Менеджер сектора продаж и клиентского сервиса РУ по г. Душанбе и РРП
Связываем с успехом!Мы — Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.В нашу команду требуется: Менеджер сектора продаж и клиентского сервиса РУ по г. Душанбе и РРПЧем предстоит заниматься:• Осуществляет организацию и поддержку эффективного рабочего процесса в салонах Компании по региону, закрепленных за работником, а также обеспечивает управление компетентностью и мотивацией сотрудников салонов и партнеров Компании по региону, закрепленных за Работником;• Осуществляет своевременное информирование сотрудников салонов Компании по региону, закрепленных за Работником, о деятельности Компании, о введении новых услуг и тарифных планов, о внесении изменений в уже существующие тарифные планы, о введении новых или об изменении уже существующих правил и проце-дур обслуживания абонентов (клиентов) Компании.• Помогает сотрудникам салонов Компании по региону, закрепленных за Работником, в решении нестандартных, сложных вопросов, возникающих в процессе работы и обслуживания абонентов Компании.• Осуществляет своевременное формирование и предоставление отчетности о выполнении целевых показателей салонов Компании по региону, закрепленных за Работником, в целях проведения анализа эффективности их деятельности и внесения корректировок в деятельность салонов Компании по региону.• Взаимодействует с головным офисом Компании, по части предоставления запросов и других мероприятий относящихся к работе салонов;• Осуществляет выезды по салонам в зоне ответственности с целью Анализа продаж на месте и обучения западающих сотрудников;• Занимается составлением плана выездов и контролем Мобильных групп и МФС в зоне ответственности;• Проводить переговоры и взаимодействие с локальными партнёрами и локальными менеджерами партнёров на местном уровне по вопросам выполнения KPI и повышению эффективности продаж и качества обслуживания;• Осуществляет инициирование локальных акций, инициатив, контролирует их реализацию, внедрение и выполнение Выполнения выставленных планов, закрепленных салонов за Работником;Что мы от тебя ждем:∙ Высшее финансово-экономическое/ техническое/юридическое образование/менеджмент.∙ Опыт работы в области экономики и менеджмента (связанной с работой с клиентами и продажами) в крупной компании (в сфере телекоммуникации желательно), не менее 2-х лет.∙ Знание основ трудового законодательства РТ и нормативных документов в области обслуживания и защиты прав потребителей, необходимые для работы.∙ Знание основных технических принципов и коммерческих условий предоставления услуг абонентам Компании.∙ Знание правил и процедур обслуживания абонентов в салонах и в клиентском сервисе Компании, включая технические процедуры с использованием информационных систем.∙ Знание основ делопроизводства и документооборота Компании для подготовки внутренних документов (приказов, распоряжений, писем и т.п.).Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/604На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
МегаФон Таджикистан,
07.04.2025 12:16,
Душанбе
Ҷои кор »
Тиҷорат, савдои чакана