.📞 Звонки по вопросам вакансии принимаются с 10:00 до 16:00.
    Покиза М, 25.07.2025 17:17, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Ресепшионист
    Требования:• Высокий уровень коммуникативных навыков;• Владение техникой работы с возражениями;• Клиент ориентированность, грамотная речь;• Позитивная энергетика, активность;• Стрессоустойчивость;• Пунктуальность и исполнительность;• Умение работать в команде;• Знание английского (приветствуется). Обязанности:• Работа с входящими звонками/гостями клуба;• Ведение клиентской базы;• Заключение договоров;• Продажа клубных карт;• Ведение документооборота и отчетности;• Активное участие в деятельности по продвижению продуктов и услуг клуба;• Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам клуба.Условия:• График работы: посменный,• Место работы спортивный комплекс TAJMMAF GYM• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.• Уникальный социальный пакет:• ДМС• Оплата связи• Питание• Скидки на услуги наших партнеров до 75%• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com
    Dorob Holding, 25.07.2025 12:18, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис Менеджер
    Сотрудницы возраст от 18 до 25 лет Мы — динамично развивающаяся компания и ищем активную, коммуникабельную и ответственную сотрудницу на должность офис-менеджера! 🔹 Требования: Возраст: от 18 до 25 лет Знание русского и таджикского языка Умение грамотно общаться с клиентами Ответственность, пунктуальность, вежливость Желание работать и развиваться Остальные вопросы по телефон +992 550000553 +992 975000505
    Global Realty, Дирӯз 15:05, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер
    Вакансия: Офис-менеджерГород: ДушанбеКомпания: ParadiseWallГрафик работы: Пн–Пт, с 9:00 до 18:00Формат: Полная занятость, работа в офисеЗарплата: 3000 + бонусыОбязанности:-Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, воды, хозяйственных товаров)-Приём и распределение звонков, корреспонденции-Ведение документации и помощь в администрировании-Поддержание порядка и уюта в офисе-Встреча гостей, помощь сотрудникам по организационным вопросамТребования:Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции-Ответственность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности-Грамотная устная и письменная речь-Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, электронная почта)-Доброжелательность и организованностьМы предлагаем:-Стабильную работу в дружной команде-Уютный офис и комфортные условия труда-Своевременную оплату труда-Возможность профессионального ростаПодробности по тел: (+992) 907-26-10-00Присылайте свое резюме с указанием должности на: paradisewallhr@gmail.com
    ParadiseWall, 26.07.2025 10:45, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Младший Администратор
    Вакансия: Консультант по свадебным и вечерним платьям: (или же младший администратор)✅ Требования: • Возраст от 18 до 35 лет • Грамотная речь • Коммуникабельность, умение найти подход к клиенту • Ответственность, пунктуальность • Опыт в сфере продаж или консультирования • Интерес к моде и стилю, чувство вкуса • Умение работать в команде • Желание обучаться и развиваться📋 Обязанности: • Консультация клиентов по выбору свадебных и вечерних платьев • Подбор образа с учётом пожеланий клиента • Создание комфортной и приятной атмосферы в салоне • Работа с примерочными • Поддержание порядка в торговом залеУсловия: • График работы: С 09:00 До 18:00 • Дружный коллектив, обучение • +Бонусы от продаж💵 Зарплата: Договорная📍 Место работы: Sadaf Beauty Studio 📩 Отправляй своё резюме и фото в директ / WhatsApp / Telegram:Контакты: +992900110505
    Садаф, 22.07.2025 00:04, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер
    Для работы в офисе требуется сотрудница Основные обязанности: - Приём звонков, заказов и заявок. -Выполнение поручений в течение дня. График работы пн-сб с 8:00 до 17:00
    Зарина, Имрӯз 09:27, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Начальник административно-хозяйственного отдела
    ООО “Комбинати орди Душанбе” это - динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на производстве мукомольной продукции.Мы в поисках Начальника административно-хозяйственного отделаОбязанности:• Разработка и внедрение планов по ремонту и эксплуатационным работам, организация материально-технического обеспечения, управление персоналом АХО;• Содержание помещений и территории в надлежащем состоянии, организация снабжения необходимыми материалами и оборудованием, контроль за использованием ресурсов; • Осуществление контроля за состоянием зданий, систем, оборудования, рациональным расходованием средств и материалов, соблюдением правил безопасности;• Руководство работниками АХО, обеспечение их обучения и повышения квалификации, контроль за соблюдением трудовой дисциплины;• Поиск и отбор подрядчиков, контроль качества выполнения работ, взаимодействие с другими отделами по вопросам хозяйственного обеспечения. Требования:• Высшее профессиональное образование, желательно в области экономики, управления или технической специализации;• Опыт работы в сфере хозяйственного обеспечения, управления персоналом, организации ремонтно-строительных работ; • Знание правил, касающихся хозяйственного обеспечения, документооборота, управления документацией, охраны труда и пожарной безопасности; • Умение планировать, организовывать и контролировать работу АХО, работать с документами, решать проблемы, эффективно коммуницировать с персоналом и подрядчиками.Мы предлагаем вам:• Официальное трудоустройство по ТК РТ;• Стабильную заработную плату в зависимости от квалификации и результатов работы;• График работы 6/1;• Корпоративное обучение и повышение квалификации;• Дружный и профессиональный коллектив.Если вы заинтересованы в нашем предложении, то отправьте свое резюме на адрес электронной почты: hr@kod.tj и укажите позицию, на которую подаете. За дополнительной информацией можете обращаться по номеру: 170 18 11 11Ждем ваших откликов!Приём звонков с 9:00 до 18:00.Адрес: город Душанбе, ул. Восе, 12, ориентир – 7й километр, ресторан “Тахтача”
    Комбинати орди Душанбе, 25.07.2025 09:14, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер
    Требуется офис менеджер в рекламное агентство 3 Color. Возраст от 20Обязанности:Прием заказов;Консультация клиентов;Вести отчеты в word, excel.Требование:Организованность, ответственность;Владение ПК;Знание Таджикского и Русского языков.Условие :Хорошие перспективы карьерного роста;График работы: 9:00 - 18:00З/П - договорная.
    Sohib, Дирӯз 10:13, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер
    МДО Хумо в поисках АдминистратораТребования к кандидатам - Возраст от 20 и выше - Базовые навыки использование ПКДолжностные обязанности - Следить за офисом - Покупка нужных хоз. товаров и канцелярии График работы: с 09:00 - 18:00Просим отправить анкету на почту job@humo.tjТолько кандидаты которые подходят по всем требования будут рассмотрены.
    ЗАО Хумо Банк, Дирӯз 11:51, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    В турецкий ресторан Султанбей требуется хостес, возраст от 22 лет, знание языков Тадж-Рус. График 6/1 с 12 до 22:00, по всем вопросам звоните с 12:⁰⁰ до 22:⁰⁰ или пишите в вотцапе.
    Mr., 26.07.2025 13:43, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • 4 000 c.
    Aseshop.TJ Aseshop.TJ

    Дар сайт аз дек, 2021

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust