Специалист по устойчивому развитию - ESG - в г. Душанбе

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 23.04.2025 15:46 ID эълон: 13328943
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Банк Эсхата
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Банки

Банк Эсхата активно развивает принципы устойчивого развития и ESG, внедряя международные стандарты корпоративной ответственности, экологической устойчивости и социального воздействия. Мы уже реализовали ряд успешных проектов и инициатив в данной области. В связи с расширением данного направления мы объявляем конкурс на должность Специалиста по устойчивому развитию (ESG) (г.Худжанд/г.Душанбе).

Основные требования:

- Высшее образование (экономика, экология, финансы, менеджмент);

- Стаж работы- не менее 1года;

- Банковский стаж - приветствуется

- Опыт работы с социальными и экологическими проектами приветствуется;

- Знание английского, русского и таджикского языков;

- Уверенный пользователь программы MS Office.

Дополнительные преимущества:

- Знание международных стандартов, связанных с устойчивым развитием (PRI, UNEP FI, ISO 26000, ACCOUNTABILITY1000, GRI, SASB и/или TCFD);

- Знание принципов устойчивого развития, в т.ч с позиции финансов, целей Парижского соглашения, Целей устойчивого развития ООН;

- Понимание международных таксономий ESG стандартов и руководств в области устойчивого развития.

Оценивается:

- Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, вежливость.

- Умение работать в команде.

- Приверженность ценностям и этике Устойчивого Развития;

- Стремление к постоянному обучению;

- Готовность адаптировать лучший международный опыт и инструменты;

- Участие в подготовке презентационных и аналитических материалов по вопросам устойчивого развития для руководства и инвестиционного сообщества.

- Ведение документооборота по направлению;

- Участие в подготовке отчетов об устойчивом развитии, ESG справочников: сбор и консолидация данных

- Организация мероприятий, связанных с деятельностью.

Основные обязанности:

- Сбор и анализ данных

- Коммуникация и координация встреч с партнёрами и внутренними группами;

- Подготовка отчетов по запросу;

- Подготовка годового нефинансового отчета

- Подготовка рекомендаций по изменению процессов;

- Внедрения одобренных рекомендаций по ESG и контроль за внедрением со стороны других подразделений;

- Создание материалов для тренингов и проведение обучения сотрудников и внешних пользователей в области Устойчивого Развития;

- Создание материалов для проектов в области ESG;

- Внедрение изменений в бизнес-процесс Банка, затрагивающих деятельность в области ESG и устойчивого развития.

Мы предлагаем:

- Возможность внести вклад в устойчивое развитие и ESG-инициативы Банка;

- Профессиональное развитие и обучение;

- Конкурентоспособную зарплату;

- Работа в динамичной и дружной команде.

Анкеты принимаются до 08 мая 2025 года по адресу г.Худжанд, ул.Гагарина-135 / г.Душанбе, ул.Н.Карабаева-14 или по эл.почте job@eskhata.tj. Телефон: (44) 6000600.

Эълонҳои монанд

  • Коршиноси карзи, ш.Душанбе
    Филиали ҶДММ ТАҚХ “Азизӣ-Молия” ба дастаи худ коршиноси қарзии ташаббускор ва мақсаднокро барои кор дар шуъбаи қарзи дар Шаҳри Душанбе даъват менамоем. Агар шумо дониши амиқи қарздиҳӣ дошта бошед, шумо метавонед маълумоти молиявиро таҳлил кунед ва бо муштариен самаранок муошират кунед, ҷустуҷӯи муштариени эҳтимолӣ ва пешбурди хидматҳои бонки, пас ин кор барои шумост.Лутфан дархостҳои худро (резюме ба забонҳои тоҷикӣ е русӣ) то 01 майи соли 2025 ба суроғаи электронӣ фиристед: m.rashidov@azizimoliya.tj тел: 44 600 44 54 тел: 44 610 33 73
    КАДРХО, 16.04.2025 12:11, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • Мутахассис оид ба маблағгузори дар ш. Хуҷанд
    Дар ҷустуҷуи корманд ҳастем.Вазифа: Мутахассис оид ба маблағгузорӣҶои кор: шаҳри Хуҷанд Реҷаи кори: 08:00 - 17:00Шартҳои корӣ:- Омузиши 1 моҳа дар самти бонкӣ ва маблағгузорӣ;- Афзоиши касбӣ;Талаботҳо:- Таҳсилоти олӣ дар соҳаи иқтисодиёт, молия ё бонкдорӣ- Маҳорати хуби кор бо мизоҷон, масъулиятнокӣ ва дақиқкорӣАгар хоҳиши кор дар соҳаи рушдёбандаи маблағгузории исломиро дошта бошед, анкетаи худро ба почтаи job@humo.tj фиристед.
    ЗАО МДО Хумо, Дирӯз 16:18, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • Специалист операционного отдела департамента головного офиса
    Основные обязанности:1. Отчетностьo Подготовка регулярных отчетов Руководству Компании по кредитам и депозитам.o Отчеты по лимитам продуктов: Лимит кредитного продукта ЦДС Лимит кредитного продукта «РАП» Лимит кредитного продукта «АИК»o Отчеты по показателям роста и качества портфеля: Отчет по «ТУК» Отчет по Скорингу ФИНКА Часть отчета для предоставления в ALCOo Индивидуальные запросы НБТ и партнеров Компании по части продуктов и услуг.2. Мониторингo Мониторинг показателей по кредитам и депозитам.o Предоставление ежемесячной информации по план-факту по всем продуктам и услугам зоны ответственности операционной дирекции.o Контроль мониторинга кредитного и депозитного портфелей: Сбор информации по проведенным мониторингам кредитов (Филиалы и К-Ц). Контроль статуса «No debit» срочных депозитов, созданных на базе CASA.o Сбор предложений по улучшению системы мониторинга и внутреннего контроля, предложения профильным Менеджерам (кредиты и депозиты).3. Поддержка текущих продуктов и услугo Коммуникация с фронт-офисом.o Участие на КК: Определение соответствия кредитному продукту ЦДС.o Ведение администрирования веб-приложения CLARA. Консультирование: Создание и редактирование пользователей в системе CLARA.o Консультирование филиалов по Планшетному кредитованию.o Консультирование сотрудников филиалов о соответствии продуктов и услуг Компании.4. Другие обязанностиo Активное участие в организации работы и разработке продуктов Операционной дирекции.Требуемые квалификации:• Высшее образование в сфере финансов и экономики;• Опыт работы в банковской деятельности (кредитный эксперт, СОК/СРБ, ФС и т.д.) не менее 1 года;• Знание таджикского, русского языка обязательно; знание английского языка приветствуется;• Отличные технические навыки в компьютерной грамотности и работе в MS-office;• Ответственность и коммуникабельность. ________________________________________Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование. ________________________________________Спасибо за интерес к нашей Компании!Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 16 апреля 2025 г. по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова 9, торговый центр «Сайёр» или по электронному адресу: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте), тел. для справок (44) 6002323ООО МДО ФИНКА за предоставление равных профессиональных возможностей для мужчин и женщин, поэтому мы призываем всех квалифицированных женщин активно участвовать в данном конкурсе.
    ФИНКА Таджикистан, 14.04.2025 13:43, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • Специалист карточного отдела по отчетности
    Внимание! Вакансия: Специалист карточного отдела по отчетности в НБКО «Васл»Мы ищем опытного специалиста для работы в карточном отделе по отчетности. Если вы имеете знания и навыки в банковской сфере и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде!Требования:• Опыт работы в банковской сфере, в карточных продуктах или отчетности не менее 2 лет;• Обладать навыками проведения расчетов и сверки с процессинговыми центрами.• Знание принципов работы карточных систем (Корти милли, VISA, MasterCard, локальные карты);• Владение основами бухгалтерского учета и финансовой отчетности;• Навыки работы с программами Microsoft Excel и специализированными банковскими системами;• Внимательность к деталям, ответственность и умение работать в условиях многозадачности.Обязанности:• Подготовка и предоставление отчетов по карточным операциям;• Контроль за движением средств на карточных счетах;• Сбор и анализ данных для составления внутренней и внешней отчетности;• Взаимодействие с другими отделами для уточнения данных и решения возникающих вопросов;• Выполнение иных задач, связанных с отчетностью карточного отдела.Мы готовы предложить:- Работа в перспективной компании, возможность проявить себя и свой потенциал в работе, реализовать интересные идеи;- Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц;- Обед за счёт организации;- Медицинское страхование;- Корпоративная связь;- Корпоративные скидки и специальные условия от партнеров;- Тимбилдинг и мотивационные мероприятия;- Обучение - доступно внутреннее и внешнее обучение;- Оформление в соответствии с ТК РТ.Анкеты принимаются по эл. почте: hr@vasl.tj 981112647
    НБКО Васл, 16.04.2025 16:17, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • Бухгалтер Филиала
    Бухгалтер ФилиалаКВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:• Высшее экономическое образование (бухгалтерский учет/аудит, финансы, экономика).• Опыт работы в бухгалтерии не менее 5 лет.• Опыт работы в банковской/финансовой сфере не менее 5 лет.Знания, умения и навыки:• знание банковских бизнес-процессов, связанных с деятельностью;• навыки деловой переписки, в том числе составление официальных писем, записок, аналитических справок, навыки подготовки презентации и иных документов;• навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного проекта MS Office (опытный пользователь);• грамотная письменная и устная речь. Знание таджикского и русского языков.ОБЯЗАННОСТИ:• организация работы по постановке и ведению бухгалтерского и налогового учета Филиала в соответствии с требованиями законодательства Республики Таджикистан, МСФО, Учетной и Налоговой Политик Банка; • обеспечение своевременного и достоверного отражения в бухгалтерском учете и отчетности Филиала данных всех совершаемых Филиалом операций и обеспечение их соответствия требованиям законодательства Республики Таджикистан и внутренних нормативных документов Банка (далее — ВНД); • обеспечение полного, достоверного и своевременного предоставления информации в Головной офис Банка по запросам регулятора, внешних и внутренних аудиторов. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• Стабильную и интересную работу в динамичной и дружной команде, где Вы можете получить ценный опыт и новые знания.• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающейся банковской сфере.• Обеспечиваем комфортные условия труда для своих сотрудников, включая современный офис и дружелюбную атмосферу.• Конкурентную заработную плату и социальные пакеты для сотрудников• Официальное трудоустройство по ТК РТ.Присоединяйся к команде Freedom Bank!Отправлять резюме на почту, в теме письма указать вакантную должность:HR@freedombank.tjFreedom Bank - банк твоего будущего!
    Freedom Bank Таджикистан, 14.04.2025 15:31, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • СММ специалист
    Описание основных направлений деятельности:• разработка общей стратегии продвижения в социальных сетях;• ведение и наполнение уникальным контентом аккаунтов банка в социальных сетях;• модерация и мониторинг сообществ (общение с клиентами, удаление спама);• маркетинговые кампании в социальных сетях (таргет, посев, лидеры мнений); • аналитика и отчетность.Требования:• высшее образование;• опыт работы не менее 1 лет в этой сфере;• составление контента. Написание оригинальных авторских материалов, а также копирайтинг;• публикация текстов на сайте банка и в социальных сетях;• подбор тематических пабликов для размещения рекламных постов;• СММ-аналитика, умение пользоваться инструментами аналитики в социальных сетях. Подготовка отчетности;• высокое чувство ответственности, оперативность в решении вопросов;• знание таджикского и русского (обязательно), английский (приветствуется).Личностные качества:• аналитический склад ума, креативность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• способность быстро воспринимать большой объем информации.Условия/возможности:• оформление по ТК РТ;• полный рабочий день/график работы 5/2;• достойная заработная плата и бонусы;• бесплатные обучения/курсы для повышения квалификации;• возможность карьерного и профессионального роста.Присылайте резюме по адресу Jobs@spitamen.com с указанием в теме «СММ специалист» или заполните анкету в филиале ЗАО «Спитамен Банк».Примечание: только те кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, 28.04.2025 15:43, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • Аналитик данных
    Если вы обладаете острым аналитическим мышлением, любите работать с данными и стремитесь к высоким результатам, то мы ищем именно вас!Основные задачи:• Обработка и анализ данных из различных источников• Разработка и ведение отчетности• Оптимизация и автоматизация процессов анализа данных• Работа в тесном взаимодействии с другими отделамиКвалификация:• Высшее образование в области информатики, математики или аналогичной сфере• Знание MS Excel на уровне продвинутого пользователя• Навыки работы с аналитическими инструментами будет преимуществом• Способность работать с большими объемами данных• Внимательность к деталям и способность работать в командеМы предоставляем:• 5-дневная рабочая неделя• Возможность профессионального развития• Поддержку и обучение для повышения квалификации• Возможности для карьерного роста
    ЗАО МДО Хумо, Дирӯз 16:18, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • Внутренний Аудитор
    ЗАО МДО Хумо в поисках Внутреннего АудитораОбязанности:- Проведение плановых проверок структурных подразделений компании;- Проведение аудита всех направлений деятельности компании;- Разработка рабочих документов и их практическое применение;- Осуществление аудита финансовой отчетности;- Аналитика и анализ больших объёмов данных;- Составление аудиторского отчета и подготовка рекомендаций.Квалификация и требования:- Высшее экономическое образование;- Опыт работы в кредитных организациях в качестве: аудитора, аналитика, специалиста по рискам, специалиста по комплаенсу, специалиста по банковским продуктам не мене 2 лет;- Знание банковского законодательства и нормативных актов НБТ;хорошие знания MS Office и Excel;- Наличие сертификатов в данной области деятельности приветствуется (аудит, бухгалтерия, внутренний контроль, риск менеджмент, комплаенс;- Знание таджикского, русского языка обязательно и английский приветствуется;- Готовность проходить обучение;- Готовность к командировкам (более 60% времени находится в командировках по РТ).Для тех кандидатов кто не имеет опыта работы, есть возможность начать с позиции Младшего АудитораПросим заинтересованных лиц отправить резюме на почту Job@humo.tj
    ЗАО МДО Хумо, Дирӯз 16:18, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • Руководитель ЦБО- Мехргон
    Мы ищем Руководителя Центра банковского обслуживания! Если вы обладаете лидерскими качествами, хорошо разбираетесь в банковской сфере и умеете вдохновлять команду — добро пожаловать в нашу команду профессионалов! Обязанности: 🔸️Координация и контроль работы сотрудников подразделения; 🔸️Обеспечение эффективной коммуникации между отделом, филиалом и головным офисом; 🔸️Активное продвижение банковских и финансовых услуг; 🔸️Контроль соблюдения стандартов и требований обслуживания клиентов; 🔸️Посещение рабочих мест клиентов, мониторинг их деятельности; 🔸️Содействие в оценке имущества индивидуальных заёмщиков; 🔸️Участие в работе кредитного комитета филиала. Требования: ▪️Высшее образование (экономика, финансы, менеджмент); ▪️Знание законодательства РТ в области микрофинансов; ▪️Опыт работы в банковской или МФО сфере не менее 2-х лет; ▪️Владение таджикским и русским языками; ▪️Хорошие коммуникативные и аналитические навыки; ▪️Знание стратегий продвижения финансовых услуг; ▪️Уверенный пользователь ПК; ▪️Базовые знания психологии и навыки делового общения. Мы предлагаем: ✔️Конкурентоспособную заработную плату и прозрачную систему бонусов; ✔️Поддержку и открытость со стороны руководства на каждом этапе; ✔️Возможности для карьерного и профессионального роста; ✔️Постоянное обучение и развитие; ✔️Дни здоровья, корпоративные мероприятия и другие социальные программы; ✔️Работа в дружной, мотивированной и профессиональной команде. ✔️Если вы готовы к новым вызовам и хотите расти вместе с нами — мы будем рады видеть ваше резюме!
    Арванд, 27.04.2025 12:31, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • Инженер мониторинга технического отдела IT в ДБК
    Инженер мониторинга технического отдела (IT) в Департаменте банковских карт (ночная смена)Описание основных направлений деятельности:Сопровождение мониторинга серверных и сетевых оборудований, контроль за производительностью, оптимизация работы сервисных приложений, оптимизация работы баз дынных и сопровождение систем хранения данных.Требования:• Высшее техническое образование;• Знание принципов построения ЛВС;• Знание серверных ОС (Linux, Windows) и прикладного ПО (уровень – advanced user);• Опыт установки и настройки ОС Windows Server, Linux(Debian, Redhat);• Опыт настройки и эксплуатации IPsec VPN туннелей на оборудованиях Cisco, Mikrotik;Чем предстоит заниматься:• Диагностика неисправностей системы, поиск причины сбоя;• Анализ трафика;• Быстрая реакция (5-15 мин) на просадки трафика и сбои;• Построение отчета по анализу трафика не более чем за 5 минут;• Своевременное проведение эскалаций;• Обработка инцидентов;• Выполнение задач и решение инцидентов в регламентные сроки;• Устранение инцидентов с привлечением разработчиков и аналитиков;• Оказание текущей поддержки по обращениям партнеров;• Поиск данных по операциям всеми доступными способами (инструментами);• Диагностика и локализация аварий.• Стек Grafana, Zabbix, GreylogЛичностные качества:• стрессоустойчивость;• активность;• ответственность;• знание правил этикета и умение вести деловую переписку;• знание таджикского, русского и желательно английского языков;Условия/возможности:• оформление по ТК РТ;• ночная смена с 17:00 до 08:00 /График работы 1/2;• бесплатные обучения/курсы для повышения квалификации;• возможность карьерного и профессионального роста.Пожалуйста, отправляйте свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность « Специалист технического отдела (IT) в Департаменте банковских карт (ночная смена)» Примечание: только кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, 22.04.2025 10:08, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • Head of Internal Audit
    Microcredit Deposit Organization FURUZ LLC has been providing micro and medium loans in Tajikistan since March 2006. FURUZ ranks sixth among lending institutions in terms of loans disbursed, and in some districts has gained up to 15% of the market share. FURUZ's mission is to provide loans for the development of small and medium businesses and job creation. More than 160 employees work in FURUZ’s Head Office in Bokhtar city and in other service centers across the country. The founders of the organization are from Europe, USA and Singapore. Position of Head of Internal Audit is based in Dushanbe with possible 1-2 working days in a week in the Head-office in Bokhtar city.Main responsibilities:• To manage effectively the internal audit activities and to ensure they add value to Furuz, in particular audit assignments;• To supervise the internal audit team on an ongoing basis and ensures that internal audit resources are appropriate, enough, and effectively deployed to achieve the approved plan; • To issue relevant and adequate audit recommendations, analysis and conclusions to contribute to the quality of operational processing and the reinforcement of Furuz’s internal control and risk management system in all company’s activities;• Develop sound internal auditing principles, practices, standards in accordance with the International Standards for the Professional Practice of Internal Auditing (IIA) and ensure all internal audit’s activities comply with those;• Develop adequate and effectives methodologies for anti-fraud program, whistleblowing and internal audit risk assessment and periodically update them;• Ensure timely and effectively reporting of internal audit observations and activities, potential frauds and other issues related to internal control, risk management and corporate governance to the Audit Committee and the General Management.Requirements:• Higher education in any area, however in business administration, management, finance or accounting is preferred;• Holder of CIA, CFE, CPA, ACCA, CIPA etc. is preferred;• A professional experience of minimum 4 years in a financial institution in the area of auditing, risk management, internal control, lending or other related banking experience with at least 1-2 years in supervisory role;• Good conceptual skills combined with assertiveness and strong communication skills and/ or Ability to effectively communicate with the Board of Directors and Senior Management;• Good knowledge of internal audit methodologies, audit projects management, risks and controls is preferred;• Geographic mobility, as the position requires regular field trip missions in the branches or outside the country;• Fluent in Tajik, Russian and English languages;• Advanced analytical and synthesis skills. Interested applicants can submit their CV/Resume to the e-mail address hr@furuz.tj (in the subject line please indicate the name of the position). For more information call at: 988-35-08-48,Only shortlisted candidates will be invited for an interview.
    Furuz, 28.04.2025 09:30, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг
  • Корманди қарзӣ дар шахри Душанбе
    Вазифаи кор:• Ҷалб намудани қарзгирони эхтимоли, гузаронидани таҳлили пардохтпазирии мизоҷон ва назорат аз болои қарзгирон то пардохти пурраи қарз;• Маслиҳатдиҳӣ ба соҳибкорон доир ба тиҷоратҳои хурду миёна;• Тақсимоти қарзхо барои тараққии тиҷоратҳои хурду миёна;• Аз болои фаъолияти соҳибкории мизоҷон назорат бурдан ва маслиҳат додан оид ба ҳисобу китоб, нақшакашии тиҷорат ва муносибати ба одоб нисбат ба тиҷорати худ.Талабот:• Маълумоти миёна (ё олӣ);• Тасавурот доштан оиди ягон намуди соҳибкорӣ;• На камтар аз 6 моҳ таҷрибаи кор дар соҳаҳои гуногун;• Донистани забонҳои тоҷикӣ, русӣ;• Қобилияти робитасозӣ ва муошират;• Тавонистан кор бо компютер (Excel, Word).Довталабони ҳавасманд метавонанд анкетаи худро ба филиали ТАҚХ “Фуруз” дар шаҳри Душанбе, к. С.Шерозӣ 11 ё ба суроғаи электронии hr@furuz.tj (дар мавзӯи мактуб номи вазифае, ки месупоред қайд намоед) пешниҳод намоянд.Телефон барои маълумот: 988-22-02-91; 7272;
    Furuz, 17.04.2025 09:21, Душанбе
    Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг


  • Шартномавӣ
    ОАО Банк Эсхата ОАО Банк Эсхата

    Дар сайт аз ноя, 2017

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust