Оператор службы поддержки
Требования:
Свободное владение английским на уровне B2 и выше (дополнительные языки — плюс).
Отличные коммуникативные навыки и способность вежливо общаться с клиентами.
Опыт работы в сфере поддержки клиентов (желательно, но не обязательно).
Способность эффективно решать проблемы и находить компромиссы.
Внимательность к деталям и умение работать в быстром темпе.
Обязанности:
Обрабатывать входящие запросы клиентов через телефон, email, чат или другие каналы.
Предоставлять точную и своевременную информацию о продуктах и услугах компании.
Решать проблемы клиентов, помогая находить решения и предоставляя поддержку.
Работать с внутренними системами и базами данных для обработки заказов и запросов.
Следовать установленным процессам и стандартам обслуживания.
Эълонҳои монанд





Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust