Начальник отдела качества предоставляемых услуг
Вы не просто контролируете качество — вы обеспечиваете, чтобы каждый клиент получал наилучший опыт обслуживания? Тогда мы ищем вас! Станьте лидером нашего отдела и помогите создать стандарты качества, которые будут вдохновлять на высокие достижения.
Обязанности:
• Обеспечение высоких стандартов качества предоставляемых услуг на всех этапах.
• Оперативное реагирование на жалобы и претензии клиентов, контроль за выполнением решений.
• Анализ работы команды и контроль выполнения задач.
• Ведение отчетности по качеству услуг и внедрение корректирующих действий.
• Постоянный мониторинг и улучшение качества предоставляемых услуг.
• Управление процессами контроля качества и внедрение лучших практик.
Требования:
• Опыт работы в области качества и управления процессами в сфере услуг.
• Знания стандартов качества и методик анализа.
• Отличные организационные и коммуникативные навыки.
• Умение работать с командой и быстро реагировать на изменения.
• Ориентированность на результат и улучшение процессов.
Что мы предлагаем?
• Высокую заработную плату (она обсуждается во время собеседования)
• Отличные возможности профессионального и карьерного роста;
• Комфортабельный офис;
• График работы –5/2;
• Тренинги, семенары и другие обучающие мероприятия по повышению квалификации;
• Дружный и отзывчивый коллектив;
Интересно? Скорее отправляй резюме на электронную почту sardor.job.vacancy@gmail.com или для более подробной информации обращайтесь по номеру +992 908848848
Присоединяйтесь к нам и помогите создавать сервис, который вдохновляет!
Эълонҳои монанд






Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust