RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Специалист по контролю качества в Департаменте контакт-центра

Нав кардани сана Дар ТОП ҷойгир намудан

Душанбе

Санаи ҷойгиршавӣ: 23.05.2025 16:29 ID эълон: 13916726

Таҷриба: аз 3 сол
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Фридом Банк Таджикистан
Реҷаи кор: Рузона
Самти фаъолияти ширкат/корхона: Банк

ЗАО «ФРИДОМ БАНК ТАДЖИКИСТАН» в поиске

Специалиста по контролю качества в Департаменте контакт-центра

Основные задачи:

• Оценка качества обслуживания по телефонным обращениям и в чатах сотрудников контакт-центра, работающих с действующими и потенциальными клиентами, в соответствии с внутренними процедурами и стандартами Банка, а также установленными показателями эффективности.

• Мониторинг своевременности и достоверности предоставляемой информации сотрудниками контакт-центра по банковским продуктам, услугам, тарифам и процедурам.

• Регистрация обращений (статистических данных) и жалоб клиентов в специализированных программах согласно внутренним регламентам и стандартам Банка.

• Проведение обучающих мероприятий для сотрудников контакт-центра по банковским продуктам и услугам.

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в соответствии со стандартами качества обслуживания.

Требования:

• Высшее образование.

• Владение таджикским и русским языками обязательно; знание узбекского языка будет преимуществом.

• Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 года.

• Уверенное владение ПК и офисными программами.

• Знание бизнес-процессов, связанных с деятельностью контакт-центра.

• Знание норм корпоративной этики, умение эффективно разрешать конфликтные ситуации, развитые коммуникативные навыки.

• Владение деловой перепиской: составление официальных писем, служебных записок, аналитических справок, презентаций и других документов.

• Ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

• Стабильную и интересную работу в динамичной и дружной команде, где Вы можете получить ценный опыт и новые знания.

• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающейся банковской сфере.

• Обеспечиваем комфортные условия труда для своих сотрудников, включая современный офис и дружелюбную атмосферу.

• Конкурентную заработную плату и систему премирования.

• Официальное трудоустройство по ТК РТ.

Присоединяйся к команде Freedom Bank!

Отправлять резюме на почту, в теме письма указать вакантную должность:

HR@freedombank.tj

Freedom Bank - банк твоего будущего!

Тамошоҳо: 173

Эълонҳои монанд

Начальник коллекторского отдела

Основные обязанности:1. Стратегическое развитие деятельности отдела • Участие в разработке стратегии коллекторской деятельности в компании.• Разработка и усовершенствование на регулярной основе Руководства по работе с просроченными кредитами, процедур и процессов, регулирующих деятельность компании в части коллекторской деятельности. • Разработка, внедрение и усовершенствование системы мониторинга и отчетности в части коллекторской деятельности.• Составление ежегодного бюджета в части коллекторной деятельности и контроль его исполнения. • Подготовка предложений по усовершенствованию коллекторской деятельности в компании. • Участие в разработке системы оплаты труда сотрудников отдела.• Участие в разработке системы профессионального роста своего подразделения.2. Организация и управление деятельностью Коллекторского отдела • Разработка и обновление должностных инструкций сотрудников своего подразделения.• Подготовка материалов для тренингов и обучение сотрудников своего подразделения. • Контроль деятельности подчиненных и решение вопросов, связанных с их повседневной деятельностью. Контроль качества работы сотрудников подразделения путём: определения их рабочих целей и задач, и ожидаемого качества работы; своевременной оценки персонала в соответствии с установленным в организации графиком и процедурами.• Постановка целей и задач Региональным коллекторам, коллекторам-операторам и аналитику отдала на полугодовой основе. 3. Мониторинг выполнения ежемесячных планов и оценка работы коллекторов и юристов • Мониторинг и оценка выполнения поставленных планов коллекторов и юристов;• Проводит полугодовую оценку деятельности Региональных коллекторов, коллекторов-операторов, аналитика отдела;Требования к кандидатам:Образование:• Высшее образование в области Бизнеса, Финансов, Экономики, Менеджмента или эквивалентное этому.Навыки работы:• Знание таджикского, русского и английского языков.• Умение ладить с людьми, коммуникабельность и навыки проведения тренингов.• Сильные навыки по бизнесу и ведению переговоров.• Навыки подготовки технических отчетов• Навыки работы на компьютере.• Знание приложений Майкрософт Офиса;• Умение писать деловые письма.• Аналитические и организационные способности.Опыт работы:• минимум 5 лет работы в банковской сфере, такие как коллекторский отдел, кредитный отдел, отдел обслуживания клиентов, отдел аудита/внутреннего контроля.• минимум 3 года работы в роли руководителя.________________________________________Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование. ________________________________________ООО МДО ФИНКА за предоставление равных профессиональных возможностей для мужчин и женщин, поэтому мы призываем всех квалифицированных женщин активно участвовать в данном конкурсе.Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 06 июня 2025 г. на электронный адрес: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте) или по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова, торговый центр «Сайёр», тел. для справок (44) 6002323Спасибо за интерес к нашей Компании!

ФИНКА Таджикистан, 23.05.2025 15:48, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Кредитный эксперт

Мы предлагаем: • принимаем без опыта работы! Обучение внутри Банка с реальными возможностями карьерного роста. • сильная команда тренеров и программа наставничества, которая подготовит высококлассных специалистов. • интенсивное обучение в собственном учебном центре: теория и практика для успешного старта. • быстрая стажировка, которая готовит к реальной работе и не занимает много времени. • стажировка в комфортном учебном центре с удобными условиями для работы и обучения. • программа адаптации для быстрого вхождения в команду и успешного старта в Банке. • Денежные выплаты два раза в месяц . Обязанности: • Оценка кредитоспособности клиентов. • Оформление кредитных заявок • Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. • Работа с документами, необходимыми для предоставления кредита Требования • Высшее/незаконченное высшее экономическое образование. • Знание таджикского языка (знание русского языка приветствуется). • Уверенный пользователь ПК. • Ответственность, стрессоустойчивость и желание развиваться в банковской сфере. • Готовность работать в команде. Условия/возможности: • оформление по ТК РТ; • полный рабочий день/График работы 5/2; • корпоративное обучение; • возможности карьерного и профессионального роста внутри банка. «Спитамен Банк». Тел: 888-37-00-88 Рахматулло

Хасан, 04.06.2025 11:58, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Стажер по обслуживанию банкоматов и РОS терминалов

Стажер по обслуживанию банкоматов и РОS –терминалов Описание деятельности:Обеспечение бесперебойной работы эквайринговых устройств, своевременное устранение неполадок эквайринговых устройств, настройка и установка новых АТМ (Банкоматов) и РОS –терминалов .Требования:• высшее образование в сфере ИТ;• наличие опыта работы не менее 2 года;• умение диагностировать и заменять неисправные модули;• знания сетевых протоколов и технологий, понимание принципов работы; • знание и понимания принцип работы Банкоматов и РОS –терминалов;• умение диагностировать и заменять неисправные модули Банкоматов и РОS –терминалов;• умения правильно инструктировать сотрудников как пользоваться с Банкоматом и РОS-терминалом;Личностные качества:• аккуратность/внимательность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• способность быстро воспринимать большой объем информации.Условия/возможности:• оформление по ТК РТ;• полный рабочий день/График работы 6/1;• корпоративное обучение;• возможности карьерного и профессионального роста внутри банка.Пожалуйста, отправляйте свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность Стажер по обслуживанию банкоматов и РОS –терминалов

Спитамен Банк, 23.05.2025 14:40, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Стажер по обслуживанию банкоматов и РОS терминалов

Аналитик базы данных -Data Analyst

Если ВЫ хотите иметь успешный карьерный рост и высокооплачиваемую работу, тогда ОАО “Коммерцбанк Таджикистана” - приглашает амбициозных, целеустремленных, активных и талантливых персон с высшим образованием на следующую вакантную должность:ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:• Сбор, очистка и анализ данных из различных источников.• Создание SQL-запросов для извлечения данных.• Подготовка отчетов и визуализаций для руководства и заинтересованных сторон.• Анализ тенденций и выявление закономерностей в данных.• Разработка и поддержка дашбордов в BI-инструментах.• Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, финансы, продажи) для предоставления аналитических данных.• Автоматизация процессов анализа данных.ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:• Высшее образование в области информационных технологий, математики, статистики, экономики или смежных дисциплин.• Опыт работы с данными (обычно от 1 года, но для junior-позиций опыт может не требоваться).• Понимание основ работы с базами данных и аналитическими инструментами.• Глубокое знание SQL для извлечения, обработки и анализа данных.• Возможность работы с различными СУБД: MySQL, PostgreSQL, Oracle, MS SQL Server и др.• Знание Excel (включая сложные формулы, сводные таблицы и макросы).• Опыт работы с BI-инструментами: Power BI, Tableau, QlikView, Google Data Studio.• Python или R для анализа данных и автоматизации задач.• Библиотеки для анализа данных: Pandas, NumPy, Matplotlib, Seaborn (для Python).• Понимание базовых статистических методов (среднее, медиана, корреляция, регрессия и т.д.).

ОАО Коммерцбанк Таджикистан, 19.05.2025 12:32, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Продакт Менеджер мобильного банкинга

Станьте Продакт Менеджером одного из ведущего мобильного кошелька «Хумо Онлайн» - вместе мы создаем будущее финансовых технологий!Если вы готовы воплотить в жизнь уникальные идеи в мобильном кошельке «Хумо Онлайн», то мы ищем именно вас. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте ключевым игроком в развитии продукта, который уже сегодня является одним из лучших в индустрии.Ваши обязанности:• Анализ пользовательских данных и выявление возможностей для улучшения функционала мобильного кошелька;• Формулирование стратегических гипотез и инноваций для укрепления позиции «Хумо Онлайн» на рынке;• Совместная работа с командой дизайнеров и разработчиков HUMO LAB для воплощения новых идей;• Анализ плана развития продукта и разработка соответствующих бизнес-стратегий.Требования:• Опыт в продакт-менеджменте, с предпочтением в финансовой сфере;• Стратегическое мышление, ориентированность на результат и творческий подход;• Командная работа и отличные навыки общения;• Умение поставить четкие цели и эффективно делегировать задачи;• Аналитический склад ума;• Уверенное владение Microsoft Office.Что мы предлагаем:• Участие в формировании будущего мобильного кошелька «Хумо Онлайн»;• Работа в команде лидеров финтех-сферы;• Конкурентоспособная заработная плата;• Офис в центре города.Не упустите свой шанс! Отправьте свое резюме на почту job@humo.tj не позднее 31.12.2024. Присоединяйтесь к нам и сделайте Хумо Онлайн еще лучше!

ЗАО МДО Хумо, Дирӯз 14:58, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Риск - менеджер

НБКО "Васл" приглашает в свою команду Риск менеджера.Основные задачи:- Отчет по рискам;- Идентификация, оценка и мониторинг значимых рисков;- Участие в расследовании случаев реализации рисков;- Выявление и изучение возможных угроз возникновения рисков и уязвимостей, формирование предложений по их устранению;- Установление лимитов.Для выполнении этих задач потребуется:- Опыт работы в аналогичной сфере не менее 3 лет;- Образование высшее (экономическое);- Отличное знание инструкции Национального банка Таджикистана и других банковских законов- Уверенное владение программами MS Office: Word, Exсel (создание сводных таблиц, анализ, визуализация и проверка данных);- Знание базовых принципов и стандартов построения системы управления рисками в Банке;- Ответственность, коммуникабельность, внимательность, дисциплинированность, исполнительность.Мы готовы предложить:- Работа в перспективной компании, возможность проявить себя и свой потенциал в работе, реализовать интересные идеи;- Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц;- Медицинское страхование;- Корпоративная связь;- Оплачиваемые обеды;- Корпоративные скидки и специальные условия от партнеров;- Тимбилдинг и мотивационные мероприятия;- Обучение - доступно внутреннее и внешнее обучение;- Оформление в соответствии с ТК РТ.Анкеты принимаются по эл. почте: hr@vasl.tj 981112647

НБКО Васл, 12.06.2025 01:48, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ