Ассистент менеджера колл-центра
Мы ведущая исследовательско-консалтинговая компания, специализирующаяся на оказании социологических и маркетинговых исследований, опросов общественного мнения по телефону с использованием системы (CATI). Наша компания работает с крупными клиентами в различных отраслях, предоставляя им важные данные для принятия стратегических решений.
В Нашей Команде Открывается Уникальная Вакансия - Ассистент менеджера колл-центра
Обязанности:
Разрабатывать планы, графики и бюджеты на проведение сбора данных по проектам в колл центре;
Осуществлять поиск, подбор и пополнение базы данных операторов для сбора данных;
Обработка ответов респондентов и запись результатов опросов;
Соблюдение всех положений о конфиденциальности данных и этических стандартов при работе с информацией клиентов;
Проводить предварительное тестирование инструментов и вносить коррективы на основе результатов тестирования;
Ведет документацию и архивацию материалов и данных по проектам
Исправлять некачественные или нерелевантные данные;
Сотрудничество с коллегами для обеспечения эффективного выполнения задач.
Требования:
Опыт работы в проведении телефонных опросов или обслуживания клиентов приветствуется;
Отличные коммуникативные навыки и умение убедительно общаться по телефону;
Внимательность к деталям и способность работать в условиях ограниченного времени;
Грамотное владение ПК и уверенное использование программного обеспечения, в том числе CATI;
Готовность к работе в динамичной командной среде.
Что мы предлагаем?
Конкурентную заработную плату, соответствующую вашему опыту и квалификации.
Профессиональное развитие и возможности карьерного роста в динамичной и инновационной компании.
Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Возможность внести значимый вклад в развитие бизнеса и процессов сбора данных компании.
Сотрудничество с известными брендами и международными донорами.
Работа в команде профессионалов
Удобный график работы 5/2 (09:00ч.-18:00ч.)
Отличный коллектив, тимбилдинги и другие льготы.
Для участия в конкурсе просим отправлять резюме на эл. Почту: jobs@m-vector.com
Телефон для справок: +992987513007 (telegram, WhatsApp).
Последний срок подачи резюме: 10.12.2024
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед