Менеджер по контролю качества

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 20.03.2025 14:26 ID эълон: 13516975
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: МегаФон Таджикистан
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телекоммуникации и связь

Связываем с успехом!

Мы — Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.

В нашу команду требуется: Менеджер контроля качества

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение своевременного решения проблем, влияющих на качество обслуживания абонентов, через взаимодействие с подразделениями компании

• Контроль за соблюдением норм и регламентов обслуживания претензионных абонентов в КС/ССМ/ФС

• Мониторинг и предотвращение несанкционированных и противоправных действий сотрудников

• Анализ изменений потребностей клиентов для внесения предложений по улучшению качества сервиса

• Контроль работы сотрудников КС/ССМ/ФС, анализ их эффективности и разработка методов оценки

• Организация обучения и тестирования сотрудников, а также контроль их профессионального развития

• Обеспечение качественного внедрения и соблюдения процедур работы в ИБС и CRM

• Проведение регулярных проверок знаний сотрудников на таджикском и русском языках

• Обучение новых сотрудников и стажеров, адаптация персонала

• Доведение до специалистов нормативных требований компании, приказов, правил и процедур

Что мы от тебя ждем:

• Уверенный пользователь SBMS и CRM

• Владение Excel на хорошем уровне

• Навыки работы в PowerPoint

• Усидчивость, коммуникабельность, обучаемость

• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме мультизадачности

• Опыт работы в направлении контроля качества не менее 2х лет

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату

• Профессиональное обучение и карьерный рост

• Скидки на посещение спортзалов

• Оплату мобильной связи и интернета

• Медицинскую страховку (ДМС)

• Бонусы по результатам выполнения KPI

• Оформление по ТК РТ

• График работы - 5/2, от 9 до 18

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/584

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    iOS-разработчик
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: iOS-разработчикТребования:• Наличие одного или нескольких мобильных приложений для iOS с функциональностью оффлайн/онлайн-обработки запросов и локального кэширования данных (например, базы данных для обеспечения стабильности и качества клиентского опыта).• Глубокое понимание архитектурных шаблонов: Clean Architecture, MVC, MVP, MVVM, MVI.• Опыт работы с протоколами HTTP, XML, JSON.Обязанности: • Разработка и доработка мобильных приложений на платформе iOS.• Анализ и улучшение существующей кодовой базы для повышения его качества и производительности.• Освоение и внедрение новых технологий и разработок методов оптимизации технологических процессов.Условия: • Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплата мобильной связи и Интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы за выполнение результатов KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, с 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/552На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 07.04.2025 09:55, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Product owner/владелец продукта
    AttoLabs - один из лидеров в области IT-технологий, с фокусом на оптимизации важнейших бизнес-процессов наших европейских клиентов. Мы убеждены, что интеллектуальная деятельность нашей команды является ключом к воплощению завтрашнего дня. Присоединяйтесь к нам, если вы готовы совершать прорывы и достигать невероятных результатов. Будучи частью нашей команды, Вы будете иметь возможность постоянно развиваться в своей области и создавать лучшее будущее.Почему наша команда: Мы разрабатываем уникальные, инновационные решения для лидирующих стран Европы; Создаем высокоинтеллектуальные системы и развиваемся на передовых направлениях как транснациональная компания; Гарантируем конструктивную рабочую атмосферу и ежедневное взаимодействие с лучшими инженерами Германии; Предлагаем непрерывное повышение профессиональных компетенций и возможное повышение квалификации в Европе; Предоставляем возможности обучения английскому языку за счет компании; Обеспечиваем сотрудников современным оборудованием для первоклассной работы; Создаем для команды незабываемые впечатления благодаря широкому спектру корпоративных мероприятий.Обязанности:• Формирование и управление продуктовым бэклогом.• Проведение анализа рынка, конкурентов и потребностей пользователей.• Определение бизнес-целей и ключевых показателей успеха продукта.• Проведение технического анализа совместно с командой разработчиков.• Постановка и декомпозиция задач для команды разработки в Jira.• Взаимодействие с заказчиками, бизнес-аналитиками и командой разработки.• Разработка и согласование спецификаций, пользовательских историй и технических требований.• Участие в планировании релизов и разработке roadmap продукта.• Поддержка процесса тестирования и валидации требований.Требования:• Опыт работы в роли Product Owner / Business Analyst / Requirement Engineer от 2 лет.• Глубокое понимание методологий Agile (Scrum, Kanban) и разработки ПО.• Опыт работы с Jira, Confluence и другими инструментами управления зада-чами и требованиями.• Понимание технических аспектов разработки ПО, умение анализировать технические решения.• Умение четко формулировать задачи для команды разработчиков.• Опыт проведения интервью, воркшопов и анализа требований.• Свободное владение английским языком (уровень B2/C1)Будет плюсом:• Опыт работы в ИТ-консалтинге или аутсорсинговых проектах.• Опыт работы с ERP, CRM или другими корпоративными системами.• Сертификация CSPO, PSPO или аналогичные.• Опыт работы с инструментами прототипирования (Figma, Balsamiq и др.).Если Вы ищете увлекательные проекты и хотите стать частью высококвалифицированной команды, то отправьте нам свое резюме на hr@attolabs.eu либо свяжи-тесь с нами через телеграм @Dilshodkhon_AL Мы с интересом ждем Вашей кандидатуры и готовы обсудить с Вами возможности сотрудничества на собеседовании!
    AttoLabs, Дирӯз 16:12, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Дар ширкати оператор лозим аст. Смена(баст) аз 15:00 то 23:00 Адрес джаббор расулов 29/1 ориентир 33мкр Маьлумоти бештар тарики телефон
    АХ, Имрӯз 01:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    В компанию по доставке воды требуется оператор Требования: - возраст от 18 до 25 лет. - умение пользоваться смартфоном. Обязанности: - Отвечать на телефонные звонки. - Работа не сложная. Всему научим. Можно без опыта работы Условия: - график с 8:30 до 18:00 - 6 рабочий/ 1 выходной. - Обучение за счет компании. - Зарплата 2500 сомони - Место работы: Ориентиры :Доарз, Глазная Больница, 33 мкрн, Политехникум. ------------------------------------ Ба ширкати об оператор лозим Талабот : - Аз 18 то 30 сола - Смартфор истифода бурда тонистан Вазифаҳо: - Ҷавоб додан ба зангҳои муштариен - Кор мушкил нест. Худамон ёд метием. Бе таҷрибаи корӣ қабул мекунем. Шароитҳои кор: - аз соати 8:30 то 18:00 - 6 руз кор/ 1 руз истироҳат - Маош -2500 с Ҷои кор: Доарз, 33 мкрн, назди Политехникум.
    Апа, 04.04.2025 11:43, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Нужен оператор отвечающий на звонки и смс остальное при встрече только девушек возрастом с 18-25 лет
    Ака, 04.04.2025 09:14, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Онлайн-оператор
    Мы ищем активных и ответственных сотрудников для работы в качестве онлайн-оператора, которые в совершенстве знают русский язык. Вы будете работать с клиентами банка через различные каналы связи (чат, электронная почта, телефон) и помогать решать их вопросы.Обязанности:- Обработка запросов клиентов через онлайн-каналы (чат, e-mail, социальные сети).- Оперативное решение вопросов по картам.- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, соблюдение стандартов банка.Требования:- ЗНАНИЕ РУССКОГО ЯЗЫКА - ОБЯЗАТЕЛЬНО!- Умение без ошибок писать на русском языке и грамотно говорить на нём.- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желательно, но не обязательно).- Знание банковских услуг будет преимуществом.- Отличные коммуникативные навыки.- Умение работать с компьютером и в интернете, опыт работы с чат-системами и почтовыми сервисами.- Ответственность, внимание к деталям, стрессоустойчивость.Условия:- Первая смена с 08:00 до 17:00;-Вторая смена с 14:00 до 21:00;- Третья смена с 22:00 до 05:00;- Уютный офис в центре города ;- Дружелюбный коллектив, приятная рабочая атмосфера;Ждем Ваше резюме на: hh@dc.tj с обязательным указанием названия вакансии или в Telegram-800185544
    Dushanbe City Bank, 08.04.2025 16:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по информационной безопасности
    📌 Хотите стать защитником цифрового пространства и бороться с киберугрозами? У нас открыта уникальная для вас возможность на позиции Специалиста по информационной безопасности!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Разработка, внедрение и поддержка политики информационной безопасности Компании2. Оценка и управление рисками информационной безопасности, проведение аудитов и тестирований на уязвимости3. Обеспечение защиты корпоративных данных, сетевой и прикладной безопасности4. Контроль за соблюдением стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности5. Разработка и проведение обучения для сотрудников по вопросам информационной безопасности6. Реагирование на инциденты безопасности, расследование и устранение уязвимостей7. Обеспечение защиты от внешних и внутренних угроз (в том числе вирусных атак, фишинга, утечек данных)8. Управление средствами защиты информации (файрволы, антивирусы, системы предотвращения вторжений и т.д.)9. Взаимодействие с внешними аудиторами и консультантами по вопросам информационной безопасности10. Подготовка отчетности и ведение документации по мероприятиям в области безопасности❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее образование в области информационных технологий, компьютерной безопасности или аналогичное2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Наличие сертификатов по информационной безопасности (CISSP, CISM, CISA, CompTIA Security+ и другие)5. Знание принципов защиты информации, защиты сетевой инфраструктуры, криптографических методов защиты6. Знание международных стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности (ISO/IEC 27001, GDPR, PCI DSS и другие)7. Знания в области управления инцидентами безопасности, расследования атак, анализа логов8. Опыт работы с антивирусным ПО, фаерволами, системами защиты от вторжений (IDS/IPS), VPN, DLP-системами9. Опыт проведения аудитов безопасности, тестирования на уязвимости, анализа инцидентов10. Понимание основных принципов сетевой безопасности, работы с операционными системами и сетевыми технологиями11. Умение работать в команде, коммуникабельность12. Аналитический склад ума13. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 07.04.2025 09:33, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по поддержке инженерной инфраструктуры ЦОД
    📌 Вы увлечены современными технологиями и стремитесь стать частью команды, обеспечивающей стабильную работу Центра Обработки Данных (ЦОД)? Мы в поисках Системного администратора, который не боится сложных вызовов и готов внедрять передовые решения!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем ЦОД (системы электроснабжения, охлаждения, вентиляции, водоснабжения, пожарной безопасности)2. Осуществление мониторинга и анализа состояния всех инженерных систем, работающих в круглосуточном режиме3. Проведение планово-предупредительных ремонтов (ППР), а также устранение неполадок и аварийных ситуаций4. Составление и выполнение графиков технического обслуживания оборудования5. Управление и настройка автоматизированных систем контроля и мониторинга инженерных систем6. Взаимодействие с поставщиками и подрядными организациями по вопросам ремонта и поставки оборудования7. Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и норм охраны труда при эксплуатации инженерных систем8. Ведение технической документации и отчетности по выполненным работам9. Участие в проектах модернизации и улучшения инфраструктуры ЦОД.❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее техническое образование (энергетика, теплоэнергетика, автоматизация, инженерные системы)2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Знания принципов работы и устройства систем электроснабжения, вентиляции и кондиционирования, водоснабжения, а также систем безопасности и мониторинга5. Опыт работы с автоматизированными системами управления и мониторинга инженерными системами6. Умение оперативно реагировать на возникновение неполадок, диагностика и устранение неисправностей7. Ответственность и ориентированность на результат8. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях9. Умение работать в команде, коммуникабельность10. Инициативность, стремление к профессиональному развитию и внимательность к деталям.✅ Мы предлагаем:1 Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»3. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе4. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде5. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»6. График работы: 6/17. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 07.04.2025 09:32, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист колл-центра
    Приглашаем в команду Специалиста колл-центра (20-30 лет).Наши ожидания от Вас:- опыт работы в телекоммуникации и обслуживания;- знание таджикского/ русского языков и уверенный пользователь ПК.- общительность, стрессоустойчивость позитивность и ответственность.Чем предстоит заниматься:- обработка входящих звонков; - предоставление консультаций клиентам;- ведение переписок в соц. сетях и мессенджерах.Наше предложение:- высокая заработная плата (% с продаж);- возможности для профессионального и карьерного роста, обучения и повышения квалификации;- комфортный офис со всеми удобствами;- дружный коллектив и отзывчивое руководство.Резюме отправлять в Telegram или WhatsApp 877 30 99 99
    РОП, Дирӯз 16:52, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT Специалист
    В компанию по пищевой промышленности и дистрибуции нужен опытный IT специалист с целью усиление и развитии команды.Обязанности:• Настройка и обработка 1С (УТ, БП, Розница) для учета товарооборота, складских операций и логистики;• Поддержка серверов, сетей, оборудования и ТСД• Автоматизация бизнес-процессов: маршрутизация доставки, складской учёт, отчётность.• Принципы построения локальной сети• Маршрутизация сети• Принцип работы ВПН• Система видеонаблюдения• Работы со службами AD, DNS, DHCP.Требования:• Опыт работы с 1С: Предприятие (8.х)• Понимание специфики логистики и дистрибуции;• Опыт работы с мобильными приложениями автоматизации операций и работы торговых представителей (например, Mobi C)• Работы с систем Хостинг провайдерами. • Знание языков программирование.• Работы в ОС Linux/Unix. Что мы предлагаем:- График работы: 08:00 – 18:00 6/1;- Высокую зарплату;- Перспектива карьерного роста;- Дорожные расходы и мобильная связь за счёт компании;- Возможность развития: профессиональный, личностный, финансовый рост;- Возможность обучения и повышения квалификации.- Оклад изменится после прохождения испытательного срока Желающие могут отправить свое резюме на данную почту: job.super75@mail.ru.
    Кадровик, 08.04.2025 08:53, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Содрудник в колл цетр
    В компанию ЗАО " Лото Спорт ", требуется специолист в коллцентр со знанием казахского языка. Зарплата по собеседованию. Звонить по номеру +992 907 763 344
    Лото Спорт, 02.04.2025 15:33, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в Call-центр
    Ба мо оператор лозим аст, дар ширкати Салом Такси, синну сол аз 20 то 27. Соати кор 12 соат як руз пас. Телефон барои маълумот 005441197
    Ака, 08.04.2025 18:27, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust