Начальник отдела качества предоставляемых услуг

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 10.03.2025 11:07 ID эълон: 13446838
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Сардор 2008
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Продажа

Вы не просто контролируете качество — вы обеспечиваете, чтобы каждый клиент получал наилучший опыт обслуживания? Тогда мы ищем вас! Станьте лидером нашего отдела и помогите создать стандарты качества, которые будут вдохновлять на высокие достижения.

Обязанности:

• Обеспечение высоких стандартов качества предоставляемых услуг на всех этапах.

• Оперативное реагирование на жалобы и претензии клиентов, контроль за выполнением решений.

• Анализ работы команды и контроль выполнения задач.

• Ведение отчетности по качеству услуг и внедрение корректирующих действий.

• Постоянный мониторинг и улучшение качества предоставляемых услуг.

• Управление процессами контроля качества и внедрение лучших практик.

Требования:

• Опыт работы в области качества и управления процессами в сфере услуг.

• Знания стандартов качества и методик анализа.

• Отличные организационные и коммуникативные навыки.

• Умение работать с командой и быстро реагировать на изменения.

• Ориентированность на результат и улучшение процессов.

Что мы предлагаем?

• Высокую заработную плату (она обсуждается во время собеседования)

• Отличные возможности профессионального и карьерного роста;

• Комфортабельный офис;

• График работы –5/2;

• Тренинги, семенары и другие обучающие мероприятия по повышению квалификации;

• Дружный и отзывчивый коллектив;

Интересно? Скорее отправляй резюме на электронную почту sardor.job.vacancy@gmail.com или для более подробной информации обращайтесь по номеру +992 908848848

Присоединяйтесь к нам и помогите создавать сервис, который вдохновляет!

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Руководитель отдела онлайн продаж
    Магазин «Чудо товар», у которой Сеть магазинов по всему Таджикистану запускает набор в г. Душанбе. В связи с этим рады сообщить Вам об открытых вакансиях в нашей команде Мы в поиске – Руководителя отдела онлайн-продаж Чем вы должны обладать:• Высшее образование в области экономики, маркетинга или управления;• Опыт работы в сфере онлайн-продаж не менее 3-5 лет, предпочтительно на руководящих позициях;• Глубокое понимание e-commerce, digital marketing и аналитики;• Умение работать с CRM-AMMO системами и инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Contact-Center, Facebook, Instagram, WhatsApp. TikTok, SMM и дрyгие направления);• Способность эффективно управлять командой, мотивировать сотрудников и достигать поставленных целей; Что мы от вас ждём:• Ответственность, пунктуальность, честность, уравновешенность, стрессоустойчивость;• Умение работать в режиме многозадачности;• Разработка и реализация стратегии онлайн-продаж;• Анализ рынка и конкурентной среды;• Набор, обучение и мотивация и контроль успеваемости сотрудников;• Постановка задач и контроль их выполнения;• Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) онлайн-продаж;• Подготовка отчетов для руководства о результатах работы отдела;• Внедрение новых технологий и инструментов для повышения эффективности продаж;• Разработка программ лояльности и акций для клиентов;• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;• Взаимодействие и непосредственное руководство, офлайн отделом, логистикой для достижения общих целей.Что мы вам предлагаем:• Работа в стабильной и постоянно развивающейся компании;• Возможность обучения за счет компании;• Карьерный рост;• Оклад + бонусы от выполнения KPI;• График работы 6/1 с 9:00 до 18:00, суббота короткий день.• Разовое питаниеКак откликнуться:Отправьте резюме с темой письма «РОП» на почту: hr.chudotovar.tj@mail.ru. Укажите в письме ожидаемый уровень зарплаты и готовность к выходу на работу. Мы рассмотрим все заявки и свяжемся с подходящими кандидатами в течение 3 рабочих дней.
    Мехрангез, Имрӯз 12:30, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • ТОП
    Директор по маркетингу
    Обязанности:Разработка и реализация стратегий маркетинга для повышения узнаваемости бренда и увеличения рыночной доли.Управление маркетинговым бюджетом и ресурсами компании.Анализ рынка, конкурентов и потребностей целевой аудитории.Планирование и внедрение рекламных кампаний, PR-мероприятий и цифровых стратегий.Управление командой маркетологов и координация работы с внешними партнерами (агентства, подрядчики).Контроль за выполнением KPI и анализ эффективности маркетинговых активностей.Разработка и внедрение новых продуктов и услуг на основе маркетинговых исследований.Требования:Глубокие знания в области цифрового маркетинга, SEO, SMM, контент-маркетинга.Умение разрабатывать стратегические и тактические планы.Опыт работы с маркетинговыми бюджетами и их оптимизацией.Отличные коммуникативные навыки, лидерские качества, способность мотивировать команду.Знание английского языка (желательно).Условия:Конкурентоспособная заработная плата.Перспективы карьерного роста.Отправляйте свое резюме на адрес: sh-abdurakhmonov@agmarket.tj.
    Шерзод, 21.04.2025 08:01, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Управляющий
    В наш действующий ресторан требуется управляющий.Оклад: 8 000 сомони + возможность карьерного и финансового роста.Обязанности:— Полное управление рестораном и контроль всех процессов,— Организация бесперебойной работы кухни и зала,— Набор, обучение и координация персонала,— Контроль качества обслуживания гостей,— Контроль соблюдения санитарных норм и стандартов качества,— Выполнение планов по выручке и оптимизация расходов,— Работа с отзывами и решение возникающих вопросов с гостями,Требования:— Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3х лет.— Организованность, ответственность и лидерские качества,— Навыки управления командой и умение работать в режиме многозадачности.По всем вопросам обращаться по телефону 908 997667 или отправить резюме на эл.почту dldpr12@gmail.comПри отклике просьба обязательно указывать в письме или сообщении, на какую должность вы претендуете.Звонки принимаются строго с 10:00 до 18:00.
    Амина, 26.04.2025 19:04, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Финансовый директор
    Требуется Финансовый директор в ООО Фуд Мастер з\п высокооплачиваемый ориентир здание Созидания. Резюме отправить на эл. почта yulduz.lady.80@mail ru.
    Апа, 24.04.2025 17:45, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Рохбари дорухона
    Дар дорухонахои шабакавии «Офият» рохбари ботачриба лозим. Талабот нисбати довталаб: 1. Таҷрибаи на кам аз 3- сол. 2. Саводнокии хуби фармасефти. 3. Донистани барномаҳои компютерии word, excel. 4. Ҷидди. 5. Ростқавли. Вазифаҳо довталаб 1. Идора, таъминот ва ҷойбаҷойгузории дорувори; 2. Воридот ва идораи нормативҳои корхона; 3. Баргузории чорабиниҳо санҷиши дохили дорухона ва анализи онҳо; 4. Зиёднамудани савдои дорухонаҳо; 5. Поён бурдани хароҷотҳои дорухонаҳо; 6. Ба кор қабул намудани фармасефтони нав ва омузиши онҳо; 7. Ҳамкори бо корхонаҳои давлати ва ғайри давлати. Маош аз 3000 боло 1. Оклад 2. КPI
    Хуршед, 21.04.2025 20:11, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Директори Маркази Хизматрасонии Бонки
    Дар бораи моҶСП ТАҚХ “Бизнес Капитал” — ташкилоти хурди қарздиҳии босуръат рушдкунанда мебошад, ки дар маркази Тоҷикистон ҷойгир аст. Кор дар Бизнес КапиталБизнес Капитал мутахассисони ташаббускор, ҳадафманд ва ба кори худ содиқро ба ҳамкорӣ даъват менамояд. Агар шумо ба донишҳои нав омода бошед, ба амалӣ намудани ғояҳои ҷасурона майл дошта бошед ва хоҳед, ки якҷоя бо дастаи мутахассисон рушд кунед, пас ба мо ҳамроҳ шавед!Вакансия: Сардори Маркази Хизматрасонии Бонкӣ (МХБ)Вазифаҳои асосӣ:• Ташкил ва назорат-и кори самараноки Маркази Хизматрасонии Бонкӣ, таъмини ҳамкории байни воҳидҳо ва назорати иҷрои нақшаҳои МХБ.• Назорат-и амалиётҳои хазинавӣ ва боқимондаи маблағҳои пулӣ мутобиқи талаботи Бонки миллии Тоҷикистон ва низомномаҳои дохилии Бонк.• Амалисозии расмиёти кушодан ва пӯшидани хазина бо тартиби муқарраргардида.• Таъмини муоширати самаранок ва ҳамкорӣ бо филиали дахлдор ва департаментҳои Дафтари Марказӣ.• Назорат-и риояи интизоми меҳнатӣ ва иҷроия аз ҷониби кормандони МХБ.• Таъмини иҷрои вазифаҳои мансабӣ, фармоишҳо ва дастурҳои роҳбарияти Бонк ва филиал аз ҷониби кормандони МХБ.• Намояндагии манфиатҳои Бонк дар муассисаҳо ва ташкилотҳои гуногун дар доираи ваколатномаи додашуда.• Татбиқи чорабиниҳо оид ба маркетинги корпоративӣ дар МХБ ва пешбурди маҳсулоти бонкӣ дар байни муштариёни эҳтимолӣ.• Таъмини фаъолияти низоми сигнализатсияи муҳофизатӣ мутобиқи ҳуҷҷатҳои дохилии Бонк.Талабот:• Маълумоти олии иқтисодӣ.• Собиқаи корӣ дар низоми бонкӣ на камтар аз 3 сол, аз ҷумла собиқаи корӣ дар вазифаҳои роҳбарикунандаи воҳиди сохтории бонк аз 2 сол.• Дониши қонунгузории бонкии Ҷумҳурии Тоҷикистон.• Малакаи мураттабсозӣ ва сохторбандии ҷараёни корӣ.• Сатҳи баланди масъулиятнокӣ ва иҷроия.• Қобилияти таҳлилӣ ва тафаккури мантиқӣ.• Вафодорӣ нисбат ба кормандони Бонк ва эҳтироми рақобаткунандагон.• Донистани ду забон аз се забон: тоҷикӣ, русӣ ва ӯзбекӣ.• Дониши комили компютер (MS Office ва дигар барномаҳои зарурӣ).Шароити кор:• Ба расмият даровардан мутобиқи Кодекси меҳнатии Ҷумҳурии Тоҷикистон.• Рӯзи кори пурра, ҷадвали корӣ 5/2.• Музди меҳнати рақобатпазир ва низоми мукофотпулӣ.• Имкониятҳо барои омӯзиши касбӣ ва баланд бардоштани тахассус.• Перспективаҳои рушди касбӣ ва мансабӣ.Барои пешниҳоди ариза резюмеи худро ба суроғаи электронии hr@bcbank.tj ирсол намоед. Лутфан, дар мавзӯи нома "Сардори МХБ"-ро нишон диҳед.Телефони тамос: +992 446301111 (рақам иловагии 4 баъд аз интихоби забон) Вебсайт: www.bcbank.tj
    ЗАО МДО Бизнес Капитал, 09.04.2025 16:05, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Коммерческий директор
    Sitabr tj — динамично развивающаяся компания в сфере агро, приглашает в команду сильного Коммерческого директора, который поможет вывести бизнес на новый уровень.🔹 Обязанности: • Разработка и реализация коммерческой стратегии компании • Управление отделом продаж, маркетинга и партнёрских направлений • Анализ рынка, поиск новых возможностей для роста и масштабирования • Работа с ключевыми клиентами и заключение стратегически важных договоров • Повышение эффективности продаж и выполнение финансовых показателей • Формирование и контроль выполнения KPI для команды🔹 Требования: • Опыт работы на аналогичной позиции не менее 5 лет • Успешный опыт в построении отделов продаж и коммерческого планирования • Отличные навыки ведения переговоров и стратегического мышления • Знание современных инструментов продаж и аналитики • Лидерские качества и умение выстраивать эффективные команды • Высшее образование (бизнес, экономика, менеджмент — преимущество)🔹 Условия: • Конкурентная заработная плата: от 10 000 сомони + KPI-бонусы • Возможность влиять на развитие компании и принимать ключевые решения • Дружная команда и амбициозные проекты • Пространство для роста и самореализации📩 Присылайте ваше резюме на: nasimm.bo21@gmail.com📞 По всем вопросам: +992 000008081
    Capital, 08.04.2025 16:08, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель отдела продаж по совместительству
    СРОЧНО! ЗП 15000-20000-25000 сом. (Зависит от вашего опыта работы с нами)Руководитель отдела продаж по совместительству. В консалтинговую компанию Market Consulting Group в связи с запуском новых направлений требуется 1 руководитель отдела продаж по совместительству на позицию бизнес-консультанта по отделам продаж. Более 11 лет нашим клиентам- бизнесменам строим и развиваем отделы продаж, разрабатываем стратегии маркетинга.Ваши функции: 1. Проводить диагностику и анализ систем маркетинга и продаж бизнеса клиентов2. Разрабатывать маркетинг-планы и планы развития отделов продаж компаний3. Внедрять новые инструменты и методики в отделы продаж. Требования:1. Опыт в управлении отделами продаж от 3 лет2. Умение и желание быстро обучаться новым инструментам4. Готовность от 4 часов в день 5 дней в неделю выделять проектам. 2 часа из них - в рабочее время (до 18:00). Возможно совмещение. Что вас ожидает:1. Интересные разнообразные задачи2. Работа с командой консультантов, ориентированных на результат, профессиональный рост и развитие. 3. Стартовое обучение основам профессии бизнес-консультанта4. Обучение новым инструментам бизнеса5. Карьерный рост как бизнес-консультанта6. Оплата сдельная, согласно выполненным задачам в проектах. 7. Возможность влиять на бизнес Таджикистана, экономику страны в лучшую сторону8. Возможность передачи своего опыта и знаний предпринимателям через обучение и коучинг9. Относительная свобода в выборе места и времени работы (с предварительным согласованием)Резюме отправьте на почтовый ящик: tjexpert@mail.ruВАЖНО: В теме письма напишите: я руководитель отдела продаж по совместительствуИли напишите на WhatsApp 987904658
    Ифтихор Азимов, 20.04.2025 10:00, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель финансового отдела
    Требования:-Опыт работы не менее 5лет;-Знание налогового законодательство;-Знание порядка и форм финансовых расчетов;-Нормирование оборотных средств;-Составление прогнозных балансов, финансовых планов и бюджетов денежных средств, планов по прибыли, планов реализации продукции (работ, услуг);Обязанности:-Организация управления движением финансовых ресурсов предприятия и регулирование финансовых отношений между хозяйствующими субъектами в условиях рынка;-Обеспечение разработки финансовой стратегии предприятия и его финансовой устойчивости;-Руководство разработкой проектов перспективных и текущих финансовых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств;-Обеспечение доведения утверждённых финансовых показателей до подразделений предприятия;-Участие в подготовке проектов планов реализации продукции, капитальных вложений, научных исследований и разработок, планировании себестоимости продукции и рентабельности производства;-Определение источников финансирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия;-Обеспечение своевременного поступления доходов, оформления финансово-расчётных и банковских операций;-Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и участие в разработке предложений по её улучшению.Условия:- Работа в современном комфортном офисе;- Профессиональное обучение ;- Работа с качественным и востребованным продуктом;- Конкурентная ЗП;-Бесплатные обеды;- Социальный пакет.Заинтересованных кандидатов просим перейти по ссылке https://job.the55group.com/vacancy/1064оставить отклик или отправить резюме почту hr@zira.tj с указанием вакансии на которую подаёте.
    Zira Group, 14.04.2025 09:57, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Директор ресторана KFC
    Компания: ООО "Маззаи нав". Официальный партнер ООО "KFC MENAPAKT" в Таджикистане.Вакансия: Директор ресторана Обязанности:- планирование и организация работы ресторана;- планирование и рациональная организация рабочего времени персонала;- расчет потребности ресторана в продуктах и иных товарно-материальных ценностях;- контроль качества обслуживания гостей ресторана;- управление персоналом;- достижение финансовых целей, поставленных Компанией;- планирование и контроль эффективности рекламных мероприятий;- формирование положительного имиджа ресторана;- ведение документации по пищевой безопасности;- ведение учета и отчетности, установленной действующим законодательством по вопросам, связанным с осуществлением производственного контроля в ресторане;- контроль санитарного состояния ресторана и прилегающей территории;- контроль за периодичностью прохождения медицинских осмотров;- контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка и прочих правил и норм.Требования:• Высшее образование;• Опыт работы от 5 лет в сфере общественного питания;• Опыт работы в продажах – приветствуется;• Навыки планирования и контроля;• Отличное знание процессов обслуживания клиентов;• Хорошо развитые навыки ведения переговоров;• Хорошо развитые аналитические способности;• Навыки постановки целей и оценки деятельности персонала;• Знание трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, противопожарной безопасности и производственной санитарии• Свободный ПК – пользователь;• Знание языков- таджикский, русский, английский (желательно).CV направлять по адресу: Hr@mazzainav.tj с указанием должности, на которую подается резюме.
    ООО Маззаи Нав, 04.04.2025 10:28, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Дилер по видеонаблюдению
    Дилер по видеонаблюдениюУсловия:1. Опыт в системах видеонаблюдения2. Магазин3. Желания зарабатывать4. ОтветственностьПодробности по телефону
    ООО Цифровой мир, 18.04.2025 09:08, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Рохбари сехи рекламаи беруна
    Дар рекламаи беруна рохбари сех лозим маош мохона Собикаи кори хатмист дар худи хамин соха.Сурога: ш. Душанбе, назди бинои Ромсар даруни фабрикаи мебель барори.
    CityFace, 01.04.2025 13:25, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон


  • Шартномавӣ
    Фурӯхта шуд
    HR

    Дар сайт аз окт, 2020

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust