Специалист отдела жалоб

Хуҷанд
Санаи ҷойгиршавӣ: 17.03.2025 08:31 ID эълон: 13410214
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: OOO "АНТ"
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телекоммуникационных услуг

Мы ищем специалиста по работе с жалобами, который будет активно связываться с клиентами, выявлять их проблемы и помогать находить решения.

Обязанности:

Исходящий обзвон клиентов, оставивших жалобы или негативные отзывы.

Выяснение причин неудовлетворенности, анализ ситуации и предложение решений.

Работа с возражениями, снижение негатива и восстановление лояльности клиентов.

Фиксация информации в CRM-системе, подготовка отчетов по обработке жалоб.

Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения проблем.

Контроль выполнения обязательств перед клиентами по решению их вопросов.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь (русский, таджикский — обязательно)

Умение работать с возражениями и находить компромиссные решения.

Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и тактичность.

Уверенный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

Стабильную компанию, входящую в число лидеров рынка.

Современный и комфортный офис.

Стабильную зарплату + бонусы за качество работы.

Официальное трудоустройство и соцпакет.

Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tj

или в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926

с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Офис-менеджер
    В связи с расширением, мы ищем ответственного Офис-менеджера, который присоединится к нашей команде.Основные обязанности:Организация работы офиса: закупка канцелярии, координация работы уборщиц, контроль документооборота.Ведение делопроизводства: регистрация и отправка корреспонденции, учет документов.Организация встреч и совещаний: подготовка помещений, расписание, ведение протоколов.Прием звонков и электронных писем, распределение информации.Работа с посетителями и поддержка руководства: встреча гостей, ведение календаря руководителя.Контроль офисной техники и помощь в организации корпоративных мероприятий.Основные требования:Высшее или среднее специальное образование.Опыт работы будет преимуществом.Организованность, внимательность, навыки работы с документами..Условия:Конкурентоспособную заработную плату.Возможности для профессионального роста и развития.Дружный коллектив и комфортные условия труда.Заинтересованные кандидаты могут отправить свое резюме на следующий электронный адрес: qagrouphr@gmail.com, в теме письма написать " Офис менеджер" или позвонить по телефону 022331414.На собеседование будут приглашены кандидаты, прошедшие первичный отбор.
    Q&A group, Имрӯз 11:41, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Проект менеджер
    Ищем проект-менеджера со знанием английского языка.Мы создаем стильную одежду и обувь и ищем человека, который будет следить за процессом производства и вести проекты.Обязанности:🔹 Контролировать производство на всех этапах.🔹 Взаимодействовать с фабриками, поставщиками и командой.🔹 Следить за сроками, качеством и бюджетом.🔹 Работать с документацией и отчётами.Нам важно:✔️ Опыт в управлении процессами или готовность быстро разобраться.✔️ Владение английским для общения с партнёрами.✔️ Уверенное знание Excel, Word и мессенджеров.✔️ Организованность и внимательность к деталям.Что предлагаем?💼 Интересные проекты в сфере моды.📈 Возможность профессионального роста.💰 Конкурентную оплату.🤝 Команду, в которой хочется работать.Если вы любите моду и хотите быть в центре процесса создания одежды и обуви — присоединяйтесь к нам!
    HR, 01.04.2025 11:02, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Обязанности: • Организация и контроль работы зала, обеспечение порядка и чистоты. • Встреча и консультация клиентов, помощь в решении возникающих вопросов. • Координация работы сотрудников, распределение позиций и банкетов. • Обработка заявок, ведение документации. • Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и корпоративных правил. • Управление кассой и денежными средствами. • Решение конфликтных ситуаций, обеспечение высокого уровня сервиса. • Выполнение административных и организационных задач по запросу руководства. Требования: • Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом. • Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с людьми. • Ответственность, внимание к деталям, стрессоустойчивость. • Знание стандартов обслуживания и принципов работы в коллективе. • Умение работать с кассовым аппаратом и офисной техникой. Условия: • Гибкий график работы. • Дружный коллектив. • Возможность профессионального роста. • Конкурентоспособная заработная плата.
    Олимп, Дирӯз 15:13, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощник администратора
    В Кафе Рохи Абрешим требуется Помощник Администратора График Работе с 10:00 До 22:00 более подробной информации по телефону или пишите на WhatsApp Telegram
    Амирхон, 03.04.2025 14:19, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Администратор в семейный кафе желательно в возрасти от 20-35года
    NNA, 02.04.2025 20:26, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в ресторане
    Мы ищем организованного и дружелюбного администратора, который станет частью нашей команды и поможет создать уютную атмосферу для гостей.Обязанности:Организация работы кафе и контроль выполнения стандартов обслуживанияУправление персоналом (официанты, бармены, кассиры)Контроль кассовой дисциплины и ведение отчетностиРабота с гостями: решение вопросов, прием бронирований, обработка отзывовОбеспечение чистоты и порядка в залеКонтроль поставок и остатков продукцииТребования:Опыт работы в сфере ресторанного бизнеса или на аналогичной должностиКоммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в командеНавыки управления персоналом и организации работы заведенияБазовые знания кассовой дисциплины и отчетностиГотовность работать в активном режимеМы предлагаем:Гибкий график работыСтабильную зарплату + бонусыДружный коллектив и комфортные условия трудаВозможности для карьерного ростаЕсли вам интересна эта вакансия, отправьте свое резюме по телефону на вотсап или телеграм.Телефон +992929285551
    Мирзо, 07.03.2025 20:21, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор зала ресторана в гостинице
    О компании: Наш ресторан – это место, где гости наслаждаются не только отличной кухней, но и безупречным сервисом. Мы ищем Администратора зала, который сможет создать уютную атмосферу и обеспечить высокий уровень обслуживания. Обязанности: • Контроль работы официантов и барменов. • Взаимодействие с гостями, решение спорных ситуаций. • Обеспечение высокого уровня сервиса и атмосферы гостеприимства. • Контроль за чистотой и порядком в зале. • Ведение отчетности и помощь в организации мероприятий. Требования: • Опыт работы администратором ресторана или менеджером зала от 1 года. • Знание стандартов сервиса и ресторанного этикета. • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, лидерские качества.
    Саодатчон, 06.03.2025 11:00, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по продаже стройматериалов
    Нужен менеджер по продаж стройматериалов. Возраст от 23 до 30 лет Знание русского языка Должен быть из город Худжанд ЗП от 3000 до 5000 с зависим от продаж 25 % Адрес Худжан Нуртекс Шолкамбинад.
    Диловар, 25.03.2025 16:58, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по работе с клиентами
    Для поддержки и развития клиентской базы 000Компания Leader PR-HOLDING требуются менеджеры по работе с клиентамиОбязанности :- ведение закрепленной клиентской базы- проведение консультаций и переговоров- анализ потребностей клиентов- отчётностьТребования :- умение общаться с людьми- возможность ездить в командировки- личная организованностьУсловия :- высокая з.п. + % в мес- клиентская база предоставляется- компенсация проезда- оплата мобильной связи- бесплатное обучение в учебном центре компании- бонусы и премии возраст 18 до 35- ОРИЕНТИР Сомон Плаза
    Замира, 03.04.2025 09:21, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер учебного центра
    Обязанности:Организация и ведение документооборота учебного центра (приказы, протоколы, допуски, ведомости, личные дела, справки, выписки и др).Составление и контроль учебных графиков групп обучения дат зачисления и отчисления слушателей;Документооборот и подготовка первичной документации по направлениям: кадры,обучение персонала;Ведение отчетности по итогам обучения;Своевременная подготовка документов по зачислению и отчислению слушателей (распоряжения, приказы, письма и т.п.).Организация заключения договоров со сторонними организациями, осуществление контроля исполнения договоров, предоставления отчетных документов.Ведение документооборота по слушателям очных семинаров (база данных, реестр, приказы, выписки, оформление личных дел, печать удостоверений и др. Ведение базы данных.Взаимодействие со структурными подразделениями организации;Выполнение поручений руководителя.Требования:Высшее образование( педагогическое)Опыт работы в образовательных организациях дополнительного профессионального образования.Желателен опыт работы внесения сведений о документах дополнительного профессионального образования.Грамотная устная и письменная речьВнимательность к деталям, ответственность и усидчивостьУмение быстро подстраиваться под изменяющиеся условияХорошее владение MS Office (excel,word, PowerPoint)📌Первые три месяца зарплата за обучение 1500сомони, а дальше 2.000 сомони в месяц. График работы 6/1 (07:30-17:30).Отправьте резюме по адресу pifagor.tj@mail.ru
    Менеджер, 17.03.2025 13:07, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Школа Иностранных Языков 群公告 @Вакансия: Администратор в школу иностранных языков О компании: Наша школа иностранных языков — это динамично развивающийся образовательный центр, где сотни студентов изучают различные языки с нуля и совершенствуют свои навыки. Мы гордимся качеством преподавания, индивидуальным подходом и позитивной атмосферой. Сейчас мы ищем организованного и ответственного администратора, который также будет поддерживать руководителя в административных и организационных вопросах. Обязанности: • Организация и координация учебного процесса: составление расписания занятий, контроль посещаемости, взаимодействие с преподавателями и студентами. • Консультация студентов и родителей по вопросам обучения, оказание помощи в выборе курсов и программ. • Ведение документации и договоров, поддержание порядка в учебных кабинетах. • Прием звонков и обработка запросов через электронную почту, социальные сети и мессенджеры. • Помощь в подготовке и проведении мероприятий (дни открытых дверей, экзамены и т.д.). Требования: • Высшее или среднее специальное образование. • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (опыт работы в образовательной сфере будет преимуществом). • Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel); знание CRM-систем будет плюсом. • Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь. • Организованность, внимательность, ответственность. • Способность работать в режиме многозадачности и принимать решения. Мы предлагаем: • Конкурентоспособную зарплату (обсуждается на собеседовании). • График работы 6/1. • Работу в уютном офисе с дружным коллективом и атмосферой взаимопомощи. • Возможность профессионального роста и обучения. • Скидки на обучение в нашей школе. Если вы ищете возможность для профессионального развития и хотите стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме и короткое сопроводительное письмо по адресу: donish.centre@mail.ru Whatsapp: +992 92-871-04-01 Telegram: +992 92-871-04-01 Присоединяйтесь к нам и помогите людям открывать мир через языки!
    Мухаммад, 22.03.2025 14:25, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по работе с перевозчиками
    Мы молодое цифровое поколение будущего, мы новаторы, созидатели, бунтари, готовые брать на себя ответственность за решение задачи и подрывать статус-кво. На сегодняшний день – это служба заказа такси, но у нас амбициозные планы роста! Наша компания является агрегатором, помогающим водителям и клиентам находить друг друга, и мы сейчас расширяем нашу команду. Наша цель - не просто удовлетворить спрос на поездки, а сделать их максимально удобными и надежными.Ищем лидера работы с перевозчиками, который возьмет на себя управление процессом привлечения водителей, регистрации новых участников и решения вопросов клиентов. Ты будешь развивать и поддерживать работу драйвовой команды, которая каждый день делает сервис лучше.Чем предстоит заниматься:- Организация работы отдела: управление процессами привлечения и регистрации водителей, обеспечение их обучения по работе с приложением.- Оптимизация процессов: внедрение решений для уменьшения количества отмен заказов, ручное управление назначением водителей на заказы в часы пик.- Коммуникации: решение входящих вопросов водителей и клиентов, работа с жалобами, блокировками и санкциями.- Аналитика и контроль: анализ показателей работы отдела, улучшение ключевых показателей (в частности, снижение количества отмен заказов).Наши ожидания:- Опыт управления отделом продаж: от 2 лет, предпочтительно в сфере услуг или логистики.- Навыки управления командой: ты умеешь мотивировать, развивать и контролировать выполнение планов.- Аналитический склад ума: способность анализировать показатели и оптимизировать процессы на основе данных.- Отличные коммуникативные навыки: умение строить конструктивный диалог с водителями, клиентами и коллегами.- Результативность: ориентация на выполнение задач и улучшение ключевых показателей.Что мы предлагаем:- Обучение: компания берет на себя полное обучение основам работы в программном обеспечении заказа такси.- Профессиональное развитие: обучение и развитие за счет компании, возможность участвовать в ключевых проектах.- Команду единомышленников: у нас дружелюбная атмосфера и поддержка на каждом этапе.- Достойный уровень дохода: обсуждается на собеседовании.- Перспективы карьерного роста: ты сможешь не только руководить, но и внедрять свои идеи и решения.Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая создает лучший сервис для тысяч людей!Электронный адрес job@ioyandasoz.comКонтактный телефон: 446300070
    iO, 20.03.2025 15:31, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    Телекомпания АНТ Телекомпания АНТ

    Дар сайт аз дек, 2020

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust