Старший инженер контроля качества IT-услуг

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 07.08.2025 11:15 ID эълон: 13870386
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: МегаФон Таджикистан
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: IT

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Старшего инженер контроля качества IT-услуг

Чем предстоит заниматься:

• Контроль соблюдения SLA и других ключевых метрик качества ИТ-услуг;

• Мониторинг и анализ инцидентов, проблем и запросов пользователей;

• Выявление системных сбоев и узких мест в ИТ-процессах;

• Проведение аудитов и ревизий процессов ИТ-поддержки и эксплуатации;

• Разработка и внедрение стандартов и методик оценки качества ИТ-услуг;

• Ведение отчетности по KPI, SLA, CSI;

• Участие в проектировании и оптимизации процессов Service Desk;

• Взаимодействие с внутренними и внешними аудитами;

• Повышение удовлетворенности пользователей ИТ-услугами;

• Координация между ИТ-подразделениями и бизнес-пользователями;

• Ведение базы знаний и инициатив по улучшению сервиса;

• Поддержка и администрирование рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования;

• Установка и настройка Windows, офисных приложений, антивирусов и корпоративного ПО;

• Консультации пользователей, включая дистанционную поддержку.

Что мы от тебя ждем:

• Опыт от 2 лет в технической поддержке, администрировании ПК и сети;

• Опыт работы с более чем 100 рабочими местами;

• Знание ОС Windows 10/11, Windows Server (2016/2019/2022);

• Навыки администрирования Active Directory, GPO, DHCP, DNS, файловых сервисов;

• Опыт работы с терминальными серверами (RDS/Citrix), VDI (Citrix Virtual Apps and Desktops);

• Владение навыками работы с серверным оборудованием (RAID, BIOS/iLO/iDRAC);

• Знание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, VPN;

• Уверенное использование Service Desk-систем (Jira, Servicedesk);

• Навыки чтения логов, использования утилит диагностики;

• Опыт с инструментами мониторинга и аналитики (Zabbix, Grafana, Excel, Power BI);

• Способность к анализу больших объемов информации;

• Навыки коммуникации и взаимодействия с техническими и бизнес-пользователями;

• Умение работать в многозадачной среде и координировать работу нескольких команд.

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату;

• Профессиональное обучение и карьерный рост;

• Скидки на посещение спортзалов;

• Оплату мобильной связи и интернета;

• Медицинскую страховку (ДМС);

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• Оформление по ТК РТ;

• График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/633

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

VIP
Frontend-разработчик
Первая Национальная Букмекерская Компания Formula 55 в поисках Frontend разработчика.Требование к кандидату:- Знание ряда основных веб-технологий (HTML, CSS, JavaScript);- Опыт работы с Node.js модулями и умение использовать менеджеры пакетов NPM и YARN- Навык работы с одной из следующих библиотек и фреймворков: Angular, React, Vue- Приветствуется опыт в разработке десктопных приложений с использованием Electron.js или альтернативных решений.- Опыт работы в сфере Frontend разработки не менее года.Обязанности:- Разработка и поддержка внутренних проектов компании- Участие в code reviews- Решение проблем и багов в продакшене- Совместное проектирование проектов- Написание чистого и поддерживаемого кодаМы предлагаем:- оформление по ТК РТ;- достойную заработную плату;- корпоративную связь с ежемесячной оплатой;- медицинскую страховку (ДМС);- питание;- корпоративное обучение и развитие сотрудников;- скидки от партнеров;- возможность карьерного роста;- корпоративные мероприятия;- одна из лучших систем оплаты труда (мотивации).Если Вас заинтересовала данная вакансия, просим отправить Резюме (с указанием название вакансии) на электронный адрес: hr.formula55@gmail.comTelegram, WhatsApp, Viber - (+992) 985555125
Формула 55, 08.08.2025 14:19, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Оператор
    Срочно оператор лозим.
    Сохиб, Дирӯз 08:44, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Оператор
    Оператор в Клиниг Сервис 🧑‍💻. Нужна операторша в Клининговый сервис (Стирка ковров) 📖. Навыки: Обязательное знание русского и таджикского языков и шустрость. Вежливое общение с клиентами. 💵. Зарплата выдаётся каждые 10 дней. 2 дня работы и 1 день выходной. С 8:00 - 19:00 - 100с. 📞 Для подробной информации напишите на Whats App 975784000 или позвоните!
    Ахад, 07.08.2025 19:22, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Оператор колл-центра
    Net Solutions (www.nets.tj) интернет-сервис провайдер, приглашает в свою команду Оператора колл-центра!Что вы будете делать:- Принимать и обрабатывать входящие и исходящие звонки;- Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании;- Решать запросы пользователей и проводить первичную диагностику (troubleshooting);- Участвовать в опросах и проводить холодные звонки при необходимости.Наши ожидания от кандидата:- Свободное владение таджикским и русским языками;- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж будет плюсом;- Уверенное владение ПК, знание Microsoft Office;- Коммуникабельность, клиентоориентированность, стремление к развитию.Мы предлагаем:- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;- Конкурентную заработную плату: оклад + бонусы от продаж;- Современный и комфортный офис в центре;- Скидка 50% на подключение к коммерческим тарифам NETS;- Материальная помощь в случае рождения ребёнка, свадьбы и других значимых событий;- Возможности для профессионального и карьерного роста;- Работа в дружной команде и быстроразвивающейся компанииОтправляйте ваше резюме с пометкой Оператор колл-центра на email: job@nets.tjСтаньте голосом нашей компании и помогайте клиентам оставаться на связи.
    NETS, 05.08.2025 13:56, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Системный администратор серверной инфраструктуры ЦОД
    📌 Мы в поисках талантливого и амбициозного Системного администратора серверной инфраструктуры для работы в нашем Центре Обработки Данных (ЦОД). Если вы готовы принять вызов, развивать свои навыки и становиться частью инновационной команды, мы ждем вас!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Обслуживание и поддержка серверной инфраструктуры ЦОД2. Установка, настройка и обновление серверного оборудования и ПО3. Мониторинг состояния серверов, сетевой инфраструктуры и других компонентов ЦОД4. Обеспечение бесперебойной работы и доступности серверов и сервисов5. Выполнение регулярных профилактических работ, настройка резервного копирования данных и тестирование восстановлений6. Управление виртуализацией серверов (VMware, Hyper-V и другие платформы)7. Обеспечение безопасности серверной инфраструктуры (контроль доступа, защита от внешних угроз)8. Разработка и внедрение процедур по улучшению производительности, отказоустойчивости и масштабируемости инфраструктуры9. Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками оборудования и ПО10. Осуществление внедрения новых технологий и оптимизация существующих решений11. Поддержка пользователей и решение технических проблем в рамках компетенции12. Участие в проектировании и создании новых ЦОД и серверных инфраструктур.❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее техническое образование2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Высокий уровень системного администрирование и траблшутинг серверных операционных систем Windows 2012-20225. Опыт администрирования серверов 1С 8.3.6. Опыт проектирования и развертывания Active Directory, понимание архитектуры и схемы7. Знания в области защиты информации, основ информационной безопасности8. Опыт настройки и оптимизации облачных решений будет преимуществом9. Навыки работы с системами виртуализации (VMware, Hyper-V, KVM)10. Знание и понимание принципов построения сетевых хранилищ (NAS, SAN)11. Ответственность и ориентированность на результат12. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях13. Умение работать в команде, коммуникабельность14. Инициативность, стремление к профессиональному развитию и внимательность к деталям.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 08.08.2025 12:07, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Ба мо ба хайси оператор коргар лозим. Муфассал тарики телефон.
    ЧДММ ичораи хонахо, 02.08.2025 17:24, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Операторша в Call-Centrе
    Ба кор даъват менамоем. Реҷаи корӣ Як шабонарӯз аз соати 7:00 то 19:00 Ду рӯз истироҳат. Донистани забони русӣ ҳатмист.
    Kafolat Service, 31.07.2025 01:28, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Операторша
    Ассаламу алейкум дар ширкати ZOOD операторша даркор, сменаи кори аз соати 8:00 то 17:00 . Маош аввали мох 2000 сомон
    Брат, 07.08.2025 15:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Требуется Оператор в ДРЦ Аладдин з\п договорная ориентир здания Созидании звоните с 9.00 до 18.00 тел 900007766
    Апа, 06.08.2025 10:51, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор контакт центра
    Магазин «Чудо товар», у которой Сеть магазинов по всему Таджикистану запускает набор в г. Душанбе по адресу «Сиёма мол». В связи с этим рады сообщить Вам об открытых вакансиях в нашей команде Мы в поиске – Оператор контакт центра Что мы от вас ждём:• Прием и обработка входящих звонков и заявок от клиентов;• Консультирование клиентов по ассортименту товаров или услуг;• Оформление заказов в системе;• Ведение базы данных клиентов и обновление информации;• Контроль выполнения заказов и взаимодействие с другими отделами (логистика, склад, бухгалтерия);• Обработка претензий и решение спорных вопросов с клиентами;• Подготовка отчетов по продажам и работе с клиентами;• Выполнение планов продаж и участие в акциях компании;• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Что мы требуем: • Среднее специальное или высшее образование (желательно в области экономики, маркетинга, менеджмента);• Опыт работы в продажах или на аналогичной должности приветствуется;• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS - Office, CRM-AMMO системы);• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;• Умение работать в команде и ориентированность на результат;• Грамотная речь и деловая переписка.Что мы вам предлагаем:• Работа в стабильной и постоянно развивающейся компании;• Возможность обучения за счет компании;• Карьерный рост;• График работы 7/1 с 9:00-15:00 и 15:00 и 21:00; • Разовое питаниеЕсли вас заинтересовала наша вакансия, тогда отправьте своё Резюме на почту: hr.chudotovar.tj@mail.ru
    Мехрангез, 01.08.2025 13:54, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Стажер программист
    У тебя математический склад ума и ты страстно желаешь научиться программированию?Курсы повышения квалификации в команде профессионалов с дальнейшим предоставлением работы в IT - компании AveraТребования:- постоянное проживание в Душанбе - возраст от 19 до 25 лет - хорошее знание математики- знание основ программирования- свободное владение русским языком- ЗАОЧНЫЕ СТУДЕНТЫ РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕДНИХ КУРСОВ!Стажировка:Веб разработка (HTML/CSS/JS/Vue JS/Nuxt JS + PHP/Laravel/MySQL)
    SNP, 06.08.2025 09:30, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    Компания "Пардохт-ТЧ" набирает сотрудников call-центра в дневную смену.Основные наши задачи:- Принимаем входящие звонки и письменные обращения от клиентов;- Совершаем исходящие звонки по необходимости;- Переводим звонки в другие ответственные подразделения Компании.Во время работы в Компании ты улучшишь свою экспертность в сфере колл центра и сможешь сильно прокачать свои знания и кругозор в этой теме! Также у нас отличная и очень сильная программа обучения, у тебя будет опытный наставник, который поможет всё освоить, комфортно влиться в процесс и подскажет по любому вопросу.Чего мы ждём:- Ты хорошо знаешь русский язык;- Знание компьютера на уровне пользователя;- Четкая, ясная и грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;- Опыт работы в колл центре от 1 года;- Ты доброжелательный, коммуникабельный и есть желание помочь абоненту;- Тебе от 18 до 35 лет;Что мы тебе предлагаем:- Обед за счет компании;- Конкурентную оплату труда;- Оплата труда договорная, зависит от результата собеседования;- Обучение, корпоративные семинары и тренинги;- Рабочий график 6/1, с 08:00 - 18:00;Скорее оставляй свой отклик! Развивайся и становись частью нашей команды!Резюме отправлять на почту: b.burov30@gmail.com или позвонить по номеру 000775857 (имеется WhatsApp)Место работы: г. Душанбе ул. Н. Мухаммада 62 (Ориентир: Университет Центральной Азии (УЦА), бывший офис Газпрома).
    Бехруз, Дирӯз 12:37, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust