Руководитель отдела поддержки пользователей

Хуҷанд
Санаи ҷойгиршавӣ: 11.06.2025 16:45 ID эълон: 13682084
  • Таҷриба: аз 3 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Инноватсияи ояндасоз
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Логистика и транспорт

Руководитель отдела клиентской поддержки

О компании:

«Инноватсияи Ояндасоз» — национальный лидер в сфере цифровых технологий и городской мобильности. Мы развиваем бренды Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220) и другие. Уже более 6 лет мы меняем представление о такси-сервисе в Согде и за его пределами.

Вакансия:

Мы ищем опытного руководителя клиентской поддержки, который способен выстроить эффективные процессы, вдохновить команду и обеспечить лучший уровень сервиса для наших клиентов.

Обязанности:

Руководство командой поддержки: подбор, адаптация, развитие

Оптимизация процессов: автоматизация, KPI, SLA

Анализ метрик, отчётность, работа с клиентской аналитикой

Стратегическая работа с другими отделами: продукт, маркетинг, разработка

Требования:

Высшее образование (предпочтительно: маркетинг, психология, менеджмент)

3–6 лет в клиентском сервисе, из них от 1 года в управлении

Навыки работы с CRM, тикет-системами, аналитическими инструментами

Развитые лидерские и коммуникативные навыки

Способность к системному мышлению и принятию решений

Условия:

Конкурентная зарплата

Свобода для внедрения собственных идей

Поддержка роста и развития: онлайн/оффлайн-обучение

Работа в амбициозной и уважаемой технологической компании

📩 job@ioyandasoz.com

📌 Тема письма: Руководитель отдела поддержки пользователей

Эълонҳои монанд

  • Руководитель мастеров
    В нашу команду требуется ответственный и организованный руководитель мастеров.Основные задачи:• Оперативно взаимодействовать с мастерами и помогать им в решении рабочих вопросов.• Контролировать расчет бонусов, табеля и своевременную сдачу отчетов (ежемесячно и ежегодно).• Выполнять и организовывать выполнение поручений руководства.• Контролировать выполнение работ по подключению, ремонту и демонтажу оборудования.• Решать текущие вопросы и задачи мастеров.Мы ожидаем:• Опыт работы в сфере обслуживания или управления персоналом будет преимуществом.• Умение быстро ориентироваться в ситуациях и принимать решения.• Организованность, ответственность и коммуникабельность.Мы предлагаем:• Стабильную работу в надежной компании.• Дружный коллектив.• Возможности профессионального роста.Если вы именно тот, кого мы ищем, то ждём ваше резюме с названием вакансии в мессенджеры по номеру: +992(92)7556926.
    Телекомпания АНТ, 02.06.2025 09:55, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель отдела развития цифровизации
    Ищем руководителя Отдела развития цифровизации!Обязанности- Разработка цифровой Стратегии (программы) банка;- Выработка решений по совершенствованию процессной и продуктовой деятельности;- Подготовка предложений по созданию продуктов и услуг, обладающих новыми потребительскими свойствами, основанными на внедрении цифровых технологий;- Мониторинг уровня цифровизации банка;- Формирование и реализация планов автоматизации систем;- Контроль выполнения задач;- Разработка эффективных IT-решений.Требования-Высшее техническое образование и опыт работы не менее 5 лет. Будет преимуществом:- знание законодательства и нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность.- понимание основных бизнес-процессов и информационных потоков в банке.- методы анализа и оптимизации процессов информационного обмена.- навыки разработки технических заданий и регламентов для автоматизированных систем.Мы предлагаем- Дружелюбный коллектив и поддержку команды.- Комфортный офисное пространство, способствующее продуктивной работе.- Стабильная и достойная заработная плата, а также система бонусов.- Постоянное обучение и возможности для карьерного роста.- Инициативы по благополучию (Wellbeing) с программами поддержки здоровья и благополучия сотрудников.
    Мухаббат, 28.05.2025 09:10, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель Отдела продаж в г.Худжанд
    Мы ищем амбициозных, грамотных руководителей, готовых покорять новые вершины вместе с нами!Обязанности: · Рекрутинг и селекция финансовых консультантов· Коучинг· Мотивация команды· Управление продажами· Соблюдение стандартов Компании· Руководство группой агентов, контроль за выполнением плановых показателей· Организация продуктивной работы команды· Наставничество и адаптация новых сотрудников· Проведение тренингов по финансовой грамотности и финансовых игр Требования: · Опыт личных продаж· Опыт рекрутинга· Опыт управления командой· Опыт управления продажами· Нацеленность на результат· Обучаемость Мы предлагаем:Стабильный доход (фиксированный оклад + % от продаж);• Комфортный офис;• График 5/2 с 9:00 до 18:00;• Оформление по ТК РТ;• Объемный социальный пакет;• Возможность корпоративного обучения за счет компании;• Карьерный рост.Заинтересованных в данной вакансии кандидатов, просьба отправлять резюме на e-mail: inedzelyuk@bimalife.tj или звонить на номер тел.: (+992) 880000145.
    Страховая организация Бима, 23.05.2025 11:15, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Начальник отдела внутреннего снабжения
    Группа компаний Фаровон объявляет открытой вакансию "Начальник отдела внутреннего снабжения".Мы динамично развивающаяся производственная компания, и сейчас ищем опытного руководителя, который возглавит направление внутреннего снабжения.Ключевые задачи- Анализ текущих бизнес-процессов, выявление неэффективностей, формирование и реализация инициатив по их оптимизации.- Разработка и реализация стратегии обеспечения производства материалами и комплектующими.- Оптимизация запасов и логистических цепочек «от заказа до цеха».- Внедрение показателей эффективности (KPIs) и системы мониторинга сроков/стоимости поставок.- Бюджетирование, контроль затрат, выявление и реализация возможностей для экономии.- Взаимодействие с внешними поставщиками и внутренними подразделениями (производство, склад, финансы).Наши ожидания- Опыт работы в снабжении/логистике считается преимуществом.- Опыт на руководящих позициях не менее 5 лет;- Знания 1С, MS Office;- Умение управлять несколькими проектами одновременно и принимать решения в условиях неопределённости.- Отличные переговорные навыки и командный дух.- Высшее образование (логистика, экономика, инженерное будет плюсом).Что мы обещаем:- Конкурентоспособную заработную плату, превышающую среднерыночные показатели, с премиями, надбавками и бонусами за выдающиеся достижения.- Служебный транспорт, включая компенсацию ГСМ при использовании личного автомобиля для рабочих поездок.- Собственную кухню, где можно наслаждаться здоровым питанием.- Корпоративное обучение за счет компании, включая тренинги, семинары и участие в международных конференциях и форумах.- Процессы адаптации и стажировки, а также программу наставничества для новых сотрудников.- Возможности для карьерного роста и развития с привлечением опытных экспертов для обучения.- Оплачиваемый отпуск для восстановления сил и отдыха, а также оплачиваемые больничные дни в соответствии с законодательством.- Индивидуальные планы развития для достижения личных и профессиональных целей.- Развитую корпоративную культуру, способствующую сотрудничеству и командной работе.- Поддержка сотрудников в значимые для них даты, включая выход на пенсию, свадьбы, праздники и поминки.- Программа "Welcome", в рамках которой каждый новый сотрудник получает приветственный подарочный набор и проходит вводное обучение для комфортного старта и успешной интеграции в коллектив.- Комфортные условия труда в современном офисе с необходимым оборудованием.Готовы стать частью нашей команды?Заявку можно оставить перейдя по ссылке:https://job.farovon.tj/jobs_item/98Телефоны: +992-00-333-48-80.Не упустите свой шанс! Отправьте свое резюме или заполните нашу анкету на сайте. Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений! 🌟Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений!
    Фаровон-1, 09.06.2025 14:55, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Начальник производственного отдела
    В производственный цех требуется начальник производственного отдела желательно по специальности инженер строитель отправьте резюме по вотсап по номеру 92 648 43 19 звонит в рабочее время.
    Саидаъзам, 19.05.2025 13:38, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель отдела технического контроля
    Нужен сотрудник по направлени ОТК мебел и двери
    Отдел Кадр, 15.05.2025 18:12, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Директор филиала
    Дар филиали Шахри Хучанд Рохбар лозим. Сину сол аз 23 то 30 сола Аз Шахри Хучанд бошад. Команда сохтан Истехсолот ва фурушро ба рох дохтан Маош аз 2000 с плус бонус Сурога Шахри Хучанд филиали Бахт строй дар Хучанд назди Нуртекс
    Акбар, 31.05.2025 11:01, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Директор
    В компанию "АМИД" требуется директор супермаркета.Обязанности:• Опыт руководящей работы в розничной торговле от 3 лет.• Знание технологий и стандартов управления розничным магазином.• Навыки ведения переговоров, управления персоналом и работы с поставщиками.• Высокие организаторские и аналитические способности, ответственность, лидерские качества.• Знание 1С и MS Office (Excel, Word).• Умение работать с большими объемами информации, принимать управленческие решения.• Высшее образование (предпочтительно в области экономики, торговли, управления или логистики).Условия:• Работа в стабильной и динамично развивающейся компании.• Конкурентоспособная заработная плата, социальные гарантии.• Возможности для профессионального и карьерного роста, участие в корпоративных обучающих программах.• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
    АМИД, 03.06.2025 11:04, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель клиентского сервиса
    "Инноватсияи Ояндасоз" — это не просто компания. Это платформа для больших идей и смелых решений. Мы создаём инновационные технологии, развиваем бренды такси (Maxim, Arzon, Gram), управляем масштабными колл-центрами и сотрудничаем с международными партнёрами.Более 250 сотрудников, десятки тысяч клиентов — и всё это работает, развивается и растёт. Но мы хотим большего. Поэтому ищем сильного Руководителя клиентского сервиса, который выстроит систему заботы о клиентах с нуля и сделает её эталоном.🎯 Что предстоит делать:• Создать клиентский сервис, на который будут равняться другие• Настроить процессы и стандарты обслуживания• Анализировать обратную связь и внедрять улучшения• Построить систему обучения и развития команды• Убедиться, что каждый клиент чувствует себя услышанным и важным💡 Вы нам подойдёте, если:• У вас есть опыт в управлении клиентским сервисом от 3 лет• Вы умеете строить и запускать процессы с нуля• Вы обладаете отличными навыками управления и коммуникации• Готовы брать на себя ответственность и принимать решения• Знакомы с принципами работы сервисов такси (будет плюсом)🌈 Что мы предлагаем:• Конкурентную заработную плату, которая соответствует вашему опыту• Реальную возможность повлиять на продукт и компанию• Пространство для творчества, инициатив и личного роста• Уважение к вашему опыту и мнению• Доступ к обучению: лекции, книги, тренинги, конференции — в любом формате📩 Хотите стать частью амбициозной команды?Присылайте резюме на job@ioyandasoz.com с темой письма: Руководитель клиентского сервиса💬 P.S. Мы ищем не просто управленца — мы ищем лидера. Человека, который умеет слушать, выстраивать отношения и вдохновлять.Если это вы — давайте менять культуру сервиса вместе!
    iO, 28.05.2025 15:40, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Управляющий кондитерского цеха
    Вакансия: Управляющий кондитерским цехомМы ищем ответственного и опытного управляющего кондитерским цехом, который возьмет на себя контроль за производством, работой команды и снабжением. Обязанности:✔ Организация и контроль производственного процесса (выпечка, упаковка, отправка). ✔ Планирование загрузки цеха, соблюдение сроков выпуска продукции. ✔ Контроль качества сырья и готовых изделий, соответствие стандартам. ✔ Управление командой: распределение задач, обучение, мотивация сотрудников. ✔ Взаимодействие с поставщиками, закупка сырья и упаковки. ✔ Соблюдение санитарных норм и требований безопасности. Требования:🔹 Опыт работы в кондитерском производстве (приветствуется) 🔹 Знание технологий производства, рецептур, норм хранения (приветствуется).🔹 Навыки управления персоналом, умение работать в режиме многозадачности. 🔹 Ответственность, внимательность к деталям, организаторские способности. Условия: 📌 Официальное трудоустройство, конкурентная зарплата (обсуждается по результатам собеседования). 📌 График работы: 6/1 или сменный (по согласованию). 📌 Возможность профессионального роста в развивающейся компании. 📍 Отправляйте резюме с пометкой «Управляющий кондитерским цехом» на [почта: bahodurdodobaev@gmail.com].Будем рады видеть вас в нашей команде!
    Ако, 18.05.2025 12:56, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель направления клиентского сервиса
    Группа компаний Фаровон объявляет открытой вакансию "Руководитель направления клиентского сервиса".В быстро меняющемся мире технологий успешный клиентский сервис — это ключ к конкурентоспособности. Мы ищем мотивированного Руководителя направления клиентского сервиса, который сможет внедрять инновации и обеспечивать высокий уровень обслуживания.Чем предстоит заниматься:- Разработка и внедрение стратегий по оптимизации и автоматизации процессов обслуживания клиентов;- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;- Улучшение процессов взаимодействия с клиентами;- Составление технических заданий (ТЗ) для разработки новых инструментов и улучшения существующих систем;- Анализ обратной связи от клиентов и внедрение улучшений в работу сервиса;- Построение эффективной системы обучения и развития сотрудников клиентского сервиса.Вы нам подходите, если у Вас:- Опыт работы в продакт-менеджменте или бизнес-анализе (будет преимуществом);- Глубокое понимание методов автоматизации процессов и опыт их внедрения в ИТ-системах;- Навыки управления проектами;- Отличные коммуникативные и руководящие способности;- Отличные аналитические способности, внимание к деталям и опыт работы с ИТ-решениями;- Самостоятельность и готовность брать на себя ответственность.Что мы обещаем:- Конкурентоспособную заработную плату, превышающую среднерыночные показатели, с премиями, надбавками и бонусами за выдающиеся достижения.- Служебный транспорт, включая компенсацию ГСМ при использовании личного автомобиля для рабочих поездок.- Собственную кухню, где можно наслаждаться здоровым питанием.- Корпоративное обучение за счет компании, включая тренинги, семинары и участие в международных конференциях и форумах.- Процессы адаптации и стажировки, а также программу наставничества для новых сотрудников.- Возможности для карьерного роста и развития с привлечением опытных экспертов для обучения.- Оплачиваемый отпуск для восстановления сил и отдыха, а также оплачиваемые больничные дни в соответствии с законодательством.- Индивидуальные планы развития для достижения личных и профессиональных целей.- Развитую корпоративную культуру, способствующую сотрудничеству и командной работе.- Поддержка сотрудников в значимые для них даты, включая выход на пенсию, свадьбы, праздники и поминки.- Программа "Welcome", в рамках которой каждый новый сотрудник получает приветственный подарочный набор и проходит вводное обучение для комфортного старта и успешной интеграции в коллектив.- Комфортные условия труда в современном офисе с необходимым оборудованием.Готовы стать частью нашей команды?Заявку можно оставить перейдя по ссылке:https://job.farovon.tj/jobs_item/71Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений! 🌟
    Фаровон-1, 09.06.2025 15:09, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Заведующий производством мариновочного цеха
    Заведующий производством мариновочного цеха (производство колбас, сосисок и других мясных изделий)Обязанности:Организация и управление производственным процессом в мариновочном цехе (производство колбас, сосисок и других мясных изделий).Обеспечение выполнения производственного плана по объемам и срокам.Координация работы сотрудников цеха, распределение задач и контроль их выполнения.Контроль за соблюдением технологических процессов, стандартов качества и санитарных норм.Управление производственными мощностями и оборудование цеха, обеспечение его исправности.Проведение анализа производительности, оптимизация процессов для повышения эффективности.Организация учета сырья, полуфабрикатов и готовой продукции, инвентаризация.Разработка мероприятий по улучшению качества и расширению ассортимента продукции.Требования:Опыт работы на производстве мясных изделий в аналогичной должности от 3 лет.Знание технологий производства колбасных изделий, санитарных норм и стандартов качества.Умение эффективно управлять производственным процессом и командой.Ответственность, внимание к деталям, инициативность.Условия:Официальное трудоустройство.Стабильная заработная плата.Возможности для карьерного роста.
    Далерон, 29.05.2025 11:15, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон


  • Шартномавӣ
    iO iO

    Дар сайт аз авг, 2022

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust