Тренер клиентского сервиса

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 18:25 ID эълон: 13094294
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан в поиске -Тренера Клиентского Сервиса

Чем предстоит заниматься

• Анализ ошибок и качества работы сотрудников КЦ/ССМ/ФС.

• Проведение обучения и тренингов по инструментам (SBMS, Единое Окно, МегаГис, Графана и др.).

• Создание обучающих материалов (видео, кейсы, скрипты).

• Разработка мотивационных программ и организация тимбилдингов.

• Ведение Telegram-канала и обновление локального сайта.

• Подготовка отчетов о проделанной работе.

Что мы от тебя ждем

• Опыт работы с CRM/SBMS.

• Знание процессов оценки качества обслуживания и разработки обучающих мероприятий.

• Умение анализировать данные и предоставлять рекомендации.

• Навыки создания обучающих материалов и ведения коммуникации с сотрудниками.

• Личные качества: коммуникабельность, эмпатия, сдержанность, оптимизм, целеустремленность.

Что мы предлагаем

· Стабильная заработная плата;

· Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

· Дружелюбный коллектив;

· Комфортный офис;

· Развитие вместе с компанией;

· Оплата мобильной связи и интернета;

· Бонусы по результатам выполнения KPI;

· График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/564

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Онлайн консультант
    Первый цифровой мобильный оператор МегаФон Таджикистан приглашает коммуникабельных, энергичных и амбициозных ребят на позицию Онлайн-консультанта!Почему стоит выбрать нас?Бесплатное обучение и оплата за его прохождение.Возможность начать карьеру в ведущей телеком-компании.Обязанности:Обеспечивать абонентов качественным сервисом.Подбирать и предлагать клиентам лучшие решения на основе их потребностей.Подключать услуги компании и консультировать абонентов.Быть экспертом в области цифровых технологий.Условия работы:Оформление по Трудовому кодексу РТ;Стабильная заработная плата;Ежемесячные бонусы;Оплачиваемое обучение и стажировка;Оплата мобильной связи и интернета;Добровольное медицинское страхование (ДМС);Молодой и дружелюбный коллектив;Комфортный офис.Требования:Студенты выпускных курсов (заочная форма).Грамотная речь на русском и таджикском.Возможность работать в вечерние смены.Оставьте заявку по ссылке: https://jobmf.tj/vacancy/33
    МегаФон Таджикистан, 07.01.2025 11:00, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Срочно дар маркази хизматрасони "Анор" оператор лозим соати кори 9:00 то 18:00 якшанбе истирохати телеграм 870141010 нависед!
    Комрон, 09.01.2025 17:36, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист Технического отдела
    Специалист Технического отделаТребования к сотруднику ТО:• Свободное использование рабочих станций под управлением Windows, MS Office• знание в области ПК (сборка, ремонт и установка ОС + ПО);• Опыт поддержки и обучения пользователей;• Опыт установки и настройки периферийного оборудования;• систем камер видеонаблюдения, сети интернет.• Настройка и обслуживание сетевого оборудования Mikrotik, TP Link.• Умение диагностировать неисправности;• Умение удаленно устранит не поладок
    Ака, 07.01.2025 09:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    1. Основные обязанности- Принятие входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании с 17:00 до 23:50- Регистрация заявок и жалоб в системе.- Оперативное решение вопросов клиентов и направление их в соответствующие отделы при необходимости.- Ведение отчетности и фиксирование информации о каждом звонке.2. Профессиональные требования- Отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать диалог с клиентом.- Умение четко и грамотно излагать мысли.- Умение работать в коллективе, взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов.- Знание основ телефонии, работы с программами колл-центра (CRM, системы обработки звонков).- Опыт работы в колл-центре или службе поддержки будет преимуществом.3. Преимущества:- Социальный пакет (Страхование, скидки в партнерских компаний, итд)- Оплачиваются транспортные расходыРезюме отправлять на почту:rizo.samadi@fly.tj
    Fly.tj, 06.01.2025 11:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    срочна оператор даркор дар кафе
    ака, 04.01.2025 14:12, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор-логист 1C
    Компании требуется оператор-логист 1С по г. Душанбе.В первую очередь рассматриваются соискатели с опытом работы в этой сфере.Должностные обязанности:- прием и обработка заказов;- формирование и подготовка товарно-сопроводительной документации;- работа с заказами и уведомлениями в программе 1С;- работа с торговыми представителями (решение текущих вопросов);- участие в инвентаризации на складе;- выполнение дополнительных поручений со стороны руководителя;Требования:- возраст от 25 до 35 лет;- опыт работы от 1-го года;- опыт работы с программой 1С 8.3;- хороший уровень знаний офисных приложений (Word, Excel);- работа с большим объемом данных и информации;Условия:- график работы: полный рабочий день (6/1 с 08:00до 18:00);- возможность финансового и профессионального роста внутри компании;- испытательный срок 2 месяца;- З/П в период испытательного срока 2500сом. (возможность сокращения испытательного срока);
    Ака, 11.01.2025 13:13, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Содрудник в колл цетр
    В компанию ЗАО " Лото Спорт ", требуется специолист в коллцентр со знанием казахского языка. Зарплата по собеседованию. Звонить по номеру +992 907 763 344
    Лото Спорт, 04.01.2025 23:35, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Middle Specialist
    Мы ищем опытного и без опыт, который присоединится к нашей команде для поддержки наших клиентов. Наш идеальный кандидат обладает глубокими знаниями русского языка! Он должен быть коммуникабельным, способным работать в команде и готовым брать на себя ответственность за выполнение поставленных задач.Условия работы:- Оплата труда в среднем от 1800 до 2500 сомони в зависимости от отработанного времени может достигать 3000 сомони- Пятидневная гибкая рабочая неделя 5/2- Возможность реального карьерного роста по разным направлениям с повышенной ставкой.- Широкий спектр корпоративных мероприятий (тренинги, походы, кино );- Работа в дружном коллективе!График 5/2с 10:00 до 18:00с 11:00 до 19:00Требования:- От 20 лет;- Уверенный пользователь ПК;- Знание РУССКОГО языка- Желание продуктивно работать ;мы готовы Вас всему обучить в лучшей команде!ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО НОМЕРАМ :550335858933000607
    Машварат Барои Шумо, 10.01.2025 12:08, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Заполнение товарных карточек
    Заполнение товарных карточекВ нашем интернет магазине нужны новые сотрудникиНаши условии:- бесплатное обучение- перспектива карьерного роста- стабильная заработная платаТребование:- ответственность, коммуникабельность и пунктуальность- знание русского и таджикского языков - навыки работы с ПК- возраст от 18 до 35 летРабота не удалённая!График работы: полный 6/1 (Пятница выходной день)Мы даём возможность развиваться вместе с нами и не останавливаться до конца!Наш адрес: г. Душанбе. Оптовый рынок КорвонПросьба звонить в рабочее время от 8:00 до 17:00Телефон: +992939988989 +992915908989(WhatsApp)
    Bezh, 13.01.2025 09:15, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Cистемный администратор
    Одна из лидирующих компаний по производству продуктов питания «Оилаи Баракат», в поиске – Системного администратора .Обязанности:Установка, настройка и обслуживание серверного оборудования и программного обеспечения.* Решение технических вопросов пользователей, связанных с работой сети, интернета, программ и оборудования.* Резервное копирование и восстановление данных.* Обеспечение безопасности сети и защита информации.* Регулярное обновление программного обеспечения и устранение ошибок.* Поддержка работоспособности серверов и сетей.* Обучение пользователей работе с техникой и программным обеспечением.* Мониторинг состояния сети и серверов, выявление и устранение неполадок.* Создание резервных копий данных и их восстановление в случае сбоев.Требования:**- Опыт работы в IT от 1 года.- Навыки работы с базами данных - Умение работать в команде.Условия:Работа в крупной и стабильной компании;• Выплаты без задержек;• Корпоративная мобильная связь;• Дотация на питание;• Корпоративные скидки на продукцию компании;• Корпоративное обучение;• Возможность профессионального и карьерного ростаЕсли вы соответствуете указанным требованиям и готовы занять нашу вакансию, то ждем ваше резюме по адресу job@barakat-foods.tjКонтакты для связи: +992 989997613Также вы можете заполнить нашу онлайн-анкету по нижеследующей ссылке.Ссылка для заполнения анкеты на русском языке (скопируйте и вставьте в адресную строку браузера):https://forms.gle/L5gLwjkUdZH4V3Mt7Пайванд барои пур кардани анкета бо забони точики (Нусхаи пайвандро гирифта ба сатри фармонии браузер гузоред):https://forms.gle/RWZ8LYJcRRBBgSbJ7
    Баракат, Дирӯз 08:24, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    В компанию "Тамос" для работы по банковскому проекту требуется онлайн-консультант по банковским продуктам для дневной смены и ночной сменыОбязательно: грамотная письменная и устная речь; знание русского и таджикского языка. Обучение продуктов банка проводится . Звоните по 55 505 96 69 Гулноза
    Гульноза, 11.01.2025 18:12, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в службу поддержки
    Требования:Знание русского и таджикского языков обязательно;Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция;Ответственность;Коммуникабельность;Отличное знание ПК;Обязанности:Консультация клиентов;Обработка входящих и исходящих звонков;Обработка технических вопросов;Ведение переписки в соц. сетях;Условия:Обучение сотрудников, мягкая адаптация и поддержка наставника;Оплачиваемая стажировка;График:1 смена с 8:00 до 16:006 дневная рабочая неделя Если вы именно тот, кого мы ищем, то ждём ваше резюме с пометкой Оператор на email: Saydulloeva.m@payvand.tjДо встречи на интервью!
    Манижа, Дирӯз 10:00, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления