CRM специалист
DealMaster-Lab — это инновационная компания, специализирующаяся на повышении продаж и оптимизации бизнес-процессов для наших клиентов. Мы помогаем компаниям создавать эффективные стратегии продаж, внедрять автоматизацию и строить долгосрочные отношения с клиентами. В связи с расширением нашей команды, мы ищем опытного CRM-специалиста, который поможет нам развивать и поддерживать нашу CRM-систему для достижения максимальной эффективности работы с клиентами.
Обязанности:
Настройка, поддержка и оптимизация CRM-системы (Salesforce, HubSpot, Bitrix24 и т.д.) для нужд компании.
Разработка и внедрение эффективных процессов работы с клиентами и автоматизация всех этапов цикла продаж.
Анализ данных и генерация отчетов по ключевым показателям (KPI) для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения конверсии.
Обучение сотрудников компании правильному использованию CRM-системы.
Взаимодействие с отделом маркетинга для синхронизации CRM с маркетинговыми кампаниями.
Обеспечение актуальности и качества данных о клиентах в системе.
Внедрение инструментов для повышения клиентского опыта и удержания клиентов.
Взаимодействие с внешними поставщиками программного обеспечения и консультация по вопросам интеграции новых функций.
Постоянный мониторинг и анализ эффективности CRM-системы, предложения по улучшению и оптимизации.
Требования:
Высшее образование (предпочтительно в области информационных технологий, маркетинга, менеджмента).
Опыт работы с CRM-системами от 2 лет (Salesforce, HubSpot, Bitrix24 или аналогичные).
Понимание бизнес-процессов в области продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.
Умение анализировать большие объемы данных и делать выводы для улучшения эффективности работы с клиентами.
Навыки настройки и интеграции CRM-систем с другими инструментами компании.
Знание принципов автоматизации продаж и маркетинга.
Опыт в обучении и поддержке сотрудников в работе с CRM.
Умение работать в команде, инициативность, ответственность.
Условия:
Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании).
Гибкий график работы.
Премии по результатам работы.
Возможности для профессионального роста и развития.
Дружелюбная и поддерживающая команда.
Современный офис и все необходимые условия для работы.
Как подать заявку:
Если вы хотите стать частью нашей команды и помочь нам оптимизировать процессы работы с клиентами, отправьте свое резюме и мотивационное письмо на электронный адрес: dealmasterlab@gmail.com с темой "CRM-специалист". В письме укажите, почему вы хотите работать в нашей компании и как ваш опыт поможет нам улучшить результаты.
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед