RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Заведущий сектором по обработке претензий и запросов

Нав кардани сана Дар ТОП ҷойгир намудан

Душанбе

Санаи ҷойгиршавӣ: 28.04.2025 15:07 ID эълон: 13753046

Таҷриба: аз 3 сол
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ZET-MOBILE
Реҷаи кор: Рузона
Самти фаъолияти ширкат/корхона: Службы по обслуживанию клиентов

ООО «ТАКОМ» - национальный оператор мобильной связи, работающий под торговой маркой ZET - Mobile, предлагающий своим клиентам современные услуги связи, включая мобильную и фиксированную телефонию и интернет, а также инновационные решения для бизнеса и повседневной жизни своих клиентов, рассматривает кандидатов в свою команду на позицию:

ЗАВЕДУЮЩИЙ СЕКТОРОМ ПО ОБРАБОТКЕ ПРЕТЕНЗИЙ И ЗАПРОСОВ

Основные обязанности:

 Организовать работы и руководство сектором в целях эффективного управления бизнес-процессами для своевременного предоставления качественного сервиса клиентам;

 Организовать и контроль выполнения функций по приему, регистрации и обработки клиентских запросов и рассмотрении претензионных обращений клиентов в соответствии с правилами, указанными в нормативных документах Службы;

 В случае необходимости, повышать уровень принятия решений, эскалировать проблему до уровня руководителя, в полномочии которого входит решение задачи;

 Осуществлять контроль по выставленным абонентам корректировкам в пределах политики предоставлении скидок и льгот;

 Оптимизация технологии работы сектора и СОК в целом, согласно перечню решаемых задач;

 Контролировать выполнения сотрудниками сектора порученных работ, проверка качества и обоснованности принимаемых ими решений;

 Обеспечивать сохранение клиентов Компании путем организации предоставления качественного обслуживания.

Основные требования:

 Образование - высшее;

 Опыт работы не менее 5 лет в сфере обслуживания клиентов;

 Отличное знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office и Excel;

 Отличное знание государственного и русского языков – обязательно;

 Знание бизнес-процессов СОК (службы по обслуживанию клиентов) и бизнес-процессов внутри Компании.

 Знание основных KPI's, используемых в сфере обслуживания клиентов;

 Лидерские качества, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в многозадачном режиме и в условиях изменения постановки задачи.

Преимущества работы:

 Оформление по ТК РТ и обеспечение всеми обязательными социальными гарантиями и льготами;

 Современный офис в г.Душанбе;

 Удобный график работы, 09:00ч.-18:00ч., 5/2;

 Конкурентоспособная заработная плата;

 Обеспечение корпоративной мобильной связью и льготные условия родным и близким;

 Другие компенсации и льготы согласно внутренних политик и положений.

Заинтересованные кандидаты могут направлять свои заявки / резюме (CV) на эл.почту: job@zet-mobile.com до 20.05.2025г. Контактный телефон: (+992) 91 905 0189 (09:00ч. – 18:00ч.).

При направлении заявки просим указывать название вакантной должности “Заведующий сектором по обработке претензий и запросов” в теме Вашего электронного письма.

Только кандидаты, которые соответствуют требованиям позиции и ожиданиям компании, будут приглашены на собеседование.

Тамошоҳо: 38

Эълонҳои монанд

VIP

Cпециалист по технической поддержке

Наша команда в поиске Cпециалиста по технической поддержке, который поможет нам обеспечивать стабильную работу и оперативно решать задачи для надежного функционирования IT-инфраструктуры в БанкеРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Диагностировать и устранять технические неисправности (ПК, базовые сети)• Сопровождать сетевые и периферийные оборудования• Поддерживать серверное и клиентское программное обеспечение (OS Windows, Linux)• Быстро находить, устранять проблемы и помогать сотрудникам Банка по вопросам ПК и ПОЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете высшее образование в области IT или смежных дисциплин• Знаете принципы работы операционных систем (Windows, Linux) и офисного ПО• Коммуникативны, ответственны и владеете аналитическими навыками• Желаете расти в сфере IT и постоянно обучаться чему-то новому Ваша карьера - Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155

ЗАО Международный банк Таджикистана, Дирӯз 15:24, Душанбе

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ

ТОП

Системный администратор

Что мы ожидаем от кандидата: Высшее образование в области ИТ, компьютерных наук или смежных направлений Опыт работы системным администратором от 3 лет Уверенные знания и навыки:• Администрирование ОС Microsoft• Протоколы TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN• Настройка сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы)• Работа с брандмауэрами, антивирусами, системами предотвращения вторжений• Управление виртуальными машинамиЗнание языков: таджикский, русский (обязательно), английский (приветствуется)Основные обязанности:1. Поддержка IT-инфраструктуры: обеспечение стабильной работы сетей и рабочих станций2. Установка и настройка ПО, конфигурация системы под нужды бизнеса3. Обеспечение ИТ-безопасности: защита от угроз, настройка безопасности4. Управление пользователями: учетные записи, доступы, роли5. Помощь сотрудникам: техническая поддержка и консультацииМы предлагаем:• Сплочённую, дружную команду, где уважают профессионализм• Настоящий дух поддержки и взаимопомощи• Высокую заработную плату• Возможность расти и развиваться вместе с нами — ради общего дела.Мы ищем инициативного специалиста, который умеет не только устранять неполадки, но и предлагать улучшения!

Гулноза, 09.06.2025 09:07, Душанбе

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ

ТОП

Специалист по поддержке инженерной инфраструктуры ЦОД

📌 Вы увлечены современными технологиями и стремитесь стать частью команды, обеспечивающей стабильную работу Центра Обработки Данных (ЦОД)? Мы в поисках Системного администратора, который не боится сложных вызовов и готов внедрять передовые решения!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем ЦОД (системы электроснабжения, охлаждения, вентиляции, водоснабжения, пожарной безопасности)2. Осуществление мониторинга и анализа состояния всех инженерных систем, работающих в круглосуточном режиме3. Проведение планово-предупредительных ремонтов (ППР), а также устранение неполадок и аварийных ситуаций4. Составление и выполнение графиков технического обслуживания оборудования5. Управление и настройка автоматизированных систем контроля и мониторинга инженерных систем6. Взаимодействие с поставщиками и подрядными организациями по вопросам ремонта и поставки оборудования7. Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и норм охраны труда при эксплуатации инженерных систем8. Ведение технической документации и отчетности по выполненным работам9. Участие в проектах модернизации и улучшения инфраструктуры ЦОД.❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее техническое образование (энергетика, теплоэнергетика, автоматизация, инженерные системы)2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Знания принципов работы и устройства систем электроснабжения, вентиляции и кондиционирования, водоснабжения, а также систем безопасности и мониторинга5. Опыт работы с автоматизированными системами управления и мониторинга инженерными системами6. Умение оперативно реагировать на возникновение неполадок, диагностика и устранение неисправностей7. Ответственность и ориентированность на результат8. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях9. Умение работать в команде, коммуникабельность10. Инициативность, стремление к профессиональному развитию и внимательность к деталям.✅ Мы предлагаем:1 Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»3. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе4. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде5. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»6. График работы: 6/17. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/

КОИНОТИ НАВ, Дирӯз 19:23, Душанбе

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ

Специалист по поддержке инженерной инфраструктуры ЦОД

Менеджер по продажам IT-услуг

Наша IT-компания занимается разработкой и внедрением современных цифровых решений. Мы помогаем бизнесу автоматизировать процессы, оптимизировать ресурсы и создавать эффективные IT-продукты. В связи с активным ростом, мы ищем менеджера по продажам, который станет частью нашей команды и поможет нам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами Обязанности• Продажа IT-услуг (разработка веб-сайтов, мобильных приложений, CRM и др.)• Ведение переговоров с клиентами и выявление их потребностей• Презентация решений компании и формирование коммерческих предложений• Сопровождение клиента до момента заключения договора• Участие в подготовке тендеров и предложений• Работать в CRM и поддерживать порядок в клиентской базе• Сотрудничество с командой разработки, дизайнерами и менеджерами проектов Требования:• Опыт в продажах от 1 года (желательно в сфере IT)• Понимание основных IT-продуктов и их преимуществ• Уверенность в работе с Excel, CRM, Google Docs• Знание русского и таджикского языков, английский — преимущество• Умение общаться с разными типами клиентов — от малого бизнеса до госструктур • Грамотная устная и письменная речь, структурность в работе Мы предлагаем:• удобный график работы• профессиональная команда и дружелюбный коллектив• возможность карьерного ростаОтправляйте свои CV на электронную почту vacancy@row.tjКандидаты будут приглашены на Интервью

Row tech, 10.06.2025 11:38, Душанбе

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ

Специалист по модерации контента г. Душанбе

Вакансия: Специалист по модерации контентаКомпания: MKIT (Hong Kong) Holdings LimitedПризыв ко всем русскоязычным!Мы ищем вашу помощь в нашем проекте по модерации контента — вся работа выполняется удаленно из дома!▎Информация о проекте:• Контент: реклама, обои, новости и видео.• Стандарты проверки: мы предоставим вам инструкции и стандартные операционные процедуры.• Задача: ваша помощь необходима для проверки соответствия контента установленным стандартам.• Сроки: долгосрочный проект.• Рабочее время: минимум 4 часа в день, в среднем 4-6 часов.• Заработная плата: около 70 сомони в день (оплата будет зависеть от объема выполненной работы — чем больше работаете, тем больше получаете).▎Что мы ищем:• Качества: внимательность, терпение и готовность быть на связи во время рабочего времени.• Технические требования: компьютер и доступ в интернет.▎Процесс работы:1. Отправка резюме (CV).2. Обучение.3. Тестирование — начало работы.4. Испытательный срок: максимум 3 дня.5. Подписание соглашения.Если вы заинтересованы в данной вакансии, не стесняйтесь отправить нам ваше резюме на почту: hr.jobup@gmail.com Или напишите в WhatsApp или Telegram: +992928886179.Мы ждем вас в нашей команде!

JobUp, 08.06.2025 11:20, Душанбе

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

1 500 c.