RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Специалист отдела жалоб

Нав кардани сана Дар ТОП ҷойгир намудан

Хуҷанд

Санаи ҷойгиршавӣ: 16.06.2025 13:07 ID эълон: 13410214

Таҷриба: аз 1 сол
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: OOO "АНТ"
Реҷаи кор: Рузона
Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телекоммуникационных услуг

Мы ищем специалиста по работе с жалобами, который будет активно связываться с клиентами, выявлять их проблемы и помогать находить решения.

Обязанности:

Исходящий обзвон клиентов, оставивших жалобы или негативные отзывы.

Выяснение причин неудовлетворенности, анализ ситуации и предложение решений.

Работа с возражениями, снижение негатива и восстановление лояльности клиентов.

Фиксация информации в CRM-системе, подготовка отчетов по обработке жалоб.

Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения проблем.

Контроль выполнения обязательств перед клиентами по решению их вопросов.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь (русский, таджикский — обязательно)

Умение работать с возражениями и находить компромиссные решения.

Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и тактичность.

Уверенный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

Стабильную компанию, входящую в число лидеров рынка.

Современный и комфортный офис.

Стабильную зарплату + бонусы за качество работы.

Официальное трудоустройство и соцпакет.

Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tj

или в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926

с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.

Тамошоҳо: 420

Эълонҳои монанд

ТОП

Менеджер по работе с перевозчиками

Мы — цифровое поколение будущего.Создаём продукты, которые меняют рынок логистики и такси. Мы — новаторы, бунтари, драйверы перемен, и у нас амбициозные планы!Мы — сервис заказа такси, соединяем водителей и клиентов, повышая удобство, надёжность и доступность поездок.Сейчас в команду ищем менеджера по работе с перевозчиками: человека, который умеет выстраивать процессы, управлять командой и быть голосом компании в любой ситуации.Чем предстоит заниматься:- Организация работы отдела: координация процессов привлечения, регистрации и обучения водителей- Оптимизация: сокращение отказов, ручное управление заказами в часы пик- Коммуникация: решение вопросов, претензий, жалоб и инцидентов- Контроль качества: анализ метрик, подготовка отчётов и внедрение улучшений- Поддержка бренда: представление компании в каждом взаимодействии с пользователем- Работа с платформой: сопровождение акций, информирование, запуск новых функцийЧто мы ждём от кандидата:- Опыт управления отделом или проектом в сфере услуг/логистики от 2 лет- Уверенное владение инструментами аналитики (Excel / Google Sheets и пр.)- Навыки работы с большими объёмами информации и документацией- Сильные навыки коммуникации и переговоров- Клиентоориентированность, эмпатия и способность решать конфликты- Способность мотивировать, адаптировать и обучать командуЧто предлагаем:- Полное обучение и поддержка на старте- Влияние: возможность внедрять свои идеи и решения- Развитие: участие в ключевых проектах- Поддержка команды, которая ценит драйв и результат- Настоящий вызов: делать один из лучших сервисов в регионе Присылайте резюме на job@ioyandasoz.com Контактный телефон: 44 630 00 70

iO, 07.07.2025 13:53, Хуҷанд

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ

Специалист по работе с клиентами с выездом

Специалист по работе с клиентами (с выездом) Локация: г. Худжанд и другие регионы Компания: ООО ПКО «РБР» Кого мы ищем: от 21 до 50 лет Готовность к разъездной работе Знание таджикского и русского языков Наличие личного автомобиля (обязательно) Если у вас есть опыт в переговорах или продажах отлично, если нет научим Ответственность, честность, умение планировать и достигать целей Что вы будете делать: Встречаться и общаться с клиентами (выезды и звонки) Консультировать по вопросам урегулирования задолженности Вести отчётность по своей работе Представлять компанию при взаимодействии с клиентами Работать в команде и при необходимости взаимодействовать с государственными структурами Быть готовым к физическим и эмоциональным нагрузкам Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство Стабильная заработная плата + премии Компенсация ГСМ и служебные поездки Корпоративный ноутбук и SIM-карта с оплачиваемой связью Обучение и поддержка с первого дня Возможность карьерного роста График: 5/2, с 9:00 до 18:00 Почему выбирают нас: ✅ Понятная и чёткая система работы ✅ Всё необходимое предоставляется с первого дня ✅ Работа в стабильной и развивающейся компании ✅ Возможность профессионального и финансового роста 📩 Контакты для отклика: 📧 Shahnoza.Aminchanova@rim-borso.ru 📱 Telegram: [@AminchanovaSh] ☎️ Контакт-центр: 550004505 📧 Дополнительно: Sadichon.Ibodov@rim-borso.ru Ilya.Pavliuk@rim-borso.ru 🕘 Приём резюме: Пн/Пт, с 9:00 до 18:00 📌 Связываемся только с подходящими кандидатами 🔹 Присоединяйтесь к нашей команде ваша работа станет реальным вкладом!

Aminchanova, 24.06.2025 18:33, Хуҷанд

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

7 000 c.