Тренер клиентского сервиса

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 18:25 ID эълон: 13094294
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан в поиске -Тренера Клиентского Сервиса

Чем предстоит заниматься

• Анализ ошибок и качества работы сотрудников КЦ/ССМ/ФС.

• Проведение обучения и тренингов по инструментам (SBMS, Единое Окно, МегаГис, Графана и др.).

• Создание обучающих материалов (видео, кейсы, скрипты).

• Разработка мотивационных программ и организация тимбилдингов.

• Ведение Telegram-канала и обновление локального сайта.

• Подготовка отчетов о проделанной работе.

Что мы от тебя ждем

• Опыт работы с CRM/SBMS.

• Знание процессов оценки качества обслуживания и разработки обучающих мероприятий.

• Умение анализировать данные и предоставлять рекомендации.

• Навыки создания обучающих материалов и ведения коммуникации с сотрудниками.

• Личные качества: коммуникабельность, эмпатия, сдержанность, оптимизм, целеустремленность.

Что мы предлагаем

· Стабильная заработная плата;

· Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

· Дружелюбный коллектив;

· Комфортный офис;

· Развитие вместе с компанией;

· Оплата мобильной связи и интернета;

· Бонусы по результатам выполнения KPI;

· График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/564

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • Оператор
    Ба ширкати Душанбе Хомес оператори чакон, тозакор, росткавл даркор кор дар офис, маош фоиз аз 3000с боло. Маьлумоти бештар бо телефон
    Dushanbe Homes, 14.01.2025 23:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Срочно дар маркази хизматрасони "Анор" оператор лозим соати кори 9:00 то 18:00 якшанбе истирохати телеграм 870141010 нависед!
    Комрон, 09.01.2025 17:36, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    ОпреторБа ширкати мо фавран Опретори ID (аз ҷинси зан) лозиманд, ки фармоишҳои мизоҷонро дар компютер дида, рақамҳои тасдиқшударо дар чек навишта ба дасти бригадир супорад! Мо фармоишҳои зиёд дорем ва дар ҷустуҷӯи одамони фаъолу боэътимод ҳастем!❗Теъдоди ҷойҳо маҳдуд аст, имкони худро аз даст надиҳед – занг зада маълумоти худро пешкаш намоед, дар ҳоле ки ҷои холӣ мувофиқи талаботи Шумо аст.Ухдадорихо:• бодиққат будан;• қобилияти истифода бурдани таҷҳизотҳои компютерӣ;• бо одамони гуногун муошират карда тавонистан, дар ҳама ҳолатҳои пуртоқат будан, оромӣ, мувозинат ва хушмуомилагиро нигоҳ доштан;• анҷом додани амалиёт оид ба пешниҳоди ID-и мизоҷон, қабули дархостҳо.Талабот:• Довталаб бояд аз ҷинси зан бошад;• Таҷрибаи кори аз 1 сол боло;• Масъулияти корӣ, малакаҳои муошират ва қобилияти кор кардан дар даста;• Муқовимат ба стресс• Маҳдудияти синну сол 18-30 сола.Шароит:• Кор дар як ширкати ояндадор;• Имкониятҳо барои рушд ва рушди касбӣ.• Пардохтҳо бе таъхир;• Хӯроки нисфирӯзии ройгон;• Як қисми дастаи роҳбарикунанда шавед!Хоҳишмандон метавонанд тарики телефони 933011229 маълумот гиранд.
    HR кадр, 02.01.2025 16:53, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Front-end разработчик
    ИТ-компания Rowtech приглашает целеустремлённого и амбициозного фронтенд-разработчика присоединиться к нашей команде! Мы ищем опытного специалиста уровня Middle, который готов работать с современными технологиями и активно развиваться вместе с нами.Требования:Опыт работы во фронтенд-разработке от 3-х лет.Уверенное владение HTML, CSS, JavaScript.Знание одного из современных фреймворков (React, Vue.js, Angular).Понимание принципов адаптивной и кроссбраузерной верстки.Опыт работы с системами контроля версий (Git).Базовые навыки работы с REST API.Умение работать в команде и стремление к качественному результату.Обязанности:Разработка и поддержка пользовательских интерфейсов для веб-приложений.Интеграция интерфейсов с backend API.Внедрение адаптивной и кроссбраузерной верстки.Оптимизация производительности веб-приложений.Поддержка и рефакторинг существующего кода.Участие в разработке архитектуры проектов и выборе технологий.Написание чистого, документированного и масштабируемого кода.Проведение код-ревью и участие в процессе менторства коллег.Тестирование интерфейсов, устранение багов и работа над улучшением UX/UI.Мы предлагаем:-удобный график работы-профессиональная команда и дружелюбный коллектив-возможность карьерного ростаОтправляйте свои CV на электронную почту vacancy@row.tjКандидаты будут приглашены на Интервью
    Row tech, 03.01.2025 08:55, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Содрудник в колл цетр
    В компанию ЗАО " Лото Спорт ", требуется специолист в коллцентр со знанием казахского языка. Зарплата по собеседованию. Звонить по номеру +992 907 763 344
    Лото Спорт, 04.01.2025 23:35, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Техник
    Мутахасисони техники бомахорат ва чаккон лозим. дар ширкати "Точнет". Бо тачрибаи кори
    ШЧТМ ТОЧНЕТ, 10.01.2025 08:34, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Техник
    Набираем в команду начинающего техника в сферу автоматизации ресторанов.Опыт не важен, сами всему научим.Мы предлагаем :Знания одной из самых перспективных сфер программирования Карьерный ростКомфортабельный офис в центре столицы Дружный коллектив Требования от вас :Минимальные знания структуры компьютера и локальной сети Полный рабочий график 6/1 (график не нормированный)
    Фирдавс, 10.01.2025 14:30, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл- центра
    ЗАО «Душанбе Сити Банк» набирает Операторов Колл-центра в городе Душанбе!Стаж: не важноГрафик: ПосменноОБЯЗАННОСТИ:• Прием и обработка входящих и исходящих звонков;• Консультирование клиентов по услугам и продуктам ЗАО «Душанбе Сити Банк»;• Предоставление лояльного сервиса.ТРЕБОВАНИЯ:• Среднее оконченное или высшее образование!• Знание таджикского и русского языков, знание узбекского языка приветствуется;• Личностные качества: быстрая обучаемость, клиентоориентированность, коммуникабельность, дисциплинированность и стрессоустойчивость;• Уверенный пользователь ПК;• Возраст 20-30 лет;• Желание развиваться и двигаться вперед;• Опыт работы в банковской сфере приветствуется, но не является обязательным.ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• Стабильную работу в дружной команде, где Вы можете получить ценный опыт и новые знания;• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающейся банковской сфере;• Комфортные условия труда и дружелюбную атмосферу;• Заработная плата от 2000 и выше (в зависимости от личных показателей);• Сменный график работы.• Корпоративное и профессиональное обучение;Ждём ваше резюме или CV с пометкой «Оператор Колл-центра» на email: hh@dc.tj
    Dushanbe City Bank, 10.01.2025 10:47, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Middle Specialist
    Мы ищем опытного и без опыт, который присоединится к нашей команде для поддержки наших клиентов. Наш идеальный кандидат обладает глубокими знаниями русского языка! Он должен быть коммуникабельным, способным работать в команде и готовым брать на себя ответственность за выполнение поставленных задач.Условия работы:- Оплата труда в среднем от 1800 до 2500 сомони в зависимости от отработанного времени может достигать 3000 сомони- Пятидневная гибкая рабочая неделя 5/2- Возможность реального карьерного роста по разным направлениям с повышенной ставкой.- Широкий спектр корпоративных мероприятий (тренинги, походы, кино );- Работа в дружном коллективе!График 5/2с 10:00 до 18:00с 11:00 до 19:00Требования:- От 20 лет;- Уверенный пользователь ПК;- Знание РУССКОГО языка- Желание продуктивно работать ;мы готовы Вас всему обучить в лучшей команде!ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО НОМЕРАМ :550335858933000607
    Машварат Барои Шумо, 10.01.2025 12:08, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Диспетчер
    Мы ищем опытного диспетчера с опытом работы от 1 года на одном из следующих типов транспорта:- Dry Van- Car Hauler- Amazon- Reefer- Box TruckТребования:- Опыт работы диспетчером от 1 года.- Знание логистики и специфики работы с различными типами грузов.- Умение эффективно организовывать маршруты и взаимодействовать с водителями.- Знание английского языка на хорошем уровне.Условия:- Гибкий график.- Конкурентоспособная заработная плата.- Места ограничены, спешите отправить резюме!Присылайте резюме на нашу почту как можно скорее.https://t.me/anmglobaldispatch
    Dispatch Company, 11.01.2025 00:17, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Middle C Sharp разработчик
    Мы ищем опытного и талантливого middle C# разработчика, который присоединится к нашей команде для разработки и поддержки наших проектов. Наш идеальный кандидат обладает глубокими знаниями языка программирования C#, а также имеет опыт работы с .NET Framework/.NET Core. Он должен быть коммуникабельным, способным работать в команде и готовым брать на себя ответственность за выполнение поставленных задач.Обязанности:Разработка и поддержка высококачественных приложений, основанных на C# и .NET технологиях.Участие во всех этапах разработки ПО: от проектирования до развертывания и поддержки.Работа в тесном взаимодействии с другими членами команды, включая разработчиков, тестировщиков и менеджеров проекта.Активное участие в обсуждении технических решений и поиск наилучших практик разработки.Требования:Опыт работы с языком программирования C# не менее 2 лет.Глубокие знания .NET Framework/.NET Core.Понимание основных принципов ООП и паттернов проектирования.Опыт работы с базами данных, такими как SQL Server, PostgreSQL и/или MongoDB.Желание и способность обучаться новым технологиям и методологиям разработки.Опыт работы в команде с использованием систем контроля версий, таких как Git.Опыт работы с Agile/Scrum методологиями разработки.Будет преимуществом:Опыт работы с front-end технологиями, такими как JavaScript, HTML, CSS и фреймворками, например, Angular или React.Знание и понимание принципов тестирования ПО и опыт написания модульных и интеграционных тестов.Личные качества:Коммуникабельность и способность эффективно работать в команде.Ответственный подход к выполнению поставленных задач.Готовность к саморазвитию и обучению.Способность к анализу и решению проблем.Умение работать в условиях быстро меняющейся среды и готовность к новым вызовам.Условия:Офисная работа.Гибкий график работы.Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.Возможности для профессионального и карьерного роста.Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском или русском языках) до 31 января 2025 г. по электронному адресу karomatulloitojiddin1996@gmail.com(в теме письма укажите должность, на которую подаете)
    Кароматулло, 13.01.2025 12:10, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в ночную смену
    Дар ЧДММ БАХТ ТАЪМИНОТ Оператор лозимСоати кори аз 17:00 то 22:00Аз 23 сола то 30 сола Сурога кучи Чаббор Расулов 9ЗП от 500 то 1500 сомон
    BAKHT STROY COMPANY, 11.01.2025 23:07, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления