Руководитель направления клиентского сервиса

Хуҷанд
Санаи ҷойгиршавӣ: 09.06.2025 15:09 ID эълон: 13470322
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: р.Б.Гафуров, промышленная зона
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Производственная компания

Группа компаний Фаровон объявляет открытой вакансию "Руководитель направления клиентского сервиса".

В быстро меняющемся мире технологий успешный клиентский сервис — это ключ к конкурентоспособности. Мы ищем мотивированного Руководителя направления клиентского сервиса, который сможет внедрять инновации и обеспечивать высокий уровень обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

- Разработка и внедрение стратегий по оптимизации и автоматизации процессов обслуживания клиентов;

- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;

- Улучшение процессов взаимодействия с клиентами;

- Составление технических заданий (ТЗ) для разработки новых инструментов и улучшения существующих систем;

- Анализ обратной связи от клиентов и внедрение улучшений в работу сервиса;

- Построение эффективной системы обучения и развития сотрудников клиентского сервиса.

Вы нам подходите, если у Вас:

- Опыт работы в продакт-менеджменте или бизнес-анализе (будет преимуществом);

- Глубокое понимание методов автоматизации процессов и опыт их внедрения в ИТ-системах;

- Навыки управления проектами;

- Отличные коммуникативные и руководящие способности;

- Отличные аналитические способности, внимание к деталям и опыт работы с ИТ-решениями;

- Самостоятельность и готовность брать на себя ответственность.

Что мы обещаем:

- Конкурентоспособную заработную плату, превышающую среднерыночные показатели, с премиями, надбавками и бонусами за выдающиеся достижения.

- Служебный транспорт, включая компенсацию ГСМ при использовании личного автомобиля для рабочих поездок.

- Собственную кухню, где можно наслаждаться здоровым питанием.

- Корпоративное обучение за счет компании, включая тренинги, семинары и участие в международных конференциях и форумах.

- Процессы адаптации и стажировки, а также программу наставничества для новых сотрудников.

- Возможности для карьерного роста и развития с привлечением опытных экспертов для обучения.

- Оплачиваемый отпуск для восстановления сил и отдыха, а также оплачиваемые больничные дни в соответствии с законодательством.

- Индивидуальные планы развития для достижения личных и профессиональных целей.

- Развитую корпоративную культуру, способствующую сотрудничеству и командной работе.

- Поддержка сотрудников в значимые для них даты, включая выход на пенсию, свадьбы, праздники и поминки.

- Программа "Welcome", в рамках которой каждый новый сотрудник получает приветственный подарочный набор и проходит вводное обучение для комфортного старта и успешной интеграции в коллектив.

- Комфортные условия труда в современном офисе с необходимым оборудованием.

Готовы стать частью нашей команды?

Заявку можно оставить перейдя по ссылке:

https://job.farovon.tj/jobs_item/71

Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений! 🌟

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Руководитель отдела поддержки пользователей
    Руководитель отдела клиентской поддержкиО компании:«Инноватсияи Ояндасоз» — национальный лидер в сфере цифровых технологий и городской мобильности. Мы развиваем бренды Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220) и другие. Уже более 6 лет мы меняем представление о такси-сервисе в Согде и за его пределами.Вакансия:Мы ищем опытного руководителя клиентской поддержки, который способен выстроить эффективные процессы, вдохновить команду и обеспечить лучший уровень сервиса для наших клиентов.Обязанности:Руководство командой поддержки: подбор, адаптация, развитиеОптимизация процессов: автоматизация, KPI, SLAАнализ метрик, отчётность, работа с клиентской аналитикойСтратегическая работа с другими отделами: продукт, маркетинг, разработкаТребования:Высшее образование (предпочтительно: маркетинг, психология, менеджмент)3–6 лет в клиентском сервисе, из них от 1 года в управленииНавыки работы с CRM, тикет-системами, аналитическими инструментамиРазвитые лидерские и коммуникативные навыкиСпособность к системному мышлению и принятию решенийУсловия:Конкурентная зарплатаСвобода для внедрения собственных идейПоддержка роста и развития: онлайн/оффлайн-обучениеРабота в амбициозной и уважаемой технологической компании📩 job@ioyandasoz.com📌 Тема письма: Руководитель отдела поддержки пользователей
    iO, Дирӯз 16:45, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель мастеров
    В нашу команду требуется ответственный и организованный руководитель мастеров.Основные задачи:• Оперативно взаимодействовать с мастерами и помогать им в решении рабочих вопросов.• Контролировать расчет бонусов, табеля и своевременную сдачу отчетов (ежемесячно и ежегодно).• Выполнять и организовывать выполнение поручений руководства.• Контролировать выполнение работ по подключению, ремонту и демонтажу оборудования.• Решать текущие вопросы и задачи мастеров.Мы ожидаем:• Опыт работы в сфере обслуживания или управления персоналом будет преимуществом.• Умение быстро ориентироваться в ситуациях и принимать решения.• Организованность, ответственность и коммуникабельность.Мы предлагаем:• Стабильную работу в надежной компании.• Дружный коллектив.• Возможности профессионального роста.Если вы именно тот, кого мы ищем, то ждём ваше резюме с названием вакансии в мессенджеры по номеру: +992(92)7556926.
    Телекомпания АНТ, 02.06.2025 09:55, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель отдела продаж
    Руководитель отдела продаж Продавец: ParadiseWall Зарплата: Договорная Сфера деятельности компании: Продажи Стаж: от 5 лет График: Полный день Вакансия: Руководитель отдела продаж (РОП) Тип занятости: Полная занятость Зарплата: оклад + % от продаж / KPI Обязанности: • Управление отделом продаж: постановка задач, контроль выполнения планов, мотивация команды • Построение эффективной системы продаж • Разработка стратегий выхода на новые рынки • Анализ и оптимизация показателей отдела • Личное участие в переговорах с ключевыми клиентами Требования: • Опыт управления продажами от 5 лет • Навыки построения и масштабирования отдела продаж • Умение работать на результат, аналитический склад ума • Опыт работы с знание техник продаж • Лидерские качества, организаторские способности Мы предлагаем: • Конкурентную зарплату: оклад + KPI + % • Премии за выполнение и перевыполнение плана • Карьерный рост — возможность стать коммерческим директором • Поддержку команды и ресурсы для реализации целей • Интересные проекты, профессиональный рост Подробности по тел.: (+992) 00 177 3626 Присылайте свое резюме с указанием должности на what sap или telegram
    Маъруф, 31.05.2025 09:09, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель отдела развития цифровизации
    Ищем руководителя Отдела развития цифровизации!Обязанности- Разработка цифровой Стратегии (программы) банка;- Выработка решений по совершенствованию процессной и продуктовой деятельности;- Подготовка предложений по созданию продуктов и услуг, обладающих новыми потребительскими свойствами, основанными на внедрении цифровых технологий;- Мониторинг уровня цифровизации банка;- Формирование и реализация планов автоматизации систем;- Контроль выполнения задач;- Разработка эффективных IT-решений.Требования-Высшее техническое образование и опыт работы не менее 5 лет. Будет преимуществом:- знание законодательства и нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность.- понимание основных бизнес-процессов и информационных потоков в банке.- методы анализа и оптимизации процессов информационного обмена.- навыки разработки технических заданий и регламентов для автоматизированных систем.Мы предлагаем- Дружелюбный коллектив и поддержку команды.- Комфортный офисное пространство, способствующее продуктивной работе.- Стабильная и достойная заработная плата, а также система бонусов.- Постоянное обучение и возможности для карьерного роста.- Инициативы по благополучию (Wellbeing) с программами поддержки здоровья и благополучия сотрудников.
    Мухаббат, 28.05.2025 09:10, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель Отдела продаж в г.Худжанд
    Мы ищем амбициозных, грамотных руководителей, готовых покорять новые вершины вместе с нами!Обязанности: · Рекрутинг и селекция финансовых консультантов· Коучинг· Мотивация команды· Управление продажами· Соблюдение стандартов Компании· Руководство группой агентов, контроль за выполнением плановых показателей· Организация продуктивной работы команды· Наставничество и адаптация новых сотрудников· Проведение тренингов по финансовой грамотности и финансовых игр Требования: · Опыт личных продаж· Опыт рекрутинга· Опыт управления командой· Опыт управления продажами· Нацеленность на результат· Обучаемость Мы предлагаем:Стабильный доход (фиксированный оклад + % от продаж);• Комфортный офис;• График 5/2 с 9:00 до 18:00;• Оформление по ТК РТ;• Объемный социальный пакет;• Возможность корпоративного обучения за счет компании;• Карьерный рост.Заинтересованных в данной вакансии кандидатов, просьба отправлять резюме на e-mail: inedzelyuk@bimalife.tj или звонить на номер тел.: (+992) 880000145.
    Страховая организация Бима, 23.05.2025 11:15, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Начальник отдела внутреннего снабжения
    Группа компаний Фаровон объявляет открытой вакансию "Начальник отдела внутреннего снабжения".Мы динамично развивающаяся производственная компания, и сейчас ищем опытного руководителя, который возглавит направление внутреннего снабжения.Ключевые задачи- Анализ текущих бизнес-процессов, выявление неэффективностей, формирование и реализация инициатив по их оптимизации.- Разработка и реализация стратегии обеспечения производства материалами и комплектующими.- Оптимизация запасов и логистических цепочек «от заказа до цеха».- Внедрение показателей эффективности (KPIs) и системы мониторинга сроков/стоимости поставок.- Бюджетирование, контроль затрат, выявление и реализация возможностей для экономии.- Взаимодействие с внешними поставщиками и внутренними подразделениями (производство, склад, финансы).Наши ожидания- Опыт работы в снабжении/логистике считается преимуществом.- Опыт на руководящих позициях не менее 5 лет;- Знания 1С, MS Office;- Умение управлять несколькими проектами одновременно и принимать решения в условиях неопределённости.- Отличные переговорные навыки и командный дух.- Высшее образование (логистика, экономика, инженерное будет плюсом).Что мы обещаем:- Конкурентоспособную заработную плату, превышающую среднерыночные показатели, с премиями, надбавками и бонусами за выдающиеся достижения.- Служебный транспорт, включая компенсацию ГСМ при использовании личного автомобиля для рабочих поездок.- Собственную кухню, где можно наслаждаться здоровым питанием.- Корпоративное обучение за счет компании, включая тренинги, семинары и участие в международных конференциях и форумах.- Процессы адаптации и стажировки, а также программу наставничества для новых сотрудников.- Возможности для карьерного роста и развития с привлечением опытных экспертов для обучения.- Оплачиваемый отпуск для восстановления сил и отдыха, а также оплачиваемые больничные дни в соответствии с законодательством.- Индивидуальные планы развития для достижения личных и профессиональных целей.- Развитую корпоративную культуру, способствующую сотрудничеству и командной работе.- Поддержка сотрудников в значимые для них даты, включая выход на пенсию, свадьбы, праздники и поминки.- Программа "Welcome", в рамках которой каждый новый сотрудник получает приветственный подарочный набор и проходит вводное обучение для комфортного старта и успешной интеграции в коллектив.- Комфортные условия труда в современном офисе с необходимым оборудованием.Готовы стать частью нашей команды?Заявку можно оставить перейдя по ссылке:https://job.farovon.tj/jobs_item/98Телефоны: +992-00-333-48-80.Не упустите свой шанс! Отправьте свое резюме или заполните нашу анкету на сайте. Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений! 🌟Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений!
    Фаровон-1, 09.06.2025 14:55, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Начальник цеха
    Адрес: ш.Бустон (Чкаловск) дар даруни Заводи ЧМЗ цехи истехсоли
    Giyos, 13.05.2025 11:07, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Директор
    В компанию "АМИД" требуется директор супермаркета.Обязанности:• Опыт руководящей работы в розничной торговле от 3 лет.• Знание технологий и стандартов управления розничным магазином.• Навыки ведения переговоров, управления персоналом и работы с поставщиками.• Высокие организаторские и аналитические способности, ответственность, лидерские качества.• Знание 1С и MS Office (Excel, Word).• Умение работать с большими объемами информации, принимать управленческие решения.• Высшее образование (предпочтительно в области экономики, торговли, управления или логистики).Условия:• Работа в стабильной и динамично развивающейся компании.• Конкурентоспособная заработная плата, социальные гарантии.• Возможности для профессионального и карьерного роста, участие в корпоративных обучающих программах.• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
    АМИД, 03.06.2025 11:04, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Коммерческий директор в строительном направлении
    Группа компаний Фаровон в поиске Коммерческого директора в строительном направлении. Обязанности:- Организация и управление системой продаж в сфере домостроительства.- Внедрение современных подходов и технологий в процессах продаж.- Автоматизация систем продаж, закупок и логистики.- Организация процесса продажи квартир и другой строительной техники.- Разработка и реализация стратегий по увеличению объемов продаж.- Анализ рынка и конкурентной среды для определения перспективных направлений.- Установление и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами и партнерами.- Координация работы команды продаж, обучение и развитие сотрудников.- Подготовка отчетности по результатам деятельности и анализ эффективности.Требования:- Руководящий опыт не менее 5 лет.- Опыт работы в строительном направлении приветствуется.- Знание в области строительства и архитектуры будет преимуществом.- Умение разрабатывать и реализовывать стратегии продаж.- Отличные коммуникативные и лидерские качества.- Опыт работы с CRM-системами и другими инструментами автоматизации.- Высшее образование в области экономики, управления или строительства.- Готовность к командировкам и работе в динамичной среде.Что мы обещаем:- Конкурентоспособную заработную плату, превышающую среднерыночные показатели, с премиями, надбавками и бонусами за выдающиеся достижения.- Служебный транспорт, включая компенсацию ГСМ при использовании личного автомобиля для рабочих поездок.- Собственную кухню, где можно наслаждаться здоровым питанием.- Корпоративное обучение за счет компании, включая тренинги, семинары и участие в международных конференциях и форумах.- Процессы адаптации и стажировки, а также программу наставничества для новых сотрудников.- Возможности для карьерного роста и развития с привлечением опытных экспертов для обучения.- Оплачиваемый отпуск для восстановления сил и отдыха, а также оплачиваемые больничные дни в соответствии с законодательством.- Индивидуальные планы развития для достижения личных и профессиональных целей.- Развитую корпоративную культуру, способствующую сотрудничеству и командной работе.- Поддержка сотрудников в значимые для них даты, включая выход на пенсию, свадьбы, праздники и поминки.- Программа "Welcome", в рамках которой каждый новый сотрудник получает приветственный подарочный набор и проходит вводное обучение для комфортного старта и успешной интеграции в коллектив.- Комфортные условия труда в современном офисе с необходимым оборудованием.Готовы стать частью нашей команды?Заявку можно оставить перейдя по ссылке:https://job.farovon.tj/jobs_item/89Телефоны: +992-00-333-48-80.Не упустите свой шанс! Отправьте свое резюме или заполните нашу анкету на сайте. Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений! 🌟Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений!
    Фаровон-1, 09.06.2025 15:10, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель клиентского сервиса
    "Инноватсияи Ояндасоз" — это не просто компания. Это платформа для больших идей и смелых решений. Мы создаём инновационные технологии, развиваем бренды такси (Maxim, Arzon, Gram), управляем масштабными колл-центрами и сотрудничаем с международными партнёрами.Более 250 сотрудников, десятки тысяч клиентов — и всё это работает, развивается и растёт. Но мы хотим большего. Поэтому ищем сильного Руководителя клиентского сервиса, который выстроит систему заботы о клиентах с нуля и сделает её эталоном.🎯 Что предстоит делать:• Создать клиентский сервис, на который будут равняться другие• Настроить процессы и стандарты обслуживания• Анализировать обратную связь и внедрять улучшения• Построить систему обучения и развития команды• Убедиться, что каждый клиент чувствует себя услышанным и важным💡 Вы нам подойдёте, если:• У вас есть опыт в управлении клиентским сервисом от 3 лет• Вы умеете строить и запускать процессы с нуля• Вы обладаете отличными навыками управления и коммуникации• Готовы брать на себя ответственность и принимать решения• Знакомы с принципами работы сервисов такси (будет плюсом)🌈 Что мы предлагаем:• Конкурентную заработную плату, которая соответствует вашему опыту• Реальную возможность повлиять на продукт и компанию• Пространство для творчества, инициатив и личного роста• Уважение к вашему опыту и мнению• Доступ к обучению: лекции, книги, тренинги, конференции — в любом формате📩 Хотите стать частью амбициозной команды?Присылайте резюме на job@ioyandasoz.com с темой письма: Руководитель клиентского сервиса💬 P.S. Мы ищем не просто управленца — мы ищем лидера. Человека, который умеет слушать, выстраивать отношения и вдохновлять.Если это вы — давайте менять культуру сервиса вместе!
    iO, 28.05.2025 15:40, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Управляющий кондитерского цеха
    Вакансия: Управляющий кондитерским цехомМы ищем ответственного и опытного управляющего кондитерским цехом, который возьмет на себя контроль за производством, работой команды и снабжением. Обязанности:✔ Организация и контроль производственного процесса (выпечка, упаковка, отправка). ✔ Планирование загрузки цеха, соблюдение сроков выпуска продукции. ✔ Контроль качества сырья и готовых изделий, соответствие стандартам. ✔ Управление командой: распределение задач, обучение, мотивация сотрудников. ✔ Взаимодействие с поставщиками, закупка сырья и упаковки. ✔ Соблюдение санитарных норм и требований безопасности. Требования:🔹 Опыт работы в кондитерском производстве (приветствуется) 🔹 Знание технологий производства, рецептур, норм хранения (приветствуется).🔹 Навыки управления персоналом, умение работать в режиме многозадачности. 🔹 Ответственность, внимательность к деталям, организаторские способности. Условия: 📌 Официальное трудоустройство, конкурентная зарплата (обсуждается по результатам собеседования). 📌 График работы: 6/1 или сменный (по согласованию). 📌 Возможность профессионального роста в развивающейся компании. 📍 Отправляйте резюме с пометкой «Управляющий кондитерским цехом» на [почта: bahodurdodobaev@gmail.com].Будем рады видеть вас в нашей команде!
    Ако, 18.05.2025 12:56, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Начальник мукомольного производства
    Хотите ли Вы руководить самым крупным и современным мукомольным заводом в республике с передовым уровнем автоматизации и внедрением инновационных технологий?Тогда это Вакансия для Вас!Наш завод является эталоном эффективного производства, основанного на принципах бережливого производства, а также сертифицирован по стандартам ISO 9001-2015 и FSSC 22000. Мы стремимся к постоянному совершенствованию процессов и высокому качеству продукции, обеспечивая лидерство в отрасли.Ваш будущий функционал: - Руководство всеми производственными процессами на мукомольном заводе для обеспечения стабильного выпуска продукции высокого качества.- Обеспечение соблюдения стандартов ISO 9001-2015 и FSSC 22000 на всех этапах производственного цикла.- Внедрение и контроль за использованием инструментов бережливого производства (Lean), с целью повышения эффективности и минимизации потерь.- Оптимизация производственных процессов с фокусом на автоматизацию и модернизацию технологий.- Управление персоналом производства: организация работы команды, обучение и развитие сотрудников, мотивация и контроль.- Взаимодействие с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы производственных линий.- Обеспечение соблюдения требований по охране труда и технике безопасности на производстве.- Анализ ключевых показателей производительности и разработка мер по их улучшению.Требования:- Высшее профильное образование (желательно в области пищевой промышленности или автоматизации производства).- Опыт работы в руководящей должности на производственном предприятии, предпочтительно в пищевой промышленности или мукомольной отрасли.- Знание и опыт работы с системами управления качеством (ISO 9001-2015, FSSC 22000) будет преимуществом.- Опыт работы с автоматизированными производственными системами.- Отличные лидерские и организационные навыки, способность эффективно управлять производственным коллективом.- Аналитический склад ума, способность быстро принимать решения в условиях изменения производственных задач.- Высокая степень ответственности, внимательность к деталям и нацеленность на результат.Наш оффер: - Работу в динамично развивающейся компании с современными стандартами производства и управления.- Возможность участвовать в инновационных проектах по оптимизации и модернизации производства.- Доступ к обучению, семинарам и курсам для развития ваших навыков и карьерного роста.- Конкурентную заработную плату и привлекательный социальный пакет.- Возможность развития: профессиональный, личностный, финансовый рост.Подробней о нашей компании можете узнать на сайте компании: http://www.farovon.tj/ Отправляйте резюме на адрес электронной почты hr@farovon.tj Мы объединяем амбициозных профессионалов своего дела. Мы строим дружеские отношения в коллективе и считаем, что работа – наш второй дом. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании!
    Фаровон-1, 09.06.2025 15:00, Хуҷанд
    Ҷои кор » Роҳбарон


  • Фаровон-1 Фаровон-1

    Дар сайт аз мар, 2019

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust