Оператор кол-центра
В производственную компанию “Yaxing” требуется специалист на вакансию “Оператор колл-центра”
О компании:
Цементный завод — один из лидеров в производстве строительных материалов на рынке. Мы обеспечиваем наших клиентов высококачественным цементом, строго соблюдая стандарты качества и заботясь об экологии.
Обязанности:
• Прием входящих звонков от клиентов и партнеров.
• Консультация клиентов по вопросам ассортимента, цен и условий доставки.
• Оформление заказов и внесение информации в CRM-систему.
• Обработка обращений, связанных с рекламациями и возвратами.
• Передача сложных вопросов ответственным специалистам.
• Составление ежедневных отчетов о проделанной работе.
Требования:
• Опыт работы в колл-центре или на схожей должности от 1 года (желательно).
• Грамотная речь, четкая дикция.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Навыки работы с компьютером: знание MS Office, базовых функций CRM-систем.
• Ответственность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность.
Условия работы:
• Работа в стабильной компании.
• Конкурентоспособная заработная плата .
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Дружный коллектив.
• Официальное трудоустройство.
Заинтересованные кандидаты могут отправить свое резюме на социальные сети (whatsapp и telegram);по номеру +992928006400
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед