RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Онлайн-администратор

Нав кардани сана Дар ТОП ҷойгир намудан

Душанбе

Санаи ҷойгиршавӣ: 03.03.2025 12:37 ID эълон: 13401350

Таҷриба: Дилхоҳ
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Самина карго
Реҷаи кор: Реҷаи озод
Самти фаъолияти ширкат/корхона: Карго

Админ барои телеграмм, кор бо телефон.

Хохиш: ба смсхо тез чавоб тияд, ширинсуханбошад, адабиро донад.

Тамошоҳо: 295

Эълонҳои монанд

Специалист отдела по жалобам клиентов

Дусти Фарма – современная фармацевтическая компания, успешно работающая на рынке Республики Таджикистан. Мы специализируемся на дистрибуции и оптово-розничной торговле качественными лекарственными средствами и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и доверия среди наших клиентов. Команда «Дусти Фарма» — это профессионалы, объединённые общей целью: забота о здоровье и удовлетворённости клиентов.Обязанности:Приём и регистрация обращений клиентов по телефону, электронной почте и другим каналам связи.-Анализ содержания жалоб, определение характера и срочности их рассмотрения.-Взаимодействие с клиентами для уточнения деталей и предоставления квалифицированной обратной связи.-Проведение внутренних расследований по жалобам: сбор информации, анализ причин, выявление ответственных сторон.-Согласование и реализация решений по урегулированию спорных ситуаций.-Взаимодействие с другими отделами компании для комплексного решения проблем (логистика, отдел продаж, ОКК и др.).-Ведение базы данных жалоб, составление отчетов и аналитики по обращениям.-Участие в разработке предложений по улучшению качества сервиса и предупреждению повторных жалоб.Требования к кандидату:Высшее или среднее специальное образование (предпочтительно: фармацевтика, юриспруденция, менеджмент, сервис).Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, урегулирования претензий или в аналогичной должности от 1 года.Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.Высокий уровень стрессоустойчивости и умение находить подход к разным типам клиентов.Аналитическое мышление, внимание к деталям, способность к системному подходу.Уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта, CRM-системы).Навыки работы в команде и нацеленность на результат.Условия работы:График: Шестидневная рабочая неделя (с 8:00 до 18:00).Заработная плата: обсуждается на собеседовании, в зависимости от квалификации кандидата.Социальный пакет: оплачиваемый отпуск, корпоративные мероприятия, питания.Профессиональный рост: возможность карьерного и профессионального развития, участие в обучающих тренингах и семинарах.Дружелюбная атмосфера и поддержка со стороны опытной команды.Как откликнуться:📧 Присылайте своё резюме с темой письма «Специалист по жалобам – [Ваше имя]» на почту: nosirjon_80@mail.ru📞 По вопросам можно обратиться по телефону: +992 901 71 03 45Если вы умеете решать сложные ситуации с достоинством, любите работать с людьми и стремитесь к качеству сервиса — мы ждем именно вас!

Юсуф, Дирӯз 16:22, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ

Менеджер по работе с клиентами

📢 ВАКАНСИЯ: Менеджер по работе с клиентами🏫 Школа робототехники и программирования «Лига Роботов Таджикистан» в поисках активного и коммуникабельного специалиста. Эта должность — отличный старт карьеры в продажах, администрировании и управлении!🎁 Что мы предлагаем:💰 Стабильная оплата + бонусы за результат.🎓 Обучение и поддержка наставника.🌍 Работа в развивающейся международной компании.🖥️ Комфортное рабочее место и техническое оснащение.🍽 Бесплатные завтрак и обед.✈️ Возможность участия в международных мероприятиях за счет компании.📅 График: 6/1.🎓 Скидка 50% на наши курсы для ближайших родственников.📌 Чем вы будете заниматься:✅ Поддерживать и расширять базу активных учеников.✅ Общаться с родителями: принимать звонки, отвечать на сообщения, помогать выбрать курс.✅ Консультировать родителей до первого занятия.✅ Вести учет взаимодействий с учениками в CRM.✅ Собирать и передавать обратную связь от учеников и родителей.✅ Принимать участие в еженедельных встречах для профессионального развития и обмена опытом.🎯 Что мы ждём от вас:💬 Легкость в общении и понимание потребностей клиентов.🎤 Четкая дикция, грамотная речь и письмо.🌟 Позитивный настрой и стремление к улучшению процессов.💻 Уверенное пользование офисными программами.📧 Отправьте свое резюме на: fbakoev@gmail.comНаличие резюме будет вашим преимуществом и ускорит процесс рассмотрения! 😉📞 Свяжитесь с нами: +992 909990997💡 Присоединяйтесь к команде, которая меняет образование и вдохновляет новое поколение инженеров! 🚀

HR, 10.04.2025 17:11, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

3 500 c.