Старший инженер контроля качества IT-услуг

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 11:32 ID эълон: 13870386
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: МегаФон Таджикистан
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: IT

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Старшего инженер контроля качества IT-услуг

Чем предстоит заниматься:

• Контроль соблюдения SLA и других ключевых метрик качества ИТ-услуг;

• Мониторинг и анализ инцидентов, проблем и запросов пользователей;

• Выявление системных сбоев и узких мест в ИТ-процессах;

• Проведение аудитов и ревизий процессов ИТ-поддержки и эксплуатации;

• Разработка и внедрение стандартов и методик оценки качества ИТ-услуг;

• Ведение отчетности по KPI, SLA, CSI;

• Участие в проектировании и оптимизации процессов Service Desk;

• Взаимодействие с внутренними и внешними аудитами;

• Повышение удовлетворенности пользователей ИТ-услугами;

• Координация между ИТ-подразделениями и бизнес-пользователями;

• Ведение базы знаний и инициатив по улучшению сервиса;

• Поддержка и администрирование рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования;

• Установка и настройка Windows, офисных приложений, антивирусов и корпоративного ПО;

• Консультации пользователей, включая дистанционную поддержку.

Что мы от тебя ждем:

• Опыт от 2 лет в технической поддержке, администрировании ПК и сети;

• Опыт работы с более чем 100 рабочими местами;

• Знание ОС Windows 10/11, Windows Server (2016/2019/2022);

• Навыки администрирования Active Directory, GPO, DHCP, DNS, файловых сервисов;

• Опыт работы с терминальными серверами (RDS/Citrix), VDI (Citrix Virtual Apps and Desktops);

• Владение навыками работы с серверным оборудованием (RAID, BIOS/iLO/iDRAC);

• Знание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, VPN;

• Уверенное использование Service Desk-систем (Jira, Servicedesk);

• Навыки чтения логов, использования утилит диагностики;

• Опыт с инструментами мониторинга и аналитики (Zabbix, Grafana, Excel, Power BI);

• Способность к анализу больших объемов информации;

• Навыки коммуникации и взаимодействия с техническими и бизнес-пользователями;

• Умение работать в многозадачной среде и координировать работу нескольких команд.

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату;

• Профессиональное обучение и карьерный рост;

• Скидки на посещение спортзалов;

• Оплату мобильной связи и интернета;

• Медицинскую страховку (ДМС);

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• Оформление по ТК РТ;

• График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/633

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

VIP
Backend Developer
Наша команда в поиске Backend-разработчика, который хочет превратить свои навыки в уверенную карьеру в IT. У нас ты будешь писать на Go, работать с PostgreSQL и решать реальные задачи, получая поддержку наставников и перспективу профессионального ростаРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, карьерный рост и график 5/2• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные предложения на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Постоянный профессиональный рост: обучение и тренинги• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества• Оптимальные условия для раскрытия потенциала и новых идейВашими основными задачами будет:• Разработка backend-части на Go (REST API-Fiber, goroutines, каналы, структура, интерфейс)• Практика с PostgreSQL: написание SQL-запросов (SELECT, JOIN, INSERT, UPDATE, DELETE), миграции, транзакции• Обработка ошибок, структурирование и оптимизация кода• Участие в реальных проектах с наставничеством и обучениемЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете базовые знания веб-разработки и опыт свыше 6 месяцев (наличие примеров кода - GitHub, GitLab)• Знакомы с языком Go и работой с PostgreSQL через Go (database/sql, pgx)• Умеете работать с шаблонами и с HTMX, Templ — как плюс• Ответственны, самостоятельны и внимательны к деталям• Хотите построить карьеру в сфере IT и Backend-разработкиСтаньте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 17.07.2025 15:51, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Frontend барномасоз
    Ширкати мо Hilol.Tech, ки дар самти тиҷорати электронӣ фаъолият мекунад, ба дастаи худ Frontend барномасозро даъват менамояд. 🎯 Талабот: •Дониши хуби HTML, CSS, JavaScript •Тәҷриба бо дизайн (Figma ё дигар) •Сохтани интерфейсҳои зебо ва ҷавобгӯ •Креатив, диққат ба деталь ва масъулиятшиносӣ 📍 Масъулиятҳо: •Тарҳрезии дизайн ва татбиқи он ба фронтенд •Кор бо даста барои беҳсозии таҷрибаи корбар 📩 Резюме ва портфолио фиристед ба: info@hilol.tj ë ба ракамхои 803111193 дар тамос шавед.
    HILOL.tj, Дирӯз 16:22, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Flutter барномасоз
    Ширкати мо Hilol.Tech, ки дар самти тиҷорати электронӣ фаъолият мекунад, ба дастаи худ Flutter барномасоз даъват менамояд. 📌 Талаботҳо: ✔️ Таҷриба бо Flutter на кам аз 2 сол ✔️ Татбиқи лоиҳаҳои воқеӣ (portfolio/app link) ✔️ Дониши Firebase, REST API ✔️ Масъулиятшиносӣ ва кор бо deadline 💼 Масъулиятҳо: Коркарди барномаи мобилии маркетплейси ҲИЛОЛ (hilol.tj) Татбиқи пурраи функсияҳо: сабти ном, корзина, пардохтҳо, фармоишҳо ва push notification 📩 Резюме ва портфолио фиристед ба: info@hilol.tj ë ба ракамхои 803111193 дар тамос шавед.
    HILOL.tj, 20.07.2025 08:08, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Оператор ба кор қабул карда мешавад дар ширкати ЧДММ Калиди Тиллои.
    ЧДММ Калиди Тиллои, 19.07.2025 11:18, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Консультант Центра дистанционного обслуживания
    Наша команда в поиске Консультанта Центра дистанционного обслуживания, который хочет развить свои коммуникативные навыки, помогать клиентам ориентироваться в продуктах Банка и оперативно решать нестандартные вопросыРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство и возможности для карьерного роста• Удобный график 5/2 и сменный график после прохождения стажировки • Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основные задачами будет:• Обработка входящих звонков и сообщений в мессенджерах от клиентов• Консультирование по продуктам и операциям IBT (карты, переводы, кредиты, онлайн-сервисы и др.)• Выявление потребностей клиента, подбор наилучшего решения, а также помощь в навигации по цифровым каналам обслуживания• Участие в улучшении клиентского опыта и поддержание высокого уровня сервисаЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Свободно владеете таджикским и русским языками, умеете чётко и грамотно излагать мысли• Имеете опыт в клиентском сервисе или смежных сферах, если его нет - мы всему обучим• Хотите научиться грамотной деловой коммуникации и навыкам эффективного ведения переговоров• Открыты к новым вызовам, общительны, внимательны и готовы помогать другим• Хотите построить карьеру в банковской сфереВаша карьера – Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
    ЗАО Международный банк Таджикистана, 15.07.2025 15:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор/ша
    Ба корхона оператор/ша лозим срочно !!! маълумоти бештар бо ватсап 970623737
    Kor, 15.07.2025 10:43, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Приемщик товара, оператор 1 с
    Дар Супермаркети Чортут приемщик товара Даркор,, Бо компютер Борро Кабул кунад,,
    Умар, 12.07.2025 22:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Диспетчер
    Ба мо коргар фаъол ва хушмуомила барои кор бо муштариён лозим аст. Ҷавоб додан ба паёмҳои инстаграм, қабули дархостҳо ва ҳамоҳангсозии фармоишҳо. Факат аз 22сола боло 💼 Ҷадвали кор: [6/1] 📞 Телефон: [501442222]
    Aka, 12.07.2025 13:02, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    • Имеешь понятную и грамотную речь?• Владеешь русским и таджикским языками? • Коммуникабелен, доброжелателен, стрессоустойчив?• Нравиться общаться с людьми?Тогда тебе в Магазин Зебо. Мы в поиске энергичного, позитивного и коммуникабельного человека, который готов стать голосом нашей компании.Чем ты будешь заниматься у нас?• Приёмом и обработкой входящих звонков;• Консультацией клиентов по услугам компании;• Решением возникающих вопросов и проблем;• Внесением информации в базу данных;• Обработкой запросов из социальных сетей;• Ведением отчетности.Условия работы:• График работы: 8:00 – 18:00;• Заработная плата + бонусы за продажи;• Дружный коллектив и комфортные условия труда Отправь свое резюме на номер +992 935571001, мы обязательно с тобой свяжемся.
    Dilafruz, 20.07.2025 17:02, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Старший инженер по системному администрированию и управления БД
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Старший инженер по системному администрированию и управления БДЧем предстоит заниматься:• Разработка, проектирование, внедрение проектов и модернизация ИБС/БД.• Документирование изменений в ИБС/БД.• Внесение корректировок в работу и функционирование ИБС/БД.• Взаимодействие с департаментами.• Взаимодействие с отделом BI по части формирования, оптимизации, автоматизации и внедрения отчетности компании.• Управление ИТ рисками.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование (предпочтительно в сфере вычислительной техники).• Опыт работы с Oracle, RMAN, DataGuard.• Опыт настройки конфигураций и оптимизации производительности СУБД.• Опыт работы с резервным копированием, восстановлением базы данных, standby баз данных.• Опыт сопровождения баз данных Oracle 10g, 11g, 12c, MySQL, MSSQL от 1 года.• Опыт написания технической документации.• Знание СУБД MSSQL/Oracle DataGuard 10g-12c (установка, настройка и сопровождение).• Способность находить и разрешать проблемы СУБД, связанные с работой бизнес-приложений.• Знание операционных систем: Windows, Linux.• Знание языков программирования: Т-SQL, создание Shell скриптов, Batch файлов, SQL, Oracle PL/SQL.• Знание английского языка на уровне общения с технической поддержкой.Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/635На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Дирӯз 11:32, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Front-end разработчик
    ИТ-компания Rowtech приглашает целеустремлённого и амбициозного фронтенд-разработчика присоединиться к нашей команде! Мы ищем опытного специалиста уровня Middle, который готов работать с современными технологиями и активно развиваться вместе с нами.Требования:Опыт работы во фронтенд-разработке от 3-х лет.Уверенное владение HTML, CSS, JavaScript.Знание одного из современных фреймворков (React, Vue.js, Angular).Понимание принципов адаптивной и кроссбраузерной верстки.Опыт работы с системами контроля версий (Git).Базовые навыки работы с REST API.Умение работать в команде и стремление к качественному результату.Обязанности:Разработка и поддержка пользовательских интерфейсов для веб-приложений.Интеграция интерфейсов с backend API.Внедрение адаптивной и кроссбраузерной верстки.Оптимизация производительности веб-приложений.Поддержка и рефакторинг существующего кода.Участие в разработке архитектуры проектов и выборе технологий.Написание чистого, документированного и масштабируемого кода.Проведение код-ревью и участие в процессе менторства коллег.Тестирование интерфейсов, устранение багов и работа над улучшением UX/UI.Мы предлагаем:-удобный график работы-профессиональная команда и дружелюбный коллектив-возможность карьерного ростаОтправляйте свои CV на электронную почту vacancy@row.tjКандидаты будут приглашены на Интервью
    Row tech, 17.07.2025 14:22, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор контакт центра
    В медицинский центр Диамед требуется:Оператор коллцентра Обязанности:- Прием и обработка входящих и исходящих звонков- Консультация об услугах медицинского центра- Внесение информации в базу данныхТребования:- обзательное знание таджикского, русского языка, приветствуется английский и узбекский язык. - умение работать в коллективе - внимательность, ответственность, доброжелательностьМы гарантируем:-Оформление по ТК РТ-Стабильную заработную платуЖдём ваших звонков по номеру +992446019016 или пишите на вотсап по номеру +992900009016
    Медицинский центр Диамед, 11.07.2025 11:33, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust