Специалист контакт-центра

Хуҷанд
Санаи ҷойгиршавӣ: 14.04.2025 15:42 ID эълон: 13150407
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ARCHA GROUP
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Продажи

Группа компаний «Фортуна Ко» действующая под брендами «Арча», «Silkcoat boya» и «Арча мебель» занимается производством и продажей строительных материалов, как межкомнатные двери, и другие деревянные изделия, декоративные краски, каменные панели и элементы декоративного полистирола, специальную мебель и другие товары.

Мы работаем на рынке почти 30 лет и нашей миссией является создания качественных и надежных решений для строительства, благоустройства жилья и объектов, которые делают жизнь наших клиентов комфортнее, удобнее и красивее.

В нашу дружелюбную команду нужен специалист контакт центра.

Что Вы будете делать:

- прием и обработка входящих звонков и запросов от клиентов;

- консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами и услугами компании;

- регистрация обращений клиентов в системе учета и контроля;

- обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов;

- разрешение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов;

- поддержка и информирование клиентов о текущих акциях, новинках и изменениях в работе компании;

- работа с документацией, связанной с обращениями клиентов.

Чего мы от Вас ожидаем:

- высшее или среднее специальное образование;

- опыт работы на аналогичной должности;

- знание офисных программ;

- хорошие коммуникативные навыки, организованность, ответственность;

- умение работать в команде;

Что мы Вам предлагаем:

- конкурентоспособная оплата труда + бонусы;

- работа с востребованным и качественным продуктами;

- официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий;

- возможности для обучения и профессионального роста;

- возможность карьерного роста.

Более подробная информация о нашей компании: www.archagroup.tj

Резюме можете отправит на почту: hr@archagroup.tj

Телефон: +992 55 332 5555

Если вы хотите стать нашей частичкой, то будем рады слушать и видеть вас!

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Специалист по оптимизации бизнес-процессов
    Группа компаний Фаровон объявляет открытой вакансию "Специалист по оптимизации бизнес-процессов".Обязанности:- Регламентация деятельности Компании, сопровождение и развитие регламентной системы;- Внедрение и сопровождение системы процессного управления в Компании;- Разработка, написание, сопровождение, актуализация документов Компании (приказы, распоряжения, положения, регламенты и т.п.);- Анализ задач, поставленных другими подразделениями Компании, подбор и формирование вариантов решения;- Формирование технических заданий и других проектных документов;- Проведение обучений сотрудников компании по факту выпуска новых документов/продуктов;- Проведение аудита бизнес-процессов на предприятии.Требования:- Знание принципов процессного управления;- Навыки проведения интервью, изучения существующего документооборота, принципов и особенностей деятельности структурных подразделений;- Умение грамотно излагать свои мысли на русском и таджикском языках;- Глубокое понимание бизнес процессов;- Знание нотаций моделирования бизнес-процессов (EPC, BPMN, UML) и умение их применять при описании и моделировании процессов;- Владения инструментами описания бизнес-процессов;- MS Office (Excel, Word, Powerpoint) на уровне уверенного пользователя.Что мы обещаем:- Конкурентоспособную заработную плату, превышающую среднерыночные показатели, с премиями, надбавками и бонусами за выдающиеся достижения.- Служебный транспорт, включая компенсацию ГСМ при использовании личного автомобиля для рабочих поездок.- Собственную кухню, где можно наслаждаться здоровым питанием.- Корпоративное обучение за счет компании, включая тренинги, семинары и участие в международных конференциях и форумах.- Процессы адаптации и стажировки, а также программу наставничества для новых сотрудников.- Возможности для карьерного роста и развития с привлечением опытных экспертов для обучения.- Оплачиваемый отпуск для восстановления сил и отдыха, а также оплачиваемые больничные дни в соответствии с законодательством.- Индивидуальные планы развития для достижения личных и профессиональных целей.- Развитую корпоративную культуру, способствующую сотрудничеству и командной работе.- Поддержка сотрудников в значимые для них даты, включая выход на пенсию, свадьбы, праздники и поминки.- Программа "Welcome", в рамках которой каждый новый сотрудник получает приветственный подарочный набор и проходит вводное обучение для комфортного старта и успешной интеграции в коллектив.- Комфортные условия труда в современном офисе с необходимым оборудованием.Готовы стать частью нашей команды? Отправьте свое резюме или заполните нашу анкету на сайте.Заявку можно оставить перейдя по ссылке:https://job.farovon.tj/jobs_item/24Телефоны: +992-00-333-48-80.Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений!
    Фаровон-1, Дирӯз 09:36, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощник руководителя
    Международная компания AKFA по производству окон и дверей приглашает к себе в команду помощника руководителя. Обязанности:- Оформление заказов- Подготовка коммерческих предложений- Контроль сроков производства и доставки заказовТребования:- Коммуникабельность, ответственность, внимательность- Опыт работы в сфере продаж приветствуется- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel)Условия работы:- Работа в креативной команде над интересными проектами- Работа в офисе со всеми удобствами- Возможность карьерного роста- Уровень зарплаты обсуждается индивидуальноПри отклике на вакансию обязательно свяжитесь с нами по номеру:+992 112057777+992 888680021
    Akfa Home, 17.05.2025 14:12, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    ВАКАНСИЯ: Администратор ресторана фастфуда QanotchaСтаньте частью команды национального ресторанного бренда!Обязанности:Контроль работы персонала залаРешение оперативных вопросовОбеспечение чистоты, порядка и приятной атмосферыРабота с отзывами и обратной связьюТребования:Опыт работы от 1 годаОтличные коммуникативные навыкиУмение организовать команду и создать атмосферу гостеприимстваЗнание таджикского и русского языков (английский будет преимуществом но не обязательно)Мы предлагаем:Работу в развивающемся национальном брендеСтабильную зарплатуОбучение и рост внутри компанииДружную и поддерживающую командуЕсли вы заинтересованы в вакансии, пожалуйста, отправьте своё резюме на qagrouphr@gmail.com или свяжитесь с нами для получения дополнительной информации по номеру 000002446
    Q&A group, 15.05.2025 10:17, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    В кафе требуется хостес. Подробнее по телефону
    Мирзо, 13.05.2025 22:08, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощник управляющего
    Ищу ответственную и сильную правую руку в бизнес. Работа с командой, заказами, контролем. Зарплата достойная. Главное — ум, честность и энергия. Пиши лично
    Абдулло, 08.05.2025 16:06, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер компании
    Высшее образование желательно экономист!Возрастю от 25-45 года!Чтоб управлял !
    хочи, 07.05.2025 19:22, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Регистратор
    ИШЕМ РЕГИСТРАТОРА! Если вы: • Умеете красиво и грамотно общаться с людьми, г- Любите порядок, заботу о пациентах и уважаете высокий сервис, • Стремитесь работать в месте, где ценят профессионализм и личность, Тогда мы ищем именно вас! Что мы предлагаем: • Работу в одной из лучших премиальных клиник страны; .• Постоянное развитие: обучение, тренинги, повышение квалификации; • Красивый, современный офис и коллектив, который уважает друг друга; • Возможности карьерного роста - мы всегда видим и ценим талантливых людей. Требования: • Грамотная устная и письменная речь; • Уверенное владение ПК (Word, Excel, CRM-программы): - Энание иностранных языков; • Умение работать в команде и держать высокий стандарт сервиса, • Опыт работы в клиниках или сфере премиального сервиса будет преимуществом. Свяжитесь с нами и присоединитесь к нашей команде: Тел: 1117; 922020303
    Умар, 06.05.2025 13:08, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    - Работа с кассовым оборудованием: Знание кассовых аппаратов, сканеров штрих-кодов, программного обеспечения для продажи билетов и сопутствующих товаров. - Управление персоналом: Навыки планирования графиков работы, мотивации сотрудников, разрешения конфликтов. - Обслуживание клиентов: Умение общаться с посетителями, решать возникающие вопросы, обрабатывать жалобы и предложения. - Знание кинопрокатного дела: Понимание основ кинопроката, знание репертуара, умение работать с расписанием сеансов. -MS Office. Умение работать с Word, Excel для составления отчётов, графиков и ведения документации.
    Кинотеатр Тамошо, 01.05.2025 23:11, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Инженер по укладке дорожного асфальта
    Нужен специалист! Со стажем не менее 5лет. Умеюший управлять рабочим персоналом, понимающий стратегию работы, управлять транспортом.
    Ҷоми, 24.04.2025 10:19, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер
    idmon.glass interprets: Требуется офис менеджер в производственное предприятия; Обязанность: Работать с клиентами в офисе продаж (шоурум) и по телефону ;✅️ Умение контактировать с людьми презетабельный вид; ✅️ Оформление заказов и контроль их выполнения ;✅️ Подержание порядка в офисе;✅️ Консультация клиентов по нашей продукции ( облицовочные материалы, окна, двери, и стеклянные перегородки).✅️ внимание ❗️требуются сотрудницы График работы: Понедельник-суббота ( 8:00 - 17:00 ) Оплата: 4000 сом в месяц Просим заинтересованых кандидатов звонить нам по телефона: 90 630 7000 или отправить резюме ватсап, телеграмм. Адрес: Чума базар 19-мкр.
    ООО Идмон, 12.05.2025 14:33, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Секретарша
    Требование знание русского языка, грамотность пунктуальность порядочность стрессоустойчивость знание соц сети работа с клиентами целеустремленность
    Михаил, 03.05.2025 15:59, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Переводчик-Китайско-Таджикско-Русский
    Компания является самым большим производственным предприятием золота в Таджикистане, которая занимается добычей руды, обогащением и металлургией.1. Должности по подбору персонала:Старший переводчик, переводчик производственного участка, технолог, понимающий китайский язык.2.Основные требования:(1)Степень бакалавра или выше, очная форма обучения, без серьезных ограничений;(2)Хорошее здоровье, хорошее поведение, отсутствие судимости;(3)Приоритет будет отдаваться кандидатам с опытом работы в производственных компаниях или профессиональным опытом в области машиностроения, электротехники, металлургии и химического машиностроения.3. Подробные требования:(1)Старший переводчик: требуется сертификат HSK уровня 6 или эквивалентный уровень владения китайским языком, отличные навыки трехъязычного устного и письменного перевода на китайском/таджикском/русском языках, владение компьютерным офисным программным обеспечением и способность выполнять синхронный перевод важных ежедневных встреч компании, перевод документов и административных дел;(2): требуется сертификат HSK-4 или выше, свободное владение разговорным английским языком, хорошие навыки письменного перевода, знание компьютерного офисного программного обеспечения, способность переводить на производстве, переводить ежедневные собрания отдела и помогать отделу в административной работе.(3)Техник производства: требуется сертификат HSK-3 или выше, хорошее знание китайского языка, способность понимать рабочие инструкции, общаться в повседневной работе на китайском языке, желание развиваться в направлении управления производством или технической карьеры и способность адаптироваться к работа в ночную смену.4. Заработная плата и льготы(1)Основная зарплата: : определяется на основе должности, уровня сертификата HSK, академической квалификации, специальности, собеседований и т. д. и корректируется на основе результатов обучения и тестов, регулярно организуемых компанией:Старший переводчик: 6 000-12 000 сомони/месяц с учетом налогов;Переводчик на производстве: 4200-8000 сомони/месяц с учетом налогов;Технические работники производства: Помимо дневной зарплаты (100-180 сомони/день), будет предоставлена​дополнительная языковая субсидия в размере 300-1000 сомони/месяц в зависимости от уровня теста на знание языка. Специальные кандидаты оговариваются отдельно.(2) Бонус: в зависимости от должности и результатов работы вы можете получить премию по итогам года, ежемесячную награду за оценку системы хозрасчеты, премию за безопасность и экологию, премию за рационализаторские предложения и т. д.(3) Другие льготы и субсидии: базовое пособие на проживание (800 сомони/месяц), пособие на питание (14 сомони/питание), мука (50 кг за мешок/квартал), проживание для иногородних сотрудников, выдающихся сотрудников, выезжающих в Китай по обмену и учеба и т. д. Если вы соответствуете соответствующим требованиям и готовы присоединиться к нам, вы можете присылать свои материалы на нашу электронную почту: zeravshan.hr@mail.ruМатериалы, необходимые для регистрации: личное резюме, оригиналы и копии документов, удостоверяющих личность, академические сертификаты, сертификаты уровня HSK и другие сертификаты, подтверждающие трудовую квалификацию.
    Зарафшон, 03.05.2025 17:06, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    ARCHA GROUP ARCHA GROUP

    Дар сайт аз окт, 2024

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust