Менеджер по контролю качества

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 14:26 ID эълон: 13516975
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: МегаФон Таджикистан
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телекоммуникации и связь

Связываем с успехом!

Мы — Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.

В нашу команду требуется: Менеджер контроля качества

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение своевременного решения проблем, влияющих на качество обслуживания абонентов, через взаимодействие с подразделениями компании

• Контроль за соблюдением норм и регламентов обслуживания претензионных абонентов в КС/ССМ/ФС

• Мониторинг и предотвращение несанкционированных и противоправных действий сотрудников

• Анализ изменений потребностей клиентов для внесения предложений по улучшению качества сервиса

• Контроль работы сотрудников КС/ССМ/ФС, анализ их эффективности и разработка методов оценки

• Организация обучения и тестирования сотрудников, а также контроль их профессионального развития

• Обеспечение качественного внедрения и соблюдения процедур работы в ИБС и CRM

• Проведение регулярных проверок знаний сотрудников на таджикском и русском языках

• Обучение новых сотрудников и стажеров, адаптация персонала

• Доведение до специалистов нормативных требований компании, приказов, правил и процедур

Что мы от тебя ждем:

• Уверенный пользователь SBMS и CRM

• Владение Excel на хорошем уровне

• Навыки работы в PowerPoint

• Усидчивость, коммуникабельность, обучаемость

• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме мультизадачности

• Опыт работы в направлении контроля качества не менее 2х лет

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату

• Профессиональное обучение и карьерный рост

• Скидки на посещение спортзалов

• Оплату мобильной связи и интернета

• Медицинскую страховку (ДМС)

• Бонусы по результатам выполнения KPI

• Оформление по ТК РТ

• График работы - 5/2, от 9 до 18

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/584

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Системный администратор сети ЦОД
    📌 Вы энергичный и талантливый Специалист в области системного администрирования? Готовы принимать вызовы и развиваться в динамичной сфере IT? Тогда мы ищем именно вас!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Управление и обслуживание сетевой инфраструктуры ЦОД, включая серверные стойки, оборудование и сетевые устройства2. Проектирование, настройка, мониторинг и оптимизация работы локальных и глобальных сетей3. Конфигурирование маршрутизаторов, коммутаторов L2 и L3, Firewall, и других устройств сетевой инфраструктуры4. Контроль за бесперебойной работой сети, предупреждение и устранение сбоев5. Реализация и контроль за политиками безопасности сети, защита от внешних и внутренних угроз6. Проведение регулярных тестов и аудит безопасности, мониторинг уязвимостей7. Взаимодействие с технической поддержкой и подрядчиками для решения технических проблем8. Разработка документации по настройке и эксплуатации сетевых систем и оборудования.❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее техническое образование (энергетика, теплоэнергетика, автоматизация, инженерные системы)2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Опыт работы с оборудованием и программным обеспечением для построения и обслуживания корпоративных сетей и ЦОД5. Знание стандартов безопасности и методологий управления информационными системами6. Отличное знание принципов и технологий работы локальных, корпоративных и распределенных сетей7. Глубокие знания в области сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP и тд)8. Опыт работы с оборудованием Mikrotik, Cisco, Juniper, Huawei, Arista или аналогичными9. Знания и навыки настройки и администрирования сетевых устройств и межсетевых экранов10. Ответственность и ориентированность на результат11. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях12. Умение работать в команде, коммуникабельность13. Инициативность, стремление к профессиональному развитию и внимательность к деталям.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 17.03.2025 12:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Бамо коргар лозим дар кампания Вавилон оператор. малумоти бештар ба ракамои 711119482 занг занед
    Мадина, 18.03.2025 11:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    В компании BABILON требуются оператор . Возврат от 18 до 25 лет.По всем вопросом звоните по немеру . Студентов просим не беспокоить.! Звоните только конкретные люди!
    Шукрия, 17.03.2025 20:31, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Работа для мам в декрете. Предлагаем работу для активных мам в декрете. СО БИМА ЖИЗНЬ. Консультировать по поводу услуг и продавать в офисе и по телефону. Дополнительный заработок. Свободный график. Зарплата чистая и белая от 2000с + бонусы. Ориентир ТЦ Баракат.
    Менеджер, 14.03.2025 11:27, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Старший инженер по развитию и эксплуатации ИТ-систем
    Мы — Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.В нашу команду требуется: Старший инженер развития и эксплуатации ИТ-системЧем предстоит заниматься• Обеспечивает бесперебойное функционирование серверов, поддерживает рабочее состояние программного обеспечения серверов.• Регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли.• Администрирование DHCP.• Администрирование DNS.• Администрирование групповой политики.• Своевременный бэкап серверов согласно регламенту• Контроль за исполнением бэкопирование серверов.• Своевременное восстановление серверов от вирусов, сбоев и т.д.• Администрирование SCCM• Удаленное управление рабочими станциями, установка ОС и ПО.• Обновление системы безопасности рабочих мест и серверов• Администрирование серверов WSUS Работы совместно с коллегами ИБ.• Обработка и исполнение запросов со стороны ИБ (исправление ошибок на наличие вирусов, исправление замечаний в AD,) Администрирование сервера логирования.• Мониторинг логирования серверов• Выяснение и исправление ошибок.• Выполнение заявок по установке, настройка и внедрение проектов от кросфункциональных функций (HR, ТД, КД)• Работы по заявкам MegaHelp. Обслуживание CDN – серверов.• Осуществляет контроль в целях соблюдения порядка работы пользователей в информационной сети и стандартов КИВС.• Участвует в решении задач технического обслуживания при выявлении неисправностей серверного оборудования.Что мы от тебя ждем• Высшее техническое образование;• Опыт работы от 2-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО, администрирования более 300 рабочих мест;• Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов;• Опыт в управлении серверами Unix, Windows.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP, VPN, AD, ПОЧТА и т.д.);• Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик безопасности предприятия (Group policy);• Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей;Что мы предлагаем• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/462На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 12.03.2025 11:51, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Руководитель направления Data science
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Руководитель направления Data scienceЧем предстоит заниматься• Управление командой DataFlow •Постановка задач для Data scientist-ов и Data engineer-ов в соответствии c KPI и бизнес задачами CVM• Контроль, анализ и корректировка хода выполнения задач, подготовка периодических отчётов по ходу выполнения задач • Анализ и обработка больших массивов, структурированных данных• Подготовка витрин данных для решения бизнес-кейсов• Создание и развитие моделей прогнозирования• Разработка плана тестирования и внедрения моделей (А/Б тестирование)• Формирование предложений по решению бизнес-задач аналитическими способами/ методами• Определение требований к перечню, объему и качеству данных, необходимых для решения бизнес-задачи• Разработка скоринг системы • Оптимизация работы уже имеющихся отчётов• Оптимизация DWH• Анализ клиентской базы• Оценка эффективности кампаний• Проведение кластеризации, сегментации клиентской базы;• Внесение предложений по улучшению бизнес-процессов• Находить новые направления и улучшать качество продуктов при помощи ML решений• Управление кадровыми вопросамиЧто мы от тебя ждем• Техническое образование• Знание математической статистики и теории вероятности• Знание основных алгоритмов и метрик машинного обучения ∙ Знание Python, SQL• Знание алгоритмов Machine Learning, знакомство с основными библиотеками анализа данных в Python• Умение выдвигать гипотезы и предлагать способы их проверки• Умение проводить анализ данных в контексте бизнес задач, быть внимательным к деталям, умение презентовать результаты своего анализа разным аудиториям• Опыт, способность и умение руководить командой, контролировать ход выполнения задач для своевременного выполнения целей и KPI• Знание основ управления персоналом/менеджментаЧто мы предлагаем• Стабильная заработная плата• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации)• Дружелюбный коллектив• Комфортный офис• Развитие вместе с компанией• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС• Оформление по ТК РТ• Бонусы по результатам выполнения KPI• График работы - 5/2, от 9 до 18Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/348На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 11.03.2025 16:45, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор Call-Center
    Привет. Если ты в поиске новых возможностей для развития, интересных задач, крутой молодой команды, то это вакансия для тебя!ООО "Технология Групп" ищет в свою команду Оператора CALL-CENTERОсновные области ответственности:-прием и обработка поступающих звонков и прочих обращений (к примеру, сообщений в онлайн чате);-регистрация всех обращений в системе;-обработка заявок от клиентов;-контроль выполнения заявок обращений от клиентов;-оформлять полученную информацию в программе;-подготовка и сдача отчетности по установленной форме.Требования:-знания таджикского и русского языков;-возраст от 20 до 30 лет;-наличие средне-специального или н/высшего, высшего образования;-навыки работы с ПК;-высокий уровень ответственности и коммуникабельности;-грамотная устная и письменная речь на таджикском и русском языках.Что предлагаем:-оформление по трудовому договору в штат компании;-график работы 5/2, с 8:00 до 17:00;-офис: проспект Рудаки, 57 (ориентир: здание Службы связи);-развитие в команде профессионалов, которые готовы делиться опытом.Ждем твое резюме! Почта: info@tgroup.tjВажно! В теме письма не забудь написать название должности, на которую претендуешь.
    ООО Технология Групп, 19.03.2025 14:41, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор Call-центра
    💼 Мы приглашаем в свою команду энергичных и общительных людей на позицию консультанта Call-Центра. Если Вы ищете стабильность и возможность профессионального развития, то это именно то, что вам нужно! ❗️Мы предлагаем: ✅ Конкурентную заработную плату и стабильную работу. ✅ Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании. ✅ Приятную и дружелюбную рабочую атмосферу. ✅ Обучение и развитие через проведение тренингов и мастер-классов. ✅ Корпоративные мероприятия и бонусы для лучших сотрудников. Варинты работы смен: 08:00 - 15:00, 15:00 - 22:00 и 17:00-00:00. 👨‍💻Работа в Call-Центре - это возможность не только получить ценный опыт, но и стать частью динамичного и развивающегося сообщества профессионалов. ✉️ Если вы готовы присоединиться к нашей команде то мы ждем вашего резюме, по адресу: указать почту и телефонные контакты или по адресу г. Душанбе.... далее адрес офиса
    Маъмурият, 14.03.2025 14:04, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер отдела эксплуатации транспортной сети
    Связываем с успехом!Мы — Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.В нашу команду требуется: Инженер отдела эксплуатации транспортной сетиЧем предстоит заниматься:• Контроль разработки и внедрения новых информационных систем.• Управление сроками, бюджетом и качеством ИТ-проектов.• Координация работы с другими отделами для интеграции ИТ-систем в бизнес-процессы.• Обеспечение стабильной работы существующих информационных систем.• Организация мониторинга и реагирования на инциденты.• Управление техническим обслуживанием и поддержкой ИТ-инфраструктуры.• Оценка текущего состояния ИТ-систем и предложение по их модернизации.• Разработка стратегии расширения и модернизации ИТ-инфраструктуры.• Выбор и внедрение новых технологий, ПО и оборудования.• Формирование структуры ИТ-отдела, распределение обязанностей.• Обучение и развитие сотрудников.• Разработка и внедрение политик информационной безопасности.• Контроль соблюдения стандартов и процедур ИТ-безопасности.• Подготовка отчетности для высшего руководства.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование.• Опыт работы от 3 лет в системном администрировании, управлении сетями и корпоративным ПО (более 1000 рабочих мест).• Опыт разработки и внедрения крупных ИТ-проектов (разработка, тестирование, внедрение).• Глубокие знания жизненного цикла ИТ-систем (проектирование, эксплуатация, поддержка).• Опыт управления серверами Unix и Windows.• Навыки планирования, управления рисками, бюджетирования и контроля сроков.• Отличные знания и практический опыт администрирования сетевых сервисов Microsoft (DNS, DHCP, VPN, AD, Почта).• Экспертные знания в планировании и внедрении групповых политик безопасности.• Опыт администрирования групповых политик технологических сетей.Что мы предлагаем:• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить:https://jobmf.tj/vacancy/581На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 14.03.2025 16:51, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Мутахассис оид ба таъмири терминалхо дар бонк
    Номи вазифа: Мутахассис оид ба таъмири терминалҳои худхизматрасонУҳдадории вазифавӣ: - Таъмир ва насб намудани терминалҳои қабули пули нақд, - Насб намудани барнома дар терминалҳои қабули пули нақдТалаботҳо барои номзад- Доштани малакаҳои техникӣ (таъмири электронӣ) ва донистани усули кори компютер;- Донистани усули кори шабакаҳои мобили;- Мошини шахсӣ;Танҳо номзадҳои ба ҳама талаботҳо ҷавобгу ба суҳбат даъват карда мешаванд
    ЗАО МДО Хумо, 17.03.2025 09:26, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в Колл центр
    В команду ООО НБКО "Васл" требуется Оператор в Колл центр.Обязанности:- Прием и обработка входящих звонков от клиентов.- Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.- Регистрация обращений и ведение базы данных.- Решение вопросов и проблем клиентов в режиме реального времени.- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.Требования:- Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки.- Уверенное владение ПК (MS Office, интернет).- Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания будет преимуществом.- Ответственность, внимательность и умение работать в команде.Мы предлагаем:- Конкурентоспособную заработную плату.- Обед за счёт организации. - Гибкий график работы.- Дружный коллектив и комфортные условия труда.- Возможности для профессионального роста и развития.- Большой социальный пакетЕсли вы хотите стать частью нашей команды, отправьте свое резюме на адрес hr@vasl.tj с темой "Вакансия Оператор".
    НБКО Васл, 19.03.2025 23:23, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор контакт-центра
    В контакт-центр международного класса в области социальной сферы требуются операторы грамотно и свободно владеющие русским языком. Донистани забони руси дар сатхи баланд талаботи аввалиндарача! Обеспечиваем 3-х дневное оплачиваемое обучение и стажировку с насыщенной командной жизнью ! Адрес - ориентир: БЦ Пойтахт, Ул. Мирзо Турсунзаде 45.
    Брат, 12.03.2025 10:08, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust