Специалист по работе с проблемными клиентами

ТОП

Специалист операционного отдела в Головном офисе

Описание деятельности• открытие, ведение и закрытие банковских счетов;• консультирование клиентов;• проведение расчетно-кассовых операций по погашению• отправка и выдача денежных переводов;• оформление пластиковых карт;Требования• высшее экономическое образование;• знание русского и таджикского языка в совершенстве, (знание английского языка приветствуется).• уверенный пользователь персонального компьютера;• хорошие коммуникативные навыки;• ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность;• желание работать в команде;Личностные качества• аккуратность/внимательность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• способность быстро воспринимать большой объем информации.Условия/возможности• оформление по ТК РТ;• полный рабочий день/график работы 5/2;• корпоративное обучение;• возможности карьерного и профессионального роста внутри банка.Заинтересованные лица могут направить свое резюме по адресу: Jobs@spitamen.com с указанием в теме "Специалист операционного отдела в Головном офисе"Примечание: только кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.

Спитамен Банк, 13.08.2025 09:36, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

ТОП

Заместитель Начальника Службы комплаенс-контроля

ЗАО «ФРИДОМ БАНК ТАДЖИКИСТАН» ищет:Заместителя начальника Службы комплаенс-контроляОсновные задачи:• обеспечение наличия в Банке актуальных и полных ВНД в части обеспечения соблюдения требований по ПОД/ФТ/ФРОМП, применимых санкций, по управлению комплаенс-риском, риском ОД/ФТ/ФРОМП, санкционным риском, антикоррупционным риском;• формирование экспертного мнения о необходимости использования/ применения Банком превентивных контролей, процедур и других действий, направленных на минимизацию комплаенс-рисков, санкционного риска, коррупционного риска, риска отмывания доходов и финансирования терроризма;• организовывать обучение для сотрудников по вопросам связанным с ПОД/ФТ;• анализировать подозрительные сделки/операции;• просматривать все внутренние отчеты по подозрительным сделкам/операциям на предмет правильности их составления;• подготавливать сообщений о подозрительных сделках/операциях и обеспечивать их своевременное отправление в уполномоченный орган по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма; • предоставлять инструкции сотрудникам Банка по вопросам неразглашения информации клиенту относительно мер, принимаемых в сфере ПОД/ФТ;• выступать в качестве контактного лица с уполномоченным органом по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, с правоохранительными органами, а также с любыми другими компетентными органами касательно профилактики, выявления, расследования или соответствия нормам ПОД/ФТ; • быть в курсе национальных и международных изменений в сфере ПОД/ФТ;• обеспечение формирования Службой заключений по вопросам, выносимым на рассмотрение Правления, Наблюдательного совета (сделки со связанными лицами, либо вопросы по крупным сделкам, новым продуктам);• участие в рабочих встречах, совещаниях на уровне руководителей структурных подразделений и ниже, а также на встречах с уполномоченными органами Республики Таджикистан, с партнерами/контрагентами Банка;• обеспечение контроля за проведением анализа жалоб (заявлений) клиентов на наличие комплаенс-риска, ознакомление с результатами анализа;• обеспечение разработки программы оценки рисков и её внедрение в целях организации управления рисками;Требования:• Образование: высшее юридическое и/или экономическое.• Специальность: финансы, экономика, бухгалтерский учет, аудит, банковское дело, юриспруденция, правоведение и т.п.• Опыт работы: не менее 3 (трех) лет в сфере ПОД/ФТ, или в сфере управления комплаенс-риском.• знание требований законодательства Республики Таджикистан, регулирующего сферы по направлению деятельности Службы, в том числе нормативными правовыми актами НБТ, устанавливающих требования к системе внутреннего контроля;• знание международных стандартов в области комплаенс-контроля и в сфере ПОД/ФТ• знание правил корпоративной этики, навыки разрешения конфликтных ситуации, эффективной коммуникации;• знание основ управления и организации труда;• навыки управления персоналом;• навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного проекта MS Office (опытный пользователь);• грамотная письменная и устная речь.Что мы предлагаем:• Стабильную и интересную работу в динамичной и дружной команде, где Вы можете получить ценный опыт и новые знания.• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающейся банковской сфере.• Обеспечиваем комфортные условия труда для своих сотрудников, включая современный офис и дружелюбную атмосферу.• Конкурентную заработную плату и систему премирования.• Официальное трудоустройство по ТК РТ.Присоединяйся к команде Freedom Bank!Отправлять резюме на почту, в теме письма указать вакантную должность:HR@freedombank.tjFreedom Bank - банк твоего будущего!

Freedom Bank Таджикистан, Дирӯз 15:46, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Локальный менеджер по работе с партнерами

Заработная плата: 170 долларов (фиксированная) + проценты с каждой страховки. Подробнее будем обсуждать индивидуально. О вакансии: Ищем активного локального менеджера с гибким графиком для полевой работы — посещения компаний и предложений сотрудничества с нашей страховой компанией. Обязанности: Поиск и привлечение компаний и организаций (турагентства, агентства по визовой поддержке, компании с корпоративными поездками и т.д.). Проведение переговоров и заключение соглашений/договоров с партнёрами любыми доступными способами. Презентация страховых продуктов и тарифов, подготовка коммерческих предложений. Ведение и сопровождение подключённых партнёров (инструктаж, поддержка при оформлении заявок, решение вопросов). Ведение учёта партнёров, полисов и отчётности; заполнение данных в личном кабинете. При необходимости — приём платежей от партнёров и их передача в компанию (условия обсуждаются отдельно). Требования: Любой опыт работы — рассматриваем кандидатов без опыта. Умение общаться и вести переговоры; ориентированность на результат. Самоорганизация, инициативность, ответственность. Свободное владение родным языком региона и русским — обязательно; английский — преимущество. Готовность к активной мобильной работе, к посещению офисов партнёров. Наличие смартфона; доступ в интернет для работы с личным кабинетом/заявками. Условия: Гибкий график — вы самостоятельно планируете рабочее время. Работа в международной компании с поддержкой офиса. Возможности профессионального роста и повышения. Полезно: служебные инструменты (личный кабинет для заявок), обучение продукту. Как откликнуться: Отправьте, пожалуйста: Краткое резюме (ФИО, контакт, опыт — если есть). Небольшое сопроводительное письмо: почему вы подходите и в каком городе/регионе готовы работать. Укажите удобный способ связи. E-mail для отклика: sovetchik546@gmail.com Тема письма: «Локальный менеджер — »

Asror, 11.08.2025 15:42, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

1 700 c.

Персональный корпоративный менеджер в г. Душанбе

💼 Ищем Персонального корпоративного менеджера — человека, который понимает, что за каждой сделкой стоит история клиента.Ваша миссия — помогать корпоративным клиентам и компаниям малого бизнеса расти, развиваться и решать их финансовые задачи.Чем вы будете заниматься:Сопровождать и развивать отношения с корпоративными клиентами;Привлекать новых партнеров;Подбирать решения под конкретные бизнес-задачи;Предлагать и оформлять банковские продукты;Работать с CRM и участвовать в проектах команды.Кого мы ищем:С высшим экономическим или финансовым образованием;С опытом работы в банке от 2 лет;Со знанием таджикского и русского языков (английский/китайский — плюс);С умением вести переговоры и анализировать финансовые показатели;Ответственного, внимательного к деталям, открытого к людям.Что получаете взамен:Работу в надежной банковской команде;Четкую систему вознаграждения и премий;Возможности обучения и карьерного роста;Атмосферу, где ценят инициативу и результат.📅 Срок подачи анкет: до 23.08.2025📍 Адрес: г. Душанбе, ул. Н. Карабаева, 16✉ E-mail: job@eskhata.tj📞 Телефоны: (37) 233-18-55, 44-640-10-01

ОАО Банк Эсхата, 08.08.2025 17:07, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Менеджер проектов по внедрению цифровых решений

Требования к кандидату на позицию Project Manager по внедрению цифровых решений для кредитной организации.1. Обязательные компетенцииКатегория ТребованияОбразование • Высшее техническое, экономическое или в области управления IT‑проектами.• Наличие сертификата PMP / Prince2 / Agile PM или PSM I (Scrum).Опыт • 4‑6 лет управления full‑cycle проектами по разработке и внедрению ПО в финансовом секторе.• Не менее 2 завершённых проектов с распределёнными командами ≥ 10 чел.Знания предметной области • Платёжная инфраструктура, AML/KYC, PCI DSS, ISO 20022, Open API.• Нормативы регуляторов по ИБ, резервированию и отчётности.• Понимание бухгалтерских и казначейских процессов банка.Методологии & инструменты • Agile (Scrum / Kanban / LeSS) и Waterfall; гибридные модели.• Jira/Confluence, ClickUp, GitLab, Miro.• Опыт CI/CD: Jenkins или GitLab CI, DevSecOps‑подходы.Технический бэкграунд • Архитектура microservices, REST/GraphQL, WebSocket.• PostgreSQL, FastAPI/Node.js, React.js, NATS/Kafka, Docker / K8s, Nginx, Keycloak.• Умение читать код, проводить high‑level‑design ревью.Soft skills • Системное мышление, формализация требований.• Фасилитация, конфликт‑менеджмент, мотивация команд.• Презентации; управление ожиданиями C‑level и регуляторов.Языки Русский — свободно; Английский — Upper‑Intermediate; желателен Таджикский.2. Желательные (плюсовые) качества• Опыт миграции монолитов в микросервисную архитектуру.• Знание ClickHouse, Elastic Stack, Prometheus/Grafana для отчётности и мониторинга.• Практика внедрения AI/ML‑модулей (антифрод, OCR ID‑карт).• Сертификаты ITIL v4, SAFe Agilist, знание COBIT.• Опыт участия в аудитах ISO 27001 / PCI DSS приветствуется.3. Ключевые зоны ответственности1. Инициация проекта: сбор и формализация бизнес‑целей, подготовка PID/Charter, защита бюджета.2. Управление проектным треугольником: планирование, баланс сроков‑стоимости‑качества, управление ресурсами.3. Риск‑менеджмент и комплаенс: реестр рисков и mitigation‑планы.4. Stakeholder‑менеджмент: стендапы и steering‑комитеты с C‑level и вендорами.5. Контроль SDLC и DevSecOps: DoR/DoD, code‑review, тестирование, CI/CD.6. Ввод в эксплуатацию и сопровождение: UAT, SLA/OLA, обучение, передача в поддержку.4. KPI на первые 12 месяцевПоказатель Целевое значениеВыполнение этапов проекта в срок и в рамках бюджета ≥ 95 %Среднее время вывода новой функциональности (lead time) ≤ 4 неделиДоля автоматизированных регрессионных тестов ≥ 80 %Кол‑во серьёзных инцидентов (Severity 1) после релиза ≤ 2 в годУдовлетворённость внутренних заказчиков (CSAT) ≥ 4,5 / 5Анкету можно отправить на почту info@sm.tj тел:44 603 02 02

HR, 08.08.2025 10:11, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Хазиначӣ ш.Душанбе

Бонки сармоягузорӣ ва қарзии Тоҷикистон” ҷои кори холии Хазиначӣ дар ш.Душанбе эълон менамояд.Мутасаддии ин вазифа масъули қабули захираи пули нақд ва пардохтҳо аз/ба мизоҷони бонк барои бозпардохти қарз ва пур кардани суратҳисобҳои амонат мувофиқ бо пардохт ва ҳуҷҷатҳои суратҳисоб; нигоҳ доштани хизматрасонии мизоҷон дар сатҳи касбии баланд мебошад. Талаботҳо:• Маълумоти олӣ дар соҳаи иқтисод, молия ё муҳосибот;• На камтар аз 2 сол таҷрибаи корӣ дар вазифаи хазиначӣ;• Маҳорати хуби риёзӣ;• Маҳорати хуби кор бо компютер;• Дар сатҳи олӣ донистани забони тоҷикӣ; Дар сатҳи хуби корӣ донистани забони русӣ; донистани забони англисӣ бартарӣ дорад. • Малакаҳои хуби муошират. Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро ба суроғаи электронии hr@icb.tj то 12 август ирсол намоянд. Танҳо номзадҳои ба талаботҳо ҷавобгӯ ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.

Инвестиционно-Кредитный банк, 05.08.2025 09:13, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Секретарь правления

ЗАО МДО ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ объявляет найм на должность секретаря правления в Головной офис г.ДушанбеС квалификационными требованиями Вы можете ознакомиться на сайте www.imon.tj в разделе "Карьера",а также заполнить анкету онлайн тут https://imon.tj/jobAppl/positions/Крайний срок подачи заявок 03.08.2025 г. до 17:00ч.Квалификационные требования: - - Высшее образование; - - Знание законодательных, нормативных и методических документов по делопроизводству; - - Знание корпоративного права - - Знание языков: таджикский, русский, английский (обязательно); - - Опытный пользователь ПК, знание пакета программ MS Office, Internet; - - Опыт работы в общественных, местных и международных организациях; - - Связь с общественностью и СМИ; - - Умение работать в команде, создавать благоприятный морально психологический климат.

ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ, 21.07.2025 15:05, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Операционист

Приглашаем в команду операциониста для работы в известном быстрорастущем Банке Душанбе Сити. Обязанности: - Консультирование клиентов по вопросам карт: - Способность понимать клиентов и их потребности; Требования: - Высшее образование;-Знание русского и таджикского языка обязательно. -Грамотный язык общения. -Отличная коммуникабельность. - Стрессоустойчивость. Условия работы: - Офис в центре города. - Полный рабочий день с 8:00 до 17:00. ;5/2 - Ежемесячные бонусы за результативность. Резюме и CV отправлять на электронный адрес: hh@dc.tj с обязательным указанием названия вакансии или в Telegram +992 800185544

Dushanbe City Bank, 11.08.2025 11:14, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

2 500 c.

Специалист по сопровождению пластиковых карт

«Хумо Банк» – одна из ведущих финансовых организаций Таджикистана, входит в пятерку крупнейших в стране. Основным акционером банка является международный инвестиционный холдинг Gojo&Company (Япония), который разделяет стратегию устойчивого роста и финансовой инклюзии.Требования:• Среднее специальное или высшее образование (в области финансов, IT или экономики).• Внимательность к деталям в работе с данными.• Коммуникативные навыки для взаимодействия с клиентами и коллегами.Обязанности:• Ввод и проверка данных в банковских системах.• Консультирование сотрудников по вопросам, связанным с банковскими картами (через внутренние каналы).• Сотрудничество со службой комплаенса при обнаружении подозрительных операций. Мы предлагаем:• Стабильную работу в успешной и развивающейся компании.• Возможности профессионального роста и обучения.• Дружественную атмосферу и поддержку коллег.Как подать заявку: Если вы хотите присоединиться к нашей команде, отправьте своё резюме на электронный адрес job@humo.tj.Сегодня «Хумо Банк» – это более 350 тыс. клиентов, 2000 сотрудников, а кредитный портфель составляет 1,8 млрд. сомони.

ЗАО Хумо Банк, 14.08.2025 15:18, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Младший специалист по продаже банковских услуг

ЗАО "Хумо Банк "в поисках сотрудников на позицию "Младшего специалиста по продаже банковских услуг"Должностные обязанности:- Консультирование клиентов по вопросам кредитования и кредитных продуктов организации;- Проведение маркетинговых мероприятий и привлечение новых клиентов;Основные требования:- Возраст от 20 лет; - Знание языков ( таджикский и русский, английский будет преимуществом);- Высшее или средне специальное экономическое образование;Условия работы:- График с 8:00 до 17:00, 5/2;- Офис в центре города; Примечание: Будут рассматриваться только кандидаты, прикрепившие резюме.

ЗАО Хумо Банк, 14.08.2025 15:18, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Мутахассис оид ба чамъоварии карзхои батаъхирафтода

ЗАО "Хумо Банк " дар ҷустуҷуи корманд: Номи вазифа : Мутахассис оид ба чамъоварии карзхои батаъхирафтодаУҳдадории вазифавӣ:Ҷамъоварии қарзҳои батаъхирафтодаТалаботҳои асосӣ- Синну сол: аз 25 боло- Таҷрибаи кори ҳуқуқшинос- Малакаи хуби истифодаи компютерТанҳо номзадҳои анкет равон карда диди мешавад

ЗАО Хумо Банк, 14.08.2025 15:18, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ