Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД по договору

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 30.06.2025 15:22 ID эълон: 13729448
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске - Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД по договору

Чем предстоит заниматься

∙ Контроль бесперебойной работы сети ФШПД посредством мониторинга.

∙ Организация аварийно-восстановительных работ в сети ФШПД.

∙ Контроль аварийных и пуско-наладочных работ подрядных организаций при подключении абонентов B2C и B2B.

∙ Первичный анализ обращений абонентов и передача их соответствующим подразделениям.

∙ Регистрация аварийных ситуаций и передача отчетов по завершению дежурства.

∙ Обработка абонентских претензий ФШПД.

∙ Приемочные работы по качеству подключений абонентов B2B и B2C.

∙ Взаимодействие с подразделениями службы продаж и обслуживания, а также с дилерами компании.

∙ Удаленная поддержка полевых инженеров при подключении абонентов и АВР.

∙ Контрольные звонки абонентов для оценки качества обслуживания полевыми инженерами.

∙ Контроль качества работ по подключению абонентов ФШПД (последняя миля).

∙ Контроль качества ремонтных работ согласно заявкам абонентов ФШПД.

Что мы от тебя ждем

∙ Стрессоустойчивость, умение быстро решать проблемы в экстремальных ситуациях.

∙ Внимательность к деталям.

∙ Способность работать в режиме многозадачности.

∙ Умение работать в команде и взаимодействовать с другими отделами.

∙ Самостоятельность и ориентация на результат.

∙ Готовность работать в графике 24/7.

Что мы предлагаем

• Оформление по ТК РТ;

• Стабильную заработную плату;

• Ежемесячные бонусы;

• Оплачиваемое обучение и стажировка;

• Оплата мобильной связи и интернета;

• ДМС;

• Молодой дружелюбный коллектив;

• Комфортный офис.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/610

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Front End Разработчик
    ❗️ВНИМАНИЕ ❗️ ВАКАНСИЯ❗️Веб-студия «BO/BO» ищет в свою команду Front End Разработчика!🧑🏻‍💻👩🏻‍💻Требования:▫️Знание: HTML, CSS (SASS, POSTCSS) и JavaScript;▫️React, Redux, Nextjs;▫️ООП и Typescript;▫️Работы REST API;▫️Опыт работы с системой контроля версий Git(Bitbucket & GitHub);▫️Полный рабочий день в офисе🤔Считаешь, что подходишь нам? Отправляй свое резюме и портфолио нам на почту hr@bobo.tj, мы его обязательно рассмотрим и свяжемся с тобой!Для более подробной информации обращайтесь: +992 907201313 (Telegram)
    Веб-студия ВОВО, 05.07.2025 13:48, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Специалист по информационным технологиям
    Специалист по информационным технологиямTENNISI.TJ - известный бренд, крупнейший участник букмекерского рынка Таджикистана, в связи с ростом компании и желанием меняться к лучшему ищет в свою команду «Специалист по информационным технологиям».Основные области ответственности:• Полное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы технического оборудования по компании и IT -поддержка пользователей;• Установка и настройка компьютерного оборудования и периферии, проведение монтажных работ, настройка и подключения сетевых устройств;• Диагностика и выявления проблем технического оборудования (ПК, ноутбуки, принтеры, сканеры и т.д.) блочный и мелкий ремонт.Требования:• Знание ОС Windows 7/10 на уровне администратора и MS Office на уровне опытного пользователя;• Навыки диагностики аппаратных проблем (ПК, ноутбуки, принтеры и т.д.);• Знание технологий LAN, Wireless и VPN, DHCP, DNS и опыт устранения основных неполадок;• Опыт работы с системами видео наблюдения. Знание систем охранной сигнализации и СКУД будет преимуществом;• Активная жизненная позиция, энергичность;• Ответственность, внимательность, дисциплинированность.Мы предлагаем:• Работа в стабильной, развивающейся компании;• Оформление по ТК РТ;• Стабильная заработная плата без задержек;• Интересная и ответственная работа в сфере сервиса;• Корпоративное обучение и тренинги;• Карьерный, профессиональный и личностный рост;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Телефон для справок: 488881888Ждем Ваши анкеты на электронный адрес: hr@bukmeker.tj; Не пройди мимо, участвуй, расскажи о наших вакансиях своему другуУправление персонала
    Tennisi TJ, 04.07.2025 14:02, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в колл-центр
    Ребята старше 18 лет
    ака, 04.07.2025 15:47, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Менеджер проектов Project Manager
    Обязанности: • Управление IT-проектами на всех этапах. • Постановка задач и контроль сроков исполнения. • Ведение проектной документации. • Коммуникация с заказчиками и командой. Требования: • Опыт работы от 2 лет в управлении IT-проектами. • Знание методологий Agile / Scrum / Kanban. • Опыт работы с Jira, Trello, Notion. • Отличные коммуникативные навыки. • Знание английского на уровне общения с заказчиком — плюс.
    FARDO GROUP, 03.07.2025 17:44, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Диспетчер
    Бо тачрибаи кори Маош 3000 сомони
    apa, 02.07.2025 16:33, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Дар ширкати такси оператор лозим аст смена аз 10:00 то 18:00 Адрес Джаббор Расулов 29/1 (Ориентир) 33мкр Маьлумоти бештар тарики телефон
    АХ, Дирӯз 15:58, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Технический специалист по IT
    Обязанности:Установка и настройка компьютерной техники, принтеров, систем видеонаблюдения.Работа с клиентами (установка, настройка, решение проблем).Мелкий ремонт и техническое обслуживание оборудования (ПК, принтеры, серверы).Установка и настройка локальных сетей.Ведение отчётности по выполненным задачам.Возможность работы на выездах по заказам клиентов.Требования:Готовность обучаться (опыт не обязателен, обучим).Ответственность, внимание к деталям, пунктуальность.Желание развиваться в сфере IT.Хорошие коммуникативные навыки.Приветствуется знание основ работы с видео наблюдением и сетями.Условия работы:График: Когда будут заявки Рабочий день с 9:00 (возможна гибкость по необходимости).Бонусы: каждые 3 месяца возможен пересмотр зарплаты, если выполнены все KPI (количество выполненных задач, положительные отзывы клиентов, отсутствие ошибок).Обучение: обучение проводится в течение 1 месяца с практическими заданиями и поддержкой наставника.Как откликнуться:Отправьте резюме на [daryoft-solutions@mail.ru] или свяжитесь с нами по телефону: [934707090].
    Daryoft-Solutions, 04.07.2025 23:06, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Бизнес-партнёр коммерческой функции
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Бизнес-партнёр коммерческой функцииЧем предстоит заниматься• Курирование направления работы со старой абонентской базой• Контроль, сопровождение и аналитическая поддержка процессов в сегменте• Взаимодействие с внутренними заказчиками: выявление потребностей, постановка задач• Подготовка технических заданий для команд разработки для автоматизации отчетности и получения необходимых данных• Анализ операционных показателей сегмента: выявление отклонений, аномалий и зон роста• Инициирование и сопровождение корректирующих действий для повышения эффективности работы с базой.• Участие в подготовке регулярной отчетности и аналитических материалов для руководстваЧто мы от тебя ждем• Высшее образование в области аналитики, информационных технологий или смежных дисциплин.• Опыт работы в бизнес- или продуктовой аналитике, либо в управлении данными от 1–2 лет.• Понимание принципов работы с клиентскими базами и ключевыми операционными показателями.• Навык формулирования задач и подготовки технических заданий для ИТ-подразделений.• Умение работать с большими объемами данных и выделять ключевые инсайты.• Базовые навыки SQL (будут преимуществом).• Уверенное владение Excel и инструментами подготовки презентаций (PowerPoint, Google Slides и пр.).• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.• Самостоятельность, ответственность, ориентация на результат.Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/615На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 04.07.2025 17:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра со знанием турецкого языка
    Мы ищем энергичного и целеустремленного оператора колл-центра, который обладает отличными коммуникативными навыками и свободно владеет турецким языком. Если ты хочешь стать частью нашей команды и работать в динамичной и развивающейся компании, мы ждем именно тебя! Требования: Свободное владение турецким языком (устно и письменно); Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов (желателен, но не обязателен); Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами; Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость. Обязанности: Обработка входящих звонков от клиентов; Консультирование и помощь по вопросам продукции и услуг компании; Мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату - 4.500 сомони ежемесячно; Гибкий график работы; Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда; Возможности для профессионального роста и обучения. Если вы хотите стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме на вотсап +992179306060 либо позвоните по этому номеру .
    HR, 02.07.2025 12:04, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист Call-центра
    ООО «ТАКОМ» - национальный оператор мобильной связи, работающий под торговой маркой ZET - Mobile, предлагающий своим клиентам современные услуги связи, включая мобильную и фиксированную телефонию и интернет, а также инновационные решения для бизнеса и повседневной жизни своих клиентов, рассматривает профессиональных кандидатов в свою команду на позицию: СПЕЦИАЛИСТ CALL-ЦЕНТРАОсновные обязанности: Предоставлять информационно-справочное обслуживание по телефону. Принимать и обрабатывать входящие звонки и обращения абонентов; Получать информацию о жалобах абонентов, решать спорные вопросы, оказывать техническую поддержку;Основные требования: Среднее или высшее образование; С опытом или без опыта работы;  Уверенный пользователь ПК - обязательно; Знание таджикского и русского языков - обязательно, знание узбекского и английского языков – приветствуется; Открытость к обучению, грамотная устная речь, высокий уровень коммуникабельности, стрессоустойчивость и высокая ответственность.Преимущества работы: Оплачиваемая стажировка в течение 1 месяца; Оформление по ТК РТ; Современный офис с центре г.Душанбе (ТЦ "Созидание"); Удобный (сменный) график работы; Конкурентоспособная заработная плата: фиксированная часть + бонусы по итогам выполнения показателей; Обеспечение транспортом; Обеспечение мобильной связью и льготные условия родным и близким.Заинтересованные кандидаты могут направлять свои заявки / резюме (CV) на эл.почту: job@zet-mobile.com При направлении заявки просим указывать название вакантной должности “Cпециалист Call-центра” в теме Вашего электронного письма. Только кандидаты, которые соответствуют требованиям позиции и ожиданиям компании, будут приглашены на собеседование.
    ZET-MOBILE, 01.07.2025 12:45, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в Call-центр
    Ба мо оператор лозим аст, дар ширкати Салом Такси, синну сол аз 20 то 27. Соати кор 12 соат як руз пас. Телефон барои маълумот 005441197
    Ака, Дирӯз 03:17, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалисты поддержки пользователей в Душанбе
    В Международный информационный -центр требуются специалисты поддержки пользователей . Со знанием русского языка - для приёма заказов из России .График работы день\ночь\48:Первый день - с 08:00 до 20:00Второй день - с 20:00 до 08:00.Третий день - ВыходнойЧетвертый день - ВыходнойТакже есть только дневные и только ночные графики.- Удобный график для студентов ЗАОЧНОГО отделения.Требования:- ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ знание языка, грамотная устная и письменная речь;- уверенный пользователь ПК;Обязанности:- отвечать на телефонные звонки;- консультировать по предоставляемым услугам;- оформлять полученную информацию в программе.Условия:- — оплачиваемая стажировка, при условии последующего трудоустройства;;- денежная компенсация за питание;- з\п сдельная (зависит от количества принятых звонков), в среднем 2000 - 2300 сомони за 15 смен . Набрав опыта можно достигнуть отметки 2200 -3500 .Заполнить анкету оператора вы можете на сайте markazi.tj , также анкету вы можете заполнить в офисах компании по адресу:КЦ Душанбе Мирали (Джал-Джам) - ул. Шестопалов (Дилкушо), 2 (За казино Саидшоҳ в сторону рынка Джал-Джам серое высокоэтажное здание ДЗ, Супермаркет БИ 1, сбоку в подвальном помещении) При возникновении трудностей с поиском адреса офиса вы можете обратиться по телефонам : 446000519 ; 446000523
    NH, Дирӯз 10:41, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust