Менеджер по контролю качества

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 20.03.2025 14:26 ID эълон: 13516975
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: МегаФон Таджикистан
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телекоммуникации и связь

Связываем с успехом!

Мы — Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.

В нашу команду требуется: Менеджер контроля качества

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение своевременного решения проблем, влияющих на качество обслуживания абонентов, через взаимодействие с подразделениями компании

• Контроль за соблюдением норм и регламентов обслуживания претензионных абонентов в КС/ССМ/ФС

• Мониторинг и предотвращение несанкционированных и противоправных действий сотрудников

• Анализ изменений потребностей клиентов для внесения предложений по улучшению качества сервиса

• Контроль работы сотрудников КС/ССМ/ФС, анализ их эффективности и разработка методов оценки

• Организация обучения и тестирования сотрудников, а также контроль их профессионального развития

• Обеспечение качественного внедрения и соблюдения процедур работы в ИБС и CRM

• Проведение регулярных проверок знаний сотрудников на таджикском и русском языках

• Обучение новых сотрудников и стажеров, адаптация персонала

• Доведение до специалистов нормативных требований компании, приказов, правил и процедур

Что мы от тебя ждем:

• Уверенный пользователь SBMS и CRM

• Владение Excel на хорошем уровне

• Навыки работы в PowerPoint

• Усидчивость, коммуникабельность, обучаемость

• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме мультизадачности

• Опыт работы в направлении контроля качества не менее 2х лет

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату

• Профессиональное обучение и карьерный рост

• Скидки на посещение спортзалов

• Оплату мобильной связи и интернета

• Медицинскую страховку (ДМС)

• Бонусы по результатам выполнения KPI

• Оформление по ТК РТ

• График работы - 5/2, от 9 до 18

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/584

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Специалист по внедрению Информационных Систем
    📌 Вы тот, кто видит в вызовах возможности, а в задачах — перспективы развития? Присоединяйтесь к нашей команде в роли Специалиста по внедрению Информационных Систем!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Участие в анализе потребностей бизнеса, подготовке технических заданий2. Настройка, интеграция и тестирование ИС3. Подготовка и проведение обучения пользователей4. Поддержка и обслуживание системы после внедрения, решение технических вопросов5. Взаимодействие с подрядчиками и разработчиками❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее образование в области информационных технологий, компьютерной безопасности или аналогичное2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Знания основ программирования (Java, C, C#, Python.)5. Уверенное понимание принципов объектно-ориентированного программирования (ООП)6. Способность эффективно анализировать и моделировать Бизнес-Процессы7. Умение документировать технические требования и спецификации8. Умение работать в операционных системах Linux и Windows9. Знание основ сетевых технологий и понимание протоколов TCP/IP, HTTP10. Знание технологий с REST API11. Опыт работы с системами управления версиями, такими как Git12. Умение работать в команде, коммуникабельность13. Аналитический склад ума14. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Дирӯз 18:21, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер-техник
    Одна из ведущих ИТ компании в Республики Таджикистан, нужен специалист по банкоматам, инженер-электронщик
    Мухаммад, Имрӯз 16:19, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Ведущий системный администратор
    Открыта вакансияВедущий системный администраторhttps://muk.group/ru/vacancies/464Требования:∙ Высшее образование;∙ Опыт работы более 5 лет;∙ Аналитический склад ума, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде;∙ Знание аппаратной части компьютера, сервера;∙ Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей;∙ Опыт установки\администрирования рабочих станций ОС MS Windows 10;∙ Опыт установки\администрирования серверных ОС MS Server 2019;∙ Практический опыт построения\администрирования систем высокой доступности, отказоустойчивых кластеров на базе Windows Server, Hyper-V;∙ Знание\опыт администрирования Active Directory, GPO, DNS, DHCP, DFS;∙ Опыт настройки\администрирования Terminal server;∙ Опыт внедрения\администрирования Hyper-V;∙ Знание\опыт работы с почтовыми сервисами (MS Exchange 2019);∙ Опыт работы с системами обмена сообщений, Webex, Cisco Jabber;∙ Знание пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя.Обязанности:∙ Организация и подключение новых рабочих мест;∙ Настройка и сопровождение сервисов компании MS Server, WMware;∙ Мониторинг инфраструктуры, сервисов, приложений, сети;∙ Обеспечение внешнего доступа к сервисам компании;∙ Поиск и устранение возникающих проблем;∙ Внедрение новых сервисов;∙ Автоматизация рабочих процессов, установки обновлений, ОС, ПО;∙ Периодическая диагностика\ТО аппаратного обеспечения.Личные качества:∙ Ответственность;∙ Коммуникабельность;∙ Пунктуальность.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 16.03.2025 17:08, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Программист 1С
    Открыта вакансияПрограммист 1Сhttps://muk.group/ru/vacancies/455Требования:∙ Высшее техническое или экономическое образование;∙ Опыт работы по доработке и обновлению не типовых конфигураций;∙ Знание механизмов платформы 1С Предприятие 8.3;∙ Опыт разработки на обычных и управляемых формах;∙ Желательно, знание механизмов и принципов интеграции систем с помощью API.Обязанности:∙ Разработка новых модулей системы 1С;∙ Интеграция с другими ИС;∙ Разработка отчетов и обработок;∙ Консультирование пользователей по техническим вопросам.Личные качества:∙ Коммуникабельность;∙ Ответственность;∙ Пунктуальность;∙ Организаторские способностиРезюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 16.03.2025 17:08, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • 1С разработчик
    🚀 ИЩЕМ 1С-РАЗРАБОТЧИКА!Если ты отлично разбираешься в 1С 8.3, умеешь настраивать и поддерживать конфигурации, пишешь отчеты и обработки – мы ждем тебя в нашу команду! 📢________________________________________🔹 ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ:💰 Достойную оплату труда – обсуждается индивидуально по результатам собеседования.📚 Обучение и поддержку – мы поможем адаптироваться и расти профессионально.📈 Карьерный рост – у нас есть перспективы для роста внутри компании.🍽 Оплачиваемый обед – заботимся о комфорте сотрудников.🕘 График работы: 6/1, с 08:00 до 18:00.________________________________________📌 ЧТО ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:✅ Поддерживать и администрировать 1С 8.3.✅ Разрабатывать и дорабатывать отчеты, обработки, документы.✅ Поддерживать стандартные и доработанные конфигурации 1С.✅ Настраивать пользователей 1С и помогать им в работе.✅ Оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы компании.________________________________________💡 КОГО МЫ ИЩЕМ?🔹 Специалиста с опытом программирования на 1С 8.3 от 1 года.🔹 Человека, который умеет разрабатывать отчеты и обработки.🔹 Уверенного пользователя типовых и нетиповых конфигураций 1С.🔹 Ответственного и организованного сотрудника, который умеет соблюдать сроки.📌 Будет плюсом:✔ Сертификаты 1С.✔ Знание складского, бухгалтерского и финансового учета.✔ Опыт работы с торговым оборудованием на платформе 1С 8.3.________________________________________📩 КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ?📌 Заполни анкету: https://forms.gle/EwvQ4bPUh3puCtMR8📌 Отправь резюме с пометкой "1С-Разработчик" на vacancy@angelyeast.tj📌 Свяжись с нами по WhatsApp / Telegram: +992 551110145📢 Не упусти шанс стать частью нашей команды и построить успешную карьеру! 🚀
    Angel Yeast, 24.03.2025 17:28, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    Нужен оператор колл-центра в Цех по чистке ковров . Возраст от 25 до 30 лет. Обязанности оператора- колл центра: - приём входящих звонков; - обработка запросов клиентов сайта; - телефонныие опросы и анкетирование;
    Ака, 19.03.2025 09:04, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Разработчик отчетности
    Основные обязанности:• Разработка и сопровождение банковской отчётности• Работа с базами данных (MS SQL, Oracle, MySQL)• Автоматизация процессов загрузки данных/формирования отчетов.• Оптимизация и поддержка запросов к БД и основанную на нем отчетности.• Автоматизация бизнес-процессов, поддержка и развитие существующей инфраструктуры.Требования • Высшее техническое образование – обязательно;• Знание основ СУБД MSSql или Oracle• Навыки оптимизации запросов к БД.• Навыки работы с Excel.Личностные качества:• аналитический склад ума, креативность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• способность быстро воспринимать большой объем информации.Условия/возможности:• Официальное трудоустройство в современном, стабильном банке РТ.• Командировки по региональной сети с полной оплатой расходов;• Обучение для повышения квалификации и получения новых знаний;• Высокая заработная плата, наличие KPI системы и бонусы при достижении целей;• Возможности профессионального развития в динамичной среде;• Удобный график работы- 5/2;• Дружелюбную атмосферу и команду единомышленников.Заинтересованные кандидаты могут направить свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность «Разработчик отчетности»Примечание: только кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, Имрӯз 15:21, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор
    Шивер Таджикистан в поиске Системный администратор.Опыт работы системным администратором от 3 лет. Глубокое знание Windows Server и виртуализацию Hyper-V Опыт работы с антивирусными решениями Kaspersky.Опыт работы с СУБД MSSQL и Oracle.Опыт работы с Linux.Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco. Обязанности:Администрирование серверной инфраструктуры на базе Windows Server (Hyper-V) и Linux.Поддержка и развитие сетевого оборудования Cisco.Обеспечение надежного резервного копирования данных.Разработка и оптимизация баз данных MSSQL и Oracle. Оптимизация производительности серверов и сети.Администрирование системы защиты информации на базе Kaspersky Security Center. Всех заинтересованных лиц просим отправлять свои резюме по электронной почте на: job@schiever.tjили звоните по номерам:+992 777774812(Только отобранные кандидаты будут приглашены на интервью в течении 1 недели).
    Шивер Таджикистан, Дирӯз 07:20, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT специплист
    Мутахассиси IT лозим бо таҷрибаи зиёда аз 3 солаи корӣ дар ин самт. Вақти корӣ 09:00 то 18:00талаботҳо:-таъмин ва назорати системаҳои видеокамераҳо;-системный администратор-сетевой администраторМаълумоти пурра тариқи телефон
    Мухаммад, 25.03.2025 10:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Front-end разработчик
    ИТ-компания Rowtech приглашает целеустремлённого и амбициозного фронтенд-разработчика присоединиться к нашей команде! Мы ищем опытного специалиста уровня Middle, который готов работать с современными технологиями и активно развиваться вместе с нами.Требования:Опыт работы во фронтенд-разработке от 3-х лет.Уверенное владение HTML, CSS, JavaScript.Знание одного из современных фреймворков (React, Vue.js, Angular).Понимание принципов адаптивной и кроссбраузерной верстки.Опыт работы с системами контроля версий (Git).Базовые навыки работы с REST API.Умение работать в команде и стремление к качественному результату.Обязанности:Разработка и поддержка пользовательских интерфейсов для веб-приложений.Интеграция интерфейсов с backend API.Внедрение адаптивной и кроссбраузерной верстки.Оптимизация производительности веб-приложений.Поддержка и рефакторинг существующего кода.Участие в разработке архитектуры проектов и выборе технологий.Написание чистого, документированного и масштабируемого кода.Проведение код-ревью и участие в процессе менторства коллег.Тестирование интерфейсов, устранение багов и работа над улучшением UX/UI.Мы предлагаем:-удобный график работы-профессиональная команда и дружелюбный коллектив-возможность карьерного ростаОтправляйте свои CV на электронную почту vacancy@row.tjКандидаты будут приглашены на Интервью
    Row tech, Имрӯз 08:31, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Стажер программист
    У тебя математический склад ума и ты страстно желаешь научиться программированию?Курсы повышения квалификации в команде профессионалов с дальнейшим предоставлением работы в IT - компании AveraТребования:- постоянное проживание в Душанбе - возраст от 19 до 25 лет - хорошее знание математики- знание основ программирования- свободное владение русским языком- ЗАОЧНЫЕ СТУДЕНТЫ РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕДНИХ КУРСОВ!Стажировка:Веб разработка (HTML/CSS/JS/Vue JS/Nuxt JS + PHP/Laravel/MySQL)
    Song, Дирӯз 15:04, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    В быстроразвивающуюся IT компанию ООО "ЕДОНИШ" требуются операторы колл-центра.Требования:• коммуникабельность,• доброжелательность,• четкая дикция,• правильная речь,• владение компьютером,• письменная грамотность,• ответственность,• хорошая обучаемость.Заинтересованных соискателей просим высылать свой резюме на электронный адрес lutfiya@vatanict.tj
    Лютфия Умарова, Имрӯз 10:41, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust