RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Администратор

Нав кардани сана Дар ТОП ҷойгир намудан

Душанбе

Санаи ҷойгиршавӣ: 16.03.2025 10:05 ID эълон: 13475158

Таҷриба: аз 1 сол
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Лазиз
Реҷаи кор: Рузона
Самти фаъолияти ширкат/корхона: кафе

Требуется администратор в кафе

Тамошоҳо: 71

Эълонҳои монанд

Специалист отдела по жалобам клиентов

Дусти Фарма – современная фармацевтическая компания, успешно работающая на рынке Республики Таджикистан. Мы специализируемся на дистрибуции и оптово-розничной торговле качественными лекарственными средствами и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и доверия среди наших клиентов. Команда «Дусти Фарма» — это профессионалы, объединённые общей целью: забота о здоровье и удовлетворённости клиентов.Обязанности:Приём и регистрация обращений клиентов по телефону, электронной почте и другим каналам связи.-Анализ содержания жалоб, определение характера и срочности их рассмотрения.-Взаимодействие с клиентами для уточнения деталей и предоставления квалифицированной обратной связи.-Проведение внутренних расследований по жалобам: сбор информации, анализ причин, выявление ответственных сторон.-Согласование и реализация решений по урегулированию спорных ситуаций.-Взаимодействие с другими отделами компании для комплексного решения проблем (логистика, отдел продаж, ОКК и др.).-Ведение базы данных жалоб, составление отчетов и аналитики по обращениям.-Участие в разработке предложений по улучшению качества сервиса и предупреждению повторных жалоб.Требования к кандидату:Высшее или среднее специальное образование (предпочтительно: фармацевтика, юриспруденция, менеджмент, сервис).Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, урегулирования претензий или в аналогичной должности от 1 года.Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.Высокий уровень стрессоустойчивости и умение находить подход к разным типам клиентов.Аналитическое мышление, внимание к деталям, способность к системному подходу.Уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта, CRM-системы).Навыки работы в команде и нацеленность на результат.Условия работы:График: Шестидневная рабочая неделя (с 8:00 до 18:00).Заработная плата: обсуждается на собеседовании, в зависимости от квалификации кандидата.Социальный пакет: оплачиваемый отпуск, корпоративные мероприятия, питания.Профессиональный рост: возможность карьерного и профессионального развития, участие в обучающих тренингах и семинарах.Дружелюбная атмосфера и поддержка со стороны опытной команды.Как откликнуться:📧 Присылайте своё резюме с темой письма «Специалист по жалобам – [Ваше имя]» на почту: nosirjon_80@mail.ru📞 По вопросам можно обратиться по телефону: +992 901 71 03 45Если вы умеете решать сложные ситуации с достоинством, любите работать с людьми и стремитесь к качеству сервиса — мы ждем именно вас!

Юсуф, 11.04.2025 16:22, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ

Секретарь-референт

Международный автомобильный холдинг Vector Таджикистан, лидер в сфере продаж, обслуживания и дистрибуции автомобилей, приглашает девушек на позицию Секретаря- референта:Что мы предлагаем: • Работу в крупной международной компании с сильной репутацией; • Конкурентоспособную заработную плату (по результатам собеседования); • Официальное трудоустройство и полный социальный пакет; • Возможности для карьерного роста и профессионального развития; • Корпоративные скидки и бонусы; • Динамичную и интересную работу в команде профессионалов.Основные обязанности:• Организация рабочего графика генерального директора;•Ведение документации, подготовка и оформление документов;•Перевод документов и переговоров с русского на таджикский язык и наоборот;•Встреча гостей и партнеров компании;•Ответы на входящие звонки и электронные письма;•Выполнение поручений генерального директора.•Обеспечение бесперебойной работы офиса.Требования к кандидату:•Свободное знание русского и таджикского языков (устный и письменный перевод документов);•Грамотная устная и письменная речь;•Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;•Навыки работы с офисной техникой и программами (Word, Excel, PowerPoint, электронная почта);•Умение работать в режиме многозадачности и организовывать рабочий процесс;•Ответственность, коммуникабельность и стрессоустойчивость.Если вы хотите работать в международной компании и стать частью дружной команды профессионалов, то, отправляйте резюме на e-mail: hr@vector-holding.com.Подробная информация по телефону: +992 983440099

VECTOR, международный автомобильный холдинг, Дирӯз 09:17, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ