Специалист отдела жалоб

Хуҷанд
Санаи ҷойгиршавӣ: 17.03.2025 08:31 ID эълон: 13410214
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: OOO "АНТ"
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телекоммуникационных услуг

Мы ищем специалиста по работе с жалобами, который будет активно связываться с клиентами, выявлять их проблемы и помогать находить решения.

Обязанности:

Исходящий обзвон клиентов, оставивших жалобы или негативные отзывы.

Выяснение причин неудовлетворенности, анализ ситуации и предложение решений.

Работа с возражениями, снижение негатива и восстановление лояльности клиентов.

Фиксация информации в CRM-системе, подготовка отчетов по обработке жалоб.

Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения проблем.

Контроль выполнения обязательств перед клиентами по решению их вопросов.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь (русский, таджикский — обязательно)

Умение работать с возражениями и находить компромиссные решения.

Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и тактичность.

Уверенный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

Стабильную компанию, входящую в число лидеров рынка.

Современный и комфортный офис.

Стабильную зарплату + бонусы за качество работы.

Официальное трудоустройство и соцпакет.

Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tj

или в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926

с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.

Эълонҳои монанд

VIP
Менеджер центра обслуживания
Мы ищем инициативного и общительного специалиста, который поможет нашим клиентам получать качественное обслуживание и поддержку. Если вы любите работать с людьми, умеете находить решения и хотите развиваться – эта вакансия для вас!Обязанности:🔹 Консультирование клиентов по услугам и тарифам🔹 Оформление заявок и приём платежей🔹 Обеспечение высокого уровня сервисаТребования:✅ Грамотная устная и письменная речь✅ Внимательность, ответственность, доброжелательность✅ Навыки работы с ПК и офисными программами✅ Опыт работы с клиентами будет преимуществомМы предлагаем:💰 Стабильную заработную плату + бонусы📚 Обучение и поддержку на всех этапах📈 Возможности для карьерного роста💼 Официальное трудоустройство и соцпакетЕсли вы именно тот, кого мы ищем, то ждём ваше резюме с названием вакансии на электронную почту: hr@ant.tjБолее подробная информация по телефону: (92) 755-69-26До встречи на интервью!
Телекомпания АНТ, Дирӯз 14:36, Хуҷанд
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Менеджер по работе с VIP клиентами
    Консультировать VIP покупателей по группам товара;Участвовать в оформлении магазина;Повышать личные продажи;Поддерживать высокие стандарты обслуживания;Требования:Активность, целеустремленность, коммуникабельность;Нацеленность на результат;Доброжелательность и трудолюбие.Условия:График работы 6/1 ;Смены: 9:00- 18:00;Возможность профессионального и карьерного роста;Оклад и ежемесячные бонусы по итогам выполнения плана;Корпоративное обучение за счет компании;Скидки на продукцию компании;Срок подачи резюме до 12.04.25 на whatsapp 97 456 00 56
    PRO MEBEL, Дирӯз 15:14, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по проектам
    Вакансия: Менеджер по проектам Компания: Smart Home Fashion Локация: Таджикистан График: Полный день Обязанности: Ведение и координация проектов (умный дом, системы безопасности) Планирование и контроль выполнения задач Взаимодействие с клиентами и подрядчиками Ведение документации и отчетности по проектам Решение организационных и технических вопросов Требования: Опыт работы в управлении проектами от 1 года Навыки планирования и организации процессов Умение работать в команде и вести переговоры Знание основ инженерных систем (желательно) Ответственность и внимание к деталям Мы предлагаем: Достойную оплату (по результатам собеседования) Возможность карьерного роста Работу в современной и развивающейся компании ☎ Контакт: +992933335111
    Anisjon, 26.03.2025 12:19, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    МЫ В ПОИСКАХ ХОСТЕС !! Приветствуем будущих звезд гостеприимства! Ищем харизматичных и доброжелательных людей, готовых стать лицом нашего заведения. Если Вы любите общение и хотите работать в динамичной и дружелюбной атмосфере, то эта вакансия для Вас! Условия оплаты: * Конкурентоспособная заработная плата, выплачивается два раза в месяц. Обязанности: * Приветствие и размещение гостей в зале. * Обеспечение комфортного пребывания гостей в ресторане. * Ответы на вопросы гостей и предоставление информации о меню. Требования: * Доброжелательность и умение общаться с людьми. * Готовность обучаться и развиваться в сфере гостеприимства. * Ответственность и пунктуальность. * Опыт работы не требуется, предусмотрено обучение. * Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. * Более подробная информация по телефону.
    manish, 22.03.2025 10:14, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощник руководителя удаленно
    Ищу помощника руководителя для работы в онлайн-формате. Работа удаленная, поэтому можно находиться в любой стране.Обязанности: • Организация и проведение онлайн-встреч • Контроль и координация задач • Поиск необходимой информации • Ведение деловой переписки • Организация работы, управление заменамиТребования: • Ответственность и организованность • Умение работать с онлайн-инструментами (Zoom, Bitrix24, Google Docs и др.) • Навыки поиска информации и координации процессов • Хороший уровень владения русским языком • Знание английского или немецкого будет плюсомУсловия: • Работа удаленно • Гибкий график • Оплата обсуждается на собеседованииЕсли ты готов присоединиться к нашей команде и стать частью нашей компании, отправь свое резюме на почту: samadov@migration-puzzle.de или 📲 WhatsApp: +49 177 283 05 03.
    Migration Puzzle, 18.03.2025 01:37, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    WhatsApp: +79134165780В нашу дружную компанию требуется Администратор.Обязанности:общее управление рестораном, стратегическое планирование;регулярные проверки технического состояния ресторана;разработка и внедрение мероприятий, способствующих увеличению прибыли;координация финансовой деятельности;формирование ценовой политики;планирование закупок, работа с поставщиками;контроль резервов на складе, инвентаризация;разработка меню в «соавторстве» с шефом;контроль над технологическими процессами приготовления блюд;учет реализованных блюд и напитков, координация работы с мобильными терминалами и кассовыми аппаратами;подбор и обучение, а также увольнение сотрудников;определение служебных обязанностей работников, контроль их исполнения;контроль соблюдения трудовой дисциплины, санитарных норм, правил техники безопасности, контроль графика работы;контроль обслуживания всех гостей (особенно ВИП-персон);разрешение конфликтных ситуаций;общение с представителями проверяющих инстанций;ведение отчетности (запись рабочих часов, расходы на персонал, основные издержки и т.д.).
    Шохрух, 09.03.2025 16:14, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в ресторане
    Мы ищем организованного и дружелюбного администратора, который станет частью нашей команды и поможет создать уютную атмосферу для гостей.Обязанности:Организация работы кафе и контроль выполнения стандартов обслуживанияУправление персоналом (официанты, бармены, кассиры)Контроль кассовой дисциплины и ведение отчетностиРабота с гостями: решение вопросов, прием бронирований, обработка отзывовОбеспечение чистоты и порядка в залеКонтроль поставок и остатков продукцииТребования:Опыт работы в сфере ресторанного бизнеса или на аналогичной должностиКоммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в командеНавыки управления персоналом и организации работы заведенияБазовые знания кассовой дисциплины и отчетностиГотовность работать в активном режимеМы предлагаем:Гибкий график работыСтабильную зарплату + бонусыДружный коллектив и комфортные условия трудаВозможности для карьерного ростаЕсли вам интересна эта вакансия, отправьте свое резюме по телефону на вотсап или телеграм.Телефон +992929285551
    Мирзо, 07.03.2025 20:21, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по работе с клиентами
    Нужен менеджер по работа с клиентом Возраст с 23 до 30 лет Знание русского языка График работа с 8:30 до 17:00 Зп зависим от продаж 25% Адрес Худжан Нуртекс
    Диловар, 16.03.2025 15:29, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер в г. Худжанд
    Группа компаний «Фортуна Ко» действующая под брендами «Арча», «Silkcoat boya» и «Арча мебель» занимается производством и продажей строительных материалов, как межкомнатные двери, и другие деревянные изделия, декоративные краски, каменные панели и элементы декоративного полистирола, специальную мебель и другие товары.Мы работаем на рынке почти 30 лет и нашей миссией является создания качественных и надежных решений для строительства, благоустройства жилья и объектов, которые делают жизнь наших клиентов комфортнее, удобнее и красивее. В нашу дружелюбную команду в городе Худжанд нужен офис менеджер. Что Вы будете делать:- обеспечение бесперебойного функционирования офисных процессов; - поддержание порядка и чистоты в офисе;- ведение документации и оформление необходимых документов;- обработка входящей и исходящей корреспонденции;- помощь в административных и организационных вопросах;- обработка запросов сотрудников, связанных с офисными ресурсами;- систематизация и хранение документации;- подготовка отчетности для руководства;- выполнение дополнительных поручений руководства.Чего мы от Вас ожидаем:- образование высшее или среднее специальное;- опыт работы на аналогичной должности желателен;- знание офисных программ;- хорошие коммуникативные навыки, организованность, ответственность;- умение работать в команде;Что мы Вам предлагаем:- конкурентоспособная оплата труда + бонусы;- работа с востребованным и качественным продуктами;- официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий;- возможности для обучения и профессионального роста;- возможность карьерного роста;- своя кухня в компании с горячими обедами.Более подробная информация о нашей компании: www.archagroup.tjРезюме можете отправит на почту: hr@archagroup.tjТелефон: +992 55 332 55 55Просьба звонить в рабочее время с 8:00 до 18:00Если вы хотите стать нашей частичкой, то будем рады слушать и видеть вас!
    ARCHA GROUP, 25.03.2025 15:10, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Медицинский представитель
    В Фармацевтическую компанию проводится набор новых сотрудников с дальнейшем их обучением и подготовки на должность медицинского представителя. Так же принимаются сотрудники умеющие работать медицинским представителем. Требования: - возраст до 40 лет - грамотное владение таджикским, русским и узбекским языками (приветствуется) - Навыки общения с людьми - Способность учиться и развиваться с Медицинской сфере. Функциональные обязанности: - планирование и осуществление визитов к врачам и анализ аптек в заданной территории. - Ответственность за реализацию и рост продаж на закрепленном объекте. - формирование и ведение врачебной и аптечной базы, умение составлять отчёты. - мониторинг и анализ препаратов других компаний аналогичных с нашей компанией. - Умение работать в команде и коммуникабельность. Если вы не владеете этими навыками но имеете желание и стремление учиться то наша компания готова обучить Вас. Резюме можно выслать по номеру +992928188818 ВНИМАНИЕ!!! По телефону собеседование не проводится РАЗМЕР ОКЛАДА НЕ ОГЛАШАЕТЬСЯ.
    Ака, 01.04.2025 17:28, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор на ресепшн
    ООО «Тадж Моторс» первый и единственный официальный дилер компании TOYOTA в Таджикистане в поисках Специалиста по работе с клиентамиХочешь обеспечить себе высокий заработок?Есть желание постоянно расти и развиваться?Мечтаешь работать в стабильной международной компании?Если ты ответил положительно на все вопросы, то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШУ КОМАНДУ.Чем предстоит заниматься:• работа с вопросами и входящими запросами от наших действующих клиентов;• обработка пожеланий и претензий в письменном виде и по телефону;• проведение консультаций и рекомендаций услуг ремонта и сервисного обслуживания;• консультирование клиентов по неисправностям а/м, необходимым работам, их стоимости и срокам выполнения;• предложение и продажа товаров и дополнительных услуг автоцентра;• ведение записи на ремонт и сервисное обслуживание автомобилей в программе 1С;• анализ показателей лояльности клиентовЧто нам важно в кандидате:• умение оперативно и качественно работать с большими объемом данных и информации;• желателен опыт в продажах, который позволит сразу выходить на хороший результат;• направленность на общение с людьми с искренним желанием помочь;• грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;• вежливость, доброжелательность, коммуникабельность.Мы предлагаем:• Стать частью команды международной компании известного мирового брэнда Toyota• Работу в комфортабельном офисе TajMotors в г. Худжанд• Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании• Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде• Достойную заработную плату (выплата 2 раза в месяц)• Дружную команду и поддержку коллег и руководства.• Бесплатный обед в служебной столовой;• Корпоративную сотовую связь.Хочешь присоединиться к нам, тогда:Вышли своё CV/Резюме на почту Santiago.63@mail.ru с указанием названия вакансии в теме письма, подробности по телефону 920300100Только кандидаты, которые соответствуют требованиям вакансии, будут приглашены на собеседования._______________________Постройте свою карьеру вместе с нами!
    Ключавто, 02.04.2025 15:45, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по работе с перевозчиками
    Мы молодое цифровое поколение будущего, мы новаторы, созидатели, бунтари, готовые брать на себя ответственность за решение задачи и подрывать статус-кво. На сегодняшний день – это служба заказа такси, но у нас амбициозные планы роста! Наша компания является агрегатором, помогающим водителям и клиентам находить друг друга, и мы сейчас расширяем нашу команду. Наша цель - не просто удовлетворить спрос на поездки, а сделать их максимально удобными и надежными.Ищем лидера работы с перевозчиками, который возьмет на себя управление процессом привлечения водителей, регистрации новых участников и решения вопросов клиентов. Ты будешь развивать и поддерживать работу драйвовой команды, которая каждый день делает сервис лучше.Чем предстоит заниматься:- Организация работы отдела: управление процессами привлечения и регистрации водителей, обеспечение их обучения по работе с приложением.- Оптимизация процессов: внедрение решений для уменьшения количества отмен заказов, ручное управление назначением водителей на заказы в часы пик.- Коммуникации: решение входящих вопросов водителей и клиентов, работа с жалобами, блокировками и санкциями.- Аналитика и контроль: анализ показателей работы отдела, улучшение ключевых показателей (в частности, снижение количества отмен заказов).Наши ожидания:- Опыт управления отделом продаж: от 2 лет, предпочтительно в сфере услуг или логистики.- Навыки управления командой: ты умеешь мотивировать, развивать и контролировать выполнение планов.- Аналитический склад ума: способность анализировать показатели и оптимизировать процессы на основе данных.- Отличные коммуникативные навыки: умение строить конструктивный диалог с водителями, клиентами и коллегами.- Результативность: ориентация на выполнение задач и улучшение ключевых показателей.Что мы предлагаем:- Обучение: компания берет на себя полное обучение основам работы в программном обеспечении заказа такси.- Профессиональное развитие: обучение и развитие за счет компании, возможность участвовать в ключевых проектах.- Команду единомышленников: у нас дружелюбная атмосфера и поддержка на каждом этапе.- Достойный уровень дохода: обсуждается на собеседовании.- Перспективы карьерного роста: ты сможешь не только руководить, но и внедрять свои идеи и решения.Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая создает лучший сервис для тысяч людей!Электронный адрес job@ioyandasoz.comКонтактный телефон: 446300070
    iO, 20.03.2025 15:31, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    Телекомпания АНТ Телекомпания АНТ

    Дар сайт аз дек, 2020

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust