Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД по договору

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 30.05.2025 17:17 ID эълон: 13729448
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске - Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД по договору

Чем предстоит заниматься

∙ Контроль бесперебойной работы сети ФШПД посредством мониторинга.

∙ Организация аварийно-восстановительных работ в сети ФШПД.

∙ Контроль аварийных и пуско-наладочных работ подрядных организаций при подключении абонентов B2C и B2B.

∙ Первичный анализ обращений абонентов и передача их соответствующим подразделениям.

∙ Регистрация аварийных ситуаций и передача отчетов по завершению дежурства.

∙ Обработка абонентских претензий ФШПД.

∙ Приемочные работы по качеству подключений абонентов B2B и B2C.

∙ Взаимодействие с подразделениями службы продаж и обслуживания, а также с дилерами компании.

∙ Удаленная поддержка полевых инженеров при подключении абонентов и АВР.

∙ Контрольные звонки абонентов для оценки качества обслуживания полевыми инженерами.

∙ Контроль качества работ по подключению абонентов ФШПД (последняя миля).

∙ Контроль качества ремонтных работ согласно заявкам абонентов ФШПД.

Что мы от тебя ждем

∙ Стрессоустойчивость, умение быстро решать проблемы в экстремальных ситуациях.

∙ Внимательность к деталям.

∙ Способность работать в режиме многозадачности.

∙ Умение работать в команде и взаимодействовать с другими отделами.

∙ Самостоятельность и ориентация на результат.

∙ Готовность работать в графике 24/7.

Что мы предлагаем

• Оформление по ТК РТ;

• Стабильную заработную плату;

• Ежемесячные бонусы;

• Оплачиваемое обучение и стажировка;

• Оплата мобильной связи и интернета;

• ДМС;

• Молодой дружелюбный коллектив;

• Комфортный офис.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/610

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

VIP
Cпециалист по технической поддержке
Наша команда в поиске Cпециалиста по технической поддержке, который поможет нам обеспечивать стабильную работу и оперативно решать задачи для надежного функционирования IT-инфраструктуры в БанкеРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Диагностировать и устранять технические неисправности (ПК, базовые сети)• Сопровождать сетевые и периферийные оборудования• Поддерживать серверное и клиентское программное обеспечение (OS Windows, Linux)• Быстро находить, устранять проблемы и помогать сотрудникам Банка по вопросам ПК и ПОЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете высшее образование в области IT или смежных дисциплин• Знаете принципы работы операционных систем (Windows, Linux) и офисного ПО• Коммуникативны, ответственны и владеете аналитическими навыками• Желаете расти в сфере IT и постоянно обучаться чему-то новому Ваша карьера - Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 04.06.2025 16:33, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Сотрудник отдела клиентской поддержки
    Сотрудник отдела клиентской поддержкиВ команду Somon.tj ищем внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который будет помогать нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.Что вы будете делать:– Обрабатывать чаты на сайте: помогать пользователям, консультировать по функционалу, решать возникающие трудности– Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил– Отвечать на отзывы в Play Market и App Store: помогать пользователям с вопросами о приложении– Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы📌 Вы не будете один — в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержатОт вас:– Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)– Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel)– Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация– Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость– Умение работать в режиме многозадачности– Логическое мышление и инициативность (умение разбираться в нестандартных ситуациях)– Базовое понимание Android и iOS-устройств– Опыт общения с клиентами будет преимуществом– Готовность работать в командеЧто мы предлагаем:– Стабильная зарплата: 4000 сомони– Обучение и поддержка на старте– Официальное трудоустройство– График: 5/2 с 9:00 до 18:00– ДМС (медицинская страховка)– Приятная атмосфера и коллеги, с которыми легко работать📩 Хочешь присоединиться?Отправь резюме на hr@somon.tj, в теме письма укажи:Сотрудник отдела клиентской поддержки
    Сомон 1, 04.06.2025 13:06, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Коргаре ки компьютер кати кор карда тавонад ё фахмад. Ёд метием агар ягон мушкили бошад. Маош дар вакташ хар мох, бо аванс дорад.
    Фаёз, 05.06.2025 10:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор
    Инженерно-техническое образование в области вычислительной техники и информационных технологий;Общий стаж работы по специальности не менее 5-х лет, обладание необходимыми навыками работы в области информационных технологий;Теоретическое знание CobIT и ITIL;Теоретическое и практическое знание принципов функционирования сетей на уровне Cisco CCNA.Знание стандартов функционирования локальных сетей;Знание программно-аппаратных средств связи и телекоммуникаций;Знание основ компьютерной безопасности;Навыки работы с антивирусными ПО и DLP систем.Навыки работы операционными системами MS Windows 10/11, серверное ОС MS Windows Server 2008–2022, Linux Debian/CentosЗнание системного программного обеспечения, используемые в информационной технологии организации;Базовые навыки администрирования СУБД MS SQL Server /MySQL/Oracle;Устойчивые знания и навыки администрирования систем виртуализации на платформе VMware и Hyper -V;Навыки работы с сетевым оборудованием Mikrotik /Fortigate;устойчивые знания и навыки администрирования доменной сети (AD, GPO, LAPS);Навыки администрирования MS SharePoint 2016–2019/356знание номенклатуры вычислительной техники, используемой в компании и правил ее эксплуатации.Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование.Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 30 июня 2025 г. на электронный адрес: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте) или по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова 9, торговый центр «Сайёр», тел. для справок (44) 600 23 23.Спасибо за интерес к нашей Компании!
    ФИНКА Таджикистан, 03.06.2025 14:46, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер систем безопасности
    Наша компания занимается поставкой, установкой и обслуживанием современных систем безопасности и автоматизации: 🔹 Видеонаблюдение 🔹 Контроль доступа (турникеты, домофоны, считыватели) 🔹 Шлагбаумы и автоматические ворота 🔹 СКУД, сигнализация и другие системы В связи с ростом объёмов работ ищем в команду монтажника / инженера по установке и пуско-наладке оборудования. --- 🔧 Обязанности: Монтаж и настройка оборудования (видеокамеры, турникеты, шлагбаумы, домофоны и т.д.) Пуско-наладочные работы, проверка работоспособности систем Прокладка кабеля, установка оборудования согласно проектной документации Устранение неисправностей, техподдержка при необходимости Взаимодействие с заказчиком на объекте --- ✅ Требования: Опыт работы с системами безопасности и/или автоматизации (желателен, но не обязателен — обучим) Базовые знания электроники и электрики Умение работать с ручным и электроинструментом Ответственность, аккуратность, пунктуальность Наличие водительских прав и личного автомобиля будет плюсом --- 🎯 Мы предлагаем: Конкурентную оплату труда (по результатам собеседования) Премии за качественно выполненную работу Обучение и рост внутри компании Инструменты предоставляются Дружный коллектив и интересные объекты --- 📲 Контакты для связи: +992 908 800 500 📅 Готовы рассматривать кандидатов без опыта, но с желанием учиться!
    Aka, 04.06.2025 00:47, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер по развитию и эксплуатации IT- систем
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по развитию и эксплуатации IT- системЧем предстоит заниматься:• Обеспечивает бесперебойное функционирование серверов, а также поддерживает рабочее состояние программного обеспечения серверов в целях работоспособности сервисов и процессов.• Администрирование сервера антивирусной защиты - своевременное корректировка систем антивирусной защиты - анализ и исправление заражений ПК от вирусов - мониторинг и установление агента в ПК.• Обновление серверов - проверка и установка на наличие обновлений; - контроль серверов на наличие корректных обновлений; Работы совместно с коллегами ИБ.• Обработка и исполнение запросов со стороны ИБ (исправление ошибок на наличие вирусов, исправление замечаний в AD,) Администрирование корпоративной почты - Мониторинг и поддержка работоспособности почтового сервера.• Создание, удаление, изменение почтового ящика пользователей.• Администрирование корпоративного интернета - Полное администрирование сервера TMG.• Мониторинг квотирование пользователей.• Логирование посещение пользоваителей Администрирования Active Directory.• Регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли.• Согласовывает списки пользователей и их права доступа с непосредственным руководителем в целях установки ограничения для пользователей по: а) использованию рабочей станции или сервера; б) времени; в) степени использования ресурсов. - Администрирование DHCP. - Администрирование DNS. - Администрирование групповой политики. Администрирования Lync.• Мониторинг работоспособности сервера FRONT END и EDGE. - Создание, удаление, изменение пользователя в системе. - Настройка федерации между нашим и другими организациями.• Работы по заявкам MegaHelp. Обслуживание CDN – серверов• Участие в инновациях - Участие в определении задач и внедрении новых аппаратных средств с целью выбора оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей аппаратных средств. • Проектирование и организация IT-инфраструктуры компании с применением оптимальных современных IT-решений;• Безопасность: Принимает меры по сетевой безопасности, а также безопасности межсетевого взаимодействия в целях защиты от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных.• Регламентные работы Осуществляет контроль в целях соблюдения порядка работы пользователей в информационной сети и стандартов, принятых в регламенте предоставления ресурсов и сервисов КИВС ЗАО «ТТ мобайл».• Техническое обслуживание Участвует в решении задач технического обслуживания при выявлении неисправностей сетевого оборудования, с целью восстановления работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование Опыт работы:• Опыт работы от 2-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО, администрирования более 50 рабочих мест;• Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов;• Опыт в управлении серверами Unix, Windows. Знания:• Отличные знания и практические навыки администрирования Microsoft All, Active Directory, Group Policy.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP,VPN и т.д.);• Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик без-опасности предприятия (Group policy);• Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей;Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/631На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Дирӯз 16:39, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер по эксплуатации серверных платформ и систем виртуализации
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по эксплуатации серверных платформ и систем виртуализацииЧем предстоит заниматься:• Администрирование vCenter: мониторинг, обслуживание и настройка виртуальных серверов (224 шт.).• Установка и настройка виртуальных сервисов по заявкам.• Полное администрирование системы хранения данных компании.• Ежедневный мониторинг и решение проблем в СХД.• Администрирование SAN-директорий: контроль, исправление ошибок в зонах.• Мониторинг работоспособности всех серверов и сервисов ДИТ.• Взаимодействие с отделом информационной безопасности (ИБ): выполнение запросов, исправление ошибок, работа с AD.• Работа по заявкам MegaHelp (по Душанбе и РРП).• Обслуживание CDN-серверов.• Участие в инновационных проектах: внедрение новых решений и проектирование IT-инфраструктуры.• Обеспечение бесперебойной работы серверов и ПО.• Обеспечение сетевой и межсетевой безопасности.• Контроль соблюдения регламентов предоставления IT-сервисов.• Участие в техническом обслуживании и восстановлении работы при сбоях.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование.• Опыт работы от 2-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО, администрирования более 50 рабочих мест.• Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов.• Опыт в управлении серверами Unix, Windows.• Отличные знания и практические навыки администрирования Microsoft All, Active Directory, Group Policy.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP, VPN и т.д.).• Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик безопасности предприятия (Group policy).• Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей.Что мы предлагаем:• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/634На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Дирӯз 16:39, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор ночной
    Нужен оператор ночной Возраст с 18 до 25 лет С знание русского языка График работа с 17:00 до 22:00 ЗП ОТ 500 до 1000 с Адрес Фабрика Ширин
    Далер, Дирӯз 20:14, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор ночной
    Дар ширкати мо оператор шаблона лозим соати кори аз 17:00 то 22:00 Маош аз 500 с плус бонус Сурога назди Авранг
    Акбар, 31.05.2025 11:03, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Бизнес-партнёр коммерческой функции
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Бизнес-партнёр коммерческой функцииЧем предстоит заниматься• Курирование направления работы со старой абонентской базой• Контроль, сопровождение и аналитическая поддержка процессов в сегменте• Взаимодействие с внутренними заказчиками: выявление потребностей, постановка задач• Подготовка технических заданий для команд разработки для автоматизации отчетности и получения необходимых данных• Анализ операционных показателей сегмента: выявление отклонений, аномалий и зон роста• Инициирование и сопровождение корректирующих действий для повышения эффективности работы с базой.• Участие в подготовке регулярной отчетности и аналитических материалов для руководстваЧто мы от тебя ждем• Высшее образование в области аналитики, информационных технологий или смежных дисциплин.• Опыт работы в бизнес- или продуктовой аналитике, либо в управлении данными от 1–2 лет.• Понимание принципов работы с клиентскими базами и ключевыми операционными показателями.• Навык формулирования задач и подготовки технических заданий для ИТ-подразделений.• Умение работать с большими объемами данных и выделять ключевые инсайты.• Базовые навыки SQL (будут преимуществом).• Уверенное владение Excel и инструментами подготовки презентаций (PowerPoint, Google Slides и пр.).• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.• Самостоятельность, ответственность, ориентация на результат.Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/615На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Дирӯз 16:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист колл-центра
    Приглашаем в команду Специалиста колл-центра (20-30 лет).Наши ожидания от Вас:- опыт работы в телекоммуникации и обслуживания;- знание таджикского/ русского языков и уверенный пользователь ПК.- общительность, стрессоустойчивость позитивность и ответственность.Чем предстоит заниматься:- обработка входящих звонков; - предоставление консультаций клиентам;- ведение переписок в соц. сетях и мессенджерах.Наше предложение:- высокая заработная плата (% с продаж);- возможности для профессионального и карьерного роста, обучения и повышения квалификации;- комфортный офис со всеми удобствами;- дружный коллектив и отзывчивое руководство.Резюме отправлять в Telegram или WhatsApp 877 30 99 99
    Хонахо, 05.06.2025 19:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Монтажник камер наблюдения
    В компанию по установке камера видеонаблюдения в городе Душанбе трубуются монтажники . Полный рабочий день. Наш адрес: город Душанбе Можно без опыта работа
    усто, 03.06.2025 21:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust