Старший инженер контроля качества IT-услуг

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 24.06.2025 11:53 ID эълон: 13870386
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: МегаФон Таджикистан
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: IT

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Старшего инженер контроля качества IT-услуг

Чем предстоит заниматься:

• Контроль соблюдения SLA и других ключевых метрик качества ИТ-услуг;

• Мониторинг и анализ инцидентов, проблем и запросов пользователей;

• Выявление системных сбоев и узких мест в ИТ-процессах;

• Проведение аудитов и ревизий процессов ИТ-поддержки и эксплуатации;

• Разработка и внедрение стандартов и методик оценки качества ИТ-услуг;

• Ведение отчетности по KPI, SLA, CSI;

• Участие в проектировании и оптимизации процессов Service Desk;

• Взаимодействие с внутренними и внешними аудитами;

• Повышение удовлетворенности пользователей ИТ-услугами;

• Координация между ИТ-подразделениями и бизнес-пользователями;

• Ведение базы знаний и инициатив по улучшению сервиса;

• Поддержка и администрирование рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования;

• Установка и настройка Windows, офисных приложений, антивирусов и корпоративного ПО;

• Консультации пользователей, включая дистанционную поддержку.

Что мы от тебя ждем:

• Опыт от 2 лет в технической поддержке, администрировании ПК и сети;

• Опыт работы с более чем 100 рабочими местами;

• Знание ОС Windows 10/11, Windows Server (2016/2019/2022);

• Навыки администрирования Active Directory, GPO, DHCP, DNS, файловых сервисов;

• Опыт работы с терминальными серверами (RDS/Citrix), VDI (Citrix Virtual Apps and Desktops);

• Владение навыками работы с серверным оборудованием (RAID, BIOS/iLO/iDRAC);

• Знание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, VPN;

• Уверенное использование Service Desk-систем (Jira, Servicedesk);

• Навыки чтения логов, использования утилит диагностики;

• Опыт с инструментами мониторинга и аналитики (Zabbix, Grafana, Excel, Power BI);

• Способность к анализу больших объемов информации;

• Навыки коммуникации и взаимодействия с техническими и бизнес-пользователями;

• Умение работать в многозадачной среде и координировать работу нескольких команд.

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату;

• Профессиональное обучение и карьерный рост;

• Скидки на посещение спортзалов;

• Оплату мобильной связи и интернета;

• Медицинскую страховку (ДМС);

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• Оформление по ТК РТ;

• График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/633

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    iOS-разработчик
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: iOS-разработчикТребования:• Наличие одного или нескольких мобильных приложений для iOS с функциональностью оффлайн/онлайн-обработки запросов и локального кэширования данных (например, базы данных для обеспечения стабильности и качества клиентского опыта).• Глубокое понимание архитектурных шаблонов: Clean Architecture, MVC, MVP, MVVM, MVI.• Опыт работы с протоколами HTTP, XML, JSON.Обязанности: • Разработка и доработка мобильных приложений на платформе iOS.• Анализ и улучшение существующей кодовой базы для повышения его качества и производительности.• Освоение и внедрение новых технологий и разработок методов оптимизации технологических процессов.Условия: • Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплата мобильной связи и Интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы за выполнение результатов KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, с 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/552На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Имрӯз 15:23, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Ба мо аз 18 Сола боло Коригар ба хайси оператор лозим, маоши хуб.
    ЧДММ ичораи хонахо, 24.06.2025 15:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Агент по продаже домашнего интернета
    Хочешь провести лето с пользой и хорошо заработать? Тогда это предложение для тебя.Мы объявляем набор на позиции Агентов по продажам домашнего интернета.Присоединяйся к команде МегаФон и начни зарабатывать уже сейчас.Чем предстоит заниматься:• Активный поиск и привлечение новых клиентов на подключение услуг домашнего интернета.• Проведение консультаций и презентаций продуктов (на улице, в жилых домах, на точках продаж и т. д.).• Заполнение заявок на подключение, сопровождение клиента до активации.Что мы от тебя ждем:• Коммуникабельность и уверенность в себе.• Готовность к работе "в полях" (дворы, подъезды, уличные мероприятия).• Самоорганизованность и умение работать без постоянного контроля• Опыт в продажах будет преимуществом, но не обязателен — мы обучим.• Возраст: от 18 летЧто мы предлагаем:• Гибкий график: ты сам выбираешь, когда и сколько работать.• Прозрачная схема оплаты: фикс + бонусы за каждое подключение (без потолка по доходу).• Корпоративное обучение и наставничество с первого дня.• Возможность карьерного роста до супервайзера или координатора.• Работа рядом с домом — подберем удобный район.• Мобильная связь, 10 ГБ и золотой номер МегаФона.• Дружный и профессиональный коллектив.• Прогрессивный бонус за перевыполнение KPI.• Компенсация занятий спортом.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/646На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 23.06.2025 11:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в Call-Centre
    Чем предстоит заниматься:- Отвечать на входящие звонки и сообщения;- Консультировать клиентов по продуктам и услугам ;- Принимать заявки ;- В целом, обслуживать клиентов по максимуму Требования к кандидатам:- иметь опыт работы в области клиентского обслуживания или call-центра;- владеть таджикским и русским языками;- уметь обрабатывать большой объём входящих звонков и сообщений;- быстро обучаться;- быть многозадачным;- уметь доводить дело клиента до конца;- иметь неполное или полное высшее образование.- стрессоустойчивость;- пунктуальность;-коммуникабельностьМы предлагаем:- Работа в новой успешно развивающейся компании;- Оформление по ТК РТ;- Стабильная заработная плата;- Возможность финансового и профессионального роста внутри компании;- Комфортный офис в центре города:Условия:- график работы: сменный - 6/1-пн-пт. с 9:00 - 17:00, суббота - с 9:00 -15:00, или пн-пт. с 17:00-22:00, : суббота с 15:00-20:00;- испытательный срок 1 месяц;- З/П – договорная, период испытательного срока - оплачивается (возможность сокращения испытательного срока);-стремительное желание быть частью нашей командыРезюме высылать по адресу: gulasaripova0@gmail.comКонтактный телефон : + 992 935151480; +992 110779910В теме письма необходимо указать название вакансии.
    Гулсара, 27.06.2025 09:39, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Старший инженер по системному администрированию и управления БД
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Старший инженер по системному администрированию и управления БДЧем предстоит заниматься:• Разработка, проектирование, внедрение проектов и модернизация ИБС/БД.• Документирование изменений в ИБС/БД.• Внесение корректировок в работу и функционирование ИБС/БД.• Взаимодействие с департаментами.• Взаимодействие с отделом BI по части формирования, оптимизации, автоматизации и внедрения отчетности компании.• Управление ИТ рисками.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование (предпочтительно в сфере вычислительной техники).• Опыт работы с Oracle, RMAN, DataGuard.• Опыт настройки конфигураций и оптимизации производительности СУБД.• Опыт работы с резервным копированием, восстановлением базы данных, standby баз данных.• Опыт сопровождения баз данных Oracle 10g, 11g, 12c, MySQL, MSSQL от 1 года.• Опыт написания технической документации.• Знание СУБД MSSQL/Oracle DataGuard 10g-12c (установка, настройка и сопровождение).• Способность находить и разрешать проблемы СУБД, связанные с работой бизнес-приложений.• Знание операционных систем: Windows, Linux.• Знание языков программирования: Т-SQL, создание Shell скриптов, Batch файлов, SQL, Oracle PL/SQL.• Знание английского языка на уровне общения с технической поддержкой.Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/635На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 26.06.2025 13:41, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Менеджер по развитию инновационных и цифровых продуктов VAS B2X
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Менеджера по развитию инновационных и цифровых продуктов (VAS B2X)Чем предстоит заниматься:• Планирование, реализация и координация работ по внедрению, поддержке и продвижению инновационных и цифровых продуктов на рынке B2X.• Сопровождение и развитие продуктовой линейки по собственным сетевым дополнительным услугам и цифровым сервисам в корпоративном сегменте.• Развитие направлений: кибербезопасность, облачные продукты, сетевые VAS-сервисы, продукты для клиентов по запросу.• Выявление новых стратегических направлений через анализ рынка и конкурентной среды.• Подготовка коммерческих предложений, меморандумов, аналитических отчетов.• Анализ финансовых показателей по продуктам.• Участие в юридической экспертизе документов.• Сбор и обработка информации по услугам, подготовка отчетности.• Формирование новых идей и предложений для роста и развития продуктовой линейки.• Поддержка процесса запуска новых инновационных продуктов.Что мы от тебя ждем:• Опыт работы в телекоммуникационной отрасли от 1 года.• Опыт работы менеджером продукта.• Знание рынка цифровых и инновационных решений.• Навыки разработки и вывода новых продуктов.• Умение анализировать рынок и конкурентную среду.• Навыки подготовки презентаций, отчетов, коммерческих предложений.• Ориентация на результат, аналитическое мышление.Что мы предлагаем:• Достойная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/625На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 20.06.2025 17:39, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор
    Требуется в кибер клуб Системный администратор. График 6/1 с 10:00 до 02:00 Знание IT систем (сети,программы, починка и замена запчастей, установка и программ и операционной системы виндовс
    М.М, 28.06.2025 18:32, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Старший инженер по радиочастотным присвоениям и лицензионному обеспечению
    Связываем с успехом!Мы — Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.В нашу команду требуется:Старший инженер по радиочастотным присвоениям и лицензионному обеспечению.Если вы хотите развиваться в данной сфере, получить ценный опыт и стать частью компании, которая помогает людям быть ближе, присоединяйтесь к нам!Чем предстоит заниматься:• Подготовка документации и получение лицензий, сертификатов, технических условий и разрешений на эксплуатацию радио-электронных средств (РЭС) и высокочастотных устройств (ВЧУ);• Ведение базы данных, участие в подготовке и получении разрешений для ЗАО «ТТ мобайл», контроль устранения замечаний по итогам проверок;• Обеспечение актуальности данных в БД и очистка информации о неиспользуемых разрешениях;• Формирование документооборота и отслеживание оплат за эксплуатацию РЭС радиочастотный спектр, сертификацию и лицензирование;• Подготовка отчетности по наличию разрешительных документов на эксплуатацию РЭС и оказание услуг;• Выполнение служебных поручений руководителя.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование;• Знание структурного построения линий связи;• Знание структурного построения сетей GSM, UMTS, LTE;• Опыт работы не менее 1 лет в сфере телекоммуникаций;• Знание русского, таджикского на разговорном или свободном уровне;• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Power Point, Exel).Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/608На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 20.06.2025 17:39, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Product owner/владелец продукта
    AttoLabs - один из лидеров в области IT-технологий, с фокусом на оптимизации важнейших бизнес-процессов наших европейских клиентов. Мы убеждены, что интеллектуальная деятельность нашей команды является ключом к воплощению завтрашнего дня. Присоединяйтесь к нам, если вы готовы совершать прорывы и достигать невероятных результатов. Будучи частью нашей команды, Вы будете иметь возможность постоянно развиваться в своей области и создавать лучшее будущее.Почему наша команда: Мы разрабатываем уникальные, инновационные решения для лидирующих стран Европы; Создаем высокоинтеллектуальные системы и развиваемся на передовых направлениях как транснациональная компания; Гарантируем конструктивную рабочую атмосферу и ежедневное взаимодействие с лучшими инженерами Германии; Предлагаем непрерывное повышение профессиональных компетенций и возможное повышение квалификации в Европе; Предоставляем возможности обучения английскому языку за счет компании; Обеспечиваем сотрудников современным оборудованием для первоклассной работы; Создаем для команды незабываемые впечатления благодаря широкому спектру корпоративных мероприятий.Обязанности:• Формирование и управление продуктовым бэклогом.• Проведение анализа рынка, конкурентов и потребностей пользователей.• Определение бизнес-целей и ключевых показателей успеха продукта.• Проведение технического анализа совместно с командой разработчиков.• Постановка и декомпозиция задач для команды разработки в Jira.• Взаимодействие с заказчиками, бизнес-аналитиками и командой разработки.• Разработка и согласование спецификаций, пользовательских историй и технических требований.• Участие в планировании релизов и разработке roadmap продукта.• Поддержка процесса тестирования и валидации требований.Требования:• Опыт работы в роли Product Owner / Business Analyst / Requirement Engineer от 2 лет.• Глубокое понимание методологий Agile (Scrum, Kanban) и разработки ПО.• Опыт работы с Jira, Confluence и другими инструментами управления зада-чами и требованиями.• Понимание технических аспектов разработки ПО, умение анализировать технические решения.• Умение четко формулировать задачи для команды разработчиков.• Опыт проведения интервью, воркшопов и анализа требований.• Свободное владение английским языком (уровень B2/C1)Будет плюсом:• Опыт работы в ИТ-консалтинге или аутсорсинговых проектах.• Опыт работы с ERP, CRM или другими корпоративными системами.• Сертификация CSPO, PSPO или аналогичные.• Опыт работы с инструментами прототипирования (Figma, Balsamiq и др.).Если Вы ищете увлекательные проекты и хотите стать частью высококвалифицированной команды, то отправьте нам свое резюме на hr@attolabs.eu либо свяжи-тесь с нами через телеграм @Dilshodkhon_AL Мы с интересом ждем Вашей кандидатуры и готовы обсудить с Вами возможности сотрудничества на собеседовании!
    AttoLabs, 23.06.2025 14:07, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор-колл центра
    Мы ищем коммуникабельного и ответственного сотрудника, готового расти и развиваться вместе с нами.Что мы ожидаем от вас:- Отличные навыки устного и письменного общения на русском и таджикском языках(обязательно);- Коммуникабельность и умение находить подход к людям;- Усидчивость и стрессоустойчивость;- Желание учиться и совершенствоваться.Ваши задачи:- Совершение звонков; - Проведение опросов для повышения качества сервиса; - Выполнение поручений непосредственного руководителя.Что мы предлагаем:- График работы: 8:00 - 17:00 - Обучение за счет компании: вы сможете развивать свои навыки и осваивать новые компетенции; - Работа в дружной, поддерживающей команде;- Возможность карьерного роста. Мы предлагаем не только стабильную работу, но и поддержку в самых важных моментах вашей жизни. У нас вы сможете развивать свои профессиональные навыки и чувствовать себя уверенно и комфортно. Мы будем рады видеть вас среди кандидатов в компании Тамос!
    Апа, 28.06.2025 12:05, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Онлайн консультант
    Первый цифровой мобильный оператор МегаФон Таджикистан приглашает коммуникабельных, энергичных и амбициозных ребят на позицию Онлайн-консультанта!Почему стоит выбрать нас?Бесплатное обучение и оплата за его прохождение.Возможность начать карьеру в ведущей телеком-компании.Обязанности:Обеспечивать абонентов качественным сервисом.Подбирать и предлагать клиентам лучшие решения на основе их потребностей.Подключать услуги компании и консультировать абонентов.Быть экспертом в области цифровых технологий.Условия работы:Оформление по Трудовому кодексу РТ;Стабильная заработная плата;Ежемесячные бонусы;Оплачиваемое обучение и стажировка;Оплата мобильной связи и интернета;Добровольное медицинское страхование (ДМС);Молодой и дружелюбный коллектив;Комфортный офис.Требования:Студенты выпускных курсов (заочная форма).Грамотная речь на русском и таджикском.Возможность работать в вечерние смены.Оставьте заявку по ссылке: https://jobmf.tj/vacancy/33
    МегаФон Таджикистан, 20.06.2025 17:39, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Дизайнер
    Суратгирхонада фотошопа компьютера хушру мефахмидаги дизайнер даркорай соати кори аз 9:00 то 19:00
    Qosimjon, 25.06.2025 11:18, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust