Старший инженер контроля качества IT-услуг

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 18.07.2025 16:46 ID эълон: 13870386
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: МегаФон Таджикистан
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: IT

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Старшего инженер контроля качества IT-услуг

Чем предстоит заниматься:

• Контроль соблюдения SLA и других ключевых метрик качества ИТ-услуг;

• Мониторинг и анализ инцидентов, проблем и запросов пользователей;

• Выявление системных сбоев и узких мест в ИТ-процессах;

• Проведение аудитов и ревизий процессов ИТ-поддержки и эксплуатации;

• Разработка и внедрение стандартов и методик оценки качества ИТ-услуг;

• Ведение отчетности по KPI, SLA, CSI;

• Участие в проектировании и оптимизации процессов Service Desk;

• Взаимодействие с внутренними и внешними аудитами;

• Повышение удовлетворенности пользователей ИТ-услугами;

• Координация между ИТ-подразделениями и бизнес-пользователями;

• Ведение базы знаний и инициатив по улучшению сервиса;

• Поддержка и администрирование рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования;

• Установка и настройка Windows, офисных приложений, антивирусов и корпоративного ПО;

• Консультации пользователей, включая дистанционную поддержку.

Что мы от тебя ждем:

• Опыт от 2 лет в технической поддержке, администрировании ПК и сети;

• Опыт работы с более чем 100 рабочими местами;

• Знание ОС Windows 10/11, Windows Server (2016/2019/2022);

• Навыки администрирования Active Directory, GPO, DHCP, DNS, файловых сервисов;

• Опыт работы с терминальными серверами (RDS/Citrix), VDI (Citrix Virtual Apps and Desktops);

• Владение навыками работы с серверным оборудованием (RAID, BIOS/iLO/iDRAC);

• Знание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, VPN;

• Уверенное использование Service Desk-систем (Jira, Servicedesk);

• Навыки чтения логов, использования утилит диагностики;

• Опыт с инструментами мониторинга и аналитики (Zabbix, Grafana, Excel, Power BI);

• Способность к анализу больших объемов информации;

• Навыки коммуникации и взаимодействия с техническими и бизнес-пользователями;

• Умение работать в многозадачной среде и координировать работу нескольких команд.

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату;

• Профессиональное обучение и карьерный рост;

• Скидки на посещение спортзалов;

• Оплату мобильной связи и интернета;

• Медицинскую страховку (ДМС);

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• Оформление по ТК РТ;

• График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/633

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Специалист по информационной безопасности
    📌 Хотите стать защитником цифрового пространства и бороться с киберугрозами? У нас открыта уникальная для вас возможность на позиции Специалиста по информационной безопасности!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Разработка, внедрение и поддержка политики информационной безопасности Компании2. Оценка и управление рисками информационной безопасности, проведение аудитов и тестирований на уязвимости3. Обеспечение защиты корпоративных данных, сетевой и прикладной безопасности4. Контроль за соблюдением стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности5. Разработка и проведение обучения для сотрудников по вопросам информационной безопасности6. Реагирование на инциденты безопасности, расследование и устранение уязвимостей7. Обеспечение защиты от внешних и внутренних угроз (в том числе вирусных атак, фишинга, утечек данных)8. Управление средствами защиты информации (файрволы, антивирусы, системы предотвращения вторжений и т.д.)9. Взаимодействие с внешними аудиторами и консультантами по вопросам информационной безопасности10. Подготовка отчетности и ведение документации по мероприятиям в области безопасности❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее образование в области информационных технологий, компьютерной безопасности или аналогичное2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Наличие сертификатов по информационной безопасности (CISSP, CISM, CISA, CompTIA Security+ и другие)5. Знание принципов защиты информации, защиты сетевой инфраструктуры, криптографических методов защиты6. Знание международных стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности (ISO/IEC 27001, GDPR, PCI DSS и другие)7. Знания в области управления инцидентами безопасности, расследования атак, анализа логов8. Опыт работы с антивирусным ПО, фаерволами, системами защиты от вторжений (IDS/IPS), VPN, DLP-системами9. Опыт проведения аудитов безопасности, тестирования на уязвимости, анализа инцидентов10. Понимание основных принципов сетевой безопасности, работы с операционными системами и сетевыми технологиями11. Умение работать в команде, коммуникабельность12. Аналитический склад ума13. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 18.07.2025 11:37, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Junior IOS-разработчик
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Junior IOS-разработчикТребования:• Наличие одного или нескольких мобильных приложений для iOS с функциональностью оффлайн/онлайн-обработки запросов и локального кэширования данных (например, базы данных для обеспечения стабильности и качества клиентского опыта).• Глубокое понимание архитектурных шаблонов: Clean Architecture, MVC, MVP, MVVM, MVI.• Опыт работы с протоколами HTTP, XML, JSON.Обязанности: • Разработка и доработка мобильных приложений на платформе iOS.• Анализ и улучшение существующей кодовой базы для повышения его качества и производительности.• Освоение и внедрение новых технологий и разработок методов оптимизации технологических процессов.Условия: • Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплата мобильной связи и Интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы за выполнение результатов KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, с 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/552На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 18.07.2025 15:10, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Оператор ба кор қабул карда мешавад дар ширкати ЧДММ Калиди Тиллои.
    ЧДММ Калиди Тиллои, Дирӯз 11:18, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор ночной смены
    Обязанности:1.Приём входящих звонков от клиентов2.Консультирование по услугам и продуктам компании3.Работа с CRM-системой и оформление заявок4.Решение текущих вопросов клиентов или перенаправление запроса5.Ведение базовой отчётности по обращениям6.Следование скриптам и стандартам общения7.При необходимости — исходящие звонки по базеТребования:1.Грамотная речь и чёткая дикция2.Владение русским языком на хорошем уровне3.Навыки общения и умение слушать4.Уверенный пользователь ПК5.Стрессоустойчивость, вежливость, внимательность6.Способность быстро обучаться и работать по инструкциям7.Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен
    Фарзона, 14.07.2025 09:15, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Приемщик товара, оператор 1 с
    Дар Супермаркети Чортут приемщик товара Даркор,, Бо компютер Борро Кабул кунад,,
    Умар, 12.07.2025 22:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Графический дизайнер
    🖌 Графический дизайнерУровень: Junior / MiddleФормат: ОфисЗанятость: ПолнаяЧто нужно делать:— Создавать визуалы: постеры, презентации, обложки, соцсети, упаковку— Разрабатывать бренд-айдентику под руководством арт-директора— Подбирать шрифты, цвета, композиции— Работать с шаблонами и сеткамиЧто важно:— Уверенное владение Figma и Adobe (Photoshop, Illustrator)— Навыки работы с анимацией приветствуются— Чувство стиля, композиции, типографики— Junior: портфолио учебных/пет-проектов— Middle: уверенное портфолио и опыт от 1 годаЗаинтересованные кандидаты могут отправить резюме на почту hr@vacuum.agencyНа собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    Vacuum Agency, 10.07.2025 00:03, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • UX/UI дизайнер
    🎨 UX/UI дизайнерУровень: Junior / MiddleФормат: ОфисЗанятость: ПолнаяЧто нужно делать:— Проектировать интерфейсы: от пользовательских сценариев до финальных макетов— Работать в паре с визуальным дизайнером и тим-лидом— Участвовать в командных обсуждениях и ревью— Делать прототипы и презентации для клиентовЧто важно:— Знание Figma, понимание UX-принципов— Умение оформлять дизайн‑мысли визуально и логично— Навыки адаптации интерфейсов под разные устройства— Junior: портфолио учебных/пет-проектов— Middle: опыт работы от 1 года и кейсы с реальными проектамиЗаинтересованные кандидаты могут отправить резюме на почту hr@vacuum.agencyНа собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    Vacuum Agency, 10.07.2025 00:03, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Начинающий системный аналитик
    Наша команда в поиске Начинающего системного аналитика, готового разбираться в архитектуре ИТ-решений, участвовать в построении интеграций и описании API, а также погружаться в логику работы цифровых сервисов. Это отличная возможность для старта карьеры на стыке технологий и аналитикиРабота в IBT - это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Изучение архитектуры информационных систем и описание интеграций между ними• Формализация требований и подготовка технической документации: API-спецификаций, схем взаимодействия, диаграмм• Анализ данных и логики работы backend-систем, участие в проектировании решений• Взаимодействие с командами разработчиков и тестировщиков для уточнения требований• Участие в проектах цифровой трансформации: биометрия, автоматизация, взаимодействие с внешними сервисамиЭта работа подойдёт вам, если вы:• Получаете или имеете высшее образование в сфере ИТ, инженерии или технических наук• Интересуетесь устройством программных систем, интеграциями и API• Уже сталкивались с SQL, REST, XML/JSON или другими базовыми инструментами• Готовы учиться работать с системной документацией и техническими схемами• Способны разбираться в чужом коде, логике или бизнес-процессах, не боясь сложных задачВаша карьера - Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
    ЗАО Международный банк Таджикистана, 11.07.2025 17:03, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Ассаламу алейкум дар ширкати ZOOD операторша даркор, сменаи кори аз соати 17:00 то 23:00 и шаб . Маош аввали мох 2000 сомон
    Брат, 17.07.2025 13:46, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Программист Backend Java & SpringBoot
    Открыта вакансияДолжность: Программист Backend (Java & SpringBoot)Требования: • Высшее образование (техническое или экономическое);• Опыт работы более 3х лет;• Java 11+ – уверенное владение языком, Java Core, понимание ООП, коллекции, многопоточность, стримы, профилирование;• Spring Boot – настройка, конфигурация, разработка REST API, интеграция с другими сервисами;• Spring Security – аутентификация/авторизация, OAuth2, JWT;• Spring Data JPA / Hibernate – оптимизация запросов, кэширование, работа с EntityManager;• Реляционные базы данных (PostgreSQL, MySQL, MS SQL) – проектирование схем, индексы, транзакции, оптимизация запросов;• Redis – кэширование, pub/sub механизмы;• Опыт использования Maven для управления зависимостями и сборки проектов;• Знание инструментов миграции баз данных (Flyway и/или Liquibase);• Опыт разработки и документирования REST API (OpenAPI/Swagger);• Опыт написания unit-, интеграционных и e2e-тестов (JUnit, Mockito, Testcontainers);• Понимание работы HTTP, CORS, WebSockets;• Владение инструментами контроля версий (Git, GitHub/GitLab/Bitbucket);• Знание паттернов проектирования и принципов SOLID, DRY, KISS.Обязанности: • Разработка и поддержка нового REST API для B2B WEB системы на Spring Boot;• Интеграция с внешними системами и сервисами;• Участие в обсуждении и проектировании архитектуры бэкенд-части;• Интеграция с фронтенд через REST API;• Участие в код-ревью, улучшении процессов разработки.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 09.07.2025 18:56, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Ведущий системный администратор
    Открыта вакансияВедущий системный администраторhttps://muk.group/ru/vacancies/464Требования:∙ Высшее образование;∙ Опыт работы более 5 лет;∙ Аналитический склад ума, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде;∙ Знание аппаратной части компьютера, сервера;∙ Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей;∙ Опыт установки\администрирования рабочих станций ОС MS Windows 10;∙ Опыт установки\администрирования серверных ОС MS Server 2019;∙ Практический опыт построения\администрирования систем высокой доступности, отказоустойчивых кластеров на базе Windows Server, Hyper-V;∙ Знание\опыт администрирования Active Directory, GPO, DNS, DHCP, DFS;∙ Опыт настройки\администрирования Terminal server;∙ Опыт внедрения\администрирования Hyper-V;∙ Знание\опыт работы с почтовыми сервисами (MS Exchange 2019);∙ Опыт работы с системами обмена сообщений, Webex, Cisco Jabber;∙ Знание пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя.Обязанности:∙ Организация и подключение новых рабочих мест;∙ Настройка и сопровождение сервисов компании MS Server, WMware;∙ Мониторинг инфраструктуры, сервисов, приложений, сети;∙ Обеспечение внешнего доступа к сервисам компании;∙ Поиск и устранение возникающих проблем;∙ Внедрение новых сервисов;∙ Автоматизация рабочих процессов, установки обновлений, ОС, ПО;∙ Периодическая диагностика\ТО аппаратного обеспечения.Личные качества:∙ Ответственность;∙ Коммуникабельность;∙ Пунктуальность.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 09.07.2025 18:58, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист 1С
    Мы ищем специалиста, который хочет развиваться в сфере автоматизации бизнес-процессов 1С - розница. Если у вас есть желание учиться, мы готовы помочь вам стать профессионалом!📌 Что нужно делать?Поддержка пользователей 1СВнесение данных и настройка системыУчастие в доработке и тестировании новых функцийРешение простых технических вопросов📌 Что мы ожидаем?Готовность к обучению и развитиюВнимательность и ответственностьУмение работать в команде и находить решения📌 Что мы предлагаем?Обучение и наставничество от опытных специалистовДружный коллектив и комфортные условия работыВозможность карьерного роста. Мы предлагаем: 1. Работа в креативном офисе "Саломат"2.Получения уникального опыта 3.Возможность профессионального роста 4.График работы 6/15.Привлекательную систему мотивации и другие плюшки 🔹 Интересный факт о нас: Компания "Саломат " начала свой путь с маленькой семейной аптеки, а сегодня мы — сеть, заботящаяся о здоровье тысяч людей! Мы верим, что грамотный контент в соцсетях — это тоже способ помогать и вдохновлять. 🤝Стань частью нашей компании, 📲876499990 / WhatsApp: 876499990Ждём тебя в нашей команде! 😊
    Интернет аптека Salomat.tj, 15.07.2025 08:40, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust